Отзывчивый персонал хорошая атмосфера вкусная еда и напитки
Show business's response
Ольга Филиппова
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Кафе "City Time" в городе Великие Луки – клиентов здесь не любят и не ждут,так написал один из гостей города на Дзене,и был прав!Очень нервный и хамоватый обслуживающий персонал.Большое время ожидания подачи,при минимальной посадке в зале.Ощущение,что официанты просто ленятся работать и их всё раздражает.Вот интересно,руководство знает о таком положении дел?
3
Татьяна Т.
Level 13 Local Expert
July 26, 2024
Ооочень долгое обслуживание. Официантка не сразу предупреждает , что значительная часть меню будет готовиться более часа, а что-то в «стопе».
1
Инкогнито 0549
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
посетили данное заведение,честно 4/10
салат принесли не вкусный,официантка обслуживала с недовольным лицом,все понимаем,что дети,но нужно уметь себя сдерживать!!
1
Show business's response
Мария Горбачкова
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Хоту оставить отрицательный отзыв, хотя не думала, что про данное заведение когда-то выскажусь именно так!! Сегодня дочь и ее подруга решили покушать суши и выбрали Сити Тайм, так как находится рядом с домом! Но позвонив мне через час после того, как они туда пришли, дочь озвучила , что им до сих пор не принесли суши и не предупредили, что их нужно будет долго ждать!! Так вот, просьба к администрации данного заведения: не стоит игнорировать детей, они такие же посетители и гости вашего заведения, как и все остальные!! Больше, конечно ни моя дочь, ни ее подруги, ни даже я посетителями вашего кафе не будем!! И также не будем его советовать всем нашим близким и друзьям!!!
3
2
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Подача блюд очень долгая , вначале принесли подруге заказ , а мне через 20 минут . Как вы считаете это нормально? Сели за стол , пока не попросили протереть стол от крошек никто и не собирался это делать . Принесли блюда , приборы не подали пока не попросили . Кухня тоже раньше была лучше, обслуживание никакое . Заведение портится (((
3
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Постоянно заполнено кафе. Это говорит о хорошей кухне и это правда . Очень понравилось как приготовили шоты. Ну блюда вкусные. Цена средняя по кафе. Есть необычные блюда.
Show business's response
Юлия Петрова
Level 16 Local Expert
September 26, 2023
Неплохое место посидеть вечерком. Вкусные коктейли, хороший салат с креветками, с тунцом вообще не понравился (сухой тунец, передержали, не очень приятный привкус, слишком сладкий соус).
Show business's response
Ольга Баранова
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Отличное кафе. Разнообразное меню, высокое качество обслуживания!
Show business's response
Denis Sh.
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
26.03 с семьёй зашли отобедать и мне есть, что рассказать про сиё заведение.
Заказ:
- большая горячая закуска на компанию(около 600 руб)-чипсы горькие, местами с привкусом горелости, колбаски вкусные, но их ничтожно мало. Не доели. 2,5/5
-креветки с соусом том-ям(около 350). Вкусные, однако многовато темпуры, из-за этого суховаты, но соус спасает.
4/5
-4 панини курица, сыр, томаты. (По 199 каждая)В КАЖДОМ ПАНИНИ СЫРАЯ НЕДОГОТОВЛЕННАЯ КУРИЦА!!! местами розовая. Были возвращены после того, как каждый член семьи съел примерно 1/4 часть(надеюсь, это не скажется на здоровье, т.к ели и взрослые и ребенок). Приглашенная официантка предложила заменить или убрать блюдо из чека. Попросил убрать из чека, однако впоследствии это сделать отказались, сославшись на то, что я оплатил счёт заранее и деньги вернуть мне не могут. Устраивать скандал я не стал исключительно, что бы не портить семье настроение. На будущее - изучите законодательство в этой сфере, дабы не было такого сюра и стыда.(Когда вы в магазине покупаете испорченный кефир, то магазин возвращает вам деньги, несмотря на то, что чек уже оплачен). Единственным вариантом решения официантка предложила сделать панини с собой(были норм), на что я и согласился, лишь бы закрыть этот позорный вопрос.
0/5
- молочный и шоколадный коктейль- классика, все вкусно.
5/5.
-кофе Мокко 2 шт. Вкусно.
5/5
-десерты прага, рыжик, чизкейк черника. Вкусно, кофе вывозит.
5/5
Обслуживание.
Официантка при заказе спросила о том, когда подавать напитки(попросили позже-сначала еду) за что плюс. Несмотря на это, почти сразу(примерно с закуской) принесли шоколадный коктейль(без молочного). Чуть позже пришлось напоминать о том, что у нас ещё есть второй коктейль в заказе, т е про него забыли. Кофе принесли позже, как и просили. Один из двух. Пришлось опять напоминать о напитке. Забыли. Между блюдами долго сидишь с грязной посудой на столах.
Резюме обеда на 3500: 2/5
-будете напоминать о заказанных блюдах
-в этот раз с кухней беда
3
Михаил Кремков
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
26 числа посетили данное кафе с друзьями, помимо очень долгого ожидания, кстати нас про него не предупредили. Фри 2 детям принесли через 40 минут, третьему принесли через час. Заказали пивной сэт выпили по 2 бокала к 3 принесли. Заказали виски 0.5 , принесли литр. Прибежала официант отобрала бутылку сказала перепутали. Заказали 0,5 водки , принесли рюмку!!!
3
Show business's response
Татьяна Голубева
Level 6 Local Expert
March 24, 2022
Отличное и самое любимое место посидеть семьёй. Официанты шустрые, вежливые, про стоп лист предупредят, посуду уберут, заказ повторят, кухня, на мой взгляд отличная ( есть, кстати и постное и веганское и детское меню - это огромный плюс), наличие детской комнаты тоже несомненный плюс, ребёнок не скучает в ожидании блюда, тем более если есть компания, приятная обстановка, довольно невысокие цены. Есть и минусы, конечно, периодически очень большой стоп лист и медленная кухня, но плюсы перевешивают.
1
Show business's response
Арина Петрова
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Мы час ждали салаты. Перед нами сидели люди, заказвашие 3 сковородки с картошкой, колбасой и т.д., они пришли после нас. Нам сказали в оправдание, что у нас "столько заказов".
1
Aleksandr
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Казалось бы, отличная кафешка на долгом пути. Надо ж было официантам бесцеремонно согнать нас со стола, который минуту назад выбрал ребёнок и за который мы успели сесть. Согнать и начать чудовищно греметь на весь зал стульями, буквально пиная их ногами и отправляя скользить по кафелю несколько метров. Это кто-то стол большой забронировал...
Суши, роллы... да какая разница, если тебе отдохнуть не дают.
simona 767
Level 14 Local Expert
June 24, 2023
Добрый день. Сделала заказ- салат и холодные напитки в 16.44.
В зале занято 5 столов и работает 3 официанта, из них две постоянно ходят на улицу.
Все сотрудники дружно игнорируют гостей!
Пока не позовешь - (приходится кричать) официанты не подходят!
Заказ принесли в 17.14...
Нет клиентоориентированности , нет сервиса.
Я в первый раз в этом заведении и больше , точно, не вернусь.
1
Инкогнито 7628
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
В кафе можно сходить с детьми, есть маленький детский уголок. Чисто, уютно. Приносят заказ быстро. Вкусно:роллы, салаты, мясо, коктейли!!!
1
Софа
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Если вы заказываете сырники, вам приносят просто горячий творог😊 Разочарование, так сырников хотелось вкусных(
Show business's response
valery novikov
Level 14 Local Expert
May 27
Уютное кафе с хорошей кухней
Великие Луки
Level 10 Local Expert
May 13, 2024
Если вкусно поесть или отдохнуть после рабочей недели, то только тут. А еще там диджей красивая очень.
Сергей Феденков
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Здравствуйте посетили City time и были разочарованы, заказали Том Ям, худшего супа мы не пробовали, бургер ребенку понравился. В кафе грязновато не мешало бы сделать генеральную уборку.
1
Марина Владимировна
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Зашли пообедать, народу мало, но похоже его скоро совсем не будет. Время 14.10 ланча нет. И это не в первый раз .Вообще давно разочаровались, раньше было всё гораздо интереснее.
Сейчас будем заходить в Кофейню, тут всё отлично.
Наталья Бойцова
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Очень приятное место, вкусно готовят. Всегда интересные комплексные обеды. Детей тоже можно вкусно накормить. Советую посетить!
Елена М.
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Нравится нашей семье это кафе. Внимательный персонал, разнообразное меню , кормят очень вкусно. Приятная обстановка, лаконичный интерьер . И вид из огромных , чистых окон тоже не огорчает - аккуратный газон, немного цветов... Всё очень просто и красиво.
3
1
Show business's response
Роман Сидоренко
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Хорошее обслуживание девочки молодцы. Хотелось бы разнообразнее меню бизнес ланча.
Show business's response
Вадим Петров
Level 3 Local Expert
April 24
Очень долгое ожидание японской кухни.
1
Show business's response
Валерия Ивановская
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего! Официанты ведут себя надменно. Не здороваются, не спрашивают в каком порядке подавать еду. Кофе и десерт зачем-то принести вперед супа. Дают одно меню на двоих , хотя не занято и половина столов и стопка меню лежит на стойке. Меню рваное.
Но «вишенкой» стали грязные столовые приборы, указав на это официантке, она даже не извинилась! Просто молча забрала и ушла, не принеся взамен другие 👍🏻
Попросили счет , принесла терминалы , молча поставила … затем бросила чеки и ушла ! Именно бросила!
Уж про «спасибо/до свидания» я не говорю.
3
Алина Белоусова
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Отличное кафе!!! Очень вкусная еда по хорошим ценам!
Show business's response
Виктория Петрова
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Посещаем City time очень часто. Еда очень вкусная, всегда свежая. Обслуживающий персонал вежливый, знающий своё дело. Чисто, уютно. Всем рекомендую!!!
Show business's response
Alenka
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Часто посещаем данное заведение и всё было прекрасно, вежливый персонал, быстрое обслуживание, но сегодняшний визит очень разочаровал, неопытные новички, коктейли совершенно отличались по вкусу от тех, что пили раньше и если раньше нам их приносили максимум в течение 10-15 минут, то сегодня их пришлось ждать 35-40мин., а в большей степени разочаровал официант Евгений, не знает меню, растерянный, видимо, плохо проинструктировал администратор, в общем сегодняшний визит оставил не самые приятные впечатления.
4
Show business's response
Сергей Лукин
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Был проездом в Великих Луках, посоветовали зайти в это кафе. Местные говорят, что одно из самых приличных заведений этого города.
Тем не менее, я был расстроен вкусом. Цена не соответствует качеству.
- Суп Ким чи - пересоленный , невозможно есть.
- Салат цезарь с креветками - целая тарелки салата Романо, 5 креветок с хвостами, яичко и пару кубиков сыра за 500 рублей. Зачем в заведении вашего уровня оставлять хвосты в салате ? Это допустимо, в ресторанах высокого уровня, вы просто позеры, которые пытаются казаться лучше чем являетесь ( как выяснилось). Проснитесь, сделайте нормальный салат, будьте проще и люди к вам потянутся. Чтобы салат казался больше, в него кладут целый качан капусты. Единственный плюс, хороший соус.
- Филадельфия - безвкусная. Да, она аккуратная, хорошая подача. Но рыбы не чувствуется, водянистый вкус.
- Напитки на 4 из 5
Плюсы: хороший интерьер, вежливый персонал.
Оверпрайс, все очень дорого (цена/качество). Аналогичные заведения в СПБ берут в 1,5 меньше и говорят вкуснее.
5
2
эрик
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Очень вкусно и быстро, хотел бы еще в это место приехать но далеко, вообщем очень хорошо и вкусно, там вкусные супы, роллы, коктейли. И тд мы там оставили чаевые 500 рублей
1
Владислав Лозицкий
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Вместо глазуньи яйцо в крутую на сковороде принесли. Удивительно что бекон не зажаренный был совсем. И на белке грязь от сковороды снизу, я тут кушал последний раз.
Show business's response
надежда куприкова
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Очень долгая подача блюд. Заказала Жульен, долго ждала, так еще и принесли когда, масла подсолнечного в жульене было пол стакана. Ужас просто, противно есть было, такое впечатление, что со сковородки грибы вместе с маслом слили, запекли в духовке и принесли...
1
Show business's response
Кристина Кузнецова
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Были в кафе 2 раза. Очень неприятный и замученный персонал. Примитивных правил вежливости на знают. Ходят так, будто их затащили на работу. Сразу же первое впечатление о работниках испортило впечатление о месте. А по еде, скажу, что очень нам все понравилось - брали карбонару, бифштекс, на другой день - вок и пасту с грибами. Единственное - коктейли очень сладкие, приторно сладкие. Подождать заказ здесь придется.
Юлия Захарова
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Вкусно, быстро
Только расписание в интернете и на двери не соответствует с реальным , и когда заказали бизнес ланч где было написано ГОРЯЧИЙ борщ принесли холодник, который дети не едят а обед был именно для ребенка было не приятно что официант даже не предупредил что будет холодный суп
1
Евгения Филёва
Level 18 Local Expert
August 5, 2023
Хорошее место, вкусная кухня.
Цены адекватные, напитки вкусные.
Ожидание не долгое, но и посадка была не большая.
Придем еще раз)
Михаил Федоров
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Здравствуйте.. последние пару посещения были очень утомительны потому как ожидание подачи было более часа … официанты обслуживают хорошо. Обстановка не плохая но с таким ожиданием лучше бы били диванчики,повара готовят хорошо еда вкусная !!!!! Негатив вызывает что повара и официанты у порадного входа собираются и курят (полагаю от этого и ожидания). У кого нет времени не рекомендую!!!!!
3
Irina Vasileva
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Спасибо за вкусный кофе 🙏 Алина делает всегда очень вкусный кофе. Очень вежливая и приятная девушка ❤️
2
1
Марина Нечитайло
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Раньше было топовое заведение с классной кухней. Сейчас же как будто бы кафе экономит на официантах и кухне. Были семьей неделю назад, блюда подаются в разном порядке, стаканы грязные, котлеты в бургерах деревянные, а суши пересоленные:(
3
1
Anastasia Stebleva
Level 8 Local Expert
August 24, 2022
Кухня, интерьер, подача блюд на 5☆ для Великих Луков. НО...... Руководству стоит срочно поработать с персоналом!!!
Такого хамского поведения с гостями (единственный столик на всё кафе) не встречала со времён перестройки)) Только я была молода, а тётьЗина из столовки швыряла на стол компот и слипшиеся в тарелке макароны с криком "через 5 минут перемена закончится".
Ситуация. Мы первый раз в городе, проездом. Загулялись, заплутали. Зная, что кафе до 22:00, а время уже ок.девяти вечера, звоню забронировать стол (ну мало ли, у нас так делается обычно) По тел.сказали, что ждут нас, столы свободные есть, накормят нас, за исключением ряда блюд. Ок, ждем таки и приезжаем. Зал пустой! По меню жали выбрать-официантка старалась, помогала с выбором. Ещё раз утосняем по времени. Она ещё раз говорит, что всё успеют приготовить и ПОЕСТЬ МЫ УСПЕЕМ. Ну мы и расслабились, дождались напитков, наслаждаемся вечером, компанией, музыкой в кафе)) Тут подлетает девица и.... дежавю))) Она швыряет тарелки с пастой со словами "У вас есть 9 минут это съесть! Ровно в 22:00 мы закрываемся!" Мы опешили, конечно. У нас же ещё были салаты, закуски..... Наша официантка подбегает, пытается сгладить и всё ещё верит в нас, что мы таки успеем поесть. А не впихнуть в себя горячую пасту, не ощутив вкус блюда. Ладно, донесли салаты. Приняли оплату (отвлекая нас от поглощения пасты) и заказ на ещё одно пиво. Загрохотали стулями, сдвигая их в кучу у бара. Понимаем, что салаты нам в тишине и покое не престь, просим их упаковать с собой. Пиво так и не налили! Давясь последним куском сырной палочки (очень вкусный кляр и соус! 5☆) под невыносимый грохот стульев, интересуемся, где же оплаченное пиво? А! Забыли налить. Надо же! Единственным посетителям забыли налить пиво! Стояли у бара пялились на наш столик все 4-5 сотрудников, а пиво забыли налить. Приняв оплату и объявив, что закрываются.... Ребята, ну смех смехом, конечно, только вы портите репутацию заведению, обесцениваете старания кухни, да и в карму это не особо зачётно. Можно же было просто, ещё только принимая заказ упаковать его сразу "с собой". Мы бы поняли, да без проблем вообще. А вот так вот. Крайне мерзотное отношение. Спасибо, не заставили ещё посуду убрать🙈 Можно списать на молодость и неопытность. Однако, это уже работа и она оплачивается. К слову, наш чек был более 5тыс (не считая чаевых)
Итог.
Кухня - отлично! Атмосфера, интерьер-достойно. Чисто. Удобное расположение. Обслуживание - не годится 100%!
1
Show business's response
Angela Ulanovskaya
Level 6 Local Expert
October 9, 2022
Ставлю 3 звезды только потому что еда на вкус была приличной, в остальном это конечно треш. Ждали заказ 2 часа при том что в зале не было полной посадки. Официант который принимал заказ прочитал то что мы заказали в итоге нам не принести 2 салата, раз 5 переспросили что мы заказывали, несчастные суши несли бог знает как и не все разом как должно быть. Лапшу удон с говядиной почему то принесли с курицей, хотели заказать ещё 2 коктейля но оказалось что закончился лёд и без него бар коктейлей не работает. Вообщем полный бред, мы гости этого города и впечатления остались паршивенькие. Работает молодой коллектив, всё понятно, но так ведь нельзя обслуживать в ресторане.
1
1
Show business's response
Lensen
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Очень нравится сеть этих кафешек. Именно в этом месте можно посидеть с детьми.
А ещё тут вкусно. Это самое главное
Сервис тоже радует.
1
Елена Анащенко
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Неоднократно посещали данное заведение, но сейчас там стало совсем не вкусно. Еда пресная, коктель молочный нормально взбить не могут.
1
Show business's response
Никита
Level 11 Local Expert
January 4, 2024
За 3 часа ожидания не смогли подать горячее, работает полтора уставших человека. По вкусу неплохо, пойдет только если зайти выпить. Есть неплохое вино по адекватным ценам.
Show business's response
Артём Александрович
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Хорошее место, прекрасный персонал и вкусная еда. Гуманные цены и очень вкусный кофе. С большим удовольствием посещаем с
1
Show business's response
Алексей Х.
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
Очень вкусно кормят. Вежливый и профессиональный персонал.
1
Виктор Михайлов
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Время потраченное в этом в кафе пройдёт не зря... Вкусно... По цене приемленно... Персонал отзывчивый... Атмосфера хорошая...
Дарья Смирнова
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Хотели зайти пообедать, но оттолкнула громкая музыка, которая вообще не ассоциируется с наслаждением едой
3
Александр Андроненков
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего, как и еда.
Отвратительно всё. Еда не вкусная. Рис в роллах переварен, паста...что-то с чем-то, не стали доедать.
Из 4х человек персонала, зал обслуживает только один.
Пока что это худшее заведение в городе, где можно посидеть.
Anico1410
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Персонал приветливый. Удобное расположение. Одно из самых лучших заведений нашего города!