The service was good and the lady that attended to me was really sweet and patient.
sofia e.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Nice service.
Show business's response
Галина лукашева
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Спасибо большое девочкам. Делала маникюр, педикюр в 4 руки. Все сделали качественно и быстро. Всегда очень трепетно отношусь к формированию формы ногтей. Жанна справилась супер. Все как я делаю отвела. Форма отличная, плюс делали наращивание двух сломанных ногтей. Совсем не отличаются от своих, как родные. Покрытие ровное. Спасибо. И Елене отдельное спасибо за педикюр. Все аккуратно, красиво, деликатно приятно. Спасибо.
Show business's response
Наталия Струнина-Бородина
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Отличный салон рядом с м.сокол. Демократичные цены, хорошие мастера, скидки ко дню рождения) Очень нравятся мастер эпиляции Диля, и мастер маникюра Ольга, специалисты с огромным опытом, всё делают на 10 из 10.
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Хожу не первый раз. Очень нравятся демократичные цены и хороший ассортимент. Сегодня делала педикюр у Гульзат, очень понравилось, аккуратно, быстро, я в восторге! У меня тонкая кожа и легко поранить, но сегодня было на высшем уровне! Рекомендую
Show business's response
Полина Афанасьева
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Являюсь постоянным клиентом сети студий, хожу и на маникюр, и на шугаринг, коррекцию бровей. Все быстро и качественно. Всегда приятная атмосфера, внимательные мастера, большой выбор услуг. Любимый салон❤️💜
1
Show business's response
Виктория Д.
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Сегодня посетила ваш салон! Маникюр делала Жанна. Как всегда, все очень аккуратно и вежливо! Все чисто, инструменты в стерильном крафтпакете! Администратор предложила кофе, чай, воду! Как всегда, посещение прошло замечательно! Благодарю!
1
Show business's response
Evgeniia
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Делала педикюр. Мастер Нура очень тщательно и качественно работает, результат мне очень понравился, педикюр идеальный. Сам салон удобно расположен, также хорошо, что можно записаться онлайн.
Show business's response
Софья Холодова
Level 3 Local Expert
January 13
Была в данном салоне первый раз, но с сетью уже знакома. Мастер Гульпри прекрасно сделала маникюр качественно, быстро и красиво. В салоне приятная атмосфера и хороший кофе. Рекомендую 🙂
Ольга Горбунова
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Приветливые девушки. Очень быстро и аккуратно сделали педикюр, учли все мои пожелания.
Что совсем не понравилось - кресло для педикюра. Оно кожаное с большой подушкой, я все 1,5 часа съезжала перед. Было неудобно и делать педикюр и пытаться удержаться
Show business's response
Tanya
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Пришла на маникюр+педикюр и депиляцию. Из плюсов: администратор улыбчивая, предлагает чай/воду/кофе.
Из минусов: маленький закуток для депиляции - дышать нечем, ни клиенту, ни мастеру неудобно. Мастер высказывалась как у нее болит спина и как она устала, из-за того что волосы у меня не удаляются воском)) это конечно мем, впервые с таким столкнулась, как минимум это не тактично. Во вторых - депиляцию больно делали, либо материал нужно сменить, он еле еле берет волосы, повезло что за 2 дня все покраснение и раздражение ушло и на мероприятии красных пятен не было.
Дальше маникюр - не помню как зовут мастера, но с пассивной агрессией у нее явно все в порядке - в какой-то момент лак не высох и стерся, она была недовольна и в грубой форме отвечала зачем я убрала руку.
2) Не прокрасили края ногтей, хотя это делают во всех студиях.
3) Лак лег неровно, а через неделю появились сколы на ногтях.
4) На сайте студии выкладывают разные фирмы лаков - luxio и тд, но по факту когда я пришла, мне сказали, что в выбранном цвете этот лак полосит и нужно доплатить до другой фирмы. Зачем тогда вводить в заблуждение клиентов, я ориентируюсь на цену на сайте, по факту мне пришлось доплачивать за другую фирму из-за мной выбранного оттенка (либо писать исключения в виде цветов, которые можно выбрать).
5) Само помещение душное и маленькое, никакого расслабления не получишь.
6) Недовольное лицо мастера из-за того что руки у меня напряжены на маникюре, ни сколько не добавляет мотивации приходить снова.
7) Администратор не рассказала об акциях - хотя в сообщении в Вотсапе спрашивают рассказала ли админ про акции и предложения студии. То есть по сути это должно происходить. Но зато предложили за подарок написать хороший отзыв на ресепшн.
Педикюр более менее вывез это все.
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Девушки, дочитайте до конца кто собирается на эпиляцию к Дарье( м.Сокол)!!!
Я являлась ( до сегодняшнего дня )много лет клиентом данного салона- территориальное удобство , адекватные цены, мастеров привычно не меняла, пока не стала их менять управляющая.
02.12.2024г была у мастера Дарья
( рука не поднимается назвать ее так) - эпиляция глубокого бикини. Качество услуги желает оставаться лучшим, а во время процедуры нанесла мне в добавок ко всему травму на гениталии , содрав ткань .
Далее , через администратора передавала для меня совет по устранению дискомфорных и болезненных ощущений : нанести на травмированную слизистую перекись.
" Мастер ", воспользуйтесь своим советом сами, а потом поделитесь своими ощущениями ...
По итогу услуга в 1600р обошлась мне: травма слизистой+ оставшимся волостным покровом при глубокой эпиляции бикини+ неграмотным советом!!!
Вот и решайте сами, вы хотите получить такое удовольствие ?! Фото не оставляю из за эстетических и нравственных соображение, но стоило бы для наглядности.
Show business's response
Maria T.
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Была недавно в этом салоне, решила попробовать рядом с домом, так как до этого ездила в эту же сеть, но на Балтийской.
Начнем с самого простого: администратор. С самого первого момента как я поднялась в студию, я почувствовала некую пассивную агрессию, которая в дальнейшем подтвердилась грубостью.
Далее, не мне учить вести бизнес, однако если внутри коллектива не выстроена корпоративная культура — это проблемы ваши, но клиент не должен видеть как тот же администратор, который агрессивно отвечал клиенту также не заходя даже за шторку общается с мастерами — это сразу портит уже итак плохое сложившееся впечатление.
Была мастер, которая явно болеет и сильно кашляла. Мы все пережили ковид и нормально относимся к маскам. Если мастер болеет, банальное уважение не только к клиентам, но и в целом к людям, одевать маску и хотя бы стараться не заражать других.
Сначала к моему мастеру, которая делала педикюр, не было никаких претензий, однако через несколько дней я обнаружила, что гель-лак не просушен. Думаю мы, девушки и мастера, прекрасно понимаем чем опасен недосушенный лак, особенно на ногах.
Я не люблю писать негативные отзывы, но честно говоря столько минусов, что чувствую обязанность предупредить девушек, которые планируют посетить данный салон.
Лично я — не советую
Show business's response
Анна Зимина
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Очень удобный сервис рядом с домом. Давно посещаю этот салон и рекомендую друзьям.
Большой выбор в плане дизайнов и цветов. Все мастера вежливые.
До начала предложат кофе, чай и воду.
Show business's response
Irina Fomina
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Очень интересное расположение салона, на втором этаже. Не большое, пространство, но с комфортным расположением. Удобные стулья и кресла для педикюра. На столах есть крючечки для сумок. Но мне хотелось бы больше света, освещения.
В зале много рабочих мест. Персонал отзывчивый, вежливый, отзывчивый.
Большой выбор гель лаков.
Делала классические маникюр и педикюр, все понравилось.
Show business's response
Елена Рощина
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Ходила на коррекцию бровей. Отличный, вежливый мастер (Александра). Учла все пожелания, сделала все быстро и качественно
Удобное расположение рядом с метро, буду ходить ещё
Show business's response
Anita Neva
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
В 2020 2 раза была на маникюре - оба раза с приключениями :
В первый раз забыли топом покрыть , пришлось вернуться , а второй раз ничего не предвещало - красивый цвет , покрытие , мастер запечатлела работу , насторожило лишь , что напоследок сказала , если что - приходите .
Если что - случилось уже вечером , лак пошел волнами . На след. день была важная встреча , решила не заострять внимание на неаккуратном маникюре . К утру лак начал сходить с ногтей практически целиком. Мне пришлось переносить работу и бежать к ним переделывать . Мастер закатила глаза и не извинилась .
Когда через 2 недели я сняла покрытие у своего мастера - был караул просто , таких ногтей никогда в жизни не было , это и мастер заметила , они просто убиты в ноль , лечила их 2 месяца!!!!
Мыть руки в горячей воде было невозможно - больно !
Больше с руками я так не рисковала, но вот спустя время дала шанс этому месту и решилась пойти на педикюр.
Вместо тысячи слов … Или как напрочь убить ногти . Лак сошел вместе с ногтем, это умудриться еще надо !!! Вспомнился прошлый случай ( и моя наивность , о том , что хоть что-то поменялось в лучшую сторону)
Резко заболел палец , фото в ночи сделано как раз .
Видимо пару исков за некачественно оказанные услуги с приложением чеков от врача подолога ожидают данную студию.
И кстати извинений я так и не дождалась , только отписку , что мол за 3 недели - это нормально . Вот только все это случилось гораздо раньше.
Отвратительно просто.
Студия очень странная , вся сеть в плане ногтевого сервиса , советую обходить стороной , а вот мастера депиляции на редкость хорошие , правда они потом тоже от них уходят в самостоятельное плавание .
Show business's response
Инкогнито 0936
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Мастер Александра бровист очень классная и опытная, всем рекомендую. Красиво, быстро. Мастер по маникюру Елена очень внимательная к каждой детали, пальчики супер. Спасибо
Show business's response
Карина М.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Прекрасный салон, очень вежливые сотрудники! Особая благодарность Жанее, каждый раз все на высшем уровне! Всем советую! Обязательно порекомендую подругам! Еще раз большое спасибо!!
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Удобное расположение у метро, приятное обслуживание, демократичные цены, акции. Выполнены все пожелания к маникюру. Всё понравилось, могу рекомендовать салон на Соколе. Спасибо!
Show business's response
Антон М
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Ужасный мужской маникюр! Несколько раз травмировали кутикулу, все криво и косо, кутикула рваными кусками. В конце, «мастер» зачем-то провела жестким бафом по ногтевой пластине, оставив царапины.
Показал администратору перед оплатой, на что она ответила - это полировка, маникюр норм…
Предложили переделать, на что у меня нет времени. При оплате даже не сделали скидку.
Понимаю сегмент маникюрного салона, но это не услуга.
Мастер 0, сервис 0 (налили игристого, что скрасило экзекуцию). Ей богу, красивее бы сгрыз…
Посещение 29.12.24
UPD. По возвращению домой, просто в ужасе от «маникюра». Ногтевая пластина шершавая, просто все расковыряли.
Администрация салона, прошу вернуть потраченные средства!
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Приятный салон, хорошее обслуживание и комфортная атмосфера. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру депеляции Александре, всегда делает очень быстро и качественно
Show business's response
Ir So
Level 7 Local Expert
January 11
Сегодня была впервые в СитиНэилс! Мне очень понравилось сочетание цена-качество. Мастер Нура сделала отличный маникюр и подобрала цвет обычного лака (я не крашу гелем, ногти не выдерживают). Очень приятная девушка-администратор сделала скидку за первый визит. Приду еще!
Девочки, вам лайк и сердечко❤️
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
За раз посетила сразу двух мастеров: мастера по депиляции и бровям Дарью и мастера по педикюру Нуру! Огромное спасибо девочкам за качественную работу, клиентоориентированность, скорость исполнения процедур их качество и комфорт!!! Очень рекомендую данное место!
Show business's response
Арина П.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Очень вежливый, приятный коллектив, качественно и быстро выполненная работа, я безумно довольна!
Жанна — очень приятный мастер!
Однозначно вернусь ещё🤍🙏🏻
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Выбрала этот салон, так как находиться недалеко от дома. Администраторы всегда приветливые, обязательно предлагают напитки. Постоянно хожу к мастеру Жанне. Маникюр и педикюр делает очень качественно и быстро, всегда что-то посоветует по форме и цвету 🩵
Show business's response
Вероника К.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Отличный салон. Оперативно записалась день в день и получила качественно оказанную услугу - очень довольна и вернусь снова :)
Спасибо мастеру Мэри за прекрасную работу
Show business's response
Марик
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Первое знакомство с салоном прошло отлично! Маникюр и педикюр именно гигиенический. Мастер Жанна- очень приятная и компетентная в своем деле! Пока остаюсь здесь на постоянной основе
Show business's response
Лилия
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Столкнулась с абсолютным ужасом. У меня сломался ноготь, и пришлось экстренно бежать в ближайший салон, и, к сожалению, им оказался “City nails” на Соколе. Мастер отнеслась к моей просьбе просто снять покрытие с читаемым презрением.
В процессе покрытие со всех ногтей было снято, и когда остался последний — сломанный, мастер решила «дорвать его», не предупредив меня, при моем подчеркнутом настрое на ремонт. На мое «Мне больно, подождите», мастер равнодушно отвечала «Я знаю». Затем так же без доли человечности и сочувствия мастер «подпиливала» мое образовавшееся кровавое мясо на месте ногтя, игнорируя слова о том, что это больно. Как оказалось, в салонной аптечке есть только перекись, и нет даже пластыря, поэтому мастер предложила мне резиновый напальчник, который создает идеальные условия для того, чтобы палец вспотел и стало хуже.
Спасибо, теперь я знаю, что такое отвратительный сервис.
Show business's response
Маша Б.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Очень качественно обрабатывают кутикулу,приборы стрерильные- все гигиенические условия в норме.
Делаю классический маникюр, все очень нравится
Работает несколько мастеров, поэтому можно прдрбрать удобное время записи
Show business's response
Светлана Г.
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Записывалась на маникюр к мастеру Гульзат
Мастер задержался с предыдущим клиентом минут на 10-15
Сразу же, при выборе палитры сказала что хочу френч, мастер ответил- не успеем, давайте альтернативу подберем, например втирку...
Я согласилась, о чем сильно пожалела, т.к. мастер не умеет работать с данным материалом!!!
В процессе администратор торопила мастера, т.к скоро должен был прийти другой клиент
В итоге база была нанесена неровно, втирка все это подчеркнула и была нанесена неправильно, просто ЛЕЖАЛА порошком по краям ногтя, приклеена к кутикуле верхним покрытием а в центре ногтя растерта...
Администратор видя это шедевр сказала, подождите пять минут, другой мастер исправит, а этот мастер пересела за соседнее место с другим клиентом.
Другой мастер не хотела браться за переделку, т.к. нужно было все снимать и делать заново, а при снятии только что сделанного покрытия можно травмировать ногти. Был намек о том что "мы вам переделаем в другой день", мой ответ - НЕТ, с таким маникюром я не могу уйти, вы бы ходили с таким?
В итоге другой мастер согласилась переделать, за что ей большое спасибо!!! Со словами сделаю что смогу, но работа такая долго не продержится...
Сняли покрытие и нанесли новое, местами, у кутикулы, втирка осталась и ее перекрыть не получилось...
Мастер ПЕРВЫЙ, сидя за соседним местом, смотрела как мне переделывают и еще под нос себе бубнила- а я предлагала другое покрытие...
Я ШЛА ЗА МАНИКЮРОМ КОТОРЫЙ ХОТЕЛА Я, а не тот который мастеру удобно делать!!!
В итоге я потратила в ДВА раза больше времени, получила СОВСЕМ НЕ ТО ЧТО ХОТЕЛА, ушла с безобразным маникюром и еще за все это заплатила... Прошла неделю- углы уже скалываются.
Это самый ужасный маникюр который мог бы быть!
Show business's response
Римма Мацулева
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Хорошее место, мастер Челпонай очень бережно и качественно выполнила маникюр 👍 нравится, что всегда идут на встречу клиенту, стараются найти наиболее подходящее для вас время
Show business's response
ангелина а.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
кривой френч на ногах, все ногти на руках переломались, хотя делали укрепляющее покрытие, был больной палец, 10 раз не меньше пришлось говорить мастеру чтобы она не трогала это место( не могла запомнить), никто не сказал что за услугу 4 руки надо платить дополнительно, если бы я знала что 2 часа (почему так долго 😫) буду сидеть с кривой спиной, точно бы не подписалась на предложенную услугу. Чай принесли спустя 30 минут после просьбы. И в конце насчитали 7600 😂 я бы поняла в Сити берут такие деньги когда делают идеальный маникюр за час, вообщем полное разочарование, больше не прийду
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Отличный сервис. Огромное спасибо за все учтённые пожелания и массу вариантов на выбор.
Всё сделали очень аккуратно и бережно. Если кому-то и доверить ноготочки, то только сюда!
Show business's response
Татьяна Ишкова
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Хожу в этот салон уже больше 4 лет, девочки все отлично работают, быстро, качественно. Особенно хочу похвалить и порекомендовать мастера маникюра- педикюра Ольгу! Очень быстро выполняет все работы, прислушивается к пожеланиям клиента. Администратор очень внимательная. Чай, кофе, вода! Всегда предложит и принесет. В салоне приятная обстановка, Рекомендую для посещения! Очень хорошие мастера. Рекомендую!
3
Show business's response
Ольга З.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Хорошее обслуживание, кондиционер, кинопоиск) Предложили чай.
Удобное местоположение - недалеко от метро!
Мастер хорошо выполнил работу. Есть онлайн запись.
Спасибо
Show business's response
Алёна ):
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Отлично место! Очень быстро) цены приятные! За это стоимость просто отлично!! Мне 16 лет, приняли спокойно) мастер очень приятная девушка! В течение всей процедуры, задавала вопросы про мой комфорт)
Show business's response
Marika K.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Грязная студия, кофе наливают растворимый, хамоватый администратор. Мастер делала маникюр больно, я много раз просила аккуратней, но она все равно небрежно дергала мне кутикулу, а щёточной по рукам проходилась очень грубо, было тоже больно. Я много раз сказала об этом, но ей как будто все равно было. Сам маникюр в итоге оказался нормальным, но всего на 1 день. На следующий у меня полезли зацсенцы по всем пальцам, стало хуже, чем было до. Никогда в жизни у меня не было таких последствий, фото маникюра на третий день прилагаю.
Show business's response
Яна К.
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Отличная работа мастера Перизад👏 Приятный персонал, все очень понравилось. Педикюр сделан идеально, подобрали подходящий цвет к маникюру, который делала не у них👌
Show business's response
Полина Сергиенкова
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Очень нравится! Цена соответствует качеству! Делаю педикюр и депиляцию!
Удобно что попасть на услугу, можно когда тебе удобно, мастера все профессионалы! Особенно хочу поблагодарить за педикюр специалиста Жанну, после её работы хочется ходить чаще)) профессионально ответила на все вопросы, учла все пожелания, спасибо 💓
Show business's response
Евгения Россето
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Делала маникюр здесь впервые
Прекрасное обслуживание, вежливый администратор и очень внимательный к деталям мастер! Мне все очень понравилось, обязательно приду снова!
Show business's response
Анна Торбочкина
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Все супер ! Мастера супер ! Оперативно сделали мне маникюр без предварительной записи ! Хорошее место, любезная девушка администратор и качественные услуги 💙💙 рекомендую
Show business's response
Nvard Mnatsakanyan
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Очень довольна! Атмосфера приятная, салон чистый, уютный, в шаговой доступности от метро. Администратор очень приятная, дружелюбная девушка, мастер Каныкей очень внимательно работает! Сделала мне чудесный маникюр, как обычно! Приятная атмосфера, вкусный кофе! Благодарю! Рекомендую!
1
Show business's response
Anechkei
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Хорошая студия с отличным расположением, есть возможность записаться и придти на запись день в день. Была на педикюре у мастера Сары, все сделали быстро и аккуратно.
Show business's response
Марина Харина
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Приняли под закрытие не смотря ни на что!
Нужно было снятие нарощенных ногтей (5) и маникюр. Все аккуратно,быстро ,без травм. Отдельное спасибо администратору,кофе чай предложила ,согласились принять с опозданием!)
И конечно же сам мастер ,Жанна. Очень приятная девушка,мне она понравилась ,даже не пришлось нервничать и наблюдать за процессом
Show business's response
Алёна Гаркави
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Снятие, ремонт, маникюр сделали очень аккуратно, в приятной обстановке, предложили чай с конфеткой) Мастер и администратор вежливые и внимательные, спасибо!
Show business's response
Valeria Khurtina
Level 12 Local Expert
July 1, 2024
Специалисты высокого уровня. Быстро и качественно сделали маникюр с покрытием — всего за 1,5 часа. Отдельно хочу отметить администратора, которая оперативно объяснила, как добраться и была на связи с моим топографическим кретинизмом, хотя в целом и навигация рядом с метро удобная. В общем, обязательно приду ☺️