City Nails
900 reviews
May 26
Работа мастера Инны не понравилась, покрытие толстое, под ногтями ничего не выпилила, кутикулы обрезала так что остались ранки и все зиплет. Ужас!
Не советую, деньги на ветер
1
1
February 17
Супер Мастер Жамиля! Так быстро, при этом так аккуратно и красиво! восторг
May 26
Уютный салон, большой выбор услуг, очень удобно, что есть онлайн запись.
April 11
Хожу в этот салон на окрашивание и коррекцию бровей к мастеру Кулпунай уже пол года. Всегда всё на высшем уровне! Советую к посещению)))
May 22
Отличное место, хожу уже больше 2-х лет. Мастер Бурма прекрасный профессионал🥰
May 31
Чудесные мастера, знающие свою работу. Все очень быстро и аккуратно.
December 25, 2024
Отличный маникюр. Быстро и качественно. Спасибо.
Минусов не нашла.
March 11, 2024
Была на маникюре, вот общие впечатления.
Плюсы: мастер хорошо сделала поставленную задачу, маникюр хороший.
Минусы:
1. Мастер не обработала руки (ни мои, ни свои) перед процедурой.
2. Мастер не включила вытяжку, поэтому мои ногти летели ей в лицо, в глаза, по всему рабочему месту🙈
3. Понимаю, что на такой работе надо быть в удобной одежде, но мастер была в действительно грязной футболке, что было не очень приятно.
4. Само по себе рабочее место было довольно грязным, весь аппарат покрыт слоем пыли/покрытия или их смесью.
Общее впечатление от салона:
Помещение потасканное, сиденья все потрескались, подставки под руки тоже потрескались. На стенах следы от изношенности помещения. Работники как будто дико уставшие и им абсолютно фиолетово на все, что происходит вокруг. Мастер и администратор были очень подавленными, отстраненными.
В общем я не в первый раз в салоне, бываю редко, когда не могу записаться в другое место, и чувствуется разница, каким он был пару лет назад и сейчас. Обновить бы конечно внутренний интерьер и возможно проработать какие то моменты с персоналом. Ставлю 2 звезды за хорошую работу, но общие впечатления от посещения - как будто сходила в старое подвальное помещение на процедуру((
October 30, 2023
Отличный салон, очень приятная обстановка, музыка, внимательная и отзывчивая администратор.
Отдельное спасибо и хочу отметить мастера Тима! Окружила вниманием, заботой,а так же сделала профессиональный маникюр. Ноготочки идеальные :)
1
May 14
Была у мастера Жамиля. Понравилось. Сделать быстро педикюр и дизайн супер, то что я хотела👌😁
September 26, 2024
Спасибо огромное, салону City Nails за вежливость, профессионализм. Отдельное спасибо, мастеру, Айжан, за бережное и внимательное отношение! Всех благ!
February 9
Айжан супер мастер. Снятие, педикюр, покрытие 👍👍👍Быстро, не больно и результат замечательный. Теперь только к ней) 🌷🌷🌷
September 11, 2024
Очень приятная студия и замечательные мастера, хочется выразить отдельную благодарность мастеру Тунук за отличный маникюр и педикюр!
October 17, 2024
Салон хороший, давно искала хороших мастеров, все супер, всегда все нравится, работа качественная и аккуратная 👍
August 31, 2024
Мастер по маникюру Жамиля и по бровям Диана лучшие) Салон очень приятный и уютный🥰 Сделали все услуги за 2.30. Маникюр отдельно вообще за 45 минут🔥🔥🔥
April 8
Обожаю Тунук!
Всегда все быстро и качественно, на высоте ❤️
August 22, 2024
Я живу в данном ЖК, очень быстро добраться до самого салона! везде качественные услуги, все нравятся! Администратор хороший)) второй визит очень понравилось
July 28, 2024
Записалась к Бурме на маникюр + покрытие прозрачным лаком...Итог: ногти покрыли непонятной жидкостью, прихожу домой, на ногтях абсолютно ничего нет. Пришла на следующий день разбираться: "Ой, мы перепутали, но все заняты, не знаем, когда освободятся..." В итоге я назначила день, пришла на доделку...Все бы ничего, но когда я записалась к Беме на педикюр, то сильно потом пожалела и поэтому пишу этот отзыв. Скажите, зачем вы набираете персонал, который не понимает по-русски? Я внятно сказала этой даме (не мастеру, потому что мастером её не назовёшь), что если она не уверена, что может удалить кутикулу аккуратно, то пусть её не трогает! В итоге: я пришла домой с порезанными пальцами! Прошла неделя, болячки ещё видно...В салоне я почувствовала, что жжёт немного, но подумала, может быть, лак...Хлоргексидина рядом с ней не было. Не знаю, обработала ли чем она вообще раны. Просто ужас, никому не советую, страшно туда ходить и сама больше никогда не пойду...
И да: для окрашивания волос кресло поставили прямо на входе. Забегаловка с претензией на что-то порядочное. Хорошо бы Роспотребнадзор и Росздравнадзор проверил данное заведение. Что-то я уверена, что там не одна норма нарушена!
3
1
December 29, 2023
Мастер маникюра Бурма,всё сделала очень аккуратно,спокойно,качественно.
У меня очень тонкая ногтевая пластинка ,и иногда бывают неприятные ощущения,благодарна мастеру 😊Мне было комфортно и без неприятных ощущений ❄️❄️❄️🎄
1
January 4, 2024
была у разных мастеров, всегда устраивало качество и сервис.
Но после посещения мастера по маникюру Тимы, увы, больше в салон я не приду!
Я записывалась на маникюр к другому мастеру, но к сожалению, она заболела, мне накануне сообщили об этом и предложили посетить мастера Тиму, о чем я сильно жалею.
Маникюр выполнен ужасно, ноготь спилен до мяса, ногтевая пластина повреждена бафом из-за этого лечебное покрытие выглядело кошмарно и я попросила его стереть. Сообщила мастеру, что недовольна результатом, на что получила удивление и тысячу аргументов почему я не права. У других мастеров проблем с лечебным покрытием не встречала.
При оплате дала обратную связь администратору, что результатом недовольна, мастер подошла на ресепшен и в грубой форме сказала, что маникюр выполнен идеально и за стертое покрытие я должна заплатить, так как она выполнила свою работу. Я оплатила услугу полностью, включая покрытие, которое попросила стереть, потому что с уважением относилась к салону.
Администратор сделала фото моей руки и согласилась, что ногти спилены криво.
Сейчас спиленный до мяса ноготь болит, руки выглядят кошмарно, но мастер считает что хорошо выполняет работу. Надеюсь, что последствий не будет, но во избежании такой ситуации, рекомендую обходить стороной данного мастера, который даже не понимает, что делает свою работу некачественно.
Салон принес извинения и предложил скидку 15% на следующее посещение.
Но данная ситуация оставила настолько негативное впечатление, что желание посещать его отпало. Возможно в будущем что-то изменится.
Не ставлю 1, т.к. предыдущий опыт посещения был положительный, отзыв исключетельно о мастере
Дополнение: оказалось, что мне еще аппаратом повредили ногтевую пластину на всех ногтях у кутикулы, ногти отрастают с неровностями, впадинами.
Снижаю оценку до 1. Это, конечно, кошмар!
Надолго запомнится этот маникюр с последствиями.
5
September 4, 2024
Поселила салон впервые. Рекомендую. Удобная запись, напоминание накануне и в день записи.
Отличный мастер Жамиля. Все аккуратно и быстро
August 18, 2024
Прекрасное обслуживание, быстро, удобно.
Мастер Умида, вежливая, приветливая. Если что все подскажет как лучше✨
April 28, 2024
Хочу поблагодарить мастера с большой буквы Геворг.
Очень внимательный выслушал все пожелания сделал меня красоткой волосы сохранил живыми , спасибо большое вам ☺️ Я лучшего результата и не желала, благодарю команду салона)
March 26
Очень понравился педикюр, мастер Бурма, быстро и качественно!!!
February 13
Тунук! Волшебный мастер!
Не только ручки поют, и душа в восторге! Спасибо за красоту!!❤️
May 25
Всем довольна , мастер великолепный, приду еще раз обязательно ) сервис 10/10
February 22
приятное помещение, хорошие мастера, администратор отзывчивый и добрый
March 2
Понравился маникюр - порошковое покрытие. Результат порадовал. Хожу постоянно в салон. Спасибо
March 1
Была у двух мастеров, все очень понравилось 🫶🏼
Оставляю контакты: Рахат и Бурма. Спасибо 🙏🏼
July 31, 2024
Мастер по маникюрю, Светлана, хамло.
Была записана на снятие, маникюр, покрытие(переход цветов) и дизайн на 4х ногтях.
Придя в салон, мастер спросила какой цвет я хочу, мой ответ был яркая палитра.
Далее я ей сказала, что у нас переход и дизайн, на что Светлана грубо ответила, у вас только однотон.
Я спросила, вы не можете сделать дизайн. Ответ был, могу, но будет однотон так как вы опоздали на 15мин.
На мой вопрос, "вы хотите сказать, что делаете и переход и дизайн за 15 минут".
Светлана ответила, что после меня другой клиент и она не будет делать сложный переход.
После моего ответа "вы даже не спросили какой сложности у меня переход и рисунок, а сразу отшили, сказав что будете делать однотон ".
Она взбесилась, ушла и отказалась работать.
Данное поведение не приемлемо для людей оказывающие услуги!
Да, я опоздала, но тогда можно было предложить убрать рисунок или хотя бы поинтересоваться что я хочу и потом предлагать исходя из оставшегося времени. А не хамить.
Администратор даже не извинилась, может та ей не сказала, но тоже не клиентоориентирована. Могла бы позвонить и узнать что произошло.
Надеюсь мастеру сделают выговор, а ещё лучше финансово накажут!
2
September 28, 2024
Постоянный клиент Бурмы! Самый лучший мастер! Всегда все очень аккуратно, красиво и с отличным настроением!
February 23
Приятное место, мастер Тунук выполнила мой запрос по маникюру точно и качественно.
May 14
Мастер Джамиля молодец, аккуратно и быстро сделала маникюр и педикюр
November 8, 2024
Мастер Тунук лучшая в своем деле!
Безумно приятная в коммуникации, работу выполняет на 11/10. Была у нее уже несколько раз и планирую ходить до конца жизни😂🩷
May 9
Регулярно хожу сюда к мастеру Жамиля, всё очень нравится, рекомендую.
1
May 25
Все понравилось! Чудесный администратор. Прекрасные мастера маникюра
March 17
Быстро и красиво, спасибо, Анастасия брови сделала потрясающие.
November 7, 2024
Очень нравится мастер Жамиля - быстро, качественно и очень красиво 🔥
Сделали маникюр с покрытием за час 😍
August 18, 2024
Очень уютное место, комфортные места. Красивая зона ожидания, вежливый персонал, очень аккуратные мастера
May 25
Постоянно делаю маникюр у Бурмы
Классный мастер! Всегда аккуратна и внимательна!
November 4, 2024
Отличный салон у дома, все услуги выполняют быстро и качественно. Уже 2 года посещаю это место. Спасибо вам!
August 31, 2024
отличный салон, посещаю не первый раз, быстро и качественно 👌🏻
администратор вежливый, сервис на высоте, предлагает чай или кофе всегда.
1
May 1
Все отлично и быстро, как всегда , стало леге паркрваться
May 16
Все красиво и аккуратно 👍
Много лаков красивых, если из чего выбрать
September 29, 2024
Отличное место! Всегда есть возможность записаться в день в день. Работают профессионалы, все сделают качественно и быстро🤗 Отдельная благодарность мастеру по маникюру Ольге и косметологу Диане! Успехов.
February 4
Очень комфортный салон, сделала читку у мастера Анастасии, осталась очень давольной🤍
April 18
Очень качественный маникюр, красивый френч , мастер Бурма , рекомендую
March 1
Мастер ногтевого сервиса Жамиля - прекрасный специалист! Каждый раз в востроге от работы!
February 11
Делаю второй раз. Реснички отличные, как хотела)) Работа аккуратная и быстра
March 15, 2024
Хожу в салон давно, так как нравится мастер в салоне. Но администратор оставляет желать лучшего
После покрытия, не прошло даже 2 недель, как откололся лак. Материал при покрытии беру самый дорогой, что предлагает салон. К мастеру нет претензий, всякое бывает. Хотела исправить эту ситуацию.
Выбор времени и мастера мне очень важен, так как работаю.
Администратор на мои уточнение времени до обеда в выходной начала предлагать в обед. Когда я уточнила какой мастер будет, то администратор просо выбрала мастера какого сама захотела (после проверки, то оказался с самым низким рейтингом)
Когда подсветила этот момент администратору, то она мне ответила, что в скорее всего я сама виновата в том что лак отвалился, не досушила лак либо просто сломала ноготь
Очень странное общение с постоянными клиентами
5