Обслуживание кошмарное. На период 15.07.2020 коридоры переполнены очередями. Записывалась я через госуслуги на 10:15
Время уже пришло, а передо мной ещё несколько человек. Плюс в кабинете сидит пациент уже более 20 минут (к Цветаевой каб 103). И как чувствую, меня примут ещё не скоро. Спрашивается в чем смысл заблаговременной записи ? Если за 15 минут не успевают провести осмотр, почему не увеличить временной интервал? Отношение как к животным...
Дополняю. Коротко и по сути: записалась к окулисту, если не ошибаюсь 203 кабинет на 19:45 вечера. Пришла заранее и попала под удивительную беседу с охранником. Спрашивает: есть температура? Отвечаю: нет. Охранник: ну тогда не буду мерить, проходите.
В возможный разгар второй волны это прям огонь!
Так как пришла заранее, сразу не стала лезть в кабинет. Это то моя ошибка. Никакого врача там не было, да и в большей части здания уже не было света. Была чуть ли не единственным посетителем. Уточнила у охранника, на месте ли врач, он ответил положительно. Прождав ещё минут пять (дверь кабинета была закрыта на замок) начала звонить в приемную. Разумеется она уже не работала. Начала звонить на горячую линию, где милая девушка оператор, сказала, что врач находится вообще в другом месте и принимает по другому адресу. Десять раз сверила все данные в госуслугах записи с реальным местом - ошибки быть не могло. Ну ок, перезаписалась на следующий день. И на следующий день заранее позвонила на горячую линию, чтобы уточнить, где принимает врач. В этот раз уже другой оператор уверенно заявлял, что врач принимает именно там, куда я и приходила прошлым вечером. И что в другом месте врач не принимает. Чудеса, мистика да и только...
На второй записи всё-таки удалось попасть к врачу, но из-за моей спешки (домашних дел) так и не спросила у врача что за ерунда. Полагаю, претензия все же к больницы, нежели к линейному персоналу.
12
1
nphne-gqhg72iu
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Оказали первую медицинскую помощь. Благодарю от всего сердца.
3
Сергей Евгеньевич Земцов
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Персонал старается, что радует.
1
Александр
Level 14 Local Expert
March 30, 2022
В травматологии некоторые сотрудники хомят и оскорбляют пациентов. Без присутствия на приёме начальника отделения не могут вести себя одекватно и сдержино с пациентами.
4
1
Show business's response
Нина Романенко
Level 21 Local Expert
July 26, 2022
Травматолог Сергей Сергеевич, спасибо Вам. Вы меня спасли! Вы замечательный доктор
2
Вера Новицкая (Дубич)
Level 11 Local Expert
September 19, 2021
Современная поликлиника, светлые просторные помещения, техника самая новая, что приятно.
4
1
Оксана Владимировна Голубева
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Разочаровал персонал. Может она одна на всю поликлинику, но мнение испортила обо всем филиале!
1
Show business's response
Галина
Level 17 Local Expert
July 22, 2022
Травмпункт выручил как всегда! Спасибо замечательному заведующему и дежурной смене
1
Murka
Level 9 Local Expert
February 21, 2022
Поликлиника старая уже, не все анализы можно сделать здесь, приходится ехать в другие поликлиники, время ожидания среднее, чисто
4
Гриня Папуасов
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Был несколько раз, т.к. наша поликлиника закрыта на разворовывание бюджетного бабла, под названием - ремонт. Подвернул ногу, рентген где-то на верху, хорошо хоть, что лифт есть. Но если травма на 1 этаже, почему рентген не там же???
1
1
Михаил Чебышев
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Еле приехал к врачу, так я ещё и 16й в очереде оказался, приехал домой вызвал скорую, это без коментариев....
Show business's response
Oleg
Level 28 Local Expert
July 21, 2021
Всё криво и коряво...
Травмпункт вообще не понятный... Зашить не могут, отправили в 'Совёловскую'.
За чем он вообще тогда там 'травмпункт' нужен?!
Так для "галочки" ,типа есть?
Полная потеря времени в экстренной ситуации.
1
1
саша урв
Level 20 Local Expert
August 7, 2023
Часто приходиться ждать.чисто.помошники.
Елизавета Соболева
Level 15 Local Expert
October 22, 2021
Самый лучший хирург на всем бегом света, Пайзуллаев. Отличная поликлиника, выражаю благодарность
2
2
Светлана Бочкарёва
Level 8 Local Expert
December 25, 2020
Небольшая хорошая районная поликлиника в шаговой доступности. Большой плюс в том , что там есть узкие специалисты, некоторые методы обследования( рентген, УЗИ БЦА, ЭХОКГ, Маммография и др.) + стоматологические услуги( платно).
2
3
Дмитрий Р.
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Отличная больничка, отличные врачи
Жанна
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
мне нравится, хорошая поликлиника
Валерий Козлов
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Очень неудобно расположен травмопункт на первом этаже, высокое крыльцо, узкий коридор, тесные кабинеты, узкий лифт, рентгенкабинет на 4 этаже. Плитка на полу при входе глянцевая, скользкая, есть риск повторно получить травму если разъедуться костыли. Врачи хорошие.
1
1
Олег Т.
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Был только в травмпункте. Сами понимаете не веселое было посещение. Дежурная на рецепшене быстро оформляет. А вот дальше продвигается медленно.
2
adorerplus
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Нормальный травмпункт! Обычный))) как и везде: с большим количеством травмированных людей))) Попала к врачу Мешеркину Анатолию Георгиевичу. Очень грамотный врач!
3
2
Мариана Верхулевская
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Пришлось долго выбивать направление к маммологу к врачам у Арзуманян Ануш Аршаковны. Стою на учёте у маммолога более 10 лет, была операция по удавлению фиброаденомы. Но Арзуманян, сказала, что все в порядке и направление мне не положено, после долгих по кабинетам и в итоге заведующая, спасибо ей, выписала направление. А Арзуманян желаю побыстрее поменять работу!
7
Виктор
Level 15 Local Expert
August 13, 2023
Хорошо, что есть. Но лучше не попадать.
3
Валерий
Level 13 Local Expert
August 20, 2022
Удобно добираться общественным транспортом. Чисто, уютно, приветливый и профессиональный состав медработников.
3
1
Andrejs S.
Level 17 Local Expert
June 20, 2021
Был. С сыном. Уже писал. Главное: интересно наблюдать как травмированные с 1-го этажа где врачи, мотаются на 4-й где рентген! В Олимпийке было легче. Всё детство старших детей там провёл! Родной такой, привычный травмпункт... на Полянку толком и не ездили! Но ковид конечно важнее! Под него травму отдали?! Верните...
1
1
Владислав Богатов
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Нет мест для парковки инвалидов, здание убитое
Show business's response
Светлана Ирхина
Level 16 Local Expert
June 9, 2022
Ходила сюда в травмапункт, довольно быстро оказалось, лечение адекватное
1
Алла А.
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Младший персонал всегда вежливый, доброжелательны. Некоторые участковые терапевты относились ко мне безразлично, не вникая в мои жалобы. Дежурные терапевты работают добросовестно.
2
Дмитрий
Level 22 Local Expert
October 1, 2021
Чисто, опрятно. Все по классике: очереди есть, запись есть, но как то не вяжется одно с другим, где то система сбоит
3
1
Назлы Бадалова
Level 4 Local Expert
March 27, 2021
Здравствуйте Очень хочется сказать большое спасибо врачу каб.УЗИ.Шумаковой Наталье Павловне за чуткость
А также за внимательный профессиональный осмотр.
3
Е.Б.
Level 12 Local Expert
June 15, 2021
Была в ТРАВМОПУНКТЕ с травмой колена,народу мало,чисто,оперативно работает рецепшен.высокий профессионализм врача Травмотолога Игнатова
2
2
Записки сумашедшего
Level 18 Local Expert
May 15, 2022
Привез маму, со сломанной рукой. Быстро приняли , сделали снимок наложили гипс , через 3 недели сняли. Врачам большое спасибо!
Анастасия
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Нормальные врачи
Без очередь
Все по записи как и везде
3
1
Дмитрий Чистяков
Level 7 Local Expert
January 26, 2021
Спасибо врачам за ваш труд. Долго ждали открытия поликлиники, закрытой для работы с ковид. Переживали. Сердились и были очень рады ее открытию. Тяжко было без нее. Не закрывайте больше. В районе есть здание бывшего кардиоцентра, так перепрофилируйте его, а поликлинику не трогайте. Больше пользы будет для людей.
3
2
павел сергеев
Level 19 Local Expert
September 10, 2023
Былои в травмпункте. Гигантская очередь.
Александр Павлов
Level 18 Local Expert
June 16, 2021
Аккуратно отремонтированная поликлиника, с кофе-зоной и вендинговыми аппаратами. Отдельный администратор на травму, добавить ещё одного хотя бы травматолога, а то очень долго (3,5 часа ожидания в выходные) и будет огогь
1
Оксана Пирязева
Level 11 Local Expert
July 23, 2021
Равнодушие. Безответность. Пофигизм. Отсутствие квалифицированного мед. персонала. Нет специалистов.
Бесконечный ремонт и больше ничего.
Один ответ у всех врачей:"Гемоглабин в норме. Все в норме." или "Ничего критичного. Возрастные изменения"
6
Helena
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
В кабинете №414 Рентгенолаборант Поздина Светлана Николаевна не знает рамок приличия и нормы поведения. Надменно раскачиваясь в кресле с "хозяйским" видом указывает на дверь. Словом персонаж из 90-х.
3
2
Екатерина Брайдис
Level 6 Local Expert
June 27, 2021
Приходила делать прививку от ковида, запись была в 14:50
Ушла в 16:20) я так и не поняла технологию, зачем мне надо было записываться куда то если там очередь, бабки хотели меня убить из за того что я записалась «через интернеты»
Ну, мы пепсикольные поколение продвинутое🤘
5
Вежливый человек
Level 17 Local Expert
November 6, 2021
Травмпункт из оборудованной части здания поликлиники теперь находится в непредназначенном для этого здании, забираться в него надо по лестнице, на которой кроме множества ступенек ещё и то освещение не горит, то поручень шатается, а рентген вообще на другом этаже, где ещё надо ждать очередь из обычных посетителей поликлиники. Спасибо главврачу Сафаряну за «заботу» о пациентах!
1
1
Сергей Казюков
Level 20 Local Expert
February 8, 2022
Не самая плохая поликлиника в Москве. Жаль что не все специалисты присутствуют в штате и не все услуги доступны.
Тамара Панасенко
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Отличный круглосуточный травмпункт
3
1
Анна У.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Не то место, куда хочется вернутся...
3
Show business's response
Dent
Level 4 Local Expert
November 19, 2020
Кучмезов Эльдар хусейнович врач от Бога. Медсестра работающая с ним прекрасный сотрудник и человек. Люди и доктора с большой буквы. Спасибо за все. Будьте здоровы. Прошу администрацию поликлиники выделить вниманием и добрым словом кучмезова эльдара хусейнови4а врача онколога . С уважением Якупова Э.Л
3
3
Инна М.
Level 10 Local Expert
August 3, 2021
Оооо, классика жанра, на ресепшн злая тетка из 90-х или 80-х, очереди , бабки-вратари у двери кабинета , всех на госпитализацию, на месте могут только занозу вытащить и снимок сделать. Снимок отдельная песня, очередь набирают человек по 10 и все , пробка из косых , хромых и укушенных. Прям АД. Жуть, 21 первый век , все для людей .
7
2
Рамзаяц
Level 14 Local Expert
September 29, 2023
Бесплатная медицина- этим все сказано
1
Show business's response
Мария Быкова
Level 8 Local Expert
April 30, 2022
Приходишь в поликлинику, такое впечатление что к врачам домой, грубо отвичает и кричат как платят, так мы и работаем....
2
Show business's response
alex radchenko
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
На днях делали с мужем прививки. Медсестры очень внимательные. Всё рассказали и посоветовали сделать ещё от гриппа. Уколы сдела не больно,даже не почувствовали
3
2
Серж Горелый
Level 15 Local Expert
June 5, 2023
Травмпункт очень хороший. Не раз меня там чинили.
2
Светлана Х.
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Пришла к терапевту по записи, а кабинет закрыт, на информационной стойке сообщили, что у врача отменили записи на несколько дней. На вопрос почему мне не позвонили или не сделали отмену записи через Емиас ответа не последовало. И, конечно, никаких извинений. Правда, предложили пойти посидеть в очереди к дежурному врачу.
3
Андрей Мишкин
Level 14 Local Expert
June 9, 2021
Прекрасный персонал врачей. Супер мамолог Рафеева вернулась после увольнения, УЗИ Ольга Юрьевна Николаева супер профессионал.