Хочу выразить огромную благодарность участковому терапевту Костоевой Х.М. и медсестре за оперативное решение возникших вопросов со здоровьем. Очень внимательные, вежливые, ответственно относятся к своим профессиональным обязанностям. Спасибо вам за добросовестную работу.
Диляра Фаизова
Level 4 Local Expert
June 20
Чистопольская 43.
Процедурный кабинет.
Никогда не работала, и не будет работать, если не поменять там персонал.
На уколы, записывает время, (по-минутно) чтобы мы точно приходили в это время.Ещё на дверь табличку повесили, строго по времени. Но, так как я работаю, мне в это время не устраивает.Неужели нельзя идти на уступки больным и принимать например с 10 до 12.
Я сегодня ходила в процедурный кабинет по-раньше,( не смогла прийти по-минутно, работаю) но, спросив время, меня не приняли.Никого не было на уколы. Конечно , я опять пропустила этот день.
4 года назад, онколог назначил мне три укола, и сказал, что в своей поликлиники мне будут колоть, но в процедурной мне отказали.Сказали, не наша поликлиника( не наши врачи) назначила, поэтому колоть уколы не будут.Работали эти же мед.персонал.
Руководство поликлиники, почему мы, больные должны подстраиваться вам, мед.персоналом.Неужели нельзя идти на уступки к больным??? Столько негативных отзывов...
1
1
Осия Зинатуллина
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность 4 отделению по адресу Чистопольская 43 заведующей Амировой Э.Н. старшей мед.сестре Галиевой Э.Ю.,врачу -офтальмологу Акчуриной Ф.И., участковому — терапевту Костоевой Х.М.,мед сестрам Мельниковой А А, Зайнуллиной Э. Которые грамотно и оперативно помогают решать вопросы возникшие со здоровьем.Очень внимательные, вежливые очень ответственно относится к своим профессиональным обязанностям Спасибо за вашу бесценную работу! Я очень благодарна вам! Побольше бы таких врачей.
1
3
Марина Борисовна
Level 13 Local Expert
May 26
Вечные очереди в регистратуру. Если по записи к терапевту, то всё равно ждешь в очереди по полчаса и более. Врачи правда вежливые. Но сидеть в душных коридорах столько времени, среди чихающих и кашлящих, это предел! Ведь специально записываемся на определённое время, чтоб меньше контачить с больными! Нет! Сиди и жди! Плечом к плечу с больным!
Olga Antonova
Level 9 Local Expert
March 29
Стараюсь поликлиники обходить стороной. Но был случай, когда мне нужна была печать в мед книжке. Так вот персонал зажал мою книжку из-за того, что я не хотела делать прививки. Оень хотелось устроить им сладкую жизнь за такое издевательство. Но долго не спорили, отдали и печать поставили. Ужас.
2
Алсу
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Хочу оставить отзыв о работе филиала поликлиники №10 по улице Чистопольская. Регистраторы на входе все хорошо объясняют, переживают как за своих, особенно регистратор Аминова. При обращении пожилых, даже проводят до кабинета врача. Видно, что работники любят свое дело и каждому уделяют внимание.
2
Нейрофитнеса П.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Чтобы сделать капельницы и внутримышечные уколы, нужно пройти окулиста, окулиста Карл!!! Невролога, узи, флюорографию. Запись к этим специалистам через две недели. Вы там с ума посходили? Чтобы получить систему в вену нужно хорошо видеть? Ровно дышать и иметь гибкие суставы?
1
Elmira Kremleva
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Стало удобным то, что амбулаторные карты теперь электронные, не надо ходить в регистратуру. И запись к врачу через госуслуги, приходишь (почти) в своё время... Врачи в основном, молодые
Галина Конышева
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Ужасная поликлиника и врачи такие же, чтобы чего-то добиться нужно ходить туда, как на работу, отношение от врачей и до медсестры, очень плохое, такое чувство, что от себя что-то отрывают
3
Рушания М.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
12 декабря вызывала врача на дом. Представила себе - как влетает дежурный врач, выговорит тебе,: почему сама не пришла на приём в поликлинику и за «5 сек осматривает тебя и делает назначение» . Глубоко была шокирована: пришла наш участковый врач Сахманова А.Э. Провела полноценный приём, осмотр профессиональный !!! Никуда не торопилась, спокойно осмотрела, дала рекомендации. Спасибо большое, Арина Эдуардовна! Дай вам Бог здоровья! И побольше нам таких чутких специалистов
1
Диана Головатенко
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Такого хамского отношения к пациентам нигде не встречала. Особенно отличается этим средний мёд. персонал. В процедурном кабинете на заборе крови на анализ ( филиал на Чистопольской 43) работает медсестра, которая видимо считает своим долгом нахамить. На моё замечание о недопустимости такого обращения к пациентам, мне было сказано " Здесь вам не частная клиника"... Согласна, в частной клинике такого работника уволили бы сразу.
Руководству поликлиники стоит обратить пристальное внимание на соответствие занимаемой должности этой медсестры.
6
Лиля Кудрявцева
Level 10 Local Expert
July 25
Самая хорошая больница, врачи хорошие.
Алла Морова
Level 14 Local Expert
May 19, 2022
Персонал вежливый,всё оформили профессионально в регистратуре,направили к врачу в 1 кабинет,которая внимательно меня осмотрела,послушала,сама сделала тест.Спасибо.
В самой поликлиннике чистота,приятная обстановка.
Очередей нет,это говорит о том,что принимают обратившихся пациентов во время и профессионально.
2
4
Лариса Смирнова
Level 8 Local Expert
June 2
Молодцы!девочки из регистраторы!
1
Сергей Носов
Level 8 Local Expert
March 25
Врачи хорошие и вежливые. Всем Спасибо!!!
Анна Лубинская
Level 7 Local Expert
October 4, 2021
Ходила на приемы в процедурный кабинет, очень вежливые женщины работают и делают все аккуратно. Дежурному врачу отдельная похвала, все разложил по полочкам и без лишних заморочек выписал нужное направление.
Не понимаю почему так много гневных комментариев... Может я как-то удачно попала
Айрат Багаутдинов
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Неплохой филиал, но нужно поменять специалистов на рецепшене , недостаточно про фессиональные ,создаются очереди. В одной очереди первичка-температура 38, .здесь же беременные на медосмотр с картами, здесь же закрытие больничного после выздоровления. Все сидят в одной очереди ,страшно за беременных, никакой логистики
1
1
Алина Казакова
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
В регистратуре сидит максимально хамская женщина. Каждый раз попадаю в её смену и каждый раз от неё получаю волну негатива из-за ничего. Наверное она думает,что я должна знать всё сама и не задавать вопросы вообще. Хорошо,что помимо этой наглой особы сидела и очень милая женщина,которая мне помогла,ответила на вопросы. Руководству следует внимательно относиться к выбору работников,особенно в регистратуру. Не очень приятно,когда с порога тебя уже встречают с осуждением и негативом.
2
светлана м.
Level 4 Local Expert
May 5
Хорошая спокоыная обстановка
1
AkbA_kzn
Level 19 Local Expert
June 9, 2023
Довольно вежливый персонал, чего не ожидаешь от государственного медучреждения.
1
Anonymous review
March 30, 2023
Из года в год, не чего хорошего. На ресепшене одна смена адекватные, вторые разговаривают как будто ты грязь под ногтями.
3
Рашид Мингалиев
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Отношение персонала и регистратуры очень хорошее,правда не бывает бахил,при входе,может не хватает денег, а так нормально,рекомендую.
Халилова Екатерина
Level 11 Local Expert
December 7, 2021
Такая же плохая как и центральный филиал. Пришла к лору с хронисеским танзелитом мешают гнойные пробки. Посмотрела с верху доктор, говорит-ничего у вас нет все хорошо. Прописала компресс делать. Самочувствие не улучшилось. Пошла через день в неотложку. Срочное удаление гланд. Теперь анализы сдаю для операции. Так что туда больше не привиди Боже!
2
1
фагимя исхакова
Level 12 Local Expert
September 2, 2022
Постоянногл участкого врача нет ,очень не удобно .Каждый раз новый врач ,лечение назачает один ,придешь уже другой врач как быть это не нормально
2
Венера Мустафина
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Считаю Эльза очень хороший терапевт, хоть и молода, чувствует пациента, все по существу и в точку
Рубис Фазулзянов
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Начну с плохого. Не смог дозвониться чтобы вызвать врача пришлось просить чтобы кто-то сходил и вызвал врача на дом. Что не очень хорошо, это ладно если ты не одинокий старик или инвалид и можешь попросить кого-то а если не к кому обратиться, то беда.
О хорошем, врачи которые принимали меня были вежливые, выслушали жалобы на здоровье,поставили диагноз, выписали рецепт. Вылечили, СПАСИБО.
4
2
Мария Ивановна
Level 16 Local Expert
January 19, 2022
Ужасное отделение. На ресепшене грубые работники, всегда очереди, даже если приходишь к своему времени. Обращаешься только за больничным, реальной плмощи никакой. Все приходится делать платно, специальных анализов нет, очереди для посещения специалистов на полгода вперед. Разве такая поликлиника должна быть?
2
Альбина Гарифуллина
Level 11 Local Expert
March 30
Отсутствие кабинета профилактики.
Элина М.
Level 15 Local Expert
April 5, 2023
Может врачи там и хорошие, но в приемной… не на один вопрос не ответили, только и слышно «не знаю».
1
Сильвия
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Добрый вечер. Хочу поблагодарить сотрудника который отвечает на письма по вашей почте. В базу не внесли мои вакцинации и я ждала сертификат почти неделю. На следующий день со мной созвонились и решили этот вопрос в течение нескольких часов. Спасибо.
2
Гульнара Рахимзянова
Level 7 Local Expert
March 4
Очень хорошая поликлиника
2
Гульшат Гыймранова
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Очень хорошая поликлиника👍медсестры👍врачи🔥
1
1
Mono
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Вполне обычная городская поликлиника, в помещения чисто...убираются постоянно. Т.к. это филиал, то все основные специалисты находятся по другому адресу.
2
Ольга Уварова
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Участкового терапевта постоянного нет, огромные очереди. Даже если повезёт записаться, то ждешь по 3-4 часа приёма. Приём ведут формально и добиться талона к другому врачу или узи можно только со скандалом
1
1
Андрей Корнилов
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Отвратительно обращение врачей, и квалификации (врачей)
3
Рушания
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Филиал 10 поликлиники лично у меня жалоб нет записалась по гос услуги и идёшь не кокой задержки в свае время и пирсонал хорошо пподоброн молодеж все окей
1
2
Oleg North
Level 6 Local Expert
October 20, 2021
Худшая поликлиника, девушка с регистратуры максимально бестактная, записался на вакцину, понять как и куда идти можно только по наитию, в талоне нет даже номера кабинета, ходить туда-сюда пока не попадешь
3
1
назия Газизуллина
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Отношение персонала и регистратуры очень хорошее,Молодцы 👍....
Кристина Шелест
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Больше ни ногой к вам,кидаются на людей,жалобу отправила в минздрав
3
Анастасия З.
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Это какой то ужас,а не поликлиника!!!Дозвониться не возможно,записи никогда нет.В регистратуре ничего узнать невозможно.Врачей нет.Это куда смотрит руководство????А ведь туда приходят пожилые люди.Хуже я ещё не видела!!!!!!!!!
6
1
Konstantin G.
Level 12 Local Expert
May 25, 2021
Очереди, нехватка врачей, бюрократия и грубость персонала, особенно на входе в регистратуре. Главное - бумажки оформить и в ПК все галочки поставить, а не человек !!! С ПК там похоже все на Вы. Долго возятся... Нормальных и отзывчивых врачей - по пальцам посчитать. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ место !!!
8
Сабина Хидиятуллина
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Пришла к офтальмологу по записи, заглянула сказали сейчас пригласят, итог сидят болтают
4
Эльвира С
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Хорошие врачи! На ресепшен зависит от смены то отзывчивые то как собаки лают
Александр А
Level 20 Local Expert
June 2, 2022
Нормальные специалисты, но не всё. Удобно, что есть предварительная запись.
1
Владимир
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Не всё специалисты в этой поликлинике, а так всё хорошо
Наталья Щелканова
Level 6 Local Expert
July 8, 2021
После переезда в Казань, меня удивило, что в поликлинике бывает вежливый персонал. Очень понравилось отношение к пациентам
2
И.
Level 10 Local Expert
May 21, 2021
Это не поликлиника-это ад.женщина которая оформляет больничный на ресепшене грубиянка .ничего толком не говорят,огрызаются.
Терапевт записал на анализы ,пришла ,а там говорят вы не записаны.
Очень много неприятных моментов
7
Татьяна Рунова
Level 12 Local Expert
December 28, 2020
Сегодня посетила 13 поликлинику, в регистратуре свободно, стоят стульчики, где можно присесть пожилому, человеку , у гардероба есть диванчики, где можно положить одежду и сумку.. В 10, на Бондаренко постоянно очередь и у гардероба нет места для одежды.
3
1
Владимир Иванович
Level 10 Local Expert
April 20, 2022
Замечательный коллектив. Не каких проблем. В регистратуре ассы
. Спасибо Всем!
2
Вячеслав Погодин
Level 13 Local Expert
February 4, 2022
У нас никогда не было участкового терапевта, а если появлялся, то мы его не интересовали. Все вопросы только через заведующюю.