Очень доволен результатом работы автосервиса!мой автомобиль был быстро и качественно отремонтирован,все поломки устранены в кратчайшие сроки.профессиональные мастера,отличное обслуживание, адекватные цены.большое спасибо за отличнуб работу!рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобиля!
3
Валерия Волкова
Level 3 Local Expert
April 11
Отличный сервис. Обратились с небольшой проблемой(возникла в пути), ребята оперативно освободили подъемник и все быстро и качественно сделали, а мы смогли сразу же продолжить путь. Спасибо огромное всему коллективу автосервиса за помощь!
1
Андрей
Level 17 Local Expert
January 31
Хороший автосалон и сервис. Интересные новогодние акции.
Приветливый персонал и высокое качества обслуживания.
Есть трейд-ин и участие в государственных программах поддержки.
Есть на выбор новые модели 2024 года с DSG.
5
Show business's response
Evgeny Ivanov
Level 14 Local Expert
January 25
Надо отметить, что в этом-же месте, находится Авто Центр Петровский, куда я и приезжал на сервис моего RENO. Записался на 8-15 утра, приехал на 10 минут раньше, болтаюсь около приёмки, народу никого, какой-то перец парит мозг приёмщику, тем не менее приёмщик за 10 минут до моего времени громко называет меня, я подхожу согласовываю формальности, отдаю ключи и, свободен! По прошествии времени на обслуживание, приёмщик звонит мне - - машина готова, забирайте! Всё отлично, но добираться до АЦ достаточно неудобно(такси или автобус, который ходит раз в час, или идти на другой, примерно полкилометра)
2
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Недавно посетила автосервис сити Каширка, и осталась довольна качеством обслуживания! Сломался замок багажника на моем V Тигуан, в другом салоне пробовали заменить но китайский замок не подошел, я пришла в данный автосервис со своей проблемой и мне её решили теперь все закрывается! Атмосфера в сервисе очень дружелюбная. Могу с полной уверенностью рекомендовать этот автосервис!
4
Show business's response
Александр Виноградов
Level 12 Local Expert
December 23, 2024
В сервисе следят за чистотой и порядком. Такое не часто встречается, но намного приятнее заезжать в чистый бокс, это сразу вызывает доверие к мастерам, значит и к работе они относятся ответственно.
2
Show business's response
Шагиев Ислам
Level 4 Local Expert
March 13
Спасибо персоналу за ответственное обслуживание! Сделали все в кратчайшие сроки и с высоким качеством. Думаю, данный сервис подойдет большинству автомобилистам, которые нуждаются в срочном ремонте.
1
Дарья Вуколова
Level 5 Local Expert
April 4
Цены конечно настолько космические на ТО, что я вообще не понимаю откуда такое ценообразование. Отец ездил сегодня проводить ТО своей машине Touareg 2014 г. провели его за 54 000 руб. Вы там нормальные вообще? Замена колодок задних только обошлась в 13 тыщ. Жаль, что не поехала с ним. Иначе отказались бы сразу! Обсчитали по полной программе!!! Да ещё и Героя России надурили, какими людьми надо быть чтобы так поступить! Не советую данный центр никому!
1
Сергей Милосердов
Level 2 Local Expert
February 26
Хочу сказать большое спасибо мастерам автосервиса! Сделали все быстро, без всяких проволочек. Работой доволен. И главное, не так дорого. Не зря мне посоветовали к ним обратиться.
3
Show business's response
Марина Ф.
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Всегда все нравилось и не было вопросов к качеству покупаемых товаров. Мелочь, казалось бы, омывательная жидкость, но попросила залить и еще одну с собой взяла, теперь мучаюсь, запах просто не выносимый, с открытым окном приходится ездить.
1
Show business's response
Василиса Бурова
Level 11 Local Expert
December 26, 2024
ТО прошло быстро и четко. Работают вежливые и грамотные специалисты. Самое главное, что рядом с домом находятся, не нужно далеко ездить!
1
Show business's response
Вадим Колотовкин
Level 2 Local Expert
March 2
Ездил на замену передних тормозных колодок. Качество обслуживания оправдало цену. Персонал вежлив и приветлив. Сделали всё быстро. Рекомендую.
3
Никита
Level 3 Local Expert
March 13
Обратился за помощью . Озвучил проблему, поставившую машину не на ход и оперативно выявили причину её возникновения. При обнаружении проблемы устранили её также быстро. Параллельно озвучили некоторых детали, которые требуют внимания на будущее. Я, как начинающий водитель и владелец первого автомобиля, только рад этому.
3
Наталья
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Отличное место. Покупали здесь машину, здесь и обслуживаем. Выражаю огромную благодарность мастеру-приемщику Карпову Александру. Всегда вежлив, дает грамотные рекомендации по техническому обслуживанию автомобиля. Спасибо механикам, которые занимаются ремонтом и обслуживанием автомобиля. Всегда знаю, что Автосити Каширка это сервис, где обязательно помогут, не отмахнутся от вопросов. Спасибо руководству сервиса, что держите марку качества. Желаю успехов!
2
1
Show business's response
Artur K.
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
3 года приходилось обслуживать vw polo 2021г в этом..сервисе..так как была гарантия. На крайнем ТО сообщили, что колодки в ближайшее время необходимо поменять. Работу по замене мастер оценил в 4-5к. В тот день я от замены отказался. Позвонил им через пару недель, уточнить детали. Девушка мне по телефону сказала, что у них есть колодки TRW, передние 13к, задние 10к, и сама работа будет стоить 10к. Странное повышение цены за работу в 2 раза, подумал я, ну ладно, может не самая компетентная сотрудница. Купил те же колодки на автодоке в два раза дешевле. Позвонил им ещё раз..очередная девушка взяла трубку.
- У меня, говорю, есть колодки. Сколько будет стоить работа по замене?
- 5800 - передние, 5800 - задние.
- Как-то подозрительно дорого..вы нигде не ошибаетесь? Точно работа по замене колодок стоит 12к? Я, почему-то, уверен, что в любом другом сервисе будет дешевле.
- Нет, отвечает мне эта девушка, я не ошибаюсь. А цена у нас такая, потому что в нашем сервисе уже включены в стоимость снятие и установка на место колес, а в других сервисах вам посчитают это как доп опцию.
...потрясающий маркетинговый ход, я считаю. Колеса они на место поставят..за 8к. Короче забыл я про этих ребят, решил, только вот, отзыв оставить, чтобы люди даже время свое не тратили. К счастью гарантия на авто закончилась, и меня с ними больше ничего не связывает.
P.S. колодки поменял в первом же по дороге сервисе за 3к.
4
6
Show business's response
Алекс
Level 16 Local Expert
April 11
Был в районе обеда 8 апр 25г, непонятно как выживают, менеджеров много, клиентов почти нет.
Большой выбор выставочных машин, от 3.5 до 8 млн ₽.
Минус нет кафе, только автоматы с кофе и шоколадом.
Людмила Лопатина
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Максимально неудобное месторасположение! Машину не оставить, нужно ожидать прямо там. Кафе нет, кофе аппаратов тоже, розетки в клиентской зоне отсутствуют от слова совсем! В общем потерянное время.
1
2
Show business's response
Александр Б.
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Сервис стал номинальным, все очень долго, компьютерная диагностика 2.5 часа, через can шину, это без доп. работ и активной ошибке.
Деньги берут за диагностику высокие, но результаты диагностики в одну строчку и без разъяснений дополнительных. Стоимость предварительного ремонта посчитать не могут, сумма есть, но "это не точно, может будет выше процентов на 30-50%"
так как части запчастей нет на складе и сколько они сейчас стоят не знают (базы с поставщиком нет видимо), какие-то работы отдают партнёрам и цены по факту будут для вас сюрпризом.
Вывод, сервис стал "гаражным", но цены как и раньше, выше рынка.
Долго, дорого, без нормального результата.
4
1
Show business's response
Софья Жукова
Level 12 Local Expert
January 18
Автосалон понравился, цены вполне устроили. Обслуживание качественное, сотрудники профессионалы
1
Show business's response
Олег К.
Level 3 Local Expert
March 23
Александр Карпов, спасибо огромное за отзывчивость, клиентоориентированность,желание помочь клиенту не смотря на загруженность в выходные дни!Погрузились в проблему и нашли причину поломки! Все оперативно, спасибо и механику, кто нашел проблему и устранил! Рекомендую мастера консультанта , внимательно выслушает и подскажет! З/н 176314 от 22.03.25.
3
Карлсон Хеликоптерофф
Level 26 Local Expert
November 26, 2024
Фольксвагеном там и не пахнет. Территория сдана в аренду под китайские повозки, в уголочке сиротливо прижался ФВ сервис, ни одной машины ФВ в продаже нет, только на витрине старые каталоги, как напоминание о временах ДО
1
Show business's response
Роман Важкий
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Приняли машину в день поломки несмотря на плотную запись, к вечеру сделали диагностику и приступили к ремонту. На следующий день все было готово. Заменили радиатор и тормозные диски с колодками.
В ремзоне чистота и порядок, сотрудники знают, что делают, результатом я очень доволен. И цены нормальные. Ребята молодцы, просто выручили. АвтоцентрСитиКаширка приняли как родного. Два дня и машина на ходу, без всякого гемора. Дмитрию мастеру консультанту и Василию механику, большое спасибо!
А вот «желточерный» известный сервис не вошли в положение. Не хотели принять меня пораньше с текучем радиатором, хотя я сначала туда на колодки записывался, просто на позднюю дату. Ещё дело до работ не дошло уже мне 5000р за стоянку до записанной даты, ещё и машину надо им чистую пригонять, видимо у франшиз короны на голове от популярности появляются. Короче сравнил разные подходы к работе. Каширка - топчик! Дилер есть дилер.
3
1
Show business's response
Elias
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Раньше тут работали профессионально, но теперь ничего не осталось. Ноль. Приехал туда с готовой компьютерной диагностикой машины, вопрос был только в том, смогут ли они поправить уже выявленные мной проблемы. Они покивали, провели повторно ту же самую компьютерную диагностику, что я уже делал без них самостоятельно много раз, получили те же самые данные и сказали, что починить это не смогут. И не моргнув глазом взяли с меня 5800. За что? За то, что я сам им и рассказал? Вот так там теперь работают.
5
Show business's response
Алексей Савченко
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Обслуживал здесь VW Tiguan в течение 9 лет. Сложилось впечатление, что, в отличие от многих других дилеров, они серьезно относятся к сервису, а не только к продажам. Ремзона чистая, персонал адекватный, Цены, учитывая что это ОД (бывший) - тоже. На днях помогли поправить перекос руля и сход-развал на Jetta VS5 (FAW-VW). Регулировали до тех пор, пока не стало идеально, за что выражаю благодарность.
4
Show business's response
Даниэль Смирнов
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Мой автомобиль теперь как новый. Я очень доволен результатом. Если будут ещё проблемы обязательно вернусь сюда
3
Show business's response
Вика К
Level 16 Local Expert
September 17, 2024
Недавно воспользовалась услугами автоцентра и осталась довольна. Мастера провели комплексную диагностику моего автомобиля, быстро и качественно устранили поломку. Приятно порадовало вежливое обслуживание а также разумные цены на запчасти и работу. Несомненным плюсом является наличие оригинальных комплектующих. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Вадик Алоев
Level 4 Local Expert
March 11
Выручили в нужный момент. Сделали работу очень быстро. Спасибо большое, будем обращаться еще !
2
Галина
Level 6 Local Expert
April 8
В целом хорошее место. Цены не маленькие, но зато всё подробно расскажут, покажут и сделают хорошо. Услуги дополнительно предлагают, но не навязывают. Всё по делу. Персонал дружелюбный, вежливый. Для меня минус, что мало комфортных и уютных мест для ожидания. Второй этаж с кафе закрыт.
Vladimir Lavrov
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
В целом, все очень профессионально.
Конечно, новых машин Volkswagen нет и это расстраивает.
Что касается персонала, то также претензий нет, все четко и по делу.
1
Show business's response
Даниил М.
Level 5 Local Expert
January 24
Обслуживал Passat B8. Мастер приемщик утверждал, что машина битая, коробка сухая ... машина плохая) Затем пришел мастер по кузовным работам - сказал, что все в идеале!
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
К сожалению, качество работ и отношение к клиентам на максимально низком уровне. Во время планового ТО стоимостью более 40к оторвали зеркало заднего вида, отправили в магазин за клеем (своего не оказалось) в итоге грустный мастер кузовного цеха Сафонов Дмитрий сказал «к сожалению ничем не можем помочь». Из минусов - два часа потерянного времени, из плюсов - четкое понимание, что сюда больше не ногой.
1
1
Show business's response
Светлана Марченкова
Level 12 Local Expert
January 21
Мастера не заинтересованы во взаимодействии с клиентами. Проведя ТО за приличные деньги, на связь по устранению косяков не выходят. Больше туда не поеду.
Show business's response
Александра Ильина
Level 13 Local Expert
January 17
Хороший автоцентр. Брат часто заезжает и мне давно советовал, зря не слушала. Буду теперь сюда заглядывать)
Show business's response
Мария Сычева
Level 11 Local Expert
December 25, 2024
Оперативно устранили неисправность. Кондиционер теперь работает как часы. Большое вам спасибо!
Show business's response
Злата Яковлева
Level 12 Local Expert
January 31
Обслуживаю здесь свой автомобиль, спасибо мастерам за профессионализм и вежливость
Show business's response
Андрей Седов
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Прошу выразить огромную благодарность всему коллективу Автоцентра Сити-Каширка сервис за долгосрочное, внимательное и профессиональное отношение к клиентам и обслуживанию автомобилей!
Отдельно хочу поблагодарить директора сервиса Александра Львовича Вахошина, рук.отдела запчастей Филатова Михаила Михаиловича,Мастеров приёмщиков Александра Карпова и Константина Харика, механикой Федоришина Василия и Тюрина романа! Так держать! Всё всегда на высшем уровне!
6
Show business's response
Сергей Кучкин
Level 13 Local Expert
January 23, 2024
Нареканий особых нет, обслуживался окодо 10 лет, доволен. Со скидкой цены довольно лояльные. К сожалению, не по всем позициям могут наладить поставку запчастей аналогов по разумным ценам. Тут есть над чем работать.
2
1
Юрий
Level 14 Local Expert
June 9, 2024
Автоцентр отличный, качественно все делают, допников не предлагают, только по соглашению владельца и с показом поломки той или иной детали. Цены может и выше чем в гараже, но тут все таки официальный дилер.
1
Show business's response
Ирина Фролова
Level 3 Internet Expert
September 1, 2023
Очень нравятся, был неоднократно. Всё чётко, по мере возможностей быстро, а главное очень профессионально. Мастер на приёмке Дмитрий всё что нужно покажет, расскажет, посоветует оптимальные варианты по работам и запчастям.
Show business's response
Владимир Морев
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Впечатление абсолютно положительное. Единственный официальный дилерский автосервис в Москве, кто взял машину на срочный ремонт после поломки на трассе. После ремонта машина прекрасно пролетела 1300 км без каких-либо нареканий
1
Show business's response
Юрий Сурков
Level 10 Local Expert
May 25, 2024
Купил здесь машину 9 лет назад. Всё время обслуживаюсь только тут. С машиной все отлично. Последнее время стоимость обслуживания стала конечно запредельной
2
1
Show business's response
Павел М.
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Покупал и уже не первый год обслуживаю свой автомобиль в этом очень клиентоориентированном салоне. В этот раз проходил самое объёмное и дорогостоящие ТО 4 с дополнительными работами по установке тормозных дисков и колодок. Автоцентр Сити - Каширка всегда борется за своих постоянных клиентов, предлагая лучшие для них условия без навязывания каких-то необязательных ремонтов. Приветливый и доброжелательный персонал окажет вашему автомобилю профессиональное, качественное и оперативное обслуживание. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру-приёмщику Голубеву Александру и автомеханику Белотелову Ивану!
Желаю всему вашу салону «оставаться на плаву» в это непростое (в том числе и для автобизнеса) время!
3
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 13 Local Expert
November 16, 2024
Отличный сервис. Делают всё быстро и качественно,
Show business's response
Марк Власов
Level 12 Local Expert
January 18
Провели ТО быстро и качественно, доволен сотрудничеством
1
Show business's response
Сергей Игоревич
Level 17 Local Expert
September 20, 2024
Был в этом автосалоне и остался очень доволен. Ребята знают свое дело, все сделали качественно и быстро. Цены адекватные, не обманывают. Мастера вежливые, помогли со всеми вопросами.
Show business's response
Илья Емелин
Level 15 Local Expert
March 6, 2024
Отличный автоцентр! Вежливые и грамотные мастера. По работе никаких нареканий. Точная диагностика неисправностей.Автомобиль отдают после ремонта всегда вовремя.
1
Show business's response
Андрей Терехин
Level 10 Local Expert
September 16, 2024
Отличный автосервис👍🏻Обслуживаем здесь уже много лет Caravelle. Довольны качеством услуг, мастера все делают четко и быстро! Спасибо большое. Рекомендую!
1
Show business's response
Ева Соболева
Level 12 Local Expert
January 31
Ответственные ребята, все договоренности выполняют и работают на совесть
3
1
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Постоянно обращаюсь, обслуживание всегда в согласованное время, без задержек и даже раньше. По качеству услуг без нареканий, на все просьбы персонал своевременно откликается. Сотрудничаем с 2021 года, пока полностью всем доволен.
1
Show business's response
Инкогнито 2727
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
8 лет обслуживаю свою Джетту в этом месте. Пользуюсь только этим сервисом благодаря таким работникам как Мастер-консультант Александр Карпов и механик Иван Белотелов. В этот раз сделал ТО и по рекомендации поменял 2 зад.диска, радиатор, супорт задний и все пружины. Помогли с запчастями и конечно качественная работа механика! Спасибо мужики, едет как новая!!!
Спасибо большое за то что указали при ТО на проблемы и за быстрое и качественный сервис!!!! Благодарствую! Побольше бы такого в авто сервисах правдивого сервиса , без разводов!!!!!!!