City Polyclinic № 21
769 reviews
June 24
Здесь всё новое, современное! Есть бассейн, Можно померять давление в холлах. Просторно, красиво, приятно находиться. Мне понравилось, что я смогла быстро прикрепиться и мой полис наконец-то стал виден в госуслугах, в предыдущей поликлинике, почему-то с этим была проблема. Благодарю!
3
4
June 19
Хочу выразить Врачу - физиотерапевту каб.203 Исмагиловой Гюзелии Мунировне свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за рекомендацию, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле!
Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и тёплое отношение!🙏
Желаю Вам крепкого здоровья, семейного счастья, благополучия, удачи и успехов в вашей нелёгкой работе, всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Оставайтесь такой же прекрасной и доброй 🙏
Вы, СУПЕР 👍🌹🌹🌹
Хотелось бы, чтобы другие специалисты брали с Вас пример! 🙌
2
2
June 5
Современная поликлиника, платно сдавал анализы. Оперативно качественно, и самое главное не дорого. Девушки которые принимали оплату и давали направление очень мне помогли . надо было сдавать на биохимию крови, а ценник на все больше 5000. Сами связались с больницей и уточнили какие именно надо сделать, что с экономило мне больше 3500 рублей 🤦 на счет обычного приёма не знаю( не прикреплен к поликлинике). Но мне очень понравилось👍
1
October 19
Поликлиника очень хорошая хорошо оборудованная. Все чисто, аккуратно, стерильно. Современный дизайн. Много молодых специалистов. Всегда подскажут где какой специалист находиться.
1
1
August 14
Решилась пройти диспансеризацию, приходите все быстро и главное с заботой о вашем здоровье. Все же нужно проверять вовремя. Дали направление на анализы, пришла в 8 утра как и велено, вы не с этим направлением, один листочек верный другой нет, вы перешли на электронную систему зачем? Аж 2 направления на один анализ и из за которого гоняете, пришла в 217 так меня обвинили вы потеряли, вам все дали правильно это вы не туда пришли, интересно как могу я перепутать кал простите и гинеколога мне не известно, почему так ненавидят людей, которые пришли в больницу за лечением мне не понятно, по отчётам работу совершенствуют, а по факту все злые и агрессивные, вернувшись на первый этаж меня вновь отругали что с оборотом печатать не нужно, а то может произойти ошибка, по всей видимости я должна была отругать вновь в 217 кабинете котрый уже высказался про мою вину. Очень жаль что даже то место где люди должны получать помощь превратилось в место сброса своей злости и ненависти к людям. Если вы так презираете свою профессию уйдите из нее
2
1
June 15
Отличная поликлиника. Многие жалуются. Но скажу так, что есть почти все специалисты, по записи можно пройти все.
Полная ежегодная диспансеризация.
Всегда можно попасть к терапевту.
Прошла при поликлинике реабилитация позвоночника: физиотерапия, механотерапия, лфк, также есть массаж и бассейн, правда не получилось пройти.
Поликлиника просторная, чистая.
Персонал хороший.
Главное быть вежливым к сотрудникам и к вам будут относится также ☺️
3
April 8
Современная поликлиника с отзывчивым персоналом, на самом разном уровне, начиная с вежливых и расторопных сотрудниц гардероба, грамотного регистратора, оперативно разрешающую все вопросы при записи на прием, в связи с чем, очередь если и есть, двигается достаточно быстро. Обращалась несколько раз, в 2023 и 2024 году, своевременно получила квалифицированную помощь нескольких специалистов, включая направление на анализы. Особую благодарность хочется выразить Неврологам: Габдуллиной Зухре Рафкатовне, Гребневой Анастасии Николаевне и Хамитовой Лилии Раисовне, очень чутким и компетентным врачам, вникающим в суть проблемы при сложном диагнозе, и оказавшим профессиональную помощь и поддержку.
3
5
November 12
Хочу выразить благодарность Алине Данилевне и Рузие Радифовне за помощь в здоровье, а также в ведении беременности, внимательные отзывчивые врачи, помогли со всеми запросами по самочувствию, все вовремя, четкий порядок работы, вежливость, позитивный настрой, что очень важно было в моем положении. Большое спасибо за ваш труд!
2
December 19, 2023
Проходила диспансеризацию неделю назад, очень все понравилось, была в 217 кабинете. Все чисто, четко, очень быстро, качественно! Молодой грамотный персонал, очень отзывчивый! Дали быстро направление! Была 212 кабинете , очень оперативно сделали ЭКГ, очень понравилось! Обычно остается негатив, а тут прям даже удивилась! Персонал очень вежливый, я осталась довольна!!!
4
6
November 28
Доброе время суток!
Хочу поделиться своим мнением по поводу данной поликлиники... Из всех городских поликлиник (государственных и частных), с которыми нам пришлось столкнуться (поверьте, прошли мы их не мало, к сожалению), поликлиника √21 вызывает у меня умиление! На мой взгляд, это лучшая поликлиника г.Казань! Так же хочу выразить отдельную благодарность прекрасному медицинскому сотруднику - Кондратьевой Анастасие Д. Сотрудник отзывчивая, добрая, ответственная, всегда протянет руку помощи. Побольше бы таких сотрудников и людей в целом, мир стал бы лучше! 🫶 Всем добра! 🦋💐
November 8
По ощущениям как-будто это лучшая поликлиника в городе. Проходил здесь диспансеризацию. Современный интерьер, доброжелательный персонал, удобные и информативные навигационные таблички.
July 8
Я хочу рассказать о работе сотрудников городской поликлиники номер 21 по улице Зорге города Казани. В пятницу 5 июля 2024 года утром туда обратилась моя супруга с просьбой оказать ей первую помощь, так как ее только что около станции метро Дубравная покусала собака. Моя супруга была в отчаянном состоянии, рваная рана на бедре сильно кровоточила. Сотрудники данной поликлиники вместо того, чтобы оказать помощь, предложили подождать в очереди, ссылаясь на то, что в данное время большая загруженность, а у них проходит важное совещание. Супруга вызвала скорую помощь, ее отвезли в поликлинику номер 18, где оказали всю необходимую помощь и были крайне удивлены ее рассказом о работе 21 поликлиники. Хочу задать вопрос руководству поликлиники номер 21. Я понимаю важность проведения совещаний и прочих мероприятий на территории поликлиники, но не задумывались ли вы для чего в целом существуют медицинские учреждения? Я всегда считал для того, чтобы в первую очередь оказывать помощь людям! Я крайне возмущен таким отношением людей в белых халатах в их бездушии по отношению к человеку, нуждающемуся в медицинской помощи! Я и сам этого случая сталкивался с некорректным поведением сотрудников данной поликлиники. Я прошу обратить внимание, провести проверку, разобраться в данной ситуации и наконец навести порядок в работе данной поликлиники!
6
October 17, 2023
Хорошая поликлиника,с новейшим оборудованием,с просторными и чистыми коридорами,туалетами,лифтами !!! При поликлинике находится Женская Консультация,что очень удобно!на первом этаже находится аптека(хотя в ней не всегда имеются нужные лекарства),а так же на первом этаже есть кафе-что тоже удобно и врачам и персоналу ,а также посетителям поликлиники-большой ассортимент выпечки,салатов и вторых блюд там , хорошо продумана подача еды в одноразовых контейнерах,вкусно приготовленных,но не бюджетно-то есть дороговато,особенно для взрослого поколения-хотелось бы чтоб была альтернатива дорогому!!! Спасибо!😃👍
3
7
June 1
Современная поликлиника, светлая, просторная, много места для отдыха, комфортно можно ожидать приема к врачу. Есть предварительная запись, что облегчает и работу врачей и пациентов. Персонал очень приветлив, врачи квалифицированные, что очень радует. Есть уютное кафе и аптечный пункт.
3
4
November 27
Хочу выразить огромную благодарность коллективу 21 поликлиники. Когда у нас заболела бабушка, я не ожидал такого внимания. Они приезжали, сильно помогали. Молодые медсестры, несмотря на возраст, показали свой профессионализм.
И просто в последнее время 21 поликлиника, на мой взгляд, очень сильно преобразилась: оборудовали комнату для намазов, врачи, терапевты стали более открыты, вежливы.
Остались очень довольны. С уважением семья Кадровых. Салмачи.
September 20
Современная поликлиника. Приезжала на консультацию по поводу работы,поэтому по поводу качества врачебного обслуживания не скажу. Но на ресепшене персонал понравился. Внимательный, добрый, подход к посетителям заботливый.
September 6
Большая,светлая поликлиника. Несколько раз там была,хорошее впечатление. Персонал приветливый. Звонят, зовут на диспансеризацию.Врачи грамотные
Расположена близко
November 3
Приходила на диспансеризацию 03.11.24 в кабинет 217а. Мед.сестра Анастасия очень милая вежливая, быстро мне сделала карту, направления на обследования, все подробно обьяснила. Сразу сдала и кровь и экг сделали, быстро, не больно, профессионально...
3
June 15
К терапевту попасть невозможно,даже по записи,терапевт Зленко принимает пациентов очень долго,вчера (14.06.24) принимал одного пациента 35 минут!!!,как можно дождаться
своей очереди в духоте,в коридорах
душно,жарко,как людям,страдающим от высокого давления и сердечникам,выжить в таких условиях, к тому же и не попасть на прием,для того,чтобы взять направление к кардиологу.В общем,бардак,врачи постоянно меняются.А дозвониться в регистратуру,это весь день надо сидеть у телефона,и то на вряд ли возьмут трубку.
2
2
June 13
Решила оставить благодарный отзыв, так как ругать желающих много, а хорошее - воспринимаем как должное. Позвонили из поликлиники, пригласили пройти диспансеризацию, я отказываюсь.., мед. сестра,17 участок, не сдалась и буквально "затащила" меня своими убедительными аргументами. Ей отдельное спасибо! 10 июня пришла после работы, в 17.15 зашла в 17.50 уже прошла всех специалистов (кроме крови). Я редкий посетитель гос. поликлиник, хожу в частные, а тут оказывается такой сервис! Все такие вежливые.. Ребята, вы все молодцы, спасибо!
3
1
May 2
Была на процедуре гастроскопии у Ереминой Марьи. Замечательный врач эндоскопист. Все сделала быстро и комфортно (насколько возможно). Больше боялась до процедуры, нежели во время. Очень спокойно и заботливо объясняла, что делать и что происходит. Процедура прошла очень быстро. Спасибо 💜
Больнице желаю побольше таких ответственных, адекватных врачей. И почаще радуйте врачей премиями и другими пряниками)
3
August 7
Очень чистая поликлиника, отзывчивые врачи и медсестры. А самое главное, глав врач Елена Федоровна. Всегда поможет, выслушает. Я очень благодарна 🙏
3
2
February 3
Хорошая поликлиника, чистая, большая, посещаемость очень большая, постоянно много народу. Обслуживает большую территорию. Минусы - часто меняются врачи. Медсестра по нашему участку слава богу работает стабильно. Есть ещё и те кто работал в старой. Если по записи то попасть к врачу реально. А вот если заболели неожиданно то это целый квест, очень сложно попасть к специалисту, а дежурный врач имеет мало возможностей.
3
5
August 6
Это наша поликлиника где решаются наши вопросы о здоровье. Придти и записаться всегда можно уютно и светло. Специалисты имеются попасть можно.
1
2
November 28
Посетила клинику, чтобы открыть больничный, т.к. ночью была температура 39.5 я её соответственно сбила и пошла к терапевту, в открытии больничного мне отказали, т.к. на момент посещения температуры у меня не было как сказал «врач» (хотя по прибытию домой она была 38). Так же сидела в кабинете кашляла и терапевт сказала «даже не знаю есть ли у вас кашель, может вы врете». Так же врач смотрел с диким презрением и отвращением.
July 31
Не очень хочется ходить в эту поликлинику, но пришлось по военкомату, даже призывнику приходиться сидеть в очередях и ещё записываться на очередь к кардиологу Сердюк, очень плохой и как врач, и как человек! Хотя по военкомату сказали, что без очереди и без записи! Неадекватная женщина, после неё надо идти к другому врачу и лечить нервы! В итоге мы почти год собирали документы!
September 10
Все плохо. К специалистам не попасть, к кардиологу так и нет записи жду уже второй месяц, в дневной стационар хотела мужа поводить у него ноги хан 3 степени, тоже нет, формально провели общие анализы и то не правильно, сдача в другом месте дала другие результата, ничего не получили. Больше не пойдем проходить диспансеризауию
1
1
June 5
Отвратительное обращение с пациентами, чтобы пройти медосмотр на работу некоторых специалистов по омс, заставляют пройти платно. Обратилось к Оксане Юрьевне чтобы подсказали , но столкнулась с некорректной бранью, и не профессиональный подход к работе. Я бы сказала что не знает своей работы. Удивляюсь как берут на работу таких специалистов 🤦. Переведусь в другую поликлинику. Не хочу больше мотать нервы.
1
4
July 12
Поликлиника изменилось сильно после смены руководящего состава ,была там месяц назад с невралгией приняли быстро и (очень удивило )оказали помощь (не могла дышать сделали обезболивающее),это первый раз в моей жизни ,спасибо медперсоналу огромное (дежурным врачам и медсестрам )
November 5, 2023
За ровными в ряд стоящими девятиэтажками по улице Зорге, во дворе, словно подальше от шумной трассы, располагается 21 городская поликлиника. Вполне красивое архитектурное сооружение, я вам скажу, что снаружи, так и внутри. При входе, в вестибюле,не свойственное лечебным учреждениям, можно увидеть и любоваться осенним натюрмортом из овощей и фруктов, что прям глаз радуется. Дальше по коридору огромный холл с высоченными сводами, за столиками занимает место регистратура и пункт прикрепления в поликлинику, с очень осведомленными во всех вопросах сотрудниками. Здорово, что руководство поликлиники, для удобства пациентов , в работе привлекают мед. работников со знанием татарского языка. Сам видел как подходят пожилые люди, которым трудно изъясняться на русском языке, регистратор тут же на татарском объясняет и отвечает на всё вопросы. Особых очередей к специалистам тоже не наблюдается. В поликлинике ровный, без суеты и столпотворения обычный день, каждый на своём месте, что благополучно влияет на организацию труда.
4
6
August 16
Поликлиника 21, проходила недавно диспансеризацию и была приятно удивлена, мне позвонили и записали к терапевту, очередей нигде я не заметила, как раньше, прошла по многим кабинетам, все врачи корректны и вежливые, в такой поликлинике приятно находиться, спасибо всем врачам и руководству клиники
1
August 26
Сейчас стали появляться узкие специалисты, записывают к ним быстро, врачи культурные, внимательные. Медицина меняется в лучшую сторону! А какой внимательный у нас участковый врач Кутбиддинов Ш. Р. Очень жаль, что вы увольняете хорошего отзывчивого врача,
November 29
Очень часто меняются участковые терапевты. Это очень и очень огорчает.Новый участковый перегружен не одним ,а двумя участками.Это нагружает и пациентов и молодых врачей.Эту проблему необходимо решать и как можно срочно.
February 24
Хорошая современная поликлиника хоть и бесплатная хотя есть и платные услуги это тоже очень важно когда нет времени ждать очередь очень удобно и цены приемлемые есть даже кабинет массажа бассейн свой стационар тренажеры и тд и много врачей любового профиля вообщем все не перечислить одназначно 5 звезд
1
5
January 8
Хорошая поликлиника. Сотрудники приветливые и готовы помочь всегда. Оборудование внутри для общественного пользования работают исправно. В помещении очень тепло и светло. Есть мягкие диванчики для ожидания.
2
3
September 24
в онкоотделении нет никакой профилактики вирусных заболеваний. место, где по 5 часов сидишь и ждёшь процедуры как проходной двор - сидят знакомые больных в верхней одежде, помещение душное и нет аэрации, окон нет, поэтому не проветрить, в результате на весь зал ожидания стоит запах лекарств, от которых тошнит уже до процедуры.
1
1
July 12
Прошёл здесь бесплатную диспансеризацию вчера, как ни странно народу мало было, очередей почти нет. Ну это летом наверное только так. А так в принципе поликлиника современная и чистая, мне понравилось.
October 21
Пришли к 8 утра к хирургу. Он не принимал, все бегал. В итоги зашли только 8.30 и то лицо у этого хирурга было не довольное, типа что припёрлись, я тут просто сижу. А на вас наплевать. Отвратительная поликлиника. Зайдешь и все считай кмолну врачу будешь полдня сидеть
1
July 16
Поликлиника изменилась в положительную сторону !). Запись к терапевту быстрая , затем назначают обследования или консультацию узкого специалиста ! Наш участковый терапевт - Соколова Дарья Юрьевна , внимательная и отзывчивая , выслушала проблему и назначила лечение ! Мне все понравилось !). Спасибо )
2
August 5
Обращаюсь в поликлинику только по очень крайней необходимости, если приболею лечусь сама.
Врачей вечно нет, очереди огромные, на дом вызываешь не приходят.
Никогда не забуду когда в 2021 г с короновирусом и температурой 39 просидела 4 часа в очереди к дежурному врачу. Своего участкового нет, на дом не пришли
3
1
May 20
Чисто, светло. Вежливые сотрудники, все объясняют, не грубят. Но иногда народу много, очереди большие. Некоторые увидев очередь уходят не дожидаются. Хотят часок потеряешь там.
1
October 22
Мама ходила на колоноскопию к Гиниятуллину Марселю Мавлютовичу в рамках наблюдения по онкологии. Ничего не скажешь - опытный эндоскопист, рука легкая. Ранее делали ей колоноскопию в РКБ, тогда даже сознание потеряла от боли. А тут намного легче перенесла.
4
November 12
Нашего врача не было, в итоге отправили в другой кабинет которой и так был загружен на полный день,никого не предупредили, ни нас ни врача. Внутренняя организованность отвратительная. Ждем врача целый час с совещания, почему задерживают врачей на совещании на час когда уже идет время приема??? Глав врач Але!!!
October 26
Хорошая современная просторная поликлиника, есть множество врачей и конечно же нравится скорость обслуживания и качество. Новое здание и новое оборудование являются дополнительным плюсом. Ну и конечно же возможность записаться через госуслуги и прийти без очереди.
July 6
Даже не знаю. Вроде и здание современное, но запутано. Врачей не хватает. Те кто есть, профессионалы своего дела. Немного пугает формальный подход
May 29
Сегодня ребёнок пошёл сдавать кровь из вены, вначале врачи не могли попасть в вену и истыкали все руки потом аюв процессе забора крови ребёнок сказал что ему плохо на что чудо врач сказала потерпи и ребёнок упал в обморок, повредил нос и колено. И самое издевательство это-то что нас направили в 12 больницу на осмотр носа. Опасно для жизни посещать эту больницу и банальная сдача крови может закончиться очень печально. Не рекомендую.
April 4
Чистая уютная поликлиника. Проходила Реабилитацию в этой больнице. Все понравилось. Врачи и медсестры вежливые, помогают, советуют, поддерживают. После 10 дней, даже не хотелось расставаться))
2
2
January 12
Люди - не болейте, берегите себя, к невропатологу в жизни не попадёте т.к на ближайшие полгода записи нет, а также к хирургу, терапевту и прочим специалистам. Почему-то её хвалят, а на деле совсем другое. Придёшь здоровым на диспансеризацию, а уйдёшь больным, с давлением и психозом на неделю. Парковка вечно забита. Мед.персонал - грубый, не милосердный. Работают очень медленно, бегают из кабинета в кабинет, саздавая рабочий вид. Жаль,развалили бесплатную медицину напрочь. Толковых, грамотных, любящих своё дело специалистов не осталось совсем. Идти туда нет никакого желания. Организация рекомендует обращаться на сайт для решения проблем с записью, то есть проблемы со здоровьем теперь и с помощью сайта можно решить? Либо обращаться в минздрав Татарстана с жалобой, чтобы в конце концов к специалистам можно было попасть по первому обращению больного, пришедшего за помощью на прием? Когда прекратится уже это безобразие с записью и талонами?
7
1
November 21
Здание хорошее, свежее. Но как и во всех медучреждениях Татарстана и полагаю России, медицинские работники заняты сами собой. Пациенты на втором, а может и третьем месте.
October 21
Хотелось бы лучше и не так наплевательски. Уже больше года низкий уровень гемоглобина, пропивать железо дает эффект ненадолго. Не могут выяснить почему и ни разу не прописали уколы или капельницы.