Хочу выразить огромную благодарность Фельдшеру Курбановой Регине Курбановне ,за колосальную помощь и за качественное лечение ,за добросовестность к своей работе.Побольше таких фельдшеров которые делают правильное назначение.
3
1
Сергей Токарев
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
На рецепции работник пыталась обмануть реально. 1 инфекционист на поликлинику. Спрашиваю - есть ли вариант пройти комиссию другим специалистом.
ОТВЕТ БЫЛ - НЕТ НЕЛЬЗЯ !!!!
Вот так вот внаглую. Я знаю, что есть другие варианты, но не знаю как. Переспрашиваю.И она СНОВА говорит, что мед комиссию пройти не получится !!!
При этом вторая работница рецепции как то странно ее похлопывает по плечу и говорит , чтоб она перестала.
Хорошо люди подсказали, куда подойти. Но НАГЛОСТЬ неописуемая. !!!!
Руководство поликлиники если не обратит на это внимания - не должно занимать свои места тоже.
Инцидент был 7 сентября, 2023г. в пятницу, примерно в 13.00.
3
Карина Ордуханова
Level 6 Local Expert
September 13
Офтальмолог Портнова халатно относится к своей работе.Люди могут потерять зрение пока к ней ходят.Отвратительно
Антон Хориков
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Каждому конечно не угодишь, но мне нравится. После ремонта все чистенькое и современное. Электронная очередь, много специалистов. Есть парковка и аптека внутри.
1
1
Денис Воробьёв
Level 6 Local Expert
September 26
Были записаны на одно время, но когда пришли,задержка по талонам была час, сидели полтора часа в очереди, жесть!
1
1
Ольга Киселёва
Level 4 Local Expert
January 14
Очень недовольна! Я после операции на костылях. Нахожусь на больничном. Чтобы попасть на приём к доктору даже по больничном листу
Нужно приезжать в 6.30 утра к поликлинике, чтобы успеть записаться по живой очереди
При том, что ты на костылях...
А потом ждать этой своей очереди пол дня...
К травматологу вообще невозможно попасть! И к остальным узким специалистам!
6
Глеб Настюшин
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Удобное расположение поликлиники,сделан отличный ремонт и наконец то поликлиника укомплектована специалистами,очередей небывает,потому что талоны к некоторым врачам на вес золота,в жару прохладно,а зимой тепло,это говорит о качественном ремонте,персонал в основном вежливый,поликлиника чистаяи уютная!По необходимости рекомендую к посещению!
1
2
Екатерина Тиника
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Ремонт сделан👌🏻,НО попасть на прием к врачу(117,118 каб.)это очень большая проблема!Талоны типа аппараты выдают(иногда),НО очередь «живая» люди больные вынуждены сидеть по несколько часов!Постоянная путаница🤬кто за кем?!Я потеряла там несколько часов своей жизни…Чтобы закрыть больничный,тоже надо отсидеть там же с больными и в принципе опять можно продлевать!Просто кошмар!Зато напротив этих кабинетов работает аптека в которую людей впускают по электронной очереди 🧐все организовано!Почему нельзя так же организовать прием к врачу?
3
Анна К.
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Есть хорошие врачи, но так мало их остается.. Эндокринологов было 4-5, осталось 2. Записаться просто невозможно! К хирургам тоже практически невозможно записаться! Так же как и к инфекционисту, терапевту и т.д. Рецептурных препаратов бывает нет месяцами. Почему нельзя сделать систему как в Москве? В Москве нет таких проблем. Всё проще, удобнее и оперативнее ..
3
Олег Чайка
Level 8 Local Expert
October 21
Поликлиника норм. -как обычно почти нечего нет(это если не слушать телевизор, там всë хорошо)
1
1
Юлия
Level 5 Local Expert
September 27
Очереди большие, всегда приходится ждать долго, когда примут. Врачи принимают только по записи.
Альбина У.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Флюорография в кабинете 113 выше всяких похвал! Ходят все сотрудники туда-сюда, болтают, высказывания не выбирают , все на личные темы и!!! Вишенка на торте!!!! С медсестрой зашла в гости посидеть ее подруга! Сидит в куртке, в кабинете. На «развевайтесь» прозвучал мой вопрос: «а вас тут не много? И а это врач?» . На что женщина ответила : «так надо.»Естественно, не очень дружелюбно. Просто колхоз и самоуправство . Водят кого хотят эти горе мед работники
3
1
Инкогнито 3311
Level 2 Local Expert
April 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Якубову Бегли Ибрагимовичу, врач от бога, отличный специалист, отзывчивый, внимательный. Всегда найдёт время для больного даже если нет записи примет, выслушает, осмотрит, всё обьяснит. Хотелось бы, чтобы таких специалистов было побольше. Спасибо ему огромное за лечение маей мамы.
2
2
Алла Удовиченко
Level 4 Local Expert
June 8
Сложно записаться на рентген и физиотерапию,приходится ждать по 2 недели чтобы получить данные услуги
3
1
ирина клименко
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
На приём пациента отводится всего 12 мин
Как же можно за это время провести качественный Прием больных ??? Никак - можно выписать только направления на анализы и то не все .
Более того , невозможно записаться на приём к узким специалистам- онкологу , эндокринологу… и другим . Вы откройте запись к врачу и посмотрите сколько там специалистов !
Большая просьба- обеспечьте поликлинику кадрами и желательно профессиональными
Спасибо .
4
Rinat Sidikov
Level 5 Local Expert
August 11
Замечатеные врачи,заботливый персонал,еда не самая худшая,просто спасибо
Елена
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Отличные врачи,хорошее обследование, своевременное назначение тех или иных анализов, особенно большое спасибо врачу пульмонологу Алиханову Марату Мамазариповичу,а также остальным врачам за их тяжёлый труд!
Людмила К.
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Пригласили нас с мужем на диспансеризацию ,которая закончилась сдачей анализа , приемом у терапевта и ЭКГ . Все остальное - это талонов к специалистам нет . Но это еще пол беды . Мы начали диспансеризацию в апреле . Сколько нервов нам это стоило говорить и писать не буду,но последняя капля ...Мужу дали направление на коронографию и сказали звоните ,будут места положим . Месяц мы слышали , что мест нет . Три раза ездили сами к заведующему .
Это при том , что муж перенес инфаркт , у него уже стоит два стента и нервничать ему нельзя .
При последнем разговоре с заведующем , я сказала , что у мужа ,, скачет давление " , он сказал хорошо приезжайте , но мы переехали .
Слышно было плохо и конечно адрес мне никто не назвал . Мы приехали на Курыжова , затем на Пирогово , нам сказали ехать в Растуново .Там мы просидели более 2-х часов . Перед нами было еще 5 человек на госпитализацию . Муж был в таком состоянии , что я не отважилась сказать давай подождем и мы уехали .
Хотелось бы задавать вопрос главврачу господину Осипову . КАК МОЖНО БЫЛО КАРДИОЛОГИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ такого большого города переводить в Растуново ?
Когда закончится наконец это безобразие .
Еще я подготовлю такое же письмо , но уже с фамилиями всех действующих лиц и отошлю
его в минздрав .
4
Наталья Андреева
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Добрый день!
Сегодня 30.06 (9:35-9:45)в процедурном кабинете столкнулась с хамским отношением мед.сестры (фамилию не запомнила).При заборе крови из вены ,мне стало больно,так как она стала ковырять иглой ,не могла попасть .На мою просьбу,возьмите из другой руки кровь, данная мед.сестра ответила,потерпите!!!!Я говорю,мне плохо,я сейчас в обморок упаду от боли .На что мне ответила,тогда идите и берите ещё раз направление ,чтобы я со второй руки у Вас взяла кровь.В результате ,я настояла,чтобы она вытащила иглу и сделала забор с другой.На мою просьбу ,сказать свою фамилию,она отказалась это сделать,читайте на двери ,был ответ.Когда уходила,она в след сказала не забудьте пожаловаться на меня.
Выйдя из кабинета мне стало плохо,белая ,как полотно,учащенное сердцебиение ,высокий пульс .
Прошу разобраться в данной ситуации!!!
На каком основании,мед.сестра позволяет так разговаривать с пациентами.Вместо помощи ,я получила стресс и ужасное самочувствие !!!На камерах весь разговор и мое состояние,после посещения кабинета,видно (надеюсь у Вас идёт запись).
3
1
Людмила
Level 4 Local Expert
September 11
Неполучила квалифицированную помощь, занималась самолечением в основном.
1
Эльвира Кади
Level 2 Local Expert
November 12
Самое неорганизованное место в городе.
Жалко хороших врачей, которые там работают.
Елена
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
Нормальная поликлиника. Хороший ремонт. Работники регистратуры отзывчивы и стараются помочь. Квалификация врачей разная, но так это из-за нехватки специалистов. Запись через сайт не всегда доступна. Когда не доступна, я пользуюсь "листом ожидания". Перезванивают на следующий день и предлагают варианты. Не так всё плохо.
2
1
Елена Я.
Level 9 Local Expert
March 4
Здание после ремонта стало светлее и комфортнее , но как были проблеммы попасть к врачам так и остались . К врачам неотложной помощи приходится стоять до 2 часов , с разборками кто где стоял
1
Чурчхела
Level 8 Local Expert
April 21
ужасает нербходимость получать к специалисту кардиологу направление от терапевта, запись к которому (терапевту) возможна за 2 недели! ну и когда больной попадет к кардиологу? это и есть оптимизация?
Фариза Симоненко
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
Хорошая поликлиника. Но есть большая проблема с приёмом пациентов. Недавно травмировалась, на приём записей на нужное число не было. Пришлось идти к дежурному врачу. Приехала к открытию поликлиники, и я была 14ая в очереди 😯. Мне сказали что люди приходят к 5часам утра чтобы быть в 8часов у приёма врача первым. Разве так можно, это такое разочерование, в такое то время.
4
валерий мотин
Level 13 Local Expert
March 30
Конечно за послелние 5 лет больница сильно изменилась в лучшую сторону. Как внешне так и персонал.Уровень обслуживания больных превосходит все ожидания
Elena V
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Заведующий поликлиникой Жуков СА, как административный работник, наверно, не в курсе, что сейчас стиль работы руководителя первым делом направлен на взаимодействие с посетителями. Мало того, что сразу сообщил, что рабочий день закончен (в 17.00) так еще и в краткой беседе был несдержан, не сказать что груб. Объяснить подробнее не дал, все время перебивал своими аргументами. На просьбу о скорой ( в смысле быстрой по времени) помощи, ответил: идите и ждите, вас примут. На тот момент в очереди я сидела уже четыре часа. Очередь к офтальмологу. Без талонов сидел полный коридор людей с различными травмами глаз, которых врач не в силах одна принять, имея полную запись с часу до семи. Т.е. мне заведущий господин Жуков СА предлагал посидеть еще до семи вечера и потом меня обязательно примут часов ....надцать, когда вынут разные инородные тела из поврежденных глаз других соискателей срочной помощи. Так же мне было сообщено, что вопрос с кадрами решить не возможно. Тогда может быть стоило самому заведующему Жукову СА надеть бедый халат и задержаться на приеме в помощь окулисту, а не бежать вон с работы в пять часов вечера? Вообще решение кадрового вопроса как раз работа администрации, т.е. заведующего господина Жукова СА. Не может он найти кадры, мотивировать действующий состав, нашел бы себе другое рабочее место, где от него было бы чуть больше пользы. Желаю ему удачи в этом и искренне надеюсь, что он по своим нуждам будет получать такую же помощь в дальнейшем.
Очень сожалею, что вынуждена была это написать. И все же - большое спасибо Юлии Слухановой, Бабаджанян Ануш Гегамовне и офтальмологу Портновой ТА. Хоть я и не попала к ней на прием, но наблюдать как она работает в таких условиях без медсестры, это по истине героизм.
4
1
valentina r.
Level 5 Local Expert
January 13
Хочу выразить благодарность хирургу Юлии Владимировне Степковой!!!добрейшей души человек и врач!!!спасибо вам за ваш труд!!!с уважением Валентина Рубцова
2
Сергей Беседин
Level 19 Local Expert
January 28
Нужно конечно еще налаживать и налаживать работу. Отделы между собой плохо взаимодействуют, поступали по скорой, все было очень медленно при учете того что ребенок был в критическом состоянии.
1
Олег
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Был на приёме у гастроэнтеролога, врач назначил приём без талона повторно. В назначение время я приехал ииии.... врача 🚫. Со мной были ещё люди. Ну и началось, ни кто ни чего не знает, обратиться не к кому, вообщем через два дня поступило предложение, что я якобы записан на другой день, мне было не удобно и я отказался. А чтобы записаться к ней вновь, нужно идти к терапевту по месту жительства и только она может записать, а к ней ещё тоже попасть надо. Ужас вообщем. Вся суть в том, что я потратил деньги на дорогу, потратил время , а мне всего лишь нужно забрать анализы. Вот и думай, что легче забить на все или быть ждуном... 🤕
4
Max
Level 8 Local Expert
November 18
Долина смерти, 3 раза из-за врачей чуть не потерял ноги, как туда зайдеш кучу зараз подцепишь.
Не рекомендую
1
Феликс Верниковский
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Персонал удивил своей вежливостью и оперативностью,чего нельзя сказать о тех, кто пришел на приём. Была большая очередь к моему специалисту,нашли ближайшее время в другой поликлинике,оформили запись и талон.
1
2
Светик Семицветик
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
Чисто, много места для ожидания, хороший ремонт, оборудование, но врачей грамотных мало, записаться проблематично
Виктория Гущина
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Работают три кабинета неотложной помощи, при этом ждешь своей очереди 2 часа! Принимают по 3 человека в час!!! Обещают сделать одно, отправляют домой и по итогу делают другое. Просидела весь день в больнице впустую! Никто никак не помог в решении проблемы, что 122, что больница. Нет никого квалифицированного и ответственного.
5
Александр Дыня
Level 9 Local Expert
July 3
Самые лучшие врачи.Особенно Юлия Владимировна Степкова
1
ирина ровенок
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
20.06.2023 была вызвана скорая к женщине 70 лет с приступом панкреатита. Скорая приехала быстро с одним адекватным врачем, другой плохо говорил по русски.. Помощь была оказана и при отказе от госпитализации сказали, что придёт участковый врач. В 9 утра поступил звонок с непонятного телефона, который определился как мошенничество от "врача", я ответила, что пациент спит и приходить пока не надо, через 10 минут он уже вошёл к нам в дом.. Без халата, без бейджика, в маске которая закрывала лицо и сказал, что документов никаких у него нет.. И типа он врач КУЛЕШОв.... Сказал, что при панкреатите надо кушать, сложил свой портфель и побежал к выходу и даже 2 алабая его не остановили... Очень бы хотелось, чтобы этот "врач" больше ни к кому не приходил и лишился всех полагающихся ему выплат.
3
Евгений
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Кабинет ЭКГ должен работать без перерыва, как вовсяком слу чаи написано на двери кабинета, но врач спомощью пласторя и бемажеки устраивают себе перерывы. Удобно приклеел себе на двери и пей чай или ещё что телай
4
Camila.novova24
Level 5 Local Expert
January 22
Хорошая больница, медицинский персонал доброжелательный, всегда чисто, аккуратно.
Ольга
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Ну честно плюсов только красиво после ремонта. Всё. Талоны взять нереально вообще. Как такое, что одновременно все специалисты данного профиля в отпуске???Почему так мало времени на одного пациента- врач только успевает заполнить компьютер. Берёшь наконец вожделенный талон- приходишь, а тут все врачи болеют,один всех заменяют, живая очередь. И не попасть. Наконец попадаешь: врач не может выписывать ни талон к другому специалисту( все в отпуске, ни на ренгент или узи- нет талонов). Зачем ходила? Ну и главное. За последние 10 лет обращаюсь и я и вся семья максимально редко. И ни разу!!!!! ни один врач не помог. А двое даже навредили. Стоматолог сломал в зубе инструмент, доставая, сломал зуб. Хирург назначил процедуру которую нельзя при артрозе.
4
Дмитрий Г.
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Мне очень понравилось эта поликлиника ранее не было интернета я попал на операцию по удалению грыжи с первого взгляда мне понравился врач который меня принял и далее оперировал его Аасим Джавидович понятен некоторые русифицированный перевод его настоящего имени похоже он из южных стран но настолько грамотный специалист с приятной харизмой чисто русскими понимание ситуации подачей очень приятным чувством юмора Иронии и уверенности в благополучном исходе любых дел за которые он берётся он берётся лишний раз в палату не заходил чувствовалось что ситуацию он контролирует с одного взгляда и читал отзывы об этой больнице больницы негативные что мало внимания и так далее Это бред очень адекватный симпатичные медсёстры всегда подойдут с улыбкой на лице помогут и всё это ненавязчиво с должной степенью культуры и уважения как хотелось бы чтобы больше было таких специалистов хирургов уверенных в себе и правильно исполняющие своё дело ещё раз передаю Огромное спасибо джавидовичу
3
2
Ангелина Королькова
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Отремонтировали то хорошо, но врачей как не было так и нет. Записаться не реально. А если и есть запись к врачам, то только потому, что люди к данному «врачу» уже однажды попали и решили не возвращаться))
1
Виталий Виталий
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Есть хорошие Доктора ,типа Мишаровой ,Чеботкевич ,Игонькиной ,Портновой ,а есть и такие ,к которым не очень хочется попасть . Скажем так -Временами попасть к врачу узкой специализации,очень не просто ,да и к своему терапевту ,тоже не всегда быстро попасть можно .
1
Евгения Кононова
Level 14 Local Expert
January 6
Чистенько стало. На этом всё. Врачей бы туда, вот было бы здорово. Ни разу! Ни разу! Мне не помог ни один врач из этой поликлиники. Перевелась в другую.
1
1
Эльза Петрова
Level 13 Local Expert
February 11
Честно не пойду туда больше никогда. Регистраторы толком сказать ничего не могут, к врачам не запишешься. Заведующие прячутся от нас. Здоровье и нервы там потеряла. Ещё время и веру в эту поликлинику
3
Ирина Богачёва
Level 9 Local Expert
February 21
Ну наверно смотря с чем сравнивать. С Москвой нельзя. С областью конечно живенько. Есть аппараты с кофе. Но все ещё живые очереди(
1
виктор гришаев
Level 6 Local Expert
January 26
По существу бахил нет только за деньги гардеробная самообслуживания заходите добрые люди берите что хотите настолько обнищали что нет средств нанять вахтера.P.S Может это происходит только когда я обращаюсь а в остальные дни все нормализуется.
3
Люся Одинцова
Level 5 Local Expert
February 23
Здравствуйте. Вчера столкнулась с тем, что на приеме у онколога потребовали паспорт и сказали, что теперь все врачи и процедуры в больнице только при наличие паспорта. В связи в чем это?
Оксана Беляева
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Чисто, аккуратно. Очереди перед кабинетами не исчезнут никогда! На меня одну по записи, 4 человека по живой очереди и один ‘только спросить’. Но в целом впечатления положитеные)
4
Он самый
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Очень вежливые врачи и медсестра , особенно выделилась медсестра офтальмолога Амина очень хороший человек и конечно медсестра
1
2
Анастасия Осинцева
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Пришла на прием в кабинет неотложной помощи с вирусным заболеванием и температурой. В очереди около 30 человек на два кабинет, очередь почти не двигается. Как оказалось, сюда так же стоят люди, которым нужно закрыть больничный лист. Почему люди с температурой должны сидеть в очереди за людьми, пришедшие закрыть больничный?! Почему нельзя сделать отдельный кабинет для этого?!