Хорошие регистраторы, хорошее отношение. Обращаюсь редко. В детском отделении сделали хороший ремонт. Как в частной клинике. Еще бы во взрослом отделении сделать такой же ремонт. И будет замечательно
1
3
Фаина Малькина
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Вызвала врача на дом 3/8-2022 не дождалась,звоню в регистратуру-трубку не будет берут,мне между тем 70 лети я хроник по легким,просто безобразное отношение к людям,буду жаловаться в вышестоящие органы!
4
1
Ольга Музаева
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Самая ужасная поликлиника. Врачей мало, а тех что взяли недавно участковыми терапевта ми, это не врачи, жаль пациентов
5
1
Андрей В
Level 6 Local Expert
December 9
Врачей нет
Светлана О.
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
В регистратуре ни одна дама не желает работать. Всё, на что они способны- это поржать над вашим вопросом вам в лицо или наорать. Потеряли мою карточку со всеми анализами, на просьбу найти её язвительно заявили, что домой себе они её не брали, не нужна она им. На вопрос, как мне теперь восстановить анализы пожала плечами и похихикала. Такое хамство и непрофессионализм позорят поликлиинику
12
Марина Сафронова
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Ужас, взрослое отделение , чтобы попасть к узким специалистам нужно к терапевту, к которому отсидев в очереди 2-3 часа, узнаёшь что врачи в отпуске. В поликлинике врачи как с цепи срываються, не говоря о зам. Гл. Врача, после приема, 16 часов 20 минут заглянули спросить когда выйдет уролог с отпуска, она вытолкнула из кабинета со словами « у меня рабочий день окончен». Вот так , если зам. глав. Врача так поступает, то что говорить о врачах. Позор . Только могут требовать и говорить про низкую зарплату , а уважения к пациентом да и просто к людям у них нет ни какого.
16
2
Валерий Каракулов
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Хорошая поликлиника, только узких специалистов не хватает
3
2
Anonymous review
March 18, 2022
До регистраторы вообще не дозвониться! А если и дозвонился,грубо говоря пытаются своим поведением послать.
Пришла спросить со скольки врач наш работает, в итоге отправили с ребёнком и сказали :"Идите либо в 205,либо в 202, либо в 201 кабинет. Где меньше людей, туда и пройдите."
Ужас какой-то.
5
Андрейка Астанин
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Отличное место. Главное жителям прикрепленного участка болеть нельзя не как. Иначе вам удачи не видать.
1
Елена Литвинова
Level 11 Local Expert
June 11, 2021
Прикреплена к ней уже давно, но к большому сожалению врачи не квалификацированые. Например терапевт Низовкин Е.Н.,по его мнению у меня кроме спины ничего больше не болит, за четыре года я сдавала анализы раза два а болячек у меня намного больше которые требуют проверок анализов намного чаще.Проще было на скорой уехать на обследование в больницу чем дождаться от терапевта направления на анализы и кстати когда уже нет сил и всё болит приходится выпрашивать это направления на анализы. Я раньше думала, что только он такой терапевт от "Бога", но к сожалению они там все такие. Элементарно на днях муж пришёл в эту поликлинику с кашлем, насморком, температурой, в итоге ему выписали только кетонал так как болела шея и капотен от давления и всё, прошла неделя и вдруг они решили взять у всей семьи мазок на коронавирус.Это как, нормально? Травматолог в этой поликлинике это вообще чудо в перьях, во первых не увидел, что у меня разрыв связок на колени, даже не назначил мрт чтобы проверить в итоге я два года хожу без связки и год уже жду операцию , в сентябре сломала ногу, я месяц ходила с диагнозом вывих, сделала мрт оказалось перелом, принесла ему снимки он меня спросил:" И что я тут должен увидеть? ", отправил меня за уголом блокады, короче я пошла к глав врачу, мне сделали рентген третий раз и наконец то увидели перелом, так он мне сказал" Да как так то?! " сделал мне блокаду два раза, но толку конечно ноль, так я ходила с переломом без гипса два месяца. Вывод такой, что если есть возможность идите в другую поликлинику так как сделала я, хожу в другую поликлинику и рада что моим здоровьем занимаются специалисты! Всем желаю крепкого здоровья!!!
10
1
Она
Level 6 Local Expert
January 23
Получше, чем некоторые другие поликлинники
3
2
Наталья С.
Level 14 Local Expert
September 4, 2020
Поликлинника стандартная, с советских времен так сказать. К специалистам как были огромные очереди так остались. Карту ребенку не возьмешь, только через заведующую, отпрашиваться нужно на полдня. К узким специалистам в детском отделении вообще не попасть. Только к терапевтам, шансов так сказать мало, запись за полгода, когда необходимости уже нет. К Лору ни разу с момента рождения бесплатно так и не попали, ходим платно. У Окулиста только до года были бесплатно, потом бесполезно. Детское отделение оставляет желать лучшего конечно. Тесные, душные коридоры, народу тьма. Во взрослом отделении, впринципе попасть можно к любому узкому врачу. Но к терапевтам очереди конечно бесконечные. Ходить стала чаще часам к 7 вечеру, к самому закрытию. Ремонта в поликлиннике не было уже очень давно, дыры в стенах, вообщем все как везде, что очень печально. Статус городской поликлинники можно сохранить с очень большим трудом, больше похожа на сельскую больничку, обидно за город, вроде бы 3 в стране считается по численности населения и уровню жизни.
5
3
Татьяна Алюнина
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Жесть, нахожусь в регистратуре- разговаривают так грубо, как будто я покушаюсь на личное, а не прошу направить меня к травматологу с острой болью
4
1
Evgenia Osmolskaya
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Летом лечила зуб, доктор Илларионова Т. Н. Без анастезии, даже не предложила, грубо "поковыряла" поставила пломбу. Бесплатно на том и спасибо. Через месяц начался пародонтит. Обратившись в частную стоматологию выяснилось, что под пломбой запущенный пульпит. Никто его не лечил и даже не предложил лечить, закрыла пломбой и всё!!! Стоматолога не рекомендую
4
1
Бусинка
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
16.08.21 заняли очередь на перевязку, отсидели 1,5 часа в очереди, но когда муж зашел в кабинет принимать его не стали и снова отправили занимать очередь в ЭТОТ же кабинет , но к хирургу. Нам нужна перевязка! У хирурга он был 2 недели назад , лечение не помогло. Сделали операцию. У человека температура и положено лежать, а он бегает по 2 раза на дню с больной ногой , чтобы к вам попасть. С утра не приняли - приходите в обед , в обед не приняли - непонятно по какой причине. Пришлось ехать в платную. Отвратительное отношение к пациентам.
12
Денис Никитин
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Приходилось бывать.
Про врачей ничего сказать не могу, не мне судить, но работа в поликлинике организована отвратно.
Через госуслуги не записаться, по талонам очередь не соблюдается, при этом без предвоатиельной записи почти не попасть.
Придёшь по талону в 10, с кучей истерик людей попадёшь по дариси, но тебя прогонит сам врач, сказав в спину что по талонам тут не ходят, тут живая очередь
Бред в общем
5
Алексей Судаков
Level 7 Local Expert
March 29
Стоматологи топ, советую
3
Михаил Брагин
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Хороший медицинский персонал и регистратура
1
2
Полина К.
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
здравствуйте, была у терапевта(стоматологического) у девушки, у меня на языке вылезла шишка, она мне сказала что это из-за высокого давления, пошла к другому в этой же больнице терапевту она позвала хирурга, хируг сказал что надо на операцию. итог, что не внимательный терапевт.
3
Светлана Н.
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Куда смотрит заведующая?? Регистратора принимает одного человека 10 минут!!! Работает два окна через раз. Ни кто никуда не торопиться. Всё делают очень медленно. В коридоре больше 40 человек!!! Здоровых пока,и больных. Много пожилых...Время 12 часов дня.. напоминает работу линивцев из мультфильма Зверополис!
7
Олеся Олеся
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Про поликлиники муниципальные нет смысла отзывы читать. Деться то не куда, все равно идти. В 18 скажу так, в основном люди отзывчивые, но врачи явно ни фига не успевают!! И просто ужасная организация процессов.
3
1
Анастасия Польникова
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Звезды снизила из-за сотрудниц регистратуры. Оч уж важные они
4
Насиба Умурзаковна
Level 13 Local Expert
April 21
Чистая уютная, отношение к клиентам хороший👍
1
Камила Гречишникова
Level 10 Local Expert
May 27, 2021
Ужасная поликлиника.
Сначала не хотели меня прикреплять, хотя она по месту жительства. Итог: как сказала, что буду жаловаться в прокуратуру, сразу и прикрепили. На тот момент была беременна на 7 месяце. Надо было просто сертификат родовый получить.
В декабре 2020 года потеряли мой рентген легких, пришлось идти платно и еще раз облучаться.
Руководство отвратительное, не знают, что творится в поликлинике.
С горем пополам выбила бесплатные препараты сыну, которые положены всем до 3 лет. Говорили, что нет. Итог: пошла в их аптеку и провизор сказала, что все интересующие меня препараты есть! Видимо для своих держут, или себе забирают.
Талонов на УЗИ нет, на биохимию тоже.
Вообще-то, если желаете помереть от несвоевременной оказанной или не оказанной помощи, то вперёд и с песней!
8
2
Тамара Быстрова
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Иногда приходиться ездить в поликлинику в эту так как у нас не все анализы и врачи принимают. Вот и сегодня 11 октября пришлось ехать туда и делать ренген ребенку. Но было так шокирована, находясь на 4 этаже поликлиники возле кабинета ренгена, тараканы там гуляли один за одним. Куда смотрят руководство?
5
1
Марина Бочкарева
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Как любая поликлиника нашего города. Записи нет, а без нее не принимают.
3
1
Инкогнито 4895
Level 3 Local Expert
October 18
ужас
Каштанова Т.
Level 2 Local Expert
October 10, 2020
приятно была удивлена отношением сотрудников регистратуры к пациентам. Очень хочется поблагодарить Артеменко Анну за отзывчивость и понимание чужой безысходности в вопросе срочного оформления документов на лечение. Анна сама ходила со мной на приём к врачам, договаривалась и сделала все , чтобы я вовремя оформила санаторно-курортную карту. Очень хотелось , чтобы администрация поддерживала таких сотрудников с доброй душой и отзывчивым сердцем.
6
7
Инкогнито 0310
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Я выздравил все отлично
3
1
Долбышев Вадим
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Нестоит тратить время на поход в эту клинику, лучше спокойно помереть дома. Вызывал врача на дом, так он и не приехал с температурой под 40 стоял 3 часа в очереди для того, что бы приписали арбидол которого в аптеках небыло. А вообще, лучше отдать 2000 за приём в платной клинике, где молниеносно начинают лечить.
4
3
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Трубки в регистратуре не берут , по хамски общаются
7
1
Ника С
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Врач хирург Проценко вообще не считаю её за врача никакого, абсолютно не лечит, грубая, ей бы дома уже пора сидеть на пенсии, а на её место взять образованного врача! Лечить абсолютно не хочет, а показать какой она врач прям любит, грубиянка и ни чего не знающая женщина.
5
1
Жанна Кочетова
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Кошмар, такое ощущение, что работают 2 врача. По талонам вовремя никогда не попадёшь, ещё сидишь час в очереди к узким специалистам. К терапевту попасть вообще проблема. В регистратуре грубость и безразличие, типа " А я что сделаю?".
4
1
Ольга Ануфриева
Level 5 Local Expert
April 12
Хорошая поликлиника.
1
1
Владимир Коновальчук
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Болели осенью два раза, оба раза по живой очереди к вирусологу, по-моему она сама себя боится...оба раза отправила на тесты и ещё неделю в школу не ходили, ждали результата из за насморка и горла слегка красного...
3
2
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
May 26, 2021
Пришло время проходить специалистов по беременности. Это трэш какой то. Остался один кардиолог, на дворе 26 мая, я с 4 мая не могу записаться. Принимает один специалист по четным дням, и то часа по 3-4. Это ж сколько талонов вы даете на день? Каждый день звоню 124, то уже нет талонов, то записи нет. Это что за издевательства над пациентами? Давление скачет, хоть ложись и помирай. В регистратуре каждый говорит по разному, то так то сяк. Вы решайте вопросы с кадрами, почему пациенты страдать должны от нехватки персонала?
6
1
Елена
Level 13 Local Expert
May 9, 2022
Очереди к врачам, теснота, плохая поликлиника.
Отношение к пациентам сугубо формальное лишь бы побыстрее избавиться. Обращаться в поликлинику не хочется.
5
Степакова Ольга Николаевна
Level 12 Local Expert
June 22, 2021
Поликлиника имеет свои минусы и не один, но на ряду с этим хочется отметить, что по записи приема долго ждать не приходится, анализы назначаются, функциональные и диагностические кабинеты работают! Да просто спасибо всему персоналу работающему в муниципальной клинике!!!
3
5
Сорока М.
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Отвратное место, не пожелаешь врачу. Будьте здоровы.
3
1
Егор Куликов
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Больница как больница (ремонт все еще не доделан )
4
Елена Россия
Level 7 Local Expert
May 26
Хорошая клиника.
1
1
ALEKSANDRA6789
Level 12 Local Expert
October 28, 2021
Хорошая поликлиника.
Есть свои нюансы. Конечно могут нахамить в регистратуре, конечно может попасться "странный" врач.
Да, есть проблемы с записью.
Но, что улучшилось за 5 лет:
Дозвониться возможно (и детское , и взрослое)
Сделали ремонт - очень приятно.
Очереди стали на постоянным явлением.
Много хороших специалистов.
2
3
Татьяна А.
Level 10 Local Expert
September 21, 2021
Отвратительная поликлинника, они там вообще не хотят работать!!!НАСТОЯЩИЙ ВРАЧЬ, вэтой поликлиннике Травмотолог Игумнов Д.А.Этот врачь диствительно Лечит а не колечит людей. Большая ему благодарность!!!
9
1
А К
Level 9 Local Expert
June 1, 2021
Свежий ремонт, достойный персонал, а главврачу отдельное спасибо. Чуткая и отзывчивая женщина, ну и конечно же великолепный врач
2
5
Наталья Чайкина
Level 30 Local Expert
October 28, 2021
Хорошая поликлиника. Записывались через госуслуги. Принял врач вовремя ребенка, осмотрел и выписал необходимые направления. Все разъяснил. Состояние здания хорошее.
1
Сергей Хазов
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Нужно менять многое. Ремонт сделать, оборудование закупить,для пенсионеров многое улучшить и т.д. Всего не напишешь.
3
Ольга Горлова
Level 15 Local Expert
August 11, 2020
К врачам претензий нет. А к чему есть: часто не могут найти мед.карту пациента, безумно длинные очереди к педиатру особенно(можно просидеть на прием к врачу 2,5 часа , трудно записаться на прием. Нет порядка очередности к терапевтам, если записан по времени, то и принять меня должны в это время. Повторные больные, как грибы, благодаря им нет порядка
в очереди на прием. Приходится нервничать. Руководство должно решить эту проблему раз и навсегда и определить время приема повторных больных от первичных, и не мешать всех в одну очередь!
7
1
Ольга Дмитриевна Воронцова
Level 8 Local Expert
July 9, 2021
поликлиника 18 это вообще песня, записей ни к одному врачу нет уже давно, пытаюсь попасть к терапевту ну месяца три как минимум, ??? в регестратуре отсылают к зав. терапевтическим отделением, Алеся Станиславовна примет всех,никому не откажет, врач от бога, спасибо ей большое. И тем не менее к узким специалистам не попасть, приходиться идти платно.