Построили новый корпус , стало чисто , комфортно . Но все так же не хватка специалистов .
4
Анастасия А.
Level 9 Local Expert
May 6
Впервые была на процедуре эндоскопии.
Врач Кустова Мария Михайловна и медсестра Лодяная М. Г.
Просто настоящие профессионалы!
Быстро. Корректно.
Вначале провели инструктаж.
Помогали расслабиться четкими командами.
Это мой первый опыт процедуры и я благодарна за, то, что он был получен так комфортно и безболезненно!
Настоящие врачи!
5
1
Инкогнито 8562
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Персонал не умеет вежливо общаться. Не хотят выполнять должностные обязанности. Больных гоняют друг к другу ( от одного специалиста к другому). Ответственность перекладывают друг на друга. Очереди огромные работают медленно, постоянно бегают из кабинетов и пропадают, орут что не надели бахилы, а у самих их нет в наличии чтобы пациенты из могли надеть.
6
3
Наталья Ромашкина
Level 12 Local Expert
January 8
Была в новом корпусе с инвалидом на кресле коляске. Чтобы добраться на 3 этаж надо пройти настоящий квест. Куча лесниц, порожков. С коляской сложно пройти, начиная со входа. Персонал хороший.
5
Наталия Хазова
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Поликлинику хоть и построили новую, но врачей грамотных нет и записей к ним тоже нет. Второй месяц обходим врачей с больными папой что бы лечь на шунтирование в Бакулево. Ужас какой-то.В Моске такого нет, все четко. А у нас быстрее на новой деревне окажешься, чем вылечешся
10
1
A A
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Всем здоровья!
Несмотря на расширение поликлиники, работает она по-прежнему ужасно.
Поликлиника стала комфортнее для врачей, но не для пациентов. Всё тот же хаос, те же огромные очереди, приём по записи на полчаса час позже. 12 мая 2023 года у меня были 2 записи: в 313 кабинет и в 104 к Л.И. Борисенковой, и в обоих случаях кого-то врачи приняли вне записи, а очередь ждала.
Руководство поликлиники прячется, кабинет закрыт
На 122 отвечает робот, бесконечно говорит
Mosreg форма жалоб не работает
Но всё таки они нас лечат. Всем здоровья!
7
3
Сергей Дзюбан
Level 11 Local Expert
February 28
Наконец запустили пристройку. Теперь стало просторный и нет больших очередей к врачам. Жаль что мало узких специалистов. Например гематолога.
3
1
Валентина Иванова
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Здравствуйте уважаемая администрация поликлиники! Очень довольна работй доктора Поляковой А.И. это грамотный,внимательный специалист и прошу сделать всё,чтобы она продолжала работать долго. Алёне Игоревне желаю огромного здоровья и необ'ятного счастья!
4
К.Шмидт
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Не часто пишу отзывы, но в данной ситуации считаю просто необходимо об этом написать. Я редко хожу по врачам, а вызовы на дом можно по пальцам на одной руке посчитать за всю жизнь, но вот пришлось вызвать на дом терапевта. 24 января пришла "врач", прям с порога прошла в комнату к пациенту, в уличной обуви!, в верхней одежде!, не помыла руки!. Таким поведением я была просто шокированна!! Когда мне в детстве мама вызывала на дом врача, приходила тётя в белом халате, мыла руки, внимательно слушала и тд, а что сейчас?? Послушала только со спины, не проверила ни пульс, ни давление, ни сатурацию и это при том, что у меня затруднено дыхание и жуткий сухой кашель!! Даже анализы сдать не назначила! За то увидев дома пачку сигарет быстро сделала вывод что это кашель курильщика! Серьёзно?? А он обычно температурой сопровождается?? "Врач" На вызове была не больше 5мин. Просто отвратительное отношение к пациенту на дому, минимум времени и при этом с грязными руками, в верхней одежде и обуви! И это в период КОРОНАВИРУСА и ГРИППА!!!!
16
4
Наталья Беляева
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Наша поликлиника. Хорошая очень. Врачи замечательные. Отзывчивые. Бывают запарки. Очереди... А где их нет?Идёт стройка. Обновление. Ждём, уже нравится. Красиво! Хорошо бы и врачей было больше и зарплату им платили больше. Иначе бегут все в Москву.
3
5
Прозоров Михаил
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Поликлиника класс, в плане ремонта. Входная зона идеальная. Отношение врачей в целом я незнаю, но вот конкретно уролога пенсионера могу сказать. Зря получает зарплату. Я прекреплён к поликлинике но проживаю в другом городе. Записался на приём и первый вопрос который мне задали это какое отношение я имею к этой полеклинике. Вобщем приняли меня плохо. Даже карту мою не принесли и неназначили когда прейти ещё. Я считаю, что так работать нельзя!!! Врач обязан принять любого пациента,выслушать,назначить лечение с записью в карту. Анализы. А здесь посмотрел на бумажке написал чего принимать и всё.
7
1
hovvvv
Level 11 Local Expert
June 17
Поликлинику построили новую хорошую! Один минус врачей не хватает!
3
Кирилл Анащенко
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Тот случай, когда фасад корабля сменился, а команда осталась прежней. Не нашел здесь врачей, только советчики!!! Как сказал Н.М Амосов, - Врачи лечат болезни,а здоровье нужно добывать самому... Здесь их не лечат
8
989214 чермошенцева
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Открылся новый корпус. Чисто,просторно. Пока ещё можно заблудиться. Ещё бы персонал обновился,совсем было-бы здорово
5
Стас Самарин
Level 3 Local Expert
July 27
Поликлиника работает и делает ремонт без отрыва от производства
3
1
Наталья К.
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Поликлинника небольшая, уютная, в шаговой доступности, что очень удобно. Вежливый и внимательный персонал, особенно Езерская Светлана Яковлевна, гастроэнтеролог Наталья Валентиновна, кардиолог (девушка).
5
11
Анна
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Врачей не хватает, перестали нормально платить врачам все уволились, что-то надо делать, что б попасть к терапевту 14.11.2023 запись была только на 28.11.2023
3
Natalya&Ludwig
Level 8 Local Expert
April 24
Построили новый корпус, но ничего не изменилось, как висел у них интернет, так и висит, сидишь по 40 мину у врача, пока она там что-то выпишет.
4
Наталья Мерсалимова
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Построили новое здание, врачей как не было, так и нет, посылают то к одному, то к другому, очередь по 3 часа, компы висят, но это вина IT, из-за этого лучше прикрепиться в другой поликлинике.
6
Ирина Панькова
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Ремонт хороший. Пройдемся по врачам:
Галлиулина -хамит всем и кричит на сотрудников, будто они ее рабы.
Естафьева - очень кричит на сотрудников, ходит без халата, хамит.
Торхшоева - хамит, ходит без халата.
Охранники хорошие, Зарецкая очень хорошая врач, Ирина Михайловна по диспансеризации очень хорошая и грамотная.
8
2
Елена Крохмалева
Level 4 Local Expert
June 15
Стало лучше после ремонта. Комфортно.
3
1
Ольга И.
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Пытаюсь уже несколько дней записаться к травматологу!..у меня травма колена,и мне приходится ходить в поликлинику и слушать,что записи к врачу нет!
Нельзя позвонить,нельзя записаться онлайн..надо приходить и узнавать!-открылась ли запись..записаться заранее невозможно!
Сделала рентген за свой счёт,т к аппарат сломан..сделала мрт за свой счёт,тк аппарат сломан.,а теперь не могу попасть к врачу!
В чём проблема записаться онлайн заранее??..почему человек должен приходить бессмысленно с болями в ноге?!
12
Илья Се
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Просто жесть, врачей не хватает, по записи не запишешься, по живой очереди вообще без вариантов. Из за этого даже перестал быть донором, просто замучаешься раз в полгода собирать справки. Бесплатные анализы практически не делают, МРТ нет, какой смысл строить новое здание? Лучше бы набрали специалистов и закупили оборудование
9
Анастасия Г.
Level 5 Local Expert
June 30
Ужасное обслуживание , пока добьешься какой то помощи умереть можно.
4
Alina Makova
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Персонал грубый, некомпетентный, не понимают элементарных вещей в своей работе. Отношение к пациенту небрежное и невнимательное. Персонал в регистратуре в новом корпусе хороший, но помимо этого плюсов нет.
4
3
Milusha01
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Сегодня были с сыном у Галиулиной Айгюль Зайтуновны, сыну нужна справка 086. Что сказать? Всё грамотно и по-человечески. Спасибо огромное!
6
1
Степан Рогулин
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Ужасная поликлиника, новый корпус пристроили, но все равно идешь по всем врачам в старый. Глав.Врач отказала в направление в московскую клинику на обследование у кардиолога, сказала свои есть, но смешно, к своим запись на месяцы вперед расписана, так и работать нормально не хотят
5
1
Александр Варюшин
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
беспрецедентная некомпетентность и неторопливость в работе.
далее к примеру.
Водительская комиссия не знает, что делать, если ты возвращаешь права после лишения, часы консилиумов и как итог, доп.анализы в другом городе
Но даже после этого потеря времени в несколько часов, потому что важно посовещаться, пообщаться, а не отпустить клиента. Именно клиента, потому как услуга платная!!
Ошиблись в справке и задают вопрос "у вас время есть ждать или потом когда-то придете?"
Я за это платил деньги?!
45 минут переписывать справку из 10 строк - верх не торопливости. с учетом, что косяки налепили сами...
9
Ирина Осадчая
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Делается ремонт,пристроивается ещё новое здание , пока много суеты ,места мало. Но врачи есть разных специальностей, 2 гастроэнтеролога, 2 кардиолога, 2 уролога. Больше чем в новой поликлинике на Юбилейном пр.80.
2
5
Николай Корнеев
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Проходил диспансеризацию апрель 2023г. Время ожидания не более 10 минут к каждому специалисту. Отношения к пациентам хорошее, все подскажут. В прошлом году ввели в эксплуатацию новую пристройку к основному зданию - все чисто, информационные таблички на каждом этаже, лифт, удобства для маломобильных пациентов
3
1
Инкогнито 0362
Level 6 Local Expert
March 6
Достаточно современно и доступно для граждан Подмосковья
4
Данил Губковски
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Врачей никогда нет на рабочем месте. Записей к врачу нет. Персонал ведет себя по хамски. Приезжая с безумно сильной болью в животе, дежурный врач сказала, чтобы я выпил нош-пу и ждал возвращения врачей.
4
1
Леночек Mer
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Очень давно не была в этой клинике ничего хорошего сказать не могу , как то раз надо было сделать флюрографию для работы так отправили оплачивать данную услугу я в шоке была как так я тут прописана и должна платить??? В итоге пошла к главному но его не было был зам она все решила и когда вернулась сделать флюрография на меня всех собак спустили мол чего вы тут ходите жалуетесь можно было и сказать что вы тут прописаны, на что я ответила а ничего что я вам об этом вообще то говорила, вот такая история
18
3
Венера Страхова.
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Помещение обширное, красиво стало. Очередей нет. Удобно, комфортабельно.
4
1
Виталий Фоменко
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Хорошая больница..Но ехать из Железнодорожного на медкомиссию для лицензии на оружие..не очень радует..Но ближе ни чего нет..
3
2
оксана з.
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Терапевтов нет.Вообще невижу смысла её так разстраивать коль работать некому .К хирургу не записаться к кордиологу тоже .Ужас
5
1
ppp-popow
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Классная поликлиника и врачи толковые я к стати щас хожу в эту поликлинику и меня все устраивает
5
1
Arus Arakelyan
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Врачи хорошие есть особенно участковый терапевт Зайцева, но полный хаос в поликлинике. Мне недавно больничный закрывали с 10 утра до 5 вечера! Потому что была ошибка в дате рождения на больничном листе, и как оказалось завели неверно меня в систему и гоняли меня же по всей поликлинике.Врач отправляет на ресепшен забрать документы, там их не дают в руки отправляют обратно , и так миллион раз пока не вывели и я не сказала сами бегайте и исправляйте.
9
1
Анна И.
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Почему запись через 122? Всегда пополам на Москву там 3 мин слушаешь автоответчик чтобы поменяли на Московскую область и опять автоответчик, только теперь со связью все плохо или специально так сделано, не понятно но все заикается и вызов оформить невозможно. Неужели нельзя сделать отдельный от Москвы номер или хотя сразу переключать на область не выслушивая лишнюю информацию? Кто это вообще контролирует ? С температурой 39 только этим заниматься что ли ?
13
2
Виктор
Level 2 Local Expert
June 11, 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность администратору регистратуры Серегиной Светлане.Очень внимательный,чуткий человек,замечательный профессионал своего дела! Быстро,четко помогла решить нам с мужем вопрос. Здорово и очень приятно,когда такие отзывчивые люди,настоящие профессионалы,любящие людей и свою профессию работают в нашей поликлиннике.Еще раз большое спасибо Светлане и очень надеемся,что наш отзыв не останется без внимания руководства поликлинники.Перепечко Г.Н и Перепечко В.А. жители Реутова, ул Кирова 7
9
12
Владимир
Level 10 Local Expert
February 1
К врачам не попасть,все записи только через терапевта,а к нему
ставят в лист ожидания и забывают! Вот и вся помощь.
7
Карина
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Хочу узнать у минздрава почему в Реутове , в поликлинике №1 невозможно попасть к врачу, сдать анализы и получить адекватное лечение. В выходной день почувствовала себя плохо, вызвала скорую. Тут вопросов нет, приехали, сделали экг, укол, на глазок как говорится, поставили диагноз. И сказали идти к неврологу. Но в Реутове не то что к неврологу, к терапевту записаться невозможно. Пришла в поликлинику, чтобы хотя бы узнать что со мной было, просидела 2,5 часа в неотложному доктору (смешно, да?), услышала от доктора совет поменять работу, вопрос что у вас болит, собственно за ответом на этот вопрос и пришла к этому чудесному специалисту. Ответ так и не получила, потому что врач не осмотрела вообще никак. Потом долго сидела в кабинете, пока доктор медленно и печально вводила все данные в компьютер, потом сфоткала с экрана компьютера назначения, т.к. она сказала, что не работает принтер. Потом вышла в некотором удивлении от приема. Удивительно как больничный лист открыли!
Потом еще раз пришла к другому доктору, та тоже не сильно озаботилась диагнозом и лечением, сказала прийти тогда-то. Я спросила про невролога, мне ответили, что записаться нельзя, потому что его нет. В другой поликлинике к неврологу можно записаться через 3 недели. Очень своевременно и очень прикольно. Так что в интернете поискала название приблизительного диагноза , который озвучили на скорой и так и лечилась.
Потом пришла закрыть б/л. Просидела уже 1,5 часа (прогресс), и была приятно удивлена тем, что уже третья врач осмотрела, удивилась, почему мне не назначили даже анализы, чтобы уточнить, что же собственно со мной приключилось. Я ответила, что про анализы и речи не было, как собственно вообще практически ни о чем, кроме того, что мне нужно поменять работу.
Потом пришла записаться на анализы который мне назначила третий, самый молодой, вменяемый и профессиональный врач. А вот и ни фига! Оказалось, что теперь нельзя записаться на сдачу крови в любое время дня. Только утром. Ну а так как я уже выписалась с б/л, то естественно пропали мои анализы.
У меня вопрос: к минздраву. вы там только отчеты можете строчить с красными и зелёными зонами или уже как-то будет в реальности что-то делаться в медицине Подмосковья? Вот в Реутове только все хуже год от года. Раньше можно было записаться к врачу, если нет узкого специалиста, получить направление, к примеру, в московскую клинику. Теперь в рамках борьбы с уходящими потоками этого нет! О каком узком специалисте можно говорить, если даже на анализы не запишешься! Это же позор! Чем вы там занимаетесь? Чем занимается главный врач поликлиники №1 Коконин, который благополучно сидит там уже даже не помню сколько десятилетий. Почему нет невролога, почему к терапевтам невозможно записаться, почему не дают направление в те медучреждения, где я могу получить медицинскую помощь, почему я не могу записаться на анализы в удобное мне время?! Почему я не получила НИКАКОЙ медпомощи?! А ведь медорганизация получает за меня деньги.
Жесть.
29
1
Дмитрий Г.
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Не самое лучшее место, направленное на здоровье граждан. Медицинские работники безответственные, не понятно кому они давали клятву, но явно не Гиппократу. Лечения не назначают, уходят от сути жалоб на ухудшения здоровья, по которым к ним приходят граждане, упор делают на «приказы» Минздрава.
А и еще куда направляют бюджет города? Почему поликлиника находится в таком ужасном состоянии?
Граждане г.Реутова, вам это все нравится?
5
2
Marina Alexandrovna
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Никогда невозможно дозвониться в регистратуру.
А вопрос с бабками, непропускающими в мое время к врачу, это вообще отдельная бесконечная претензия к врачам, которые не контролируют этот вопрос!
5
Инкогнито 1120
Level 4 Local Expert
September 27
Плюсов нет, а минусы лучше не знать.
6
Леночка Леночка
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Отличные отзывчивые врачи, всегда все доброжелательны, чисто, очень нравится эта поликлиника
2
7
Валентина Галкина
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Поликлинику новую построили, а врачей как не было, так и нет. Зачем нужно новое бесполезное здание? Для красоты и отчётности??? В другие места не направляют
6
Ольга Божко
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Сегодня (27.02.2023) в регистратуру огромная очередь. Работает один специалист. Почему? Говорит, всё болеют. Неужели нельзя взять больше людей? На чем мы экономим? Сейчас в этой очереди просижу час, потом у врача.. . Пожалуйста, примите меры.
7
Юлия Цимбалова
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Не проживаю в Реутове уже длительный промежуток времени. Но годы юности и самой ранней молодости я жила в родительском доме и,конечно же, посещала эту больницу.
В ней довольно чисто и опрятно.Хочу выразить благодарность сотрудникам регистратуры. Очень запомнилась мне приятная женщина,которая очень здорово помогла мне,я даже презент ей подарила! К сожалению,имени её я не запомнила.
Среди врачей мне не запомнился никто. Хотя я бы хотела выразить лёгкое недовольство работой дежурного терапевта! Я заболела,серьёзно, простуда опускалась вниз,а у меня ещё не очень вежливо спрашивали,почему я так долго сижу на больничном и так часто прихожу.. Имени я не помню,но прошу врачей в следующий раз более этично относиться к посетителям. Хотя нет,хочу отметить заведующую Езерскую. Она меня приняла, когда терапевт уже не смогла принять. Хорошая работа, вежливый профессионал. Только вспомнив её и регистратуру,не поставила три бала.
5
6
Войтович Ирина
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Построили новый корпус, а врачей нет, те что есть, все в старом корпусе, а врачи в поликлинике 2, на Южной стороне