City Polyclinic № 1, Trauma Center

4.2

653 ratings

Rate this place

Андрей Мельников

Level 14 Local Expert

Наверное не плохой травмпункт! Но к сожалению детский травмпункт на весь Ростов один и совсем на другом конце города примерно в 25 км от того дома где я живу! Хотелось бы чтоб был в каждом районе города! И почему этот травмпункт не принимает подростков, в чем отличие 17 летнего человека от 18 летнего?

Captyura

Level 17 Local Expert

Замечательный доктор. Очень вежливый, интеллигентный, добрый и ответственный человек. Ни хамства, ни капли высокомерия к пациентам. Молодец!!! Больше бы таких врачей.

Show business's response

Марина Сабанеева

Level 6 Local Expert

Вчера вечером пришлось обращаться за медицинской помощью в травмпункт поликлиники номер один, т. к. моя очень пожилая родственница упала и сильно ушибла плечо. Впечатление остались мягко говоря не лучшие. Дежурный врач был Салман Махмуд Хасанович. Я не знаю какой он профессионал, но с нормами поведения он явно не знаком. Мало того, что человек плохо говорит порусски с чудовищным акцентом, что не разобрать половины слов, так ещё и чрезмерно эмоционально, как будто мы пришли к нему домой и чего-то хотим не понятного. Слава богу, в помощи нам не отказали и медсестра, которая делала перевязку, милейшая девушка. Но в целом впечатление отвратительное🤦

Show business's response

яна годионенко

Level 11 Local Expert

Недавно были с мамой у хирурга, делал хирург операцию пальца, мама неудачно сходила на педикюр, операцию сделал отлично, всё зажило великолепно, хотя у мамы сахарный диабет, врач Фирсов, очень хороший врач, рекомендую, и очень ему благодарна.

Show business's response

Ирина Н

Level 13 Local Expert

Попала после неудачной прогулки по дороге из Москвы в Анапу. Чисто,аккуратно. Врачи внимательные и дружелюбные . Травматолог попался вобще чудо) весёлый и душевный . Спасибо!

Show business's response

Алексей Катернюк

Level 3 Local Expert

Большие очереди. Диагноз без онализов с помощью гугла рецепт от туда же. Если есть возможность не ходите лекарства выписывают первые которые высветятся в поисковике

Иван Диденко

Level 16 Local Expert

Нужное и важное место) к сожалению. Персонал вежливый, внимательный. Врачи реально лучшие.

Show business's response

Елена Асанова

Level 13 Local Expert

Хорошая поликлиника . Как поменялось руководство стало лучше! Сейчас руководитель всеми проблемами занимается лично , а предыдущие руководство пряталось постоянно у себя в кабинете на 4 этаже и наблюдало в телевизоре как проблемы только наростали. Очень хотелось бы донести до Минздрава что маски и бахилы должны выдаваться в поликлинике бесплатно !

Show business's response

Монэ

Level 6 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Андрею Александровичу Суходубову за небезразличие , за то , что принял меня с острой болью в ногах , правильно установил диагноз , причем не профильный, неврологический ,и направил в больницу . Я год мучалась с сильнейшими болями в ногах и мне либо никто диагноз не мог поставить , либо банально не верили . Оказалось , это проснувшаяся после годичной давности операции- полинейропатия . После правильного установленного диагноза , назначено лечение . После которого мне стало намного легче . Очень рада , что попала на прием именно к Андрею Александровичу -иначе , так бы и ходила по кругу , не понимая что со мной. А вот Кучма , к которому обращалась чуть ранее , с этой же проблемой , но не с острой дикой болью-даже смотреть и слушать меня, не стал , сказав что я не его пациент и записалась не потому , что уже не знала к какому врачу идти, а потому что мне так захотелось.

Show business's response

Ангелина Каспарьян

Level 15 Local Expert

Открыто круглосуточно, чисто, аккуратно, современный рентген-аппарат, грамотные и вежливые специалисты

Show business's response

Алексей Соколов

Level 20 Local Expert

Поликлиника, как будто из рекламного ролика. Свежий ремонт. Электронные киоски и табло. Персонал приветлив и отзывчив Качество лечения выше всяких похвал.

Show business's response

Olga Linnik

Level 8 Local Expert

Поликлиника становится всё лучше. Сделан ремонт, работают кондиционеры, единственное, что удручает это посещение туалета, неужели дезинфицирующие средства при уборке не используются? Ещё портит впечатление загружённость докторов так, что приходится ожидать от назначенного по записи времени от 1 до 2 часов.

Show business's response

Алексей Туркулец

Level 21 Local Expert

Попался хороший врач. Но само место мрачновато. Хотя практически все травмпункты такие

gjljyjr2005

Level 13 Local Expert

Обратились за помощью, так как были рядом, ребенок упал и ударился ногой, рана разошлась, отправили на западный, по причине, что это для взрослых травмпункт. Эти "отзывчивые" "врачи" даже не взглянули на рану, на сколько серьезно, есть ли шанс доехать до западного без последствий...

Gana

Level 9 Local Expert

Врачи в основном молодые, не наглые. В последнее время нет больших очередей в процедурный и к специалисту. По факту наверное как в любой городской поликлинике.

Show business's response

Ханума Т.

Level 2 Local Expert

Была недавно на приеме в травмпункте у доктора Забайрочного Александра Сергеевича. Его профессионализм и доброжелательное отношение к пациенту оставило на меня хорошее впечатление. Более того, лечение которое он мне назначил, пошло мне на пользу и в конце недели я полностью поправилась. Спасибо, что вы добросовестно выполняете свою работу.

Show business's response

Оксана

Level 10 Local Expert

Невероятно долгий процесс рентгена. Специально пошли через платные услуги, чтобы всё пройти побыстрее и без очередей, но пришлось потратить примерно около часа на очередь и сам рентген (он один и в порядке живой очереди с бесплатным приёмом) и ещё около часа на бой с бабками в очереди к врачу. Несмотря на то, что мы были записаны к определенному времени, всё равно пришлось стоять живую очередь. В чём смысл платных услуг - не ясно.

Мария Романова

Level 3 Local Expert

С травмой носа прождала час в очереди!!!! Хоть бы кто сказал, что это травмпункт ТОЛЬКО руки и ноги!!! Очередь двигается очень медленно, всё не организованно, ужасное место. Считаю, что надо ОБЯЗАТЕЛЬНО указать в названии, что это травмпункт рук и ног!!!! И вообще во всех травмпунктах указать где и какой и в городе!! Человек с тяжелой травмой просто умрёт здесь в очереди от ожидания врача! Врачи столько времени тратят на то чтобы гавкаться с очередью вместо того чтобы работать и помогать людям, считаю не добросовестным и недостойным поведение врача! При мне был врач Салман, не рекомендую от слова совсем!!!!

krancevich.maks

Level 4 Local Expert

обратился в час ночи к травматологу с болью в ноги , несколько часов назад упал на лестнице нога опухла , пережало мышцы и нервы , боль сильна что даже когда лежишь болит, обращаюсь к нему , всё это поясняю сидел писал , посмотрел на мою ногу 2 секунды и уговорит тут садина ничего страшного, а я ногу сгибаю через боль, уточняю на счет работы так как я практически постоянно в движении , он говорит тут всего лишь садина потерпишь ! первоклассный врач 👌

Show business's response

Татьяна Т.

Level 12 Local Expert

Сейчас он гораздо лучший, чем был. Но если что-то серьёзное, то отправляют в БСМП

GGG

Level 7 Local Expert

Травм пункт хороший,доктора тоже хорошие,знают свою работу и выполняют её отлично,кабинеты хорошие был там когда мне раны зашивали,зашили быстро и безболезненно

Show business's response

Алексей Шашкин

Level 5 Local Expert

Моя родная травматология! Конечно с флером бюрократии, но помогают достаточно быстро в рамках живой очереди. Врачи понимающие, даже с легкими бытовыми травмами вполне серьезно принимают и проведут все необходимые процедуры. Жаль что костыли для переломышей не дают, но в принципе и так отлично.

Show business's response

Богданчик

Level 6 Local Expert

Сотрудники замечательные. Поставила "4" потому, что не понятно, когда открывается запись. Хотелось бы определённый день и час, как на Крепостном: вторник в 8.00.( очень удобно). И интернет запись открывается в 24.00. , а в регистратуре утром. Это как???? Очень хорошо организавали сдачу крови, по времени. Бабушек жалко, нет повода поругаться теперь, но для адекватных людей это очень удобно!

Валерия Ф.

Level 4 Local Expert

Шикарный травмпункт,потрясающий доктор Кучма и не менее чудесные медсестра и рентгенолог. Спасибо вам большое за вашу человечность,позитив,профессионализм и доброту. Желаю вам всего самого наилучшего🫶🏻

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Салман М. (врач травмотолог-ортопед) - если Вы по несчастливлому случаю попали к нему на приём, будьте готовы к спешному осмотру, постановке неверного диагноза (даже на основании рентгеновского снимка) и путанице в назначениях (начиная от неверно указанного диагноза, который был скопирован для быстроты из чужой карточки, даже рядом не подходящий к той травме, с которой Вы обратились, заканчивая рекомендациями к лечению)! Обратилась с подозрением перелома пальца стопы. Врач был немногословен: "Не перелом". В справке указал диагноз S82.3 (перелом большеберцовой кости!) - напомню, обратилась с травмой пальца! стопы. Палец дома опухал, болел, обрёл цвет сине-фиолетовый. Обратилась к другому врачу в другой клинике - итог перелом, к сожалению. Из-за халатности "врача" Салмана М. я потеряла 2 дня на восстановление и получение действительно квалифицированной медицинской помощи! Пусть упасёт Бог от встреч в своей жизни с такими "врачами"! Желаю всем (и себе в том числе) крепкого здоровья, чтобы не попадать вообще в медицинские организации! UPD: Для разрешения ситуации со мной связался главврач отделения, принёс извинения за сложившуюся ситуацию, дал свои пояснения относительно обстоятельств моего посещения травмпункта и, что главное, заверил, что с осматривающим меня врачом была проведена беседа относительно недопустимости допущения подобных ошибок впредь. Благодарю за отзывчивость и урегулирование вопроса!

Денис

Level 16 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность специалисту высочайшего уровня, человеку любящего и знающего своё дело Кириллу К. ,за оперативную помощь !!!

Show business's response

Тётя Лёля 1710

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность доктору Саблину В.С. ,мед.сестре и работнику рентгенкабинета,19.02.приехали с травмой ноги ,оказалось перелом ,персонал очень квалифицированный ,отзывчивый . Спасибо большое.Надеюсь у меня все будет хорошо.

Show business's response

Елена Фарапоноаа

Level 4 Local Expert

Какой грубый травматолог . Я с сильным вывихом, прыгая на одной ноге, была вынуждена подниматься по лестнице на второй этож в рентген кабинет, и обратно

Show business's response

ксения Бодрова

Level 3 Local Expert

Отличный завотделением! Спас мне руку! Но, врач, который наложил мне гипс на простой перелом, передавил нерв! ЦГБ нейрохирург от Бога все исправлял! Фамилия завотделением помню с благодарностью-Кучма!

Show business's response

Виктория Бондарь

Level 4 Local Expert

Хорошая поликлиника, всегда все быстро. На ресепе вежливые девушки, которые не фыркают, а грамотно все объясняют. Врачи хорошие.

Show business's response

Denis

Level 17 Local Expert

Отличные врачи, отдельное спасибо заведующему травмпунктом, отличный врач!

Show business's response

владимир шалимов

Level 9 Local Expert

Много хороших специалистов, добавьте им зарплату, чтобы не искали другие места работы, типа частных поликлиник.

Show business's response

Ксения

Level 16 Local Expert

Просидели по скорой помощи 4 часа, очередь продвинулась на 3 человека. Врач то и дело ходил туда сюда по коридору блатной походкой В итоге уехали в платную))

Анастасия Мандрыкина

Level 10 Local Expert

Обращалась в данный травмпункт по месту нахождения, спустя полтора года мне необходим был дубликат справки на работу, по телефону мне ответили, что могут его дать, я приехала, меня отправили в закрытый кабинет, минут 20 я простояла под ним с другими пациентами, которые сидели уже около часа. В итоге пошла к зав. травмпункта он сказал, что не знает чем мне помочь, но позже попросил другого врача выписать мне дубликат, после того как девушка медсестра нашла нужную папку заведующий зашел и сказал, чтоб я шла куда-то писать какие-то заявления, у меня был всего час обеденный, который подошел к концу и еще час потратить на какие-то бумажки для получения дубликата справки по мне так чересчур, в итоге ушла я ни с чем. Отношение к людям наплевательское, при этом я никогда не хамлю, всегда проявляю элементарные нормы общения, типа "добрый день" "не могли бы Вы помочь", неужели люди такие злые? Девушка медсестра в 109 кабинете и в регистратуре очень вежливые и приветливые, готовые оказать помощь, в отличии от зав. травмпункта. Я очень надеюсь, что больше мне не придется общаться в данный травмпункт.

Яша Граф

Level 14 Local Expert

Нормальный травмпункт без больших очередей

татьяна 28

Level 20 Local Expert

Попала в ужасную ситуацию. Я обнаружила на себе клеща, сняла с себя его самостоятельно и обратилась в указанный травмпункт вместе с клещом. Это был поздний вечер, доктора с трудом разбудила. Оформив моего клеща, доктор отпустил меня. На что я возмутилась и попросила меня осмотреть. Осмотр был визуальный, на расстоянии вытянутой руки. Не буду описывать все круги ада, но лечилась я потом больше месяца. Всё потому что часть тела клеща осталась во мне. Спасибо доктору по фамилии Бедный.

Show business's response

Наталья .

Level 3 Local Expert

Приехали в 00:00, полчаса стучались и звонили никто не открыл. Не смотря на то, что травмпункт круглосуточный.

Ольга

Level 14 Local Expert

Очень понравилось, без очереди, спокойно оказали первую помощь, всё объяснили , очень вежливо и приветливо, успокоили

Show business's response

Кристина Безуглова

Level 5 Local Expert

Такого отвратительного отношения я не встречала! Обратилась с травмой ноги к доктору Силуянов С. А, на что мне было сказано ничего серьёзного и вообще не нужно нагружать травмпункт такими пациентами как я!

Show business's response

Екатерина Савченко

Level 3 Local Expert

Приехали в 1 ночи как оказалось с переломом руки,поцеловали дверь и все.Напрашивается вопрос,почему круглосуточный травмпункт закрыт?!

Владимир Криковский

Level 5 Local Expert

Крайне не рекомендую это место , был перелом правой ноги лучивой кости , а травматолог написал ( перелом левой ноги ) в течении 2 лет боль приходила и нога опухала , + после их лечения проходил восстановление в платной клинике артролига университетский 86, 2 комплекса , и только после второго круга процедур нога прошла и не беспокоит

Show business's response

Инкогнито 2183

Level 9 Local Expert

Хорошое иесто положение,удобный подход.И быстрая хорошая помощь.

Show business's response

Владимир Кривоногов

Level 9 Local Expert

Особая благодарность невропатологу Райда Светлана Борисовна, специалист с Большой буквы! Весь административный персонал работает как часы, всё отлично. Отдельное спасибо главному врачу, с его приходом всё меняется в лучшую сторону!

Show business's response

Алина Литвиненко

Level 4 Local Expert

Самая добрая поликлиника 🌟🌟🌟

Show business's response

Екатерина Этуева

Level 10 Local Expert

Хирург внимательный. Медсестра хамка.

Show business's response

Аксинья Свириденко

Level 10 Local Expert

Отвратительное место. Не помогли ребёнку...даже не взглянули на неё... Вечно недовольные сотрудники ((

Виктория К.

Level 8 Local Expert

огромные очереди в регистратуру

Ульяна Мишура

Level 14 Local Expert

Как то попали сюда с открытым переломом пальцев, сидели и кровь капала на пол, а сотрудники которые ходили рядом, даже ни чего не сделали и не предложили, пока не попросили людей сидящих с травмами, что бы мы зашли следющими. Только тогда получили хоть какую то помощь, потому что терпеть уже небыло мочи.... Спасибо большое тем людям, огромного им здоровья и не попадать ни когда в больницу

Ольга Самвелян

Level 4 Local Expert

Повредила палец,. Хирург ,Омонов-так фамилию назвали в регистратуре, в травмпункте плохо говорит по русски, понять его сложно,совершенно не оказал ни какой помощи, действия хирурга при осмотре вызвали беспокойство. Начал издеваться, заявив что палец цел, а я дура придумающая себе всякую ерунду, То что у меня болезнь стеклянного человека и уже неоднократно поподала на операции- ржет как идиот говорит бред, довел до слез. Ведь это так смешно когда у женщины кости сами по себе ломаются и потом приходится по 120 т платить чтоб осколки вытаскивали и сшивали мышцы? О снимке и речи не шло в этом чудо травмпункте. . Поехали в платную на обследование и рентген узи. Если выяснится по обследованию, что своими действиями и бездействием этот хирург причинил больший вред чем был, вы , умники , получите досудебную претензию на клинику(травмпункт), посмотрим кто тогда будет смеяться.

Инкогнито 8158

Level 7 Local Expert

Один раз пришлось обратиться с травмой руки. Рентген не работал. Ночью послали на снимок в БСМП. В течение лечения рентген так и не заработал, за два месяца пришлось сделать 6 раз снимки за свой счёт.

City Polyclinic № 1, Trauma Center

203 reviews