City Polyclinic № 62, branch № 4, Emergency Room

4.1

1715 ratings

Rate this place

Динара Бородинская

Level 12 Local Expert

Худшее место! Поздно вечером в воскресенье 17.03.2024 человека с травмой обхамили, осмотрели не полностью. Открыли больничный и не сориентировали, что при повторном приеме надо обращаться в другой филиал. Сегодня, 20.03.2024 в 6 утра с острой болью, вновь с хамством, узнав что больничный открыт сказали ждать 8 утра. Человек с сильными болями просидел 2 часа! А при открытии регистратуры сообщили что повторный приём не ведётся, нужно ехать в другой филиал через весь округ. Что это за издевательство? Почему сразу никто не проинформировал? Почему не оказана помощь при сильной боли? Телефон главврача не отвечает. Ремонт в поликлинике ужасный.

Александра Герцен

Level 4 Local Expert

Посетила данное учреждение. Осталась под впечатлением. Хамство тут начинается с регистратуры, как театр с вешалки. Только охранник и гардеробщик более менее дружелюбны к посетителям. Прямо с порога старшая медсестра и ее подружка из регистратуры решили «попинать» меня, и рекомендовали обратиться в поликлинику, видимо потому что я нарушила их очень интересную беседу и отвлекла «на поработать». Начиная от кабинета врача до рентгена укоряющим взглядом на меня не посмотрели только тараканы в коридорах этого чудесного учреждения, а ремонта тут не было видимо с момента заложения первого кирпича здания. Да, я даже получила замечание, что смотрю в телефон. В общем, если мы живем в одном из лучших миров, то это параллельный. Интересно, у Департамента здравоохранения Москвы как дела?

lenual

Level 25 Local Expert

Не самое лучшее место Данный травмпункт обслуживает очень большое количество людей и по этому всегда очереди Часто работает один травмотолог Из плюсов данный травмпункт круглосуточный С травмами головы отправлют в другие профильные больницы

Елена

Level 14 Local Expert

Обратилась сегодня с травмой пальцев на ноге. До этого никогда в травмпункты не обращалась и слышала, что там “можно сидеть по полдня в очереди с бомжами». Приехала к 16:20, на регистратуре сказали, что по прописке мой травмпункт на самом севере москвы, хотя до этого мне 10 минут, но сейчас конечно же примут. Дальше пошла занимать очередь, где было 6 человек, уже подумала, что сидеть мне несколько часов минимум, но половина очереди быстро разбежалась на уколы и перквязки и меня быстро приняли. Молодой врач, оперативно меня выслушал и отправил на рентген, где весьма приятная рентгенолог быстро сделала мне снимок и я пошла обратно к доктору, посидела минут 15 и меня вызвали, по итогу всего лишь ушиб, дали оекомендации по лечению отпустили. Около 17:00 я уже вышла. Возможно мне повезло, но в первую очередь хочу отметить отзывчивость и компетентность персонала❤️ Все очень милые и внимательные, я прямо в восторге и это в центре москвы и по омс!!! Но есть конечно неприятные вещи, которые не касаются персонала, очень хочется, чтобы этот травмпункт посетил Собянин и Ракова! Чтобы они увидели своими глазами в каких кошмарных условиях работают такие замечательные врачи! Ужас! В необходимые инстанции в ближайшее время направлю обращения. Иначе скоро совсем останемся без компетентных специалистов и квалифицированной помощи, которые разбегутся по платкам от таких условий 😡

Ирина Т

Level 7 Local Expert

К сожалению, получила травму и обратилась за помощью в данный травмпункт. Расположен на первом этаже жилого дома. Обстановка и состояние помещения очень демократичные. НО всё это компенсируется отношением к пациентам! Быстро, внимательно и профессионально! Особо хочу отметить специалиста рентген кабинета Спиридонову Наталью Николаевну. Добрая, заботливая и внимательная! Отличная работа врачей! Спасибо!

muchizhi

Level 23 Local Expert

Это лучшая травма в мире! Строго, но профессионально. Сколько раз спасли меня! Еще и бесплатно. спасибо за вашу работу, дорогие врачи и сотрудники

Natalia Albert

Level 18 Local Expert

Прием у травматологов идет очень быстро, очереди почти нет. Разные вопросы - травма, направления на госпитализацию и прочее - в разных кабинетах разными специалистами. Здание, конечно, требует ремонта

Жанна А

Level 5 Local Expert

Сюда направила участковый врач. Очень надеюсь, что это первый и последний мой визит в этот и любой другой травмпункт !!! Очередь живая, «лезут без очереди», типа свои. Врач была неадекватная: всё время переспрашивала ,как будто не выспалась. В итоге я не получила конкретного ответа по своей проблеме. Написала всё то, что сказала я сама. Я не врач, я инженер!!😀

Юлия Митина

Level 6 Local Expert

Да,помещение старое и не очень к себе располагает)Но таких врачей я ещё не встречала!!Желтяков О.Е.-с юморком, все рассказал,объяснил.остались только приятные ощущения. НО самый невероятный человек-это на рентгене!!!!к сожалению, не увидела имя(работала 26.09 утром).Добрый,уважительный-делает все аккуратно!ощущение,что к маме попала,которая о тебе заботиться)Здоровья таким людям!

Леша Белый

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение сотрудников к пациентам, главная хабалка этого заведения-старшая медсестра!

О П

Level 6 Local Expert

Все очень грустно в плане ремонта Хирург сам хромал, рентген старый скрипучий Но в целом все сделали. Не должно быть такого в центре Москвы, желаю быстрее закрыться на ремонт! 🙏🏻 А то как в фильме ужасов

Александра Б.

Level 9 Local Expert

Оскар в студию или к какому врачу лучше не попадать. На днях случилась неприятность из-за которой пришлось обратиться в травмпункт. Как часто случается ,подругу избил бойфренд… Дежурил тогда Желтяков Оскар Евгеньевич(отчество не точно). Бегло окинув взором пациентку,но тщательно расспросив о жалобах,решил не заморачиваться и отправил её фиксировать побои в какое-нибудь другое медучреждение,написав лишь чем снимать боль. Ни справки,ни какой-либо рекомендации по лечению не дал. На следующий день,когда полицейские сказали ,что справка нужна именно из травмпункта,мы вернулись обратно. Но дежурным врачом оказался более внимательный и ответственный человек с двойной фамилией (к сожалению забыла какой именно),который выявил у подруги ПЕРЕЛОМ РЕБРА,НОСА, сотрясение и прочие ‘прелести’ избиения и направил на дальнейшее обследование в другую больницу. Одним словом,сделал всё как положено,за что огромная благодарность этому человеку! Я конечно всё понимаю,бюджетное учреждение и всё такое,но элементарно не отправить человека сделать снимок в соседний кабинет,когда человек жалуется на сильную боль – это просто верх халатности и крайне не профессионально. Надеюсь руководство поликлиники примет надлежащие меры по жалобе на Желтякова О.Е.

Иришка

Level 14 Local Expert

Старое помещение, парковки рядом нет и охранник живет там на месте в травмпункте. Все посетители проходят мимо его комнаты где видно полностью место его обитания и слышны запахи приготовленной еды. Администратора в выходной день нет и уточнить информацию не у кого. Медперсонал работает плохо, приём ведут неохотно. Мы приехали зашли к врачу и он сказал просто бинт завяжите и лед прикладывайте, а были порваны связки. Не рекомендую это медучреждение.

Мила Абрамова

Level 6 Local Expert

Посещали данную поликлинику, что можно сказать : 1. Очень хочется, чтобы внешний вид медицинского учреждения был более приемлемым, надеюсь, что в скором времени удаться это исправить (уверена, что работники тоже ждут это прекрасного момента) 2. Хотелось бы отметить сотрудников регистратуры и гардероба- делают посещение данной поликлиники не таким страшным процессом.

Маришка

Level 8 Local Expert

Очень ушатанные интерьеры в этом травмпункте, легко получить травму прямо в нем. Но врачи- травматологи очень хорошие (по крайней мере те, к которым попадали), гораздо лучше, чем в поликлиниках, даже коммерческих

konkova123454321

Level 11 Local Expert

В центре Москвы и такой травмпункт? Как будто попала в 80 годы, помещение не ремонтировалось уже пол века. Обратилась к доктору, за одну секунду сообщил что я обратилась не по адресу, тоесть мне надо хирургу, и вылетела без результатно. Я прикрепилась к 193 поликлинике, вот там, красота. Шикарный ремонт, налажено обслуживание больных пациентов.

arkadja

Level 17 Local Expert

Была в травпункте 4 раза. Один раз после ушиба. Все объяснили нормально, рентген делала женщина, была очень внимательной и участливой. Второй раз была с мамой (укус клеща), был вечер и врач был раздражен, он не хамил, но явно был на взводе (ну в принципе представляю себе эмоциональный фон, круглосуточно один голову прошиб, другой ногу сломал, двадцатый… Третий и четвертый раз был этот же доктор, был внимателен, осмотрел, все объяснил, дорогие лекарства не назначал. Ни разу не приходилось ждать, но тут как выйдет, конечно. Тк все прибывают самотеком.

gss4

Level 18 Local Expert

Здание и оборудование убитое. Занесло туда с травмой в начале июля - все было очень грустно, нужен ремонт и замена оборудования. Слышала, от рентгенолога, что этот травмпункт закрывают с 15 июля 2024 года, но так ли это не знаю.

Tatyana R

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение. Приехала туда после травмы, сделали рентген, никакой информации о переломе не сказали, рентген не дают на руки, наложили гипс. Оказалось, что был перелом со смещением, надо была сразу делать операцию. Но об этом даже не сказали, да ещё и нахамили. Если вы там один и на инвалидной коляске, то вам даже дверь никто не придержит из сотрудников. И это в то время, когда вы там единственный посетитель. Больничный лист не открыли, отправили восвояси. Уже 7-ой месяц разгребаю последствия посещения данного травмпункта.

Марина З

Level 6 Local Expert

Претензии только к внешнему виду заведения. Помещение старое и требует ремонта. Оборудование прошлый век. Диск со снимками не на чем было посмотреть. В итоге тупо переписали выписку из больницы и отправили лечиться в поликлинику

Екатерина Кочеткова

Level 17 Local Expert

Странно писать отзыв на поликлинику, но при входе вас встречает максимально не вежливый человек на охране, у которого спросив «куда идти» тебе отвечают максимально НЕ ВЕЖЛИВО ( и это я мягко говорю) В регистратуре с вами тоже будут «вежливыми» 😆 и пока вы в их тоне не ответите с вами также будут общаться. Врачи хорошие, сделали рентген , быстро и вежливо , тут я ставлю им 5 из 5. ☺️

evgueny n.

Level 4 Local Expert

тщательные и ответственные и доктор и сестра. сделали, что надо. везде бы так!

Влад Голуенко

Level 10 Local Expert

Очень плохая транспортная доступность.Нет гостевой стоянки,поэтому больного можно только на такси привезти ,потому что машину негде поставить.Поэтому только - такси. Врачи сейчас отличные особенно- травматолог Константин Геннадиевич Новиков-Теницкий.Очень понимающий и грамотный врач.Быстро и правильно решает сложные задачи больных Осенью опять очереди до 3 часов в кабинет к травматологу минимум 2 часа

Исмаил Мамедов

Level 10 Local Expert

С 80 годов тут не пролился ремонт Все разваливается А вроде Москва Пришли с полостным пальцем. С очередью и снимком потратили 2 часа времени отношение врача и сетры как к животным

lysenkov.

Level 14 Local Expert

чудесные специалисты, очень чисто , туалет превосходный да не современно, даже устаревшее НО это никак не мешает быть здоровым

Валентина К.

Level 7 Local Expert

Не дозвониться. Пришлось набирать скорую, чтобы узнать работает ли травмпункт. Приехали ночью с острым растяжением связок ноги. Охранница нагрубила, сказала, что приезжать надо было утром - мы бы и сами с радостью, но с такой болью уснуть невозможно. Спасибо врачу, что делала рентген. Сразу видно, что профессионал - определила диагноз ещё до снимка. И спасибо врачу, что был на дежурстве в ту ночь - посоветовал даже где лучше брать фиксаторы для колена

Лидия М.

Level 4 Local Expert

Сегодня 24.04 24г была на первичном приеме у доктора травматолога после 11ч дня, обслуживающих больных по району "Бескудниково," внимательный доктор, оч довольна приемом, оч сожалею, что не запомнила фамилию, а также хочу отметить хорошее и внимательное отношение работника регистратуры, рентгенолога, время ожидания заняло не много, спасибо огромное

Екатерина Шевченко

Level 12 Local Expert

Безобразие!!!! Пришла с дочкой, после падения сутки назад разболелась нога. Мы шли издалека, а нас развернули- видите ли, в круглосуточном травпункте ребенка 12 лет не могут принять!! Сказали ехать в Филатовскую, но не подсказали, как туда проехать усталым с болью людям. Ну и отношение!

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо за профессионализм, индивидуальный подход и терпение. У мамы были сломаны две ноги, зимой было сложно приехать в травмпункт, врач Оскар Евгеньевич приехал на дом, снял и обработал швы, наложил лангеты. Мама осталась очень довольна.

Майя Понамарева

Level 21 Local Expert

Была только в травмпункте, из позитивного работает круглосуточно. Очереди не было, все прошло достаточно быстро - осмотрели - рентген. Внутри дают коляску для передвижения. Из негативного - расположен на третьем кольце, опознавательные знаки у входа минимальные. Парковки нет. Между кабинетами расстояния большие, но хорошо что есть коляска. Нужен полис ОМС и паспорт

Анна Алексеевна

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение. По телефону отвечает полусонная медрегистратор, бежит спрашивать у врача типа берем и каких или нет. Врач что то бубнит на заднем плане, а она потом спрашивает слышали что врач сказал?! Врачи безграмотные.

Натали

Level 11 Local Expert

Ужас,в центре Москвы помещение такое убогое,требующие капитального ремонта,куда смотрят власти округа, с больной ногой не возможно подъехать ,нет парковки.

Владимир С

Level 4 Local Expert

Видимо единственный травмопункт в САО, где есть порядок. С момента приезда провели не более часа, вместе с рентгеном, наложением гипса и т. п. Молодцы! Для сравнения, повторный приезд в травмопункт на смольная 55, занял 5 часов!!! Полный бред. Неразбериха. Никому не пожелаю туда попасть. Единственное, что там полностью отсутствуют места для для парковки, но это вина правительства Москвы. Неужели этим слугам народа не понятно, что у травмопунктов должны быть стоянки?

Данила З.

Level 2 Local Expert

Большая благодарность врачам и рентгенологу работающим в ночь 29.02.24 Быстро , аккуратно ,и с доброй душой .Большое Вам спасибо!

Леопольд

Level 10 Local Expert

Добрый день. Привозил в травмпункт брата с травмой ноги. Большое спасибо врачам за оказанную помощь. Как-то непривычно смотрится этот травмпункт на фоне отремонтированных поликлиник. Надеюсь в ближайшее время его приведут в порядок. Хотя туда приходишь за медпомощью, а с этим все в порядке.

Maria Viktorovna

Level 14 Local Expert

Несмотря на то, что ремонт уставший, самое главное какие там работают люди, настоящие профессионалы! Оперативно осмотрели, сделали рентген, отправили в больницу. Большое спасибо! На стойки регистрации была милейшая женщина, врач спокойно и профессионально осмотрел. Спасибо, что в экстренной ситуации получила помощь🙏

игорь кирьянов

Level 14 Local Expert

Был в июле 2024 года. Очереди есть но до полого быстро обслуживают. Врачи внимательны. В целом хорошо.

Полякова Елена

Level 15 Local Expert

Совершенно старое место, была там, к сожалению, не менее 5 раз и каждый раз натыкалась на старшую сотрудницу которая вечно орала, возмущалась и при мне грубо и оскорбительно отчитывала девочку в регистратуре. Заведующий напротив, вежливый мужчина. Врач на первичном приеме сочувствующий и приятный был. На вторичном приеме я не сразу поняла врача. Рекомендаций никаких, общения ноль. Но при выписке я получила ответы на свои вопросы.

Егор Д.

Level 2 Local Expert

если места в цирк закончились , то это отличная альтернатива . помощь тута окажут только формально . конечно если у вас не будет ноги возможно персонал и предпримет какие-то действия , но могу заверить лучше сразу ехать в больницу , чем как незнамо кто сидеть и ждать

Палкина Людмила Ивановна

Level 11 Local Expert

Старое здание , вроде жилой дом , первый этаж , ремонт от СССР, врачи внимательным стараются по моч . Была летом народу мало , пока нет гололедов .

Любовь Цыркунова

Level 15 Local Expert

Второй раз попала в данный районный травмпункт. Охара в телефоне сидит, услышал вопрос с третьего раза( В регистратуре и сами врачи очень приветливы. Всё объяснили, подробно и ясно. За вежливость особенно приятно. Внутри требуется ремонт, но на обслуживание это не влияет.

СЕРГЕЙ А.

Level 8 Local Expert

Локализация ужасная. Парковка отсутствует напрочь. Вход прямо с 3-го транспортного кольца без какого-либо кармашка или остановки. Внутри нужно, наверное, Собянину с Раковой побывать и тогда точно станет цивильно. А так, записи никакой, хотя стоит терминал. Здание не ремонтировалось, наверное со дня основания. Коридоры темные, узкие. Люди все или с гипсом, или на костылях, или оба одновременно. Весь персонал (начиная с регистратуры и заканчивая врачами) работает не спеша. Давно такого в Москве не припомню (к хорошему быстро привыкаешь).

Елена Киселёва

Level 23 Local Expert

Очень старое здание страшно заходить. Мы были в июне было тепло с входа на нас накричала санитарка что бы одели бахилы. Врачь оказался хорошим все объяснил и назначал лечение.

Лиля Л.

Level 4 Local Expert

Вчера (30 марта, прием около 14-30)привозила маму к врачу с перелом. ПРикреплены от 138 поликлиники.ФИО врача не знаю. Лет 40, светлые волосы. Не рекомендую!!! Работа ,, на отвали,,. Ни тебе осмотр провести, ни снимок посмотреть. Разговор изначально вёл раздраженно, потом чуть мягче. Стыдно за таких медиков. Не хочется работать, сидите дома!

Darius Praim

Level 5 Local Expert

Добрый день. Скажу честно мне плевать как выглядит помещение, куда я обращаюсь за помощью, если там действительно адекватные хотящие помочь врачи. Обратилась с укусом осы, который начал распухать спустя 2 дня. Прийдя в травмпункт сразу обратилась в регистратуру, на вопрос нужна ли мне карта в из отделение получила отрицательный ответ и пошла сидеть в очереди. Было 3 человека/ и за мной женщина с внуком. Все люди прошли, а дальше начался вальс между кабинетами, и 3 человека превратились в 8 новых. И это можно понять, но когда я все таки попала ко врачу в кабинет, меня обвинили в отсутствие карты, и отказали в какой либо помощи сказав идти к терапевту. Я понимаю что врачи цинники по натуре, но хочется хоть какой то отзывчивости.

Александр

Level 8 Local Expert

Получил травму руки на тренировке! Поехал в данное учреждение! Началось общения с того, что доктор сразу сказал перелома нет, нужно мазать мазью и пить антибиотик, когда я попросил сделать снимок вкючилась пожилая медсестра и на повышенном голосе начала меня убеждать, что доктор все сказал! Но я все равно настоял на своем и мне сделали ренген! Врач помотрел на ренген и сказал все хорошо! После бессонной ночи и жуткой боли поехал в поликлинику, где мне сделали ренген и сразу сказали, что перелом! Когда я им рассказал историю, на счет того, что я ездил в данную организацию, то мне сказали, что в этой организации любят говорить, что все хорошо, чтобы не заморачиваться и не перенапрягаться,а потом начинаются последствия! Так что советую после посещения этого учреждения проверяться еще где-нибудь!

Наталья Абакумова

Level 11 Local Expert

На этом адресе находится травмпункт поликлиники 62, спустя 10 лет я обратилась за помощью в это заведение и была очень удивлена все той же обстановке в данном заведении: обшарпанные двери, пол, висячая проводка, рентген делают на старом оборудовании и после каждого пациента проявляют снимок. Время здесь как будто остановилось! Хорошо, что еще находятся врачи, готовые работать в таких условиях! За это им огромное спасибо!

Мария Жильцова

Level 14 Local Expert

Пришла с предполагаемой травмой спины! Врач меня не осмотрел, отказал в рентгене, сказав, чтобы я пошла сделала 2 клизмы и пришла натощак, ведь рентген не делается на полный кишечник. Вы что, ненормальные? Я приехала на такси, спина адски после ушиба болит, кто компенсирует такое унижение и такси? За все ответите, обещаю. Была в 16.20-16.25, надеюсь, камеры зафиксировали мой приход и уход. Полнейшее разочарование!!! Поставила бы 0 звезд, если бы можно было

Анна К

Level 2 Local Expert

В травмпункте отсутствует рентген. Посылают с переломом на планетную.

М М

Level 8 Local Expert

Поликлиника старая, ремонта нет. Травмпункт работает ужасно, сидит один врач и медсестра на первичный прием, принимают очень медленно. Очереди огромные, сначала надо отсидеть в очереди на прием к врачу, а потом ещё и в очереди на рентген и снова вернутся в тот же кабинет. Некоторые сотрудники с посетителями разговаривают грубо, сквозь зубы. В очереди можно просидеть 3-4 часа, ужас, без очереди никого не принимают, даже если какой-то экстренный случай. Остались неприятные впечатления после посещения данного травмпункта.

City Polyclinic № 62, branch № 4, Emergency Room

758 reviews