Love it the staff very helpful and friendly. Must try the river tour
Елизавета Митрохина
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
От остановки, которая указана на карте, отходит только обычный одноэтажный белый автобус. Искали красный двухэтажный долго, оббежали всю площадь, они останавливаются совсем с другой стороны, про что нигде не сказано и не указано. Под дождем промокли с ребенком до нитки, пока искали, бежали через всю площадь вокруг нее, не успели добежать до автобуса, стоял всего 5 минут, уехал. И так с 3 автобусами было, подъезжают, стоят совсем чуть-чуть и уезжают, неважно, что кто-то бежит и пытается попасть на экскурсию. Если бы было указано правильное место, мы бы стояли только на одном месте и точно попали бы на экскурсию, а не бегали за автобусами как сумасшедшие под проливным дождем. Плюнули на все и ушли домой. Такой экскурсии, ради которой нужно бегать искать автобус под дождем по всей площади целый час, мне не нужно. Спасибо за испорченный день во время каникул ребенка!
2
Виктория М
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Прождали зря почти 1,5 часа!!!
Сели в автобус в 12.00 около Кремля, доехали до Храма Христа Спасителя, погуляли вокруг него и вышли назад на остановку в 14.40, чтобы ехать дальше. Проторчали на остановке до 16.00, НЕ ПРИЕХАЛ НИ ОДИН АВТОБУС.
Ужасный сервис.
Про покупке билетов я спрашивала, как часто ездят автобусы, мне ответили, что каждые 15 минут. Также нам подтвердили, что автобусы курсируют до 16.00. Очень некрасивое отношение к туристам. Никому не советую.
Стоя на остановке, я позвонила по телефону, указанному на сайте, очень длинный автоответчик, с оператором никто так и не соединил.
За что мы заплатили 4.400 руб, вообще не ясно. За 2 остановки с аудиогидом, серьезно?