City Polyclinic № 4

Rating 4.1
433 ratings
Rate this place

130 reviews

Level 6 Local Expert
May 23
Прекрасная поликлиника! Новый ремонт, вежливый и профессиональный персонал. Отдельно хотел бы написать спасибо специалисту регистратуры Панченко Марине Владимировне. Очень четко и вежливо осуществила прикрепление к поликлинике. Такой поток пациентов, но при этом человек сохраняет доброжелательность, вежливость в общении, скорость работы.
4
Level 2 Local Expert
April 25
Хочется сказать огромное спасибо врачам Ващенко Ольге Анатольевне и Продану Ивану Ивановичу за профессиональный и добросовестный подход к своему делу, за доброжелательное, внимательное, чуткое отношение. Иванченко И. В.
1
Level 7 Local Expert
October 5
Кабинет крвз. Еникеева Наталья Александровна. Очень хороший человек и специалист. Уролог Осипова Елена Викторовна. Второй раз попал к ней по диспансеризации. Тоже очень хороший человек и врач.
Level 4 Local Expert
October 19
После приёма терапевта, обещают назначить к узким специалистам позвонив, но это очень редко происходит. т.е не звонят. Через приложение как было раньше к узким специалистам записаться нет возможности..И это огромный минус
Level 9 Local Expert
March 19
Отличная поликлиника, вежливый персонал, очереди бывают крайне редко, в основном в процедурный и экг. Несколько раз врачи меня прям выручали с разными справками и документами, за что им огромное спасибо!
1
Level 6 Local Expert
August 30
На сайте есть перечень платных услуг, на страничке в Яндекс. Карты тоже есть платные услуги, но позвонив оказалось, что платное не предоставляется. Заведи в заблуждение и потратили личное время…
1
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Самая лучшая поликлиника! Особенное внимание и отдельное спасибо заведующим Деминой Татьяне Андреевне и Паньковой Наталье Александровне! Быстро, чётко, оперативно!! И всем специалистам и медперсоналу- огромное спасибо!!
1
2
Level 4 Local Expert
September 3
Хорошая клиника, очереди небольшие, врачи не отмахиваются, анализы не задерживают, хожу уже пару лет по месту жительства
1
Level 5 Local Expert
September 28
Последнее время поликлиника очень расстраивает. Льготные лекарства электронно не выписывают. Приходиться сидеть у кабинета для выписки, в толпе людей и подвергаться излишнему риску заражения.
Level 2 Local Expert
April 12
Благодарна доктору Драгуновой С. М. за чуткое отношение с моему больному мужу Бучину Д. По своей инициативе звонит и справляется о самочувствии больного. Дай, Бог, ей здоровья. Побольше бы таких докторов.
1
Level 3 Local Expert
February 26
За 12лет с диабетом 2 типа невыписали ни одной таблетки и ни одной тест полоски.Когда спросила мне эндокринолог ответила. Если бы это от нас зависело.И на этом все.Покупаю все на свою пенсию.Хочу обратиться в страховую или Минздрав.
1
2
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Очень хорошая поликлиника. Готовилась к операции, проходила в ней специалистов. Работа организована чётко , без медицинской помощи не останешься. Все вопросы решаются. Все специалисты трудящиеся в поликлинике заслуживают уважения. Поток народа большой и конечно иногда приходится посидеть в очереди. Это нормальная ситуация, учитывая количество обращающихся в поликлинику людей. Недовольные всегда найдутся. Но врачи в такой ситуации не виноваты. Они сами работают на пределе сил. Спасибо вам дорогие доктора за ваш труд. Поликлиника 4 самая любимая.
4
2
Level 19 Local Expert
July 4, 2023
В последнее время встречаю здесь внимательных врачей, фельдшеров, медстестёр, да и вообще весь персонал общается вежливо и доброжелательно. Бывало конда-то иначе, теперь не так, и я рада этому.
2
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Заболела поясница, записали к теропевту Архиповой. Она начала писать стандартное лечение, уколы, таблетки. Я ей сказала,что у меня была операция на поджелудочной, она это проигнорировала. После её десятидневного лечения , у меня появились острые боли и в пояснице и в животе. Невролог сказала, что это стандартное лечение вам не подходит,( то нельзя, это нельзя). После лечения Архиповой, после этих болей,я похудела на 10 кг и начались серьёзные проблемы со здоровьем. Раньше была у нас на участке Алии Х.С. ,которую уважали ценили,как опытного ,внимательного специалиста, до сих пор больные спрашивают , где она? У нас в поликлинике, почему-то хорошие врачи своего дела,не задерживаются, а сидят такие Архиповы.
3
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Отвратительный персонал,а в особенности терапевты. Была на приеме 11.05 у терапевта. Пришла на прием с запросом продлить больничный,тк состояние не удовлетворительное,почти каждый день приезжает скорая/дежурные врачи. Больничный не был продлен,потому что я якобы нарушила «санитарный режим»,должна была явится на прием 6.05,но по уважительной причине(уезжала на скорой в нефтяник) не смогла туда попасть. Терапевт начал отчитывать меня,что я не явилась на прием,что нарушила санитарный режим и таким образом больничный мне не будет продлен. Медсестра которая сидит с ним в кабинете,также отчитывала меня и говорила,что из-за этого мне вообще не будут больничные давать. Терапевт постоянно задавал вопросы «почему не пришла в другой день? Почему не пришла 7.05»(а это было воскресенье,в Яндекс картах написано,что больница не работает по воскресеньям,я видимо силой мысли должна была догадаться,что они работают😂). Далее я объяснила ему,что не знала,что они работают по воскресеньям. Он мне начал говорить,что надо было придти 8.05,я объяснила,что 8.05 я звонила в единую регистратуру и мне сказали,что сейчас поликлиника не работает,тк праздничные дни. Терапевт мне не поверил и начал ходить проверять и прослушивать звонки. Отчитал еще за то,что я не сказала по телефону(когда звонила в единую регистратуру),что мне нужно было по больничному листу придти(наверно от этого бы поликлиника заработала) в кабинете я просидела 50 минут,выслушав отчитывания,что я не должна была пропускать прием,и что должна была все равно приходить,не смотря на свое состояние. В других поликлиниках на это внимание не обращают и всегда прописывают больничный до того дня,пока ты сам к ним не придешь. В справке больничный по 6.05,и прописано «не явилась 6.05». Убедительная просьба руководству поликлиники наладить расписание свое в Яндекс картах,чтобы люди знали,что по воскресеньям работает поликлиника. А также переговорить с врачами терапевтами,чтобы они не грубили и не отчитывали в своем кабинете пациентов. К неврологу также очереди не дождаться,все расписано на 2-3 недели впереди. К другим неврологам направление давать не хотят,потому что у них свой невролог есть,тогда вопрос:почему пациенты должны ждать столько времени и не получать лечение?
5
3
Level 5 Local Expert
September 20
Хорошая поликлиника.Все устраивает.Улыбнитесь и вам улыбнуться.
3
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
На приеме по закрытию б/л, открытого на фильтре, терапевт не посмотрел ничего, горло, нос, легкие... Ничего. Я сказал что ухо заложило, прописала капли в нос. Спустя две недели записался экстренно к лору, заложило оба уха, ничего не слышу...
1
Level 18 Local Expert
June 8, 2023
Поликлиника нормальная специалисты на 4, персонал на 4, отношения на 4, время ожидание и ЭКГ это самое плохое в поликлинике.огромные очереди на ЭКГ и ко врачу по записи на свое время не когда не попадешь. А в остальном пойдет.
1
Level 7 Local Expert
July 30
Никогда не старается помочь, сидит на своём месте, штаны протирает
2
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Нужно по отвественный относиться к здоровью к людям! Единственный врач хороший лор врач, что дествительно помогла и выписала правильное лечения. Поэтому оценка 2.
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Хочу выразить огромаднейшую благодарность медсестре нашего участка Елене Борисовне, заведующему терапевтическим отделением Коновалову Константину Владимировичу и нашему участковому врачу Екатерине Сергеевне. Проживаю по адресу ул.Республики, 92, Кремлева Люция, лежащая больная.
1
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Встали на учёт в эту поликлинику недавно. Очень вежливый администратор быстро зарегистрировала.Была очень внимательна и приветлива.К врачам пока не обращались. Думаю тоже на уровне.
1
2
Level 2 Local Expert
February 13
Приход и уход из поликлиники,начинается с гардероба.В гардеробе на Максима Горького, работает замечательная светловолосая женщина.Открыто,приветливо,добродушно встречает пациентов. Каждому пожелает здоровья и хорошего дня!
9
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Не пошли мне на встречу в вопросе диспансеризации. Сказали иди туда, где прикреплён. И тёте было пофиг, что я проживаю в соседнем от пол-ки доме. Как-то так, друзья... Как-то так!
1
Level 4 Local Expert
June 25
Хорошие специалисты. Хорошее отношение
2
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Прошла диспанцеризацию. Практически за один день. Без очередей и ожидания. Все результаты выложили в электронную карту. Удобно и бесплатно.
1
Level 15 Local Expert
May 11
Как обычно много бабушек и дедушек. Но есть электронный терминал
2
Level 2 Local Expert
January 30
Спасибо медсестре Барановой за внимательное и профессионаоьное отношение. С уважением!
1
Level 16 Local Expert
June 15, 2023
Заведующея хамит врачи такое ощущене что пришел зачем, много вас таких тут ходит, 8 процедурный кабинет приходишь в назначенное время и потом ждешь еще часа 2 непонятная поликлиника не рекомендую.
3
Level 16 Local Expert
November 7, 2022
Просидела больная в очереди с 14 -00 до 17-00 очень не удобно ,было всего 5 человек ,а если бы было больше то сколько сидеть весь день . Работают молодые врачи такое чувство что они только отучились . Вон в 8 полеклинники больше участков но они наладили работу врачей и если даже и очереди но они как-то идут быстрее .
1
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Удобно расположена к дому. Фильтр для остро-болеющих хороший. молодая врач фельдшер профессионально и быстро работает. Жаль что есть не все специалисты в поликлинике. К лору нужно идти в другую больницу. результаты анализов тоже приходится долго ждать. А так в целом нормальная поликлиника.
2
2
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
В этой поликлинике принимают узкие специалисты. Хороший доктор лор. Очень грамотный и вежливый специалист. Хирург Продан оставил очень хорошее впечатление, хотя молод, но компетентен.
3
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Огромное спасибо доктору Таскаеву Николаю Ивановичу за внимательное и заботливое отношение к своим пациентам!
2
2
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
28.03. позвонила в 8 утра вызвать врача бабушке ей 81 год, была приятно удивлена, что ответили сразу и не ждала час слушая музыку , вызов был записан сказали ждите до 20 часов . Я с ней не проживаю, но что делать жду. Контактный мой номер записали, перезваниваю в 17 часов уточнить выехал врач к нам или нет, посмотрели в журнале и отвечают, что вас на завтра переписали. Бабушка понятно на нервах весь день ожидая. Приехала 29.03 с 8 часов, ждём. Опять звоню в 18 часов, ответили ждите до 20 часов. Ну и что думаете кто то пришел? Бабушка говорит, они ждут когда мы все помрем, никому мы не нужны. Вспоминает как раньше к старикам ходили домой по участку свой врач просто так заходили и спрашивали как вы себя чувствуете. У нас, что число людей увеличилось в разы, что ничего не успевают врачи или сердца просто очерствели??? Вот сегодня третий день пошел, позвонила ей спросить был врач? НЕТ!!!! Почему на сайте нет ответов от главного врача? Очень бы хотелось видеть обратную связь. Буду писать в Департамент Здравоохранения.
8
2
Level 6 Local Expert
March 15
Очень хорошие отношения к людям профессиональный врачи
1
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Стоматологический кабинет находится на первом этаже здания, по словам врачей которые грубостью и криком выгоняют людей в верхней одежде это режимный, стерильный кабинет, тогда почему окна которые выходят на проезжую часть открыты во время лечения пациентов? Или грязь с улицы от проезжающих в 2 метрах от окна машин лечебная? Лечением в принципе остался доволен, но врач сменила стиль общения с грубого на добрый, только после того как узнала, что лечение будет платным.. Двоякое ощущение..
3
Level 25 Local Expert
July 2
Удобно для пожилых
1
Level 6 Local Expert
March 4, 2022
.............Хочу поблагодарить Прядко Екатерину Сергеевну и Жилину Анастасию Леонидовну!!!! за ответственный и не лёгкий труд, профессионализм ,внимание, доброту и знания. Желаю успехов в профессиональной деятельности!!!
3
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Барак в этой поликлинике.... И за последние 2 года ничего не меняется... Открыла больничный по телефону, сказали в течение суток перезвонит врач, назначит лечение и больничный появится в госуслугах. Идут 3и сутки, каждый день звонит робот от поликлиники, звоню в поликлинику, а они вообще не знают, что у меня больничный, и вы к нам вообще не относитесь, хотя за последний год 2 больничных проходят по этой поликлинике и по адресу прописки и проживания к ней отношусь. Причём заявление о прикрепления к ней я уже год назад писала, как первый раз на больничном побывала.... Одно радует, сама назначила противопростудные, противовирусные, лечусь, выздоравливаю...а если бы хуже стало?! Понимаю время такое, но бардак то когда закончится?!!! Когда будет делаться так, как должно, и при этом без нервов, истерик и десятка звонков? Ведь каждый раз так...
11
1
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Самой высокой оценки заслуживает врач 10 кабинета( ранняя диагностика заболеваний) Медюхина Екатерина Сергеевна . Профессионал с большой буквы. Восхищена внимательностью ,четким грамотным осмотром, доктор все проговаривает вслух относительно каждого этапа обследования . Отношение к пациенту добрейшее не в каждой частной клинике так бывает .Такой специалист вызывает абсолютное доверие. Администрация выпишите премию прекрасному врачу.
1
2
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Поликлиника не очень. Врачи все молодые, пока в компьютер не заглянут диагноз не ставят.
3
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
08.04.2022 оформила вызов ребенку с высокой температурой. Врач приехала быстро, провела осмотр, взяла тесты на ковид, назначила лечение, все объяснила. Очень довольна оперативностью и работой мед персонала.
1
1
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Большое спасибо сотрудникам поликлиники N4 .К сожалению, не знаем фамилии фельдшера, врача, которые после положительного теста на Ковид у мужа очень оперативно отреагировали. Каждый день справлялись о самочуствии, накануне закрытия больничного листа позвонили и сказали, что он будет закрыт Еще раз спасибо за отзывчивость и своевременную помощь
2
1
Level 8 Local Expert
October 5
Хорошая поликлиника
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Очень хорошая поликлиника.Очень много электронных инфокиосков для входа пациентов по электронным талонам в врачебные кабинеты. По моему, очень удобно.Медперсонал очень внимательный и отзывчивый к нуждам пациентов.Удобная система навигации для посетителей поликлиники.
3
1
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Жалко, что нельзя поставить минус звёзды! Вызвали на дом в 17 часов врача двухлетнему ребёнку с высокой температурой и кашлем. До 8 утра врач не пришёл, позвонила уточнить до скольки ждать врача, а в ответ услышала, что врач у нас был и вызов закрыт. Дальнейшие эмоции цензурно описать очень сложно. По итогу не только помощь не оказана, но и ребёнок лишён возможности ее получить - вызов отработан. Очень бы хотелось, чтоб врачу который у нас якобы был аналогичным образом была оказана помощь во всем!
5
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Доброго вечера. Меня вообще сегодня обрадовали...позвонили и сообщили, что у меня положительный тест на ковид и зовут меня вовсе не Мария, а Олеся Александровна. Как мой номер появился в карточке другого человека это понятно, ошиблись просто. Но проблема в другом, я так и не смогла за 6 часов туда дозвониться и сказать, чтобы они нашли номер и контакты девушки которая более и сообщили ей. А ведь человек переживает и ждет свой анализ!!! Написала письмо Главврачу, надеюсь ситуация разрешиться быстро.
2
2
Level 8 Local Expert
February 6
Не очень удобно, персонал нормальный
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Короткий выход от одного корпуса до другого. Кто придумал разделить поликлинику на корпуса! 😭
1
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
Бордак! Ни кто ни за что не отвечает. Я и семья с ковидом, неотложку жлали 2 суток, ковидную бригаду еще сутки. Осмотрели и все. А где бесплатные медикаменты которые предусмотрены больным ковидом? Я задал вопрос врачу, ответ - ни чего нет, это бутофория и видимрсть заботы о населении. Звонишь регистраторам звучит одна фраза - ждите!, чего кого и сколько ждать? Как не было сервиса так и нет, не смотря на то, что глав.врача сменили......
6