City Polyclinic № 35
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Gorkovskaya
3.2 km
Заярская улица
272 m
Similar places nearby
285 reviews
November 12, 2024
Худшее медицинское учреждение из тех, в которых я была.
Я переехала в Нижний учиться, в университете нагрузка приличная и времени ни на что, кроме учебы пока особо не было, резко заболела, температура/кашель/сопли, ну как обычно заболевают. Начиная с документов, регистратуры, заканчивая врачами - все агрессивные, ни одного человека, который спокойной объяснил бы, что делать и к кому обращаться. Открыть больничный - приключение на 10 кругов ада, не меньше. Я с детства была во многих больницах, но настолько ужасного места не видела. Да, новый ремонт, но какой толк, если такие люди…
Регистратура: ничего не объясняют без агрессии. Я не знала, как всё работает при переводе из поликлиники в поликлинику, сказала, что заболела и нужно как-то попасть к терапевту. Меня направили в согаз за печатью, прокаталась больная пол дня, когда вернулась, сказали :«ваш участковый уже не принимает, приходите вечером». Пришла, на регистратуре уже другая женщина, начала ей объяснять, что произошло, она начала агрессировать… ну дай бог попала к врачу. Врач приняла за три минуты, выписала арбидол и отправила восвояси до понедельника. Так уж получилось, что в понедельник по серьезным обстоятельствам я не смогла прийти, но температура держалась и нужно было как-то продлить больничный. Сегодня вторник, утром меня уведомили, что мой участковый уже не работает (собственно я и не знаю где мой и кто, мне так внятно и не объяснили на каком я участке и в какой кабинет обращаться), отправили к другому врачу в кабинет, там на меня в очередной раз вылили злость и агрессию, разорвали талон и сказали приходить к тому врачу, к которому попала изначально. Узнала, что этот врач принимает с 16 до 20, уже обрадовалась. Пришла вечером и меня выписали, потому что вчера не пришла в назначенное время, выписали - вчерашним числом. Выписали, не послушав легкие, не спросив как себя чувствую. Единственное, что агрессивно заявили «раз вчера не пришли, выписываем» и спросили про температуру. Я уже просто улыбалась, такого идиотизма еще не видела и не собираюсь, о Нижнем впечатление испорчено окончательно, приобретены проблемы в университете, завтра иду туда больная со всем разбираться и разгребать. Сюда больше ни ногой, лучше в суд. А лечиться как - 🤷🏻♀️
6
5
November 2, 2024
В поликлинику обращаюсь в основном к учатсковому терапевту Дадашевой И.Э. Грамотный специалист, всегда посоветует, подскажет к какому доктору обратиться, назначит все необходимые обследования, считаю, что мне повезло, что попала к ней на участок.Бывают очереди, как и везде, прием ведется по записи, доктор вызыает, кто без талонов тоже не долго ждут.
6
January 10
Написала жалобу на их сайте и на гос.услугах, что в регистратуре не берут трубку. Звонила в течение 3-х недель, раз 20... Меня письменно уведомили, что дозвониться сложно, потому что поток людей т.п )))
Анекдот.
Сегодня приезжаю туда. В регистратуре сидит женщина, очереди нет. НИ ЕДИНОГО ЧЕЛОВЕКА.
Набрала номер регистратуры. У меня гудки идут - в регистратуре тишина!!;!! Позвонила второй раз. Жду прямо у окошка стою.
Спрашиваю женщину в регистратуре, почему у вас телефон не отвечает? Показываю экран, говорю: вот я ВАМ звоню, вы не берете трубку!!!
Она смотрит на мой экран, понимает, что я звоню по их номеру. Подходит к телефону и такая:"Алло! Видите, я взяла трубку, что вы такое говорите?;"...
Телефон на беззвучном. И пока я не сказала, чтобы она взяла трубку, она сидела и бед не знала!
Рейтинг поликлиники - 2. Заслуженно)
Все бегут оттуда в 30 поликлинику, которая и так перегружена... А они сидят и даже трубки не берут)))