Были в круглосуточном ЛОР-кабинете. Приехали с области, т.к. в Токсовской больнице нет ЛОРа. Помощь нужна была срочно и здесь ее оказали! Спасибо!
3
1
Show business's response
Алексей М.
Level 3 Local Expert
February 28
Хочу выразить благодарность хирургу Белогаеву Денису Сергеевичу за его работу! Врачи из за ежедневной рутины и загруженности иногда не осознают важность той помощи, которую они оказывают своим пациентам. Я очень благодарен ему, что моя проблема решилась и я могу рекомендовать его , как высокопрофессионального специалиста. Я также хочу выразить благодарность всему персоналу 3 хирургического отделения Мариинской больницы-я не ожидал такого прекрасного отношения. Техническое оснащение отделения и бытовые условия на самом высоком уровне. Огромное вам всем спасибо!
3
2
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
March 31
Не могу оценить медицинские услуги потому что мне в них отказали. Но отношение - запросто, потому что пафоса добавилось у больнички а понимания для чего они существуют, видимо, нет. Мне, после выписки из онкологии в больнице на Ветеранов, необходимо было откачивать лимфу из удаленных лимфоузлов. В ЛЮБОМ медицинском учреждении, как мне подчеркнули при выписке. Это делает любой хирург в поликлинике. А вот в Мариинке не смогли. 2 января у меня было немного вариантов, куда обратится, разбарабанило так, что боялась, что лопнут. В моей поликлинике в травмпункте в тот день не было хирурга и меня отправили в Мариинскую больницу. А там девушка на вахте долго разыскивала ответственного, который затем сказал чтобы я ехала туда, где мне операцию делали… Я, так то, после операции со швами и живу в центральном районе. Видимо, если бы делала операцию в Москве, тоже туда же послали бы. В общем, помощи от этой больницы не дождешься.
Мне пришлось, стоя на морозе -20, разыскивать где хоть какой-то хирург принимает и добираться туда в послеоперационном состоянии. Я нашла дежурного, который мне за 2 минуты сделал то, что не могли сделать в хваленой больнице.
4
2
Show business's response
Леонид Г.
Level 2 Local Expert
March 14
Эй!!! Что значит «отзыв отклонен»??! Вы что, тем самым обвиняете МЕНЯ во вранье?!Позавчера я сам наблюдал абсолютно голого мужика, привезенного из реанимации, который ходил по коридору и заглядывал во все палаты, упрашивая пациентов дать ему туалетную бумагу!
Выходит, все отзывы, которые не нравятся модераторам больницы «отклоняются», а остаются только комплиментарные? Это очень удобно. И многое говорит о больнице.
…
Оказывается, для больницы, гордо величающей себя «Мариинской», является неразрешимой проблемой… снабжение пациентов туалетной бумагой! Сейчас столкнулся с этим в отделении Неотложной Кардиологии. На мое недоумение по этому поводу, мне ответили: «Неужели вы не знали, что в больницу надо со своей туалетной бумагой?»
Как это мило. То есть, когда меня Скорая увозила с инфарктом в реанимацию, не давая взять с собой вообще ничего, я должен был в этот момент рваться за туалетной бумагой? Ибо без неё меня в Мариинской больнице не ждут!
Причём, сотрудники, с которыми пришлось говорить на эту тему, вообще не понимают суть проблемы. Вообще мало понимают. Считают, мол, а чо такого? Все как обычно, в порядке вещей.
А, ты, мил человек, в туалет внезапно захотел? Так об этом надо было думать ДО инфаркта!
Это какой-то позор.
20
Лана Куулар
Level 4 Local Expert
February 5
Предположительно персонал убил человека и скрывал тело погибшего полтора месяца в подсобном помещении больницы от родственников!!!! Вопиющий случай произошел в данной больнице, которая никак не укладывается у нас в голове. Человека госпитализировали 16 декабря по скорой помощи, а когда он сразу перестал выходить на связь , то 17го числа пришла его мама в больницу. Персонал больницы сообщают ей , что пациент самостоятельно покинул территорию больницы. Возникает вопрос: «Если человек не мог ходить от болей , то как за сутки ему стало легче?». Персонал с родственниками пропавшего общались грубо и отказывались предоставить записи с камер видеонаблюдения.
31 го января находят мертвое тело данного человека в подсобном помещении данной больницы! Никаких объяснений не дали!!! Почему столько времени скрывали мертвое тело? Как он оказался в подсобном помещении больницы? Почему врачи врали , что он покинул территорию больницы?!!!
23
4
Show business's response
Владимир Мао
Level 11 Local Expert
August 13
Одна из первых больниц города.
Грамотные специалисты.
Зеленая территория.
Приемный покой работает круглосуточно.
1
Show business's response
Александр Стешенко
Level 5 Local Expert
October 8
Прекрасные врачи другие специалисты, доброжелательное отношение к пациентам. В больнице порядок и чистота.
2
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
February 6
Оперировалась у доктора Чёрных Кирилла Петровича, прекрасное отношение, замечательно проведённая операция. Чувствую себя очень хорошо. Спасибо доктору!
3
1
Show business's response
Rustik Boroukhin
Level 3 Local Expert
October 25
Обучите охрану пускать людей, идущих самотёком к Вам. И полной хамке в регистратуре приемного отделения тоже пару уроков преподайте. Отношение к людям как к мусору. Желаю ей такого же отношения к себе в любой экстренной ситуации.
2
Анастасия Шелякова
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Выражаю большую благодарность фонопеду Борской Галине Андреевне за ее профессионализм, грамотность, чуткость и доброжелательность. На занятиях я получила много полезной и необходимой информации, которая нужна мне сейчас и пригодится в будущем. У Галины Андреевны на занятиях всегда интересно и непринужденная атмосфера. Спасибо замечательному специалисту!
3
2
Андрей Жуков
Level 2 Local Expert
April 14
Хочу выразить огромную благодарность,хирургу, доктору медицинских наук Аванесяну Рубену Гарриевичу за проделанную операцию. Он сделал большую сложную операцию на поджелудочной железе. Операция длилась около трех часов. В других больницах мне не смогли помочь. А Рубен Гарриевич не отказал и помог. Огромное спасибо «золотому скальпелю Санкт-Петербурга» за работу, за высший профессионализм. Рубен Гарриевич проделал уникальную операцию и спас мою поджелудочную железу. СПАСИБО!!!
3
Галина Смирнова
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Хочу выразить благодарность приемному отделению больницы. Спокойные , доброжелательные сотрудники больницы , как младший персонал, так и врачи. Все сделано на высоком уровне. Отдельное спасибо лечащему врачу Гриценко Евгению Владимировичу и зав. отделением Митичкину Михаилу Семеновичу.
5
5
ЮргельКа
Level 10 Local Expert
September 16
Первый информационный центр где отсчет очереди идёт в обратном направлении. За более часа дозвона 3 раза возращался на 11 позицию с 9, 6 на десятую с восьмой, два на 6 и 5 на 4 с третьей. Через 1:20 дозвона на первой позиции сняли трубку и скинули.
1
альбина с.
Level 3 Local Expert
March 17
Привезли по скорой моего мужа с сахарным диабетом. Сахар на момент поступления был 24 ( это уже очень много) . В приёмном покое дали листок чтобы сдать анализы, анализы мы сдали и стали ждать. Прождали два с половиной часа, слава богу к нам подошёл доктор Безносиков И.А. осмотрел и сказал - ждите. Ждём, ещё прошло 40 минут доктор выходит и говорит я вот вам принёс выписку, езжайте домой, оснований для госпитализации у вас нет
Я в недоумении как так нет, человеку 80 лет, он кардиологисеский больной у него была операция на сердце по замене метральногло клапана, он диабетик ( пока сидели в приёмном я ему сделала укол инсулина, сахар немного упал) но это никого из персонала уже не волновало, они просто не знали что у него ещё за болезнь, у него всё руки были покрыты сыпь и они этого просто испугались. Лучше выбросить человека на улицу чем разобраться с болезнью, или хотя бы отправить в другое медицинское учреждение. Вообще остался один негатив от этой больницы
7
татьяна петрова
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
В сентябре была операция по замене хрусталика второго глаза. Огромная благодарность доктору Бржеской И.В. и всему персоналу отделения {зав. отд. Шатова Е.А.}. Результатами лечения очень довольна. Спасибо и низкий поклон.
3
Любовь Л.
Level 3 Local Expert
April 10
В течении долгого времени не могу записаться по направлению врача районной поликлиники, на комиссию по лечению катаракты. На сайте горздрав талоны отсутствуют,по справочному телефону отвечают, что 10 числа каждого месяца производится запись, строго захожу на сайт в 8.00 утра и в течении дня мониторю ,но к сожелению талоны не появляются . Удается на 88 раз дозвонится в справочное уточнить ,почему не было талонов, мне отвечают что 70 талонов были сегодня на записи ! Ну как же так ,я постоянно в течении дня мониторю и записаться не могу . Получается замкнутый круг, хождения по мукам !Подскажите пожалуйста ,как попасть на прием в вашу клинику !
3
1
Show business's response
Дмитрий Лисеев
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Лежал в нескольких отделениях. Сначала снижали сахар на ОСМП, потом лечили спину на ОМР. Питание полезное, диетическое. Похудел неплохо. Врачи отличные. Починили меня и дали рекомендации.
А ещё в главном здании есть храм, музей, картины на стенах, как в картинной галерее.
Из минусов - нет магазина, чтобы купить себе нужное. Если у Вас нет родни, чтобы привезли одежду, тапочки, полотенце, чистые носки, салфетки, то будет неуютно.
3
Show business's response
Наталья Пышкина
Level 15 Local Expert
April 30
Нужно дозваниваться час(время ожидания своей очереди на телефоне) до коллцентра, что бы узнать о состоянии пациента, а когда дозвонишься, то говорят только на какое отделение он отправлен. На самом отделении сказали, что о состоянии больного, который в реанимации можно узнать только у лечащего врача, а его телефон никто не даст. Замкнутый круг! Это очень не удобно.
3
Новожилова К.
Level 2 Local Expert
April 9
Очень вежливые врачи, высокой квалификации. Поставила бы пять звёзд, но не могу, непервый раз сталкиваюсь с хамством на охране, то стоят с сильным запахом перегара, то хамят и не выпускают с территории с действующим пропуском, особенно обнаглел молодой парень... Заигрывание с посетителяими ( впущу - не впущу). Примите пожалуйста меры, поменяйте наконец охранников! Они просто портят всё впечатление от вашего учреждения!
2
2
Show business's response
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
March 11
Привезла маму на госпитализацию на замену хрусталика. А ей отказали. По причине того, что деменция является противопоказанием для такой процедуры.А под общим наркозом они такую операцию не делают, а если и делают, то только если есть жизненно важные показания. И она потом повредит себе глаз, потому что будет его тереть. При этом я ее возила на предварительный осмотр полгода назад, маму поставили на очередь. Мы подготовили все анализы, направления и справки. А это достаточно сложно сделать было для ее состояния. Привезли и предварительно всё показали. То, что у нее деменция, не скрывали. Привозили ее в инвалидном кресле. И вот в день плановой госпитализации - такой "сюрприз"! Потрачено в пустую полгода времени на ожидания, силы, время на сборы анализов и справок. Также врач нам порекомендовала обратиться в платную клинику, может там возьмутся делать операцию под общим наркозом. Мы приехали в частую клинку сразу, у них была возможность нас принять. Проконсультировались там со специалистами. И их версия была, что операция возможна. Но в стационаре, они назвали несколько больниц, в том числе и Мариинскую и удивились, что там не приняли пациента. Просьба разобраться со сложившейся ситуацией.
3
Александра Ливитина
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам больницы от Гл. врача до младших мед. сотрудников. Все доброжелательные, отзывчивые. Профессионалы своего дела. Низкий поклон сотрудникам кардиологии.
3
1
Мусогутова Диана
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Лежала в гинекологическом отделении 1.
Хочу выразить огромную благодарность за помощь, отзывчивость, за профессионализм в своем деле Джунусалиевой Кларе Абасбековне. Спасибо Вам за вашу бесконечную доброту и теплое отношение, за профессиональную и качественную помощь! Медсестра с большой буквы, хорошо знающая свою работу, внимательна и доброжелательна ко всем пациентам!
4
2
Мария Мишура
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Оглоблину Александру Леонидовичу и Лучининой Дарье Владимировне!!! Очень внимательны к своим пациентам , компетентны, заботливы, добры, поступила по скорой, провели обследование, госпитализировали, подлечили, дали рекомендации, всё чётко ясно, и это отношение ни только ко мне,но и в палате ко всем женщинам! Желаю таким врачам терпения в их тяжелом труде, процветания!!! Оценка 100*100!!!
5
галя килина
Level 10 Local Expert
October 25
Больница возможно хорошая , но мне не повезло, сделали операцию в 2012 году, спасибо врачам за то что меня выходили, была очень сложная ситуация но с тех пор много осложнений и в настоящее время попав в эту больницу с этими осложнениями лечения не получила никакого, 5 дней отлежала впустую, лечащий врач оказалась очень злая нервная женщина, ужас, как таких держат, с чем пришла с тем и вышла не получив даже рекомендаций, прошла неделя, проблема усугубилась, образовался свищ опять приехала сюда по скорой и опять ничего, неделю лечу сама как могу, рана загноилась и болит, приехала в гнойную хирургию, в Мариинской не помогли совсем , хотя документы у меня все есть и полюс есть, видно зависит от того к какому врачу попадёшь, мне не повезло дважды,
Ольга Ш.
Level 4 Local Expert
May 10
Доброй ночи, хочу выразить огромную благодарность приемному отделению ( 9 мая) , приехала с сестрой по скорой с высоким давлением. Замечательные врачи, чистота и порядок. Спасибо огромное за Ваш труд.
Show business's response
игорь л
Level 9 Local Expert
September 14
Только что привезли врачи скорой помощи в эту больницу инвалида 1 группы. Меня как близкого родственника не пускают в приемный покой. Невозможно ничего передать больного и сопроводить тоже. Маразм
Антон Шушерин
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Инфраструктура, ремонт и бытовые условия очень достойные, есть холодильники, кулеры с водой и микроволновка. При палатах также душ и туалет.
Также внутри отделений есть телевизоры, книжные уголки и кресла.
Врачи нормальные, но лечение так себе: кислородные коктейли и браслет с ионами – имитация лечения.
Обследования вполне широкие, кроме, разве что, мрт, видимо только по очень веским показаниям.
Есть территория для прогулок, с маленькии сквером и скамейками.
Больница точно лучше средней по Петербургу.
6
1
Show business's response
Брагина Ольга
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Отличные специалисты, отзывчивый персонал, в новом здании вполне приемлемые условия для больных, удручало отсутствие теплой воды в выходные дни; чтобы хотя бы помыть голову больному приходилось использовать горячую воду из кулера и тазик, по-старинке.
3
Лия Бессонова
Level 4 Local Expert
March 23
Большое спасибо медперсоналу больницы за профессионализм, быстрое оказание помощи, вежливое обращение с пациентами, сочувствие. Медицинская помощь оказана на высшем уровне!
3
1
Show business's response
Алина И.
Level 3 Local Expert
February 5
Совсем недавно в данной больнице произошел ужасный случай халатности!!!
Уроженец из Тувы
16 декабря 2023 года был срочно госпитализирован в нефрологическое отделение после вызова скорой помощи, однако на следующий день родители не нашли своего сына, а врачи в грубой форме утверждали, что он якобы нарушал режим и покинул больницу
ОДНАКО уже только 31 января 2024 года нашли труп парня в ПОДСОБНОМ ПОМЕЩЕНИИ
Мариинской больницы.... никто так и не смог объяснить каким образом он там оказался и причину его смерти.. а уголовное дело до сих пор не возбуждено!!!!
надеюсь перед тем как посетить данное учреждение, вы вспомните эту историю халатности врачей!!!
Требуем всеобщей огласки!!!!!
17
Show business's response
ольга гуняева
Level 14 Local Expert
December 21, 2023
Только сейчас отошли от приёма в Мариинской больнице. Месяц назад по скорой мне пришлось отвезти в эту больницу 86летнюю маму с тяжёлой формой анемии. Должны были положить в реанимацию, но...
Взяли кровь с хамскими комментариями и бросили. Через 2 часа ожидания у мамы началась ишемическая атака. Я просила оказать помощь, но от меня отмахнулись, а потом предложили укол галоперидола. Я конечно отказалась. Через минут 30-40 приступ прошёл. Сделали рентген и УЗИ.
В общей сложности мы провели в приёмом покое 5 часов, я стоя, а мама лежала на каталке. В итоге пришла врач и сказала, что нас не положат и мы должны ехать домой. Время было 22 часа.
На мой вопрос как я повезу лежачего больного мне сказали, что там на доске есть телефон платной доставки лежачих больных. Я уже была на всё согласна. Позвонила по указанному телефону. Оператор ответила, что мы конечно отвезем вас, но завтра утром. Это нормально?!!
Да, мы добрались до дома с помощью другого мед такси.
Но как же я ненавижу теперь эту больницу. Это же крайне скотское отношение к людям.
17
Кристина Гурьянова
Level 8 Local Expert
May 16
Не могу оценить больницу. Были в морге при больнице. То еще зрелище. Не рекомендую. Прощаться со своими ( не важно кем) а рядом чужой человек....
Галина Шереметьева
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Сегодня выписалась из 5 хирургии- отличное отделение, персонал внимательный, врачи выше всяких похвал, назначения выполняются быстро , НЕТ ни одного минуса. И отвезут и проводят до всех кабинетов где проводят обследования. Интересуются состоянием здоровья больного по/ МГУ раз в день, НО, да есть одно НО- приемный покой/ отделение/ пройти его это настоящий квест. Это был ад. Привезла скорая помощь с сильной болью, два раза теряла сознание в приемном. Первичное обследование заняло около 4 часов.с болью ходишь по кабинетам, сидишь в очереди. Если пройдешь этот ад- попадешь в отделение.
5
3
Светлана Паутова
Level 4 Local Expert
July 29
Отделение 2я нейрохирургия. Великолепный коллектив! Врачи большие профессионалы
Show business's response
Тамара S.
Level 7 Local Expert
April 15
Безобразно работает система справочной службы: вначале не можешь дозвониться по причине: " не могут поставить в очередь - все операторы заняты", наконец дозваниваешься: " Вы поставлены в очередь,время ожидания 2 часа 30 минут", ждем с периодической информацией диспетчера об оставшемся времени ожидания...за 20 минут до ожидаемого ответа, телефон сбрасывают - ЭТО КАК? КАК МОЖНО ТАК ИЗДЕВАТЬСЯ? Кто- нибудь из контролирующих органов способен разрешить эту проблему? Для наглядности попробуйте дозвонится сами. Думаем,что с этим беспределом сталкивалась не только наша семья.
4
1
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 4 Local Expert
February 23
Пришла в травму с ушибом колена и головы. Колено проверили, а голову отправили просветить на Кт в Мариинку. Относительно быстро, персонал несмотря на загруженность работает четко и вежливо. Ребята, дай вам Бог здоровья! Вы большие молодцы!
2
1
Show business's response
Елена Степаненко
Level 6 Local Expert
May 23
А меня с острой болью внизу живота привезли и промурыжили в приемном покое в час ночи отпустили домой..а приехала я в 21.00 примерно вечера.....Издевательство полнешеее
5
1
Лариса Разумовская
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Мужа с кровотечением из носа скорая помощь привезла в данное учреждение. Меня скорая отказалась брать как сопровождающего человека, сказав, что не положено, езжайте сами на такси. А в Мариинскую больницу меня с документами мужа не пустили, сказав, нужно было с мужем на скорой ехать! Мужу в Мариинской больнице с кровотечением из носа в приемном отделении не помогли, он сидел и ждал, долго ждал, за это время потерял много крови. Ему не давали воды, только пустую кружку, сказав, чтоб сам шел!!! Отношение персонала приемного отделение - полное безразличие к людям. Ужасная больница Крайне не советую это заведение.
5
4
Alla Ermakova
Level 3 Local Expert
February 14
Муж упал с большой высоты,врачи сделали всё оперативно,выявили повреждения,вроде ничего ужасного, выпишут на 5 день,надеюсь без последствий,иначе снова отвезу долечиваться. Но палаты битком, не проветривают, телевизора нет, а кормят мрак, куда смотрит администрация? Мы из Норильска, там в больнице мясо,куры, котлеты, пюре и каши с маслом,каждое утро бутерброды сыр с маслом, и первое отличное,соки,фрукты,сдоба и кисломолочка.Учитесь "столица"!
3
Show business's response
Lusin- Roberti
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Доброго времени суток ! Хочу оставить свой отзыв , надеюсь его будут читать и делать выводы! Привезли мужа в больницу на машине скорой помощи 03.11. 2023г. После долгих ожиданий , наконец то его определили в первое урологическое отделение . Понятно, были праздничные дни , но дежурные врачи делали все возможное , назначили капельницу , таблетки , температура держалось , так сказать за три дня сняли симптомы .07. 11.после праздников приходить лечащий врач Стецик Евгений Олегович , отменяет капельницу , назначает таблетки , и 10.11. с температурой выписывает моего мужа из больницы , мол иди лечись дома ))) потом операция! Так вот , горе ты врач уролог , я конечно понимаю , что на операции вы получаете больше зарплаты , но с какого Черта выписывать человека с температурой ??!!!
Сегодня 17.11. температура у нас 39. держится, Стецик, кто тебя на работу принял и как получил диплом вообще?! вот в чем вопрос!!! Стецик Евгений, с температурой не выписывают.
Далее, диагноз которую вы поставили , лечиться в больнице а не дома !!!
18
2
Арутюн Г.
Level 12 Local Expert
April 11
Попал с Ахиллом. Экстренно и быстро в тот же день сделали операцию. Перевели в двухместную палату. Понравилось всё, начиная от врачей и заканчивая оборудованием. Конечно, при желании, можно докопаться до мелочей, но в целом ставлю 5. И спасибо большое всему персоналу🙏
Show business's response
Любовь Новикова
Level 16 Local Expert
December 25, 2022
Современная много профильная больница в историческом здании, практически единственная больница в центральной части города. Уникальное место, где проводят профессиональную диспансерищацию. Все организованно чётко, ясно, компактно.
5
4
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Хочу поблагодарить доктора Дмитриеву Елену Николаевну и доктора Макееву Марию Алексеевну,отделение 1-я гинекология Мариинской больницы .Это Врачи с большой буквы-спасли мне жизнь.вовремя обнаружили внематочную беременность,редкий случай.Профессионалы,грамотные добрые,отзывчивые специалистыСпасибо Вам миллион раз.побольше бы таких!Вообще всему отделению спасибо!очень все хорошие,все отлажено четко,такое ощущение,что я лежала в частной клинике.Таким докторам премии нужно выписывать!За их душу!
6
1
Alex Pana
Level 8 Local Expert
March 13
Стандартная городская больница на 1000 коек, есть и КТ и МРТ и всевозможные рентгены и УЗИ исследования. Есть дорогущее платное отделение. На территории расположены городской центр искусственной почки, амбулаторный онкологический центр, а так же медицинское училище. Всегда была тщательно ухоженная территория, много леревьев и скамеечки для больных но в последних полгода-год территория крайне плохо убирается, пыль грязь и мусор на территории.
Show business's response
Ксения Петренко
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Я как специалист поликлиники направляющий на консультации в данное учреждение просто в шоке от работников записывающих на консультации.Так получилось,что давно не направляла пациентов именно в Мариинскую больницу,к сожалению не была в курсе о новых правилах записи.Пациент направленный мной в данное учреждение был уведомлен людьми данным учреждением,что оказывается я по их мнению в курсе новых правил и просто ленивая, также посоветовали на меня накатать жалобы.Я все это слышала собственными ушами У пациента направленного мной было записано все на диктофон.Я такого ушата помоев в свой адрес ещё не слышала ранее.Почему нельзя было просто спокойно объяснить новые правила пациенту.Мы бы с ним записались как вам нужно и все.Какое право имеет данный работник оскорблять меня и настраивать против меня пациентов?
13
3
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Хочу выразить благодарность врачам и персоналу Мариинской больницы за профессиональный подход и оказанную помощь. Особая благодарность Ермизину Максим Олегович, который принимал маму в приемном отделении - при внешне неплохих показателях анализов и диагностических обследованиях, взял дополнительные анализы, которые позволили своевременно выявить опасность и определить маму в реанимацию с последующим переводом на терапевтическое отделение. От сотрудников реанимации всегда можно получить ответ по состоянию больного, какие проводятся манипуляции. Большое спасибо врачу терапевтического отделения Вютрих Ксении Алексеевны за внимательное и профессиональное отношение к пациенту. В общем и целом, от персонала нет грубости от слова совсем. На все вопросы и просьбы на разных этапах была оказана посильная помощь, в т.ч. в справочной и на выдаче пропусков.
3
3
Антон Юрьевич
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Настал тот день, когда я вызвал сам себе скорую, думаю это первый и последний раз.
Я иностранный гражданин, до последнего тянул резину, так как незнал как все устроено и думал мне не помогут.
Скорая приехала, быстро. Уложили, на кушетку, начали проверять и распрашивать что и как. Сделали кардиограмму. Спросили за документы, я как раз их взял с собой и перевод паспорта тоже ( желательно иметь при себе, особенно иностранцу), хотя знаю, что и без этого помогли бы.
Привезли в больницу. Там начали распрашивать что и как? Почему я раньше не позвонил. Я позвонил в 5 утра, как ***. Когда у них более и менее спокойно, в тот момент когда есть минутка передохнуть. Взяли кровь, с сопровождением отвели меня на узи и на рентген.. мне постепенно стало легче, дали таблеточки, мне стало легче. Я вызвал такси и поехал домой.
Сегодня зашел за результатами, людей много в приемном покое и все с разными диагнозами. Понял, почему в 5 утра врачи могут быть недовольны ( поставил себя на их место и представил: Заступив на смену на 24 часа и целый день отпахав и когда есть минутка передохнуть. Приезжает больной, который мог бы вызвать скорую раньше. С моим дигнозом, я мог бы раньше себе помочь (глупость, страх и недоверие)
Все реально подрываются и пытаются помочь. Боли накрывают, время идет медленно, кажется что всем пофиг на меня, но это не так. Врач должен на тебя посмотреть, пощупать, проверить, прийти к определенным выводам и принять определенное решение, которое тебе поможет избавиться от болей. А на это нужно время, ведь если врач примет решение неправильно, то он сделает хуже себе и пациенту и для этого нужно время. Мне помогли, мне стало легче и мне нужно было всего лишь потерпеть. Спасибо что вы есть и то что вы помогаете людям в первую очередь, и не думаете о его благосостояние как некоторые.
Рекомендации пациентам:
1. Имейте терпение
2. Улыбайтесь, если получается, шутите, но не грубите
3. Не думайте о том, что на вас пофиг
Запомните. Хороший врач не сидит на жопе, он работает с людьми. И если он недоволен, он просто устал. Он не может всем подряд улыбаться и угождать. А если пациент хоть чуток потерпит, и поделиться не эгоизмом, а терпением, то ему помогут быстрее...
Рекомендации мед. персоналу, не только для данной больницы( в данной больнице, может все и хорошо), а всем регионам РФ гос. мед.центрах
1. Если есть проблема, в медикаментах и в прочих мед.товаров, и вы это видите и чувствуете, что вам что то не то привезли и оно не соответсвует нормам. Не ссыте, а пишите, вы знаете кому, и никого не слушайте. Делая добро людям, вы вернете себе это стократно и так же можете изменить судьбу будущего поколения, только для этого надо что то делать, а не ссать. ( все чего то бояться, а может хватит)
Хоть я и гражданин другой страны, но я верю В.В. Путину, потому что он делает для людей и не только для своей страны, только люди должны верить и не ссать. Он вас защищает и будет дальше защитщать. А вот внутренний порядок страны, сами люди должны наводить: добром и доверием друг другу, без каких либо эгоистичных помыслов. Нам ввели страх, недоверие и поэтому мы совершаем глупости...
Сила в правде, а правда к сожалению одна.
8
1
Сергей Смирнов
Level 30 Local Expert
November 13, 2023
Лежал с КОВИДом в новом корпусе. Отличные двухместные палаты. Две палаты в боксе, есть душевая и санузел. Питание хорошне, развозили по палатам. Отношение врачей и медперсонала отдичное, внимательное. Чистота
3
Яковенко
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Лежала в терапевтическом отделении с 20 сентября по 2 октября.Несколько лет не могли поставить диагноз (время упущено).здесь поставили,хоть диагноз мой и неизлечим,но теперь я уже знаю,что у меня,прошла столько больниц в разных городах.Извините пишу с пятого на десятое,на эмоциях.Что хочу сказать,была во многих больницах,но к вам попалакак в другое измерение.В отделении чистенько,в коллективе дружненько доброта,исреняя.И тон задает этому всему милая,,добрая,внимательная,дорогая Наталья Олеговна Поклон Вам до земли.Пусть никто и ничто не приносит вам огорчение.Девочки медсестры санитарочки санитары,добрые кормилицы раздачицы,сестра хозяйка.Очень воспитанный санитар мальчик Кирюша.Всех вам земных благ и мирного неба над головой.От всей души хочется чтобы руководство вас всех поошрило за ваше небезразличие.С большой любовью к вам Яковенко Нина Николаевна 3 палата
5
1
Оксана
Level 10 Local Expert
March 23
В январе месяце этого года моя мама попала в отделение травматологии с переломом шейки бедра ( ей на этот момент было 90 лет)! Спасибо врачам этого отделения за успешно проведенную операцию !! Мама жива, и более того уже ходит!!! Спасибо хирургу Андрееву Никите Андреевичу!! Вы лучший!!! Спасибо всему персоналу этого отделения за заботу и профессионализм.