City Polyclinic № 118
364 reviews
December 27, 2024
Поликлиника хорошая, ремонт, чистенько, все по современным технологиям. Но дорогие врачи, относитесь, пожалуйста, немного вежливее и внимательнее к деткам, просто хотя бы поднять глаза поздороваться и подойти к ребенку осмотреть, спросить ,а не просто выписать справку, не поднимая глаз и не делая контрольный осмотр. Большинство родителей не доктора и они сами не справятся, и приходят в травматологию не просто так. А реабилитацию нужно знать и понимать( сроки восстановления пациента)!!! Всем добра.
4
February 25
Поликлиника очень красивая. 🔥🔥🔥
Я вообще в шоке от такой красоты и сервиса.
Все сделано ярко, красочно, все по детски и для детей. Детские персонажи из мультиков размещены, что бы детям было веселее. Есть место для калясок, пеленальные столики.
Мы переехали из другого города и очень понравилась эта поликлиника. Отношение врачей хорошее, вежливое доброжелательное. Если что не понятно, то объяснят еще раз. Записались легко. Я очень довольна осталась, и дочь тоже.
November 4, 2024
Прекрасная поликлиника, была настолько приятно удивлена, сама Поликлиника, травмпункт, очень приятный, вежливый персонал, от администратора до врача. Спасибо большое. Хотелось бы чтобы все поликлиники, особенно для деток были такими
October 11, 2024
В травмотологии очень вежливые врачи, так же в регистратуре очень вежливая и доброжелательная женщина работает 👍 очень приятно приходить в эту поликлинику, чисто просторно и самое главное это вежливость 👍
1
December 9, 2024
Очень неоднозначная поликлиника... в регистратуре многое зависит от настроения сотрудниц: одна и та же в разные дни бывает то очень отзывчивой лапушкой, то мигерой.
С врачами точно так же. Конечно, человеческий фактор, но это работа, почему посторонний человек должен страдать от плохого настроения другого, если он его не портил.
После ремонта стало очень хорошо внутри, красиво и современно! Правда лично я каждый раз умудряюсь запутаться в расположении кабинетов. В коридорах висят телевизоры, на которых показывают "Смешариков", ребенок может отвлечься, когда сидишь в очереди.
Гардеробщики всегда идеально справляются со своей работой, им большое спасибо.
Грустно, что запись к педиатру только за неделю, но я так понимаю, что во всех поликлиниках сейчас такая проблема.
2
February 2
Сделан хороший ремонт! В сравнении с тем что было раньше, просто супер.
В холле есть небольшие развлечения для детей. Единственный минус это пандус, там положили плитку которая скользит, коляска заезжает а тот кто её везёт подняться не может, просто соскальзывает.
November 8, 2024
Ремонт сделали хороший, а проблемы с работой персонала как были так и остались. Попасть к специалисту вообще не возможно. Пока позвонишь до регистратуры номерки закончились. В электронном виде номерки есть всего минуту. И записать двоих детей нереально .Операторы говорят что это не их дело и они ничем помочь не могут, на горячей линии мне говорят тоже самое. Заведующая вообще говорит, что она за это не отвечает и кто дал ее телефон. А то что вы месяц к врачу попасть не можете ваши проблемы. Встаньте на очередь и подождите ещё.
Вы медицинское учреждение. Вы детей лечите. Ладно на взрослых всем плевать, к этому все уже привыкли, но вы детям помогать должны. Что же вы за врачи такие если не можете ребенку вовремя помощь оказать. А потом удивляются откуда столько больных детей.
6
January 28
Очень красивая новая поликлиника, доброжелательный регистратор, хорошие врачи.
Но. Ужасно неудобная система авторизации, т.е. несмотря на то, что уже записаны через колл-центр или сайт горздрав, нужно на 1 этаже взять талон. Чтоб взять талон нужно ввести ФИО и дату рождения ребенка.И это очень и очень неудобно с малышом стоять тыкать!!! Т.к. на мне вещи, ребенок вырывается , бежит на лестницу, в открывающийся лифт . Это небезопасно.
Дорогая администрация! Пожалуйста, сделайте более упрощённую систему авторизации!!!
September 27, 2024
Последний раз была там почти 15 лет назад и ни чего не изменилось, персонал как хамил, так и хамят. Приехала с ребенком в травму, врач начала мне высказывать на повышенных тонах, что все сегодня с пальцами, что ей уже плохо будет. Не давала даже слова вставить, перебивала и предъявляла. Очень хотелось спросить, зачем работать там, тем более с детьми, когда тебя тошнит от такой работы? Ужасное отношение.
November 20, 2024
Был с ребенком у лора и в рентген кабинете.
Очередь состоящая и из тех, кто по записи, и кому "с острой болью" дикая: по записи раньше, чем минут через сорок после обозначенного времени и приходить нет смысла - шансов понятно запланировать посещение врача нет. Шанс не попасть в экстренном случае "день-в-день" очень велик, предлагают ехать к какому то дежурному лору "к черту на кулички".
Великие оптимизаторы "соптимизировали" врачей, наверное(
Врачей не указываю, потому что не в них, очевидно, дело.
January 20
Отличная поликлиника. Хороший персонал, свежий ремонт. Приятно посещать данное заведение, без повода конечно, в целях профилактики по необходимости делать прививки))
November 6, 2024
Самые классные , доброжелательные и отзывчивые сотрудники гардероба и регистратуры ! Регистратура всегда в настроении, никто не кричит , почти нет очередей . Жаль что после ремонта поликлиника мало оснащена детскими зонами. в московском районе поликлиника всем оснащена .
1
November 5, 2024
После ремонта поликлиника. Всё шикарно. Травма наконец переехала на первый этаж, а не как раньше на третьем была))))
Регистраторы любимые и персонал на месте.)))
September 9, 2024
Этим летом доделали ремонт, стало очень чисто и уютно. Везде указатели, терминалы, приятный в общении и компетентный коллектив врачей
May 4, 2024
Врач 16 участка ,Милана Рустемовна отличный ,хороший и чуткий врач ! Дает всегда нужные советы по лечению и рекомендации ! Очень заботливая , и просто прекрасная женщина!
Любовь Дмитриевна , медсестра , также респект 👍
Спасибо 🙏 за вашу работу
6
August 31, 2024
Хочу выразить свою блогодарность нашему участковому педиатру Шимиковой Полине Михайловне и медсестре (извените имя, отчество непомню 😔 ) Они всегда во всём помогают. У моего сына многоэтпаная операция они помогают всегда мне собирать анализов. Дай Аллах Вам долгих лет жизни
2
July 17, 2023
Очень любим бассейн для деток до 3 лет при поликлиническом отделении 10 на Карпинского❤ Растим уже второго хлопца и не нарадуемся! Чисто, уютно, тепло, душевно, а главное - детки в восторге! Начиная с занятий в ванночках и заканчивая самыми красивыми прыжками в бассейн побольше, мы бы повторили каждый этап от начала до конца и всё равно бы еще хотелось. Очень благодарны нашему дорогому тренеру Елене Валентиновне и главврачу Щербаковой Е.Г.! Бассейн - одно из лучших и самых ярких воспоминаний за оба моих декрета.
3
September 6, 2024
Хорошая поликлиника, врачи замечательные, есть любимые даже, после ремонта позитивные расцветки внутри. Хорошее место.
August 3, 2024
Поликлиника открылась после капитального ремонта - очень хорошо и чисто всё сделали. Работают отличные педиатры и медсестры. В наличии были многие вакцины. В день здорового ребёнка время ожидания минимальное.
November 14, 2024
Ремонт красивый но очередь в рентген кабинет портит все впечатления о ней!были в четверг режим работы с 15 00 до 17 00, пришли к 15 00, народу было человек 10 уже перед нами, а ушли за 10 минут до закрытия кабинета,за нами человек 15 было, и конечно же все не успеют.
2
December 3, 2024
Как был бокс для больных детей рядом с гардеробом, так и остался после ремонта. Никакого отдельного входа. Были после большого перерыва во вторник у дежурного врача, это день грудничков и рядом с кашляющими, явно больными детьми переодевали малышей.
1
August 23, 2024
Речь пойдёт о 315 кабинете поликлинике на Байкова 27 и сотрудниках, работающих в этом кабинете (или отбывающим свой срок в нём).
Всё как и везде, красивая поликлиника с внутренними косяками....
Необходимо было ребёнку поставить суточный датчик на сердечко, переживала как пройдёт, целые сутки в сложных обстоятельствах.
По итогу, сотрудница 315 кабинета установила датчики, предупредив что нужно сутки быть с ребёнком, прямо уделить ему всё время (как - будто бывает иначе с детьми) и следить чтобы датчики не отходили, иначе это повлияет на результат.
Не передать словами мой шок, когда приехав домой, мы увидели что около
5ти датчиков просто отсоединились и болталась всю дорогу, пока мы ехали, по той причине, что клеммы совсем изношены и просто не держатся. Кроме этого, большая массивная куча проводов тянет датчики вниз, и нет шанса остаться у датчиков на месте. Невозможно защелкнуть клемму к кнопке и потому что они и не держатся, и потому что, как это сделать, надавить на ребёнка нельзя, это больно.
Как итог - сутки мук, как мы только их не крепили, всё равно они отваливаются. Хлипкое и старое оборудование.
Приехав и пожаловшись, получили такой ответ, что это всё всем известно и если получится результат (слово Если обескураживает) то результат у врача через 10 дней. Совершено бессердечное отношение к людям! Равнодушие уровень миллион. Первое - почему нет исправного оборудования? Если вы знаете о проблеме, почему проблема не решается??? Если это такое оборудование - почему родителей не инструктировать, что мол, так и так, сложно - возьмите бобину пластыря на приём, плотную майку, кроме батарейки, что мол сложно - но результат того стоит. Это в первую очередь - врачебная этика и ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
Поликлинику недавно апгрейдили. Второе - пришли ставить датчик ребёнку, объясните тонкости, прикрепите всё сразу кучей пластырей, батарейку с собой сказали принести, ну так и пластырь скажите взять. Скажите принести 10 бобин пластыря.
А всё почему - потому что это не твой ребёнок, не твоя семья, не твоя пробоема, тебя это не касается, а работа - та вообще не волк, и я ещё чай не пила.
Вывод - наплевательское отношение у сотрудников 315го кабинета к себе, что ты за специалист, если не погружаешь родителя в тонкости обследования.
Результат такого обследования - ноль в чистом виде, так как датчики сотни раз отсоединились. Сутки мучения моего и моего ребёнка.
сутки моей жизни, которые мне никто не вернёт.
Очень печально, что вера в хорошее есть, а сотрудники подобных заведений веру и любовь к людям и врачам напрочь отбирают.
5
3
September 20, 2024
Все новое, современное, глаз радует, врачи внимательные, отзывчивый, побольше бы таких поликлиник для детей!
November 20, 2024
Были в травмпункте. Обращались в связи с травмой, попали на приём к заведующей отделением, очень некомпетентный, грубый, не желающие разбираться в проблеме врач. Просто отправила домой и всё. Очень жаль, что есть такие врачи.
November 21, 2024
Поликлинику отремонтировали, очень красиво и приятно там находиться. Но врачей не хватает, на нашем участке нет врача. И в регистратуре 1 человек на потоке...
January 13
помогут и скажут что делать в считаные секунды,все врачи добрые и относятся с уважением!особо доброжелательны к детям,всегда могут найти с ними общий язык!
July 11, 2024
Возможно только у меня неудачный опыт . Выбрала данную поликлинику, так как она была самая ближайшая от моего местонахождения. Сын утром бегал с споткнулся упал, после этого я его уложила на дневной сон, проснулся а встать на ногу он не может. Нашла данную поликлинику и тут же поехала так как она ближайшая травматология детская. При этом я позвонила спросила примут меня или не примут меня так как я вообще с другого района, по телефону мне сказали что меня примут, поэтому я не думая собралась и поехала, ехать мне нужно было примерно где-то час до этого места так как мы за городом. приехала на место, меня получается оформили сына, мы тут же пошли В кабинет травматологии, врач нас посмотрела, предположительно сказала что есть перелом пальчика, но сделать рентген она не сможет так как они не увидят ничего в какой-то маленький экран. Время было 18:35, поликлиника закрывается восемь, когда звонила в регистратуру меня попросили чтобы я приехала до 19 30, так как с 19 30 они выключают рентгеновские аппарат и нельзя будет что-либо посмотреть. При этом врач когда начала мне говорить что она ничего не сможет увидеть она предупредила меня, о том что девушка вы извините это не из-за того что вы из другого района.
1
December 20, 2023
Хотим выразить благодарность окулисту (ортоптисту) Сергеенко Наталье Николаевне!!! Превосходный специалист, мастер своего дела, бесценный специалист!!! Любит детей и свою профессию. Внимательное отношение к ребёнку, советы, рекомендации, идеальный подбор очков! Огромное спасибо за Ваш труд и человеколюбие. Крепкого здоровья!!!
8
1
June 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Соловьевой Ирине Ивановне и мед. сестре Князьковой Анне Леонидовне за их профессионализм, отзывчивость, внимательность к нашим детишкам!!! Спасибо большое, вы лучшие!!!!
1
October 21, 2024
Ремонт определённо пошёл на пользу! Стало красиво, удобно, современно. Главное, что травму перевели на 1 этаж наконец.
October 16, 2024
Отличная поликлиника, пришли без записи, быстро принял врач, успели ещё и прививку сделать. Меньше часа времени потратили. Поликлиника отремонтирована, все чистое, нет толкучки.
July 31, 2024
Очень крассивое, и практичное место. Понятные таблички и вежливые сотрудники 👍 Врачи всегда понятно объяснят лечение и опишут проблему. Персонал - подскажет если вам трудно найти нужный кабинет или помещение.
January 8, 2024
Вожу сына в бассейн с 3-х недель, сначала в ванны, потом с 4-х месяцев в бассейн. Все очень нравится, чисто, комфортная температура воды. Прекрасный инструктор Ольга Викторовна очень внимательна к деткам, учит их плавать и нырять. Спасибо большое.
January 14
Ну конечно же классно когда все свежее, современное. Но!!! Регистратора то та же, как псы сидят, гавкают.
August 30, 2024
Отличная клиника! Приветливый доброжелательный персонал. Внутри здания до сих пор пахнет новизной. Всем бы медицинским учрежденям на такое ровняться.
July 8, 2024
После ремонта наконец открылась поликлиника. Выглядит, конечно, очень современно и красиво. Из минусов - пока у врачей не установлены компьютеры, что вызывает определённые неудобства во время приема. В самой поликлинике пыльно.
Надеюсь, это все временные неудобства после ремонта и все в скором времени исправится.
February 24
Хорошее отделение травматологии.
Не хватает столика с чаем и сладостями для родителей чтобы скрасить их ожидание в очереди....
September 20, 2024
Спасибо 🙏 прекрасному ортоптисту Сергеенко Наталье Николаевне. Человек с Большой буквы !!!!
February 24
Прекрасное медицинское учреждение. Опытные специалисты, очередей, по сравнению с другими поликлиниками, считай что и нет.
December 12, 2024
Детское отделение. Вечно с приключениями и руганью… ну, может нам так « везет».. ремонт красивый, все чистенько, очередь электронная
February 10
После ремонта приятно приходить, даже двери при входе сами открываются). Врачи хорошие, внимательные.
December 5, 2024
Поликлинику отремонтировали , а персонал не поменяли просто ужасные люди там работают. Не все конечно, есть просто замечательные врачи .
December 22, 2024
Врачей не хватает. Безобразие при сдачи анализов. Надеюсь , что все изменится. Спасибо за 2 отделения , молодей. Все быстро оформляет
December 20, 2023
Хочу оставить отзыв о ЛОР-враче Николаевой М.В.. Замечательный врач, который может найти подход к детям, всегда назначает адекватное лечение. Недавно удаляли аденоиды и Марина Вячеславовна посоветовала врача у которого это можно сделать. Также хочется оставить отзыв о враче-педиатре Пореченковой А.В. Тоже отличный врач, все раскладывает по полочкам и объясняет доступным языком!
3
October 2, 2024
Врачи в поликлинике хорошие, про них ничего не скажу, больше меня поражает то, как устроена система в поликлинике. в регистратуре не компьютеров, все документы заполняются в бумажном виде от руки. я ждала больше года чтобы поликлиника открылась ради чего? чтобы час стоять в очереди пока другие заполняют документы вручную? просто персонал даже жалко что им приходится работать в данных условиях. мы в 21 веке, ремонт сделали, а оборудование не поставили. молодцы. куда ушли деньги?
1
November 7, 2023
Комментарий:
Хочу сказать спасибо педиатру Дидиговой Милане Рустемовне! Мы не так давно прикрепились к этой поликлинике и стали у нее наблюдаться, приняла нас очень хорошо. Врач от Бога общительная,приветливая, отзывчивая и с ребенком поговорит и успокоит )) Вообщем к ней на прием приходишь душа радуется.Обратилась к ней 3 раза и эти три раза на 100% помогла.Без талона даже взяла. А некоторые врачи и разговаривать не хотят, про регистратуру молчу там отвечают сквозь зубы.Надеюсь на Вашей планировке(собрание прочтете отзыв)И надеюсь при распределении премии учтете это! Спасибо Вам огромное!
4
January 30
Все чистое, сделан ремонт, двери автоматически открываются. Парковочных мест почти нет.
1
March 3, 2024
В субботу пришлось вызвать дежурного врача, у ребенка с утра рвота и понос. В четверном часу вечера пришло нечто. Не соизволила снять верхнюю одежду, руки не помыла! И это детский врач! Совсем совесть потеряли! Такое впечатление, что пришла санитарка которая поет полы в коридорах! Была буквально 3 минуты и каждое слово из нее вытаскивали. Выписала бумажку с лекарствами и ушла. Куда катимся? Это что за отношение к детям!
2
2
June 2, 2024
Очень хорошая поликлиника. Когда жил в Калининском районе все время туда ходил. Хороший персонал. Специалисты тоже нечего. Бережное отношение к клиентам. Высокое качество лечения.
September 3, 2024
После ремонта поликлиника шикарная!!! Главное теперь всё это сохранить!