City Polyclinic № 14
Address
Contacts
Регистратура
+7 (863) 242-08-34
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Переулок Богачёва
59 m
Similar places nearby
396 reviews
February 24
Любовь с этой поликлиникой возникла не сразу. Первое впечатление было так себе . Потому что походила через фильтр . Но стоило попасть к своему врачу - Серебряковой Екатерине Викторовне - как тут же поняла, какое это чудесное место и какой хороший специалист . Никогда не было проблем с направлениями к платным врачам по омс и ни разу не было такого, чтобы меня отправили что-то сдавать за деньги. Очень приятные девушки работают в регистратуре, всегда помогут и все объяснят, сами запишут, еще и позвонят напомнить о записи .
Оказывается, множество исследований и специалистов можно пройти по омс , в другой поликлинике, по месту прежнего проживания было совершенно по-другому . Единственное , что не нравится- узкие коридоры и отсутствие ремонта , но это нестрашно.
1
April 30
Эта поликлиника умудрилась собрать в себе все пыточные меры поликлиник. До врача я так и не дошла. Чтобы попасть на прием к участковому терапевту, нужно ждать минимум 2 недели. А потом еще больше недели, потому что он не принимает по каким-то своим причинам. Потом через три недели приходишь по записи, а оказывается и записи то нет, она на следующий день. И вот на следующий день, оказывается, что записан другой человек или ошибка и предлагают либо ждать час-два если повезет, потому что там уже куча людей, а врача еще нет, либо еще через 2 недели записываться.
Общение в регистратуре по телефону хамское, словно звонишь коллекторам каким-то и что-то им должен. В регистратуре самой поликлиники фраза «а я не знаю, а я вас не записывала» просто убила. И когда я столкнулась с этим, передо мной у другой пациентки была такая же ситуация. И вот в итоге, идешь в это место чтобы подлатать здоровье, а уходишь с больными нервами и зря потраченным временем.
December 10, 2024
Сотрудницы регистратуры ведут себя как последние хамы. Позвонили с целью узнать готовность больничного листа, на что в ответ получили кучу повышенных тонов, и фразу, цитирую - «Приходите в фильтр сами разбирайтесь», тем самым нарушив субординацию, поставив под сомнение свою компетентность, и репутацию поликлиники.
Категорически не рекомендую данную поликлинику!!!! Очень недовольны.
8
5