Сходила сегодня на маникюр, снятие геля и покрытие. Во время спиливания геля было ужасно больно, я сказала об этом мастеру-она на меня посмотрела, как на идиота, и продолжила выпиливать мой слой ногтей, как будто стругает кусок дерева. Шла с определенным рисунком для ногтей, показывала мастеру фото, по итогу получила ужасную, неаккуратную работу, словно делали не за 2к, а за 600р у стажёра. Осталась безумно не довольна работой и тем, что мне испортили ногти и просто выкинула деньги в никуда. У них на сайте все отзывы идеальные, видимо потому что проходят отбор, какие выставить на показ-а какие оставить забытыми. В общем совершенно дешевая студия маникюра, мастер-которому только что и следует, как выбивать из людей информацию и мучать их спилом ногтей. Боюсь себе представить, что ждёт человека на педикюре. Наверное домой уйдёшь без пальцев ног.
Мастеров ногтевого сервиса сейчас хоть лопатой греби, нашли бы действительно достойных мастеров, а не мучителей каких-то.
5
1
Show business's response
Вадим Жаров
Level 12 Local Expert
December 24, 2024
Персонал был занят личными беседами, а не обслуживанием клиентов.
Show business's response
Кира Ж.
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Мастера квалифицированные, делают аккуратно, все понравилось, буду приходить еще
Show business's response
GoodGirl
Level 20 Local Expert
July 26, 2021
Салон в подворотне, от метро близко. Невежливы й и хамоватый администратор , Дарья ,которая несмотря на наличие клиентов утром решила сделать себе педикюр (нет чтобы после работы договориться…), отказывалась сделать скидку первого посещения под предлогом того, что я отказалась платить за маникюр в силу того, что мне «мастер» испортила форму и длину ногтей 🤦🏼♀️ Треш! Аппаратом пользоваться не умеет: кожа у кутикулы горела и щипала на 6 пальцах из 10, на двух пальцах повредила гостевую пластину… и об этом мастере заявляли, что она супер?!? 🙈 несмотря на среднюю цену по Москве уровень мастеров очень низкий. Не рекомендую
4
Show business's response
Oksana P.
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
У мастера была первый раз, маникюр с покрытием сделан очень хорошо.
1
Show business's response
Анастасия Наумова
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Любимое место. Прихожу отдыхать на маникюр и депиляцию. Все быстро и качественно.
1
Show business's response
Инна
Level 8 Local Expert
July 14, 2021
Привлекла низкая цена за услугу по отношению к рыночной.
Делала:
1. Снятие долговременного покрытия - не понравилось. "Специалист" снимала аппаратом достаточно грубо, жгло ноготь. На мои призывы быть нежнее был получен ответ, что нежнее не умеет. Сложилось впечатление, что по мимо отсутствия мастерства, был дешевый не проф. аппарат и насадки, поэтому отказалась делать аппаратный или комбинированный маникюр.
2. Маникюр классический - вроде неплохо, заусенцев не появилось.
3. Долговременное покрытие - пришлось попробовать более дешевый гель-лак, т.к. в ассортименте премиального лака почти не было выбора по цветам. Качество работы по покрытию не понравилось, т.к. были видны разводы = ложился неравномерно
на поверхности ногтя. Просила "специалиста" проходить еще одним слоем, но параллельно получила комментарий от "специалиста", что так происходит потому, что не заказала доп. услугу - выравнивание. Выравнивание делаю крайне редко, в других салонах делали идеально без разводов. После нескольких дней эксплуатации маникюра стали проявляться маленькие пузырьки.
Итог: какая цена = такая и услуга). Повторно не пойду, т.к. скупой платит дважды . Как минимум жалко будет повредить ногтевую пластину некачественной работой , некачественным материалом.
5
Show business's response
HS Shakhpazyan
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Делала маникюр на новый год. Все понравилось, спасибо мастеру нурзат за подаренное настроение. Рекомендую.
Show business's response
Ольга Капранова
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Пришла в сеть салонов впервые и осталась крайне недовольна! Подвели все, от менеджера по записи, заканчивая самим мастером по маникюру! Дезинформировали, что в данном салоне есть ТОП мастер. В разговоре с ней выяснилось, что она им не является! И в данной студии такого мастера у них нет! Наращивание длилось целых три часа и при этом работа не была доведена до конца! Сделали ногти СОСУЛЬКИ, шершавые! С ямами! Заставили заплатить за это безобразие! На столе нет вытяжки! Я в шоке! Все летит в разные стороны! Пыль повсюду от ногтей!
Вышла с салона в слезах!!!
4
Show business's response
Екатерина Диденко
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Очень довольна мастером Нурзат за профессионализм и компетентность. Спасибо так жк за хорошее отношение администратора и отзывчивость. Очень приятно вернуться ещё раз.
Show business's response
Алина Курманаева
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
посетив эту студию первый раз, была конечно шокирована , пришла на процедуру маникюр, после того, как мастер снял покрытие с 3 ногтей, озвучил , что за покрытие которое у меня дополнительная плата 600 р, я конечно была очень удивлена , но в связи с тем, сто 3 ногтя уже были сняты, решила все таки доделать. Предложили 3 варианта покрытия, эконом, среднее и очень хорошее, но так мастер оказался еще и новичком, сняла она мне до кожи. Выбрала очень хороший вариант покрытия ногтей, очень надеялась , что тем самым спасу свою ногтевую пластину, но к сожалению очень ошиблась🤦♀️ногти полетели(хорошее покрытие ) на след день
2
Show business's response
Анастасия Швец
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Делала педикюр у мастера по имени Айка.
Первое, что бросается в глаза неопрятный внешний вид администратора и сотрудников салона. в cалоне грязные полы,
Мастер работал без лампы освещения, вместо классического педикюра стала делать аппаратный, причем очень н еаккуратно и небрежно. Когда я пожаловалась на боль (мне прижгли пальчик аппаратом) мастер не извинилась и сказала, что это потому что много кутикул. В салоне не принято тщательно выполнять свою работу и беречь клиентов. Рядом сидела другая клиентка, которая вовсе ушла не оплатив педикюр, потому-что он был сделан ужасно.
Категорически не рекомендую к посещению.
3
1
Show business's response
Бектуровна Жылдыз
Level 8 Local Expert
September 24, 2022
Дел ала 3 раза в данном салоне!
И все 3 раза держались очень долго (аж по 45 дней )
Причём делали разные мастера
Только и хочется писать хорошие отзывы про данный салон 😇🥰
Show business's response
Ипатова С.
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Устраивает всё. Девочки- умнички. Работают добросовестно и качественно.
Show business's response
Елена П.
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
Сервис отвратительный! Работа администратора ужасна. Управляющий салоном, обратите внимание на работу администратора!
Записалась на неделю вперед на маникюр. Всю неделю не звонили, но подтверждение за 2 ч о записи пришло, из чего я сделала вывод, что все ОК. Приезжаю. Пять минут администратор просто не обращала на меня внимание, звонила другим людям, никакого чая-кофе-воды, естественно. Сразу отметила, что уровень обслуживания тут на уровень ниже, чем в других city nails.
Через пять минут администратор говорит, что мой номер вбился в программу неправильно, и они отменили мою запись! Но отменили только на словах, я так понимаю, что администраторы не умеют пользоваться ни платформой онлайн-записи, ни имейлом, и просто так я приехала на маникюр, потратила время.....(((( К
онечно, смешно ждать от такого салона какого-то уровня сервиса, но элементарной вежливости и "извините пожалуйста, нам очень жаль" было бы неплохо услышать. Администраторам вообще наплевать на клиентов, видимо, у них фикс зп. Жаль было тратить свое время на такой отвратительный сервис...((
2
Show business's response
Виктория Потанина
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Быстро, но можно было и качественнее сделать маникюр. В целом я довольна, но не в восторге
Видно что не прокрашено , и видно что под топом пузыри.
Show business's response
Софья Хохлова
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Очень приятное место. Хотя я записалась спонтанно и всего лишь на снятие - услугой осталась довольна. Все чисто, стерильно. Вернусь за полноценной услугой
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Мастер очень больно снимала гель-лак с ногтей. Во время покраски лаком сильно разворачиваоа пальцы в другую сторону, что приносило дискомфорт
Show business's response
Anonymous review
October 23, 2021
Ходила в данный салон 3 раза.
За все 3 раза мне не предложили ни воды, ни чаю, ни тд. Но да ладно, не за этих и хожу.
В первый раз мастер сделала шикарный маникюр, все понравилось + дали скидку за первый визит. Но потом..
Второй визит: мне назначили какую то девочку новичка и сказали что мне нужно подстроиться под время работы девочки этой, и прийти на час раньше, чем моя запись. В итоге такой подход насторожил и пришлось передвигать запись к другому мастеру на другой день. Ладно ок, но когда я приехала в назначенное время - я ждала мастера ещё 25 минут, в итоге мне дали другого мастера, тк я была уже на взводе
Третий визит: приехала делать маникюр и педикюр. Педикюр: все пальцы на ногах сделаны в разной форме. Маникюр: я заранее обозначала необходимость стемпинга, когда мы начали его делать все выходило смазано и спустя 20 минут так и не получилось сделать нужный рисунок, ладно ок, сделали просто одноцветный НО на второй день появился не просущенный пузырь на большом пальце, пришлось ехать переделывать (благо переделали бесплатно ). Спустя 1,5 недели маникюр весь пооткалывался и когда я приехала в другой салон снимать эту «красоту». Отказалось что все мои руки непросущены и гель лак из за этого весь трескался …
Причём я хожу в их другие филиалы и там все делают нормально. Почему в этом салоне такой некачественный сервис - без понятия .
1
Show business's response
Фарида Кененбаева
Level 3 Local Expert
November 3, 2020
Очень хорошая студия.
Приветливые мастера и администраторы. качественный маникюр, педикюр и покрытие. Мне всегда помогают с выбором отличного дизайна. Брови и депиляция на уровне. Рекомендую. Очень приятное место.
1
Show business's response
Андрей Тихонов
Level 12 Local Expert
February 16
Ожидал более профессионального подхода.
Show business's response
Юлия Царькова
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Очень понравился этот салон, обязательно приду сюда еще, мастер Адина очень понравилась
1
Show business's response
Галина Сергеевна
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Работают мастера. Цена и качество соответствуют. Молодцы, стараетесь! Мои ноготочки были просто ягодки🥰
Show business's response
Galina
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Хорошие обслуживание, профессиональные мастера
1
Show business's response
Марина ❤️
Level 6 Local Expert
March 26, 2022
Впечатление не оч(
Маникюр делает не аккуратно (заусенцы, не зашлифованный ногтевой край), возможно торопится или мало опыта, но порезала несколько пальцев (((
В самом салоне показывают папиных дочек, из-за чего хочется его побыстрее покинуть.
1
Show business's response
Элеонора Н
Level 8 Local Expert
October 14, 2021
Цена привлекательная, но оно того не стоит. Мастер работала бессис темно и небрежно. Частично кутикулу счистила до мяса, где-то практически не трогали. Нанеся два слоя лака мастер меня спрашивает достаточно ли этого, я не профессионал, но кажется вопрос некорректный. Нет, давайте еще раз десять намажем, может поможет скрыть недостатки небрежной работы.
1
Show business's response
Елизавета М.
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Была записана на 20:45 на снятие покрытия и маникюр, администратор позвонила и попросила прийти пораньше, поскольку мастер не успеет сделать всю работу, если я приду вовремя. Я пришла на полчаса раньше и ждала пока мастер допилит клиента. По факту меня приняли ровно в то время, на которое я записывалась. К мастеру претензий нет. Но считаю это неуважением к клиенту, поскольку меня заставили ждать, спешки во время работы не было и после меня клиентов тоже не было. Зачем так делать непонятно.
1
Show business's response
Екатерина Корнилова
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Хожу к мастеру Жанне больше года, идеальная носка, никаких отслоек. В салоне всегда в наличии большой ассортимент цветов, комфортное местоположение позволяет сделать маникюр в обеденный перерыв за 1 час.
Цена очень приятная 🫶🏽
1
Show business's response
Александра К.
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Часто хожу в сетку сити неилс, но на Площади Ильича впервые. Очень просторная и светлая студия с хорошим ремонтом и приветливыми мастерами. Очень довольна маникюром ✨
Show business's response
* *
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Салон хороший. Качество услуг зависит от мастера. Делала 2 раза маникюр и 1 раз п едикюр. Достойная работа была только от мастера Нурзат.
Show business's response
Ольга Ф.
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Хочу оставить свой отзыв о косметологе Татьяне. Прекрасный специалист!!! Хожу третий год. Благодаря Татьяне прекрасно выгляжу.
Show business's response
Ольга Савина
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Отлично сделали маникюр. Очень быстро и профессионально. Спасибо)
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
October 22, 2021
Мой любимый салон. Нашла тут своего мастера, к которому хожу уже около года. Всегда быстро, чётко, надолго и качественно❤️ До этого салона были проблемы с покрытием всегда у всех мастеров, за неделю ногти отваливались и отламывались. А здесь эта проблема решилась. Чему я очень рада
Show business's response
tatitarasova96
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Была у мастера Тату в city nails на Площади Ильича.
Мастер очень внимательная, приятная девушка. Все сделано аккуратно и качественно! Теперь только сюда;)
Show business's response
Виолетта П.
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Замечательный салон. Приветливый персонал. Качественные услуги. Приемлимые цены. Все необходимые критерии соблюдены, поэтому - это твёрдые 5 звёзд, честно я бы и 6 прставила, если можно было.
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Аккуратный и качественный маникюр. Уютный салон.
Show business's response
Софья К.
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Сходила сегодня на снятие гель-лака. Была у ма стера Тату, очень понравилась☺️
Всё сделали быстро и аккуратно. Слегка задели ногтевую пластину, но это не болезненно.
Обязательно приду сюда снова! ✨
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Благодарю мастера Тату за аппаратный педикюр ! Шик и блеск 🔥 Рекомендую 🧡
1
Show business's response
Елена Котовник
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Удобное расположение, уютный интерьер, приятная атмосфера. Хороший мастер Тату.
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Хожу сюда вместе с подругой. Никогла не были разочарованы, мастера хорошие, идеи воплощают так, как ты себе представляешь ). Недалеко от метро , что очень приятно.
1
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Очень приятные сот рудники! Качество предоставляемых услуг+5!
Show business's response
Елена Тиркова
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Хороший салон,практически всегда есть возможность очень быстро записаться. Из минусов плохое освещение, особенно в зоне педикюра!!!
Show business's response
Марианна Сапир
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Всегад делаю у Айки - потрясающий мастер!!!
Пару раз делала у Айд ан- отличный мастер!
Show business's response
Алексей У.
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Просто отвратительная организация, второй раз прихожу к 10 утра и стою на улице, сегодня предложили постоять полтора часа, так как форсмажор. Ну наверно больше не приду и никому не порекомендую
2
1
Show business's response
Мила С.
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Я, очень довольна ! Мастера работают очень аккуратно! Рекомендую !🌹
1
Show business's response
Надя Занькова
Level 7 Local Expert
September 16, 2021
Маникюр очень средний и небрежный.
Я сразу объяснила, что мне нужно. Так как тонкая кожа, я попросила комбинированный маникюр с минимальным обрезанием кутикулы и покрытие только базой и топом. Без лака. Матовой розовой базой. На что мне ответила мастер, что просто базу и топ они не делают. И надо под матовую базу класть прозрачную базу…. Приносит мне каталог лаков «люкс, показывает розовый цвет, говорит это база. Она стоит 1100.
Я уточняю ещё раз, что мне не нужен лак, а только обычная матовая база и топ.
Мастер отвечает, нет, мы так не делаем.
Ок, я прошу снять старую базу и сделать маникюр без покрытия.
В итоге за пол часа мне обкромсали ногти, спилили базу задев ногтевую пластину и за эту красоту я заплатила тысячу рублей.
Хотя профессионализм мастера как раз и заключается в умении делать аккуратный красивый маникюр, а не только мазать лаком.
2
Show business's response
Виктория Г.
Level 5 Local Expert
July 6, 2021
В день моего посещения администратор Дарья постоянно отсутствовала за стойкой рецепции и мастера каждый раз ее приглашали, когда заходили клиенты 🤷♀️ так же в салоне очень мало места зоне педикюра, кресла расположены вплотную друг к другу, сидеть некомфортно и чт обы пройти к креслу приходится протискиваться между мастерами
Show business's response
Anastasia I.
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Сначала все было неплохо, но на 4 день бережной носки маникюра начались отслойки по всем ногтям, к 7 дню отслоилось все((( больше не пойду
Show business's response
Ксения Ж.
Level 6 Local Expert
July 15, 2020
Очень уютная студия с удобным расположением, с парковкой нет проблем. Приветливый персон. Маникюр отличный, очень аккуратный и стойкий (никаких сколов). Обязательно вернусь и не только за маникюром!)