Citycomfort on Tverskaya

4.3

612 ratings

Rate this place

376 reviews

By default

Aleksandra K.

Level 6 Local Expert

Отличное сочетание «цена-качество» Просторный, чистый номер (у меня был вид во двор, очень симпатичный); супер удобная кровать! Редкость для отелей Вежливый персонал на ресепшене Завтраки не брала, поэтому сказать ничего не могу Кремль в 10 минутах Единственное пожелание-при бронировании (в письме) подробно указывать, где вход в отель, пришлось открывать гугл) найти отель можно с улицы Тверская (арка около аптеки 36.6) или зайти с переулка Рекомендую!

Show business's response

Виктория Марсакова

Level 7 Local Expert

Заведение не для слабонервных! Слышимость: будто спали мы прямо в кабинке караоке, расположенного за стенкой. Персонал: уборщица номеров - умничка (ей бы поставила твердую пятерку), остальной персонал - ни рыба, ни мясо. О номере: шкаф, как таковой отсутствует, чайника в номере нет, зеркала во весь рост - тоже. Сам интерьер довольно "уставший". Подушки - 2 маленьких тоненьких "блинчика"))). И только расположение гостиницы отличное! в центре: до метро 5 минут пешком, вокруг, в пешей доступности, самые "зчачные" места и заведения.

Наталия Ш.

Level 3 Local Expert

Таракан в номере, это раз! Два: заселить вас могут в номер над баром , который работает до 05:00 и вы не сможете спать как мы, от слова совсем! Потому, что все новое крыло с номерами - это бассы и музыка снизу! Номер на секундочку стоит 6000₽!!! А чувствуешь себя, как в хостеле. Администраторы бесполезные, ничем вам не помогут, пообещали завтраки бесплатные 3 дня в виде извинений, ну как вы понимаете , обещание не сдержали. Говорит я другой администратор, обещала вам девочка, что ж я буду ее звонить будить в 9:30 утра? Ну как бы да! Вообще она должна была передать, ничего так? Просили управляющуу, но она там занята вечно ее не достать! Так что вообще больше никому нп посоветуем отель, и как раньше не приедем. Ужас! Надеюсь роспотребнодзор их наведает! В книге жалоб оставили отзыв и мы там были не одни такие… из плюсов только местоположение, но за такие деньги отели в пять раз лучще имеются там!

Show business's response

Марина К.

Level 14 Local Expert

Удобное расположение, до метро минут 5 пешком. Номера чистые, не шибко просторные, но в принципе не всё так плохо) поспать, отдохнуть - самое то. Уборка номеров ежедневная (мусор, бумага, полотенца). Преимущество в том, что работает круглосуточно.

Show business's response

reginastudio context

Level 2 Local Expert

Благодарю Анастасию за отзывчивость ! Очень понравился отель, все чисто, очень винтажно , все приятно) только положительные комментарии

Show business's response

Лана Дюкова

Level 8 Local Expert

Отличное расположение отеля и при этом доступные цены. В некоторых номерах может быть шумновато при открытом окне. В первый раз Wi-Fi работал хорошо, а при моём повторном визите интернета мне было недостаточно (медленный). В номерах есть шампуни/гели, на этаже кулер и микроволновка. При раннем заезде и отсутствии освобождённого номера есть где временно оставить вещи, что очень удобно.

Show business's response

Всеволод Б.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось это место. Вкусный завтрак и в центре города!

Любовь

Level 6 Local Expert

Брали номер с 2мя одноместными кроватями. Номер небольшой, но достаточно места, чтобы с комфортом расположиться) Единственный минус - это туалет (и то не сильно, кому как), т.к находится он за стеклянной тонкой стенкой и прикрывается плотными шторами. Естественно, слышимость отличная из-за этого, но главное, что заходить в него неудобно, я очень переживала за рядом висящую лампу, что разобью ее. Но это не такой уж серьезный минус, чтобы снимать звезды, потому что плюсов гораздо больше) Самый главный и важный плюс - это расположение! Находится в центре города, станции метро в шаговой доступности. До красной площади, Арбата, зоопарка и парка Горького ходили с подругой пешком! Если турист бюджетный, прям через дорогу есть столовая Му-Му, очень вкусно и недорого. К сожалению, кухни в хостеле нет, поэтому самим если и сообразить, то салатик или блюдо быстрого приготовления) Насчет уборки - ее проводят каждый 4 день) И знаете, реально проводят... Мы были 5 дней и казалось бы зачем мыть и менять белье на 1 день, но нет, всё прибрали, белье постельное поменяли, полотенца поменяли. Мусор выносили каждый день! В номере есть холодильник, мы им активно пользовались) На завтрак и ужин брали творожки, сыр, колбасу, ничего не испортилось за 5 дней) Администраторы приветливые, но мы с ними не особо общались, т.к претензий и нареканий к номеру не было)

Show business's response

Ольга Кнутович

Level 4 Local Expert

Отличное место, спасибо руководству, что выбрали этот отель для заселения!👌

Надежда Надежда

Level 4 Local Expert

Отель расположен в центре города,недалеко от Красной площади .Сам отель очень хороший,чистый .Единственное чего не хватает,так это тапочек .Если приеду в Москву ,то с удовольствием выберу этот отель .

Show business's response

Владимир Щукин

Level 9 Local Expert

Не очень понравилось в данном отеле. Крайне маленькие номера. 1 комната и в ней же за стеклом и туалет и душ. Закрывается все просто шторкой. Из плюс это только расположение. До Кремля рукой подать)))

Show business's response

irina mungalova

Level 4 Local Expert

В этот раз брали маленький,уютный номер на двух человек. Очень тихий, очень чистый и комфортный отель в центре города. Приятный и незаметный персонал. Ванная комната укомплектована качественной косметикой. Прекрасно отдохнули неделю. Рекомендую!

Show business's response

Анна Дудка

Level 6 Local Expert

Территориально расположен отель хорошо, всё близко, метро рядом. На мороз -29° было тепло в комнате. Но не хватило чайника в комнате, и не работала вытяжка в ванной, но это уже мелочи

Show business's response

Глеб Г.

Level 11 Local Expert

Хорошее место для командировок, при условии того, что точка командировки находится на Тверской :)

Show business's response

559984 М.

Level 7 Local Expert

Живу на окраине, поэтому оставалась в отеле на ночь, чтобы было удобно после спектакля утром добраться на работу. Удобное расположение, вежливый персонал. В небольшом номере есть все необходимое. В день моего проживания было идеально тихо. Есть возможность заказать завтрак. Думаю, что отель подойдет и путешественникам, кто хочет за нормальные деньги, получить достаточно комфортное проживание в центре Москвы.

Show business's response

Михаил Трусов

Level 14 Local Expert

Останавливались на Тверской 2взр и ребёнок 1.5 года. Всём места хватило. Отель расположен в шаговой доступности до Красной площади . Кафе, продуктовых магазинов рядом предостаточно. Есть парковка 1000₽ в сутки. Персонал доброжелательный, территория и сам отель чистый. Номера уютные. Завтрак не брали, ходили в Шоколадницу. Отель рекомендую.

Show business's response

Юлия Жердева

Level 7 Local Expert

Это место не рекомендую. В ночь на Рождество по невозвратному лимиту был забронирован номер в этом заведении. В закоулке на Тверской над караоке баром расположены места для ночлега. Вход свободный, любой может зайти в помещение, ни охраны нет, ни ключ не нужен. Номера холодные, без мебели для одежды и вещей. Ну и самое главное- всю ночь вы как будто в туалете бара караоке, до 6 утра. На завтрак тосты с плесенью. За это извинились, за шум - ответственность не несут. Переписка по данным вопросам велась по электронной почте с администратором Еленой, на требование вернуть деньги за испорченный отдых- обвинила в вымогательстве и шантаже.

Ирина Игоревна

Level 9 Local Expert

Супер местечко! Хотелось бы вернуться в номер на мансарде - ребенок сказала, что номер для карликов, но нам самое то))) кондиционер можно уже и включить бы, уважаемое начальство, на улице было минус 3 градуса ночью, плюс 3 днем. Каша на завтрак - как вода. Но все равно в целом впечатление на 5 звезд👍 Админы крутые. Рекомендую!

Show business's response

Елизавета Евсюкова

Level 5 Local Expert

Потрясающее расположение практически в центре Москвы!!! Отличные номера! Не протекает душ (что редкость для российских отелей)))) Круглосуточный ресепшн, доброжелательный персонал, можно заказать завтрак! Рядом с отелем несколько магазинов, много кафе и ресторанов!!! До Арбата 20 минут пешком, рядом и Кремль)))

Show business's response

артемий агашков

Level 6 Local Expert

В номере Чисто, уютно. всё находится в пешей доступности.5минут ходьбы и вы на Красной площади.Отличное местоположение. Рядом есть кафе ресторан, с очень вкусными морскими продуктами. Ещё несколько заведений, магазины с продуктами тоже рядышком.

Show business's response

Лаура Шалгвнова

Level 3 Local Expert

Остановилась 20 марта 2024 года , забронировала платно за две недели номер, по приезду выделили номер ,как будто где то на тур базе , мансарда , такого туалета я не видела в жизни , т как можно до такого додуматься .. Все гнилое .. Ламинат ходит ходуном .Сплошной обман за большие деньги , все скрипит , вода в кране то кипяток , то холодная .. Кошмар !!!!! Ни кому не рекомендую ...этот отель , его надо снести давно старье , все держится на соплях .. Дунь и рассыпится , не удивлюсь, что оно аварийное помещение !!!

Show business's response

rumyantsevafm

Level 6 Local Expert

Я откровенно не понимаю хороших отзывов! нас было трое-сняли три номера и в каждом какая-то дичь. Конкретно в моем тараканы, неработающий ТВ и кондиционер. У одной подруги не закрывалась дверь! совсем! А окно выходит на окно, где сидит администратор лоб в лоб. У другой подруги не открывалось окно, кондея не было вообще, раковина размером с ковшичек. Откровенно НЕ рекомендуем этот отель к проживанию. Будем честны, тут неплохо только расположение, если вы, конечно, любите, когда под вашими окнами курят и поют)

Show business's response

Iri Rappoport

Level 5 Local Expert

Сколы,ржавчина,ужасный запах, нет одноразовых принадлежностей ,холодно,постоянно работал кондер,чтоб согреться Все видите на фото

Show business's response

КоSтЯ

Level 14 Local Expert

Отличный отель в самом центре Москвы. Уютные, современные номера, отличное расположение гостиницы. Достопримечательности, заведения, магазины, станции метро все в шаговой доступности.

Show business's response

bubububu

Level 9 Local Expert

были проездом, все чисто и максимально комфортно, благодарим за теплый прием, рекомендую для посещения!

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

Не советую рассматривать этот отель. Дозвониться невозможно. Забронированный и оплаченный ранее номер оказался занят. Взамен предложили номер ниже классом. Были вынуждены в ночи искать новый отель.

Show business's response

Виктор Орёл

Level 2 Local Expert

Гостиница очень понравилась. Расположена в центре Москвы - 15 минут пешком до Кремля. Оригинальное, стильное оформление. Все просто и со вкусом. В номере есть все, что нужно приезжих. Вежливый персонал. Все очень хорошо. Орёл Виктор.

Show business's response

Анастасия Х.

Level 5 Local Expert

Ужасное место.В номере зеркало разбито, плитка на полу была разбита.Нам попался номер прям над баром и вибрация,шум были ужасные, когда попросили поменять номер нам предложили беруши. Клиентоориентированность просто 0. Вообще людей предупреждают о том,что может быть шумно

Show business's response

Коневская Ж.

Level 9 Local Expert

Проживание с 11.10 по 14.10.23. Не знаю под каким допингом находятся люди, которые пишут восторженные отзывы. Все по порядку. Стоимость 6 тыс.р. сутки - это важно. Вход через арку, попадаем во двор. Дверь в "отель" (если можно так сказать, в лучшем случае хостел) возле помойки, запах соответствующий. Когда я приехала где-то прорвало трубу, несколько дней текла вода прям в шаге от двери в "отель". Попадая внутрь перед нами очень крутая узкая лестница, которую надо каждый раз преодолевать. Комната (2х местный "номер") квадратов 12-15, между кроватью и стеной проходим бочком. Гардероб просто открытая перекосившаяся металлическая конструкция, по ширине одежда на "плечиках" даже не проходит . Фото добавлю, но не всегда они подгружаются. Кровать с жутко продавленным матрассом. Подушки-приплюснутый синтепон (фото). Полотенца серого цвета, состояние ужастное-в первый день одно из полотенец досталось испачканное в чем-то коричневом, второе как-будто разорвали одно большое полотенце на два (фото). По началу было холодно, но на второй день (по запросу) посетил техник, который исправил ситуацию. Администраторы чем могли, тем помогали. Вид из окна-это особый треш (фото). Рядом общепит и окно выходит именно на всю эту конструкцию системы вытяжки, поэтому покой нам только снится, в основном постоянный шум, с часу ночи вроде до утра прекращается. Мыльно-рыльное гель, жидкое мыло есть (качество под вопросом, не пользовалась). Шампунь отсутствует. Дизайн лофт, вроде по фото неплохо смотрелось, но вживую как-будто любители делали отделку по принципу "и так сойдет". В общем не советую. Лучше потратить немного времени и найти недалеко более стоящие варианты за такую же цену, а они есть и в очень большом колличестве. А здесь было стойкое чувство, что тебя мягко говоря обманули.

Show business's response

Егор Фёдоров

Level 3 Local Expert

Самый ужасный объект размещения, в котором мне приходилось находиться. Дали при заезде не тот номер, с двумя маленькими кроватями, хотя бронировал с одной большой, вопрос этот не решили, сказали, что это я ошибся. Заплатил за ранний заезд, через 20 минут пришли требовать ещё денег под предлогом того, что списали с меня неправильную сумму. В номере путсота, кровать и стул. Самое лучшее - бар на первом этаже, под отелем. Если в пятницу в баре вечеринка, ты присутствуешь на ней без своего желания, музыка там орёт так, что трясутся стены номера. На ресепшене предлагают подождать до часу ночи, бар «заткнется», либо переехать переночевать в другой номер без своих вещей. Сервиса никакого, пожалуйста, не заселяйтесь сюда, каждый день проживания - издевательство.

Show business's response

Алексей Черкашнев

Level 13 Local Expert

Номера маленькие. 15 минут до Красной площади. Вполне чисто.

Show business's response

Александра Перкова

Level 8 Local Expert

Классный отель. Очень современный дизайн. Очень классные фото сделали. Вышел из отеля, пара минут и ты на Тверской. Огромный выбор кафе и ресторанов поблизости. В отеле можно заказать завтрак, ооочень вкусный. Рекомендую.

Show business's response

Алена Антонова

Level 5 Local Expert

Хороший отель, если бы ещё работала вентиляция в душевой и кондиционер охлаждал, то было бы просто отлично! Сам номер чистый, регулярно меняются полотенца, постельное через день или два (точно не запоминала), расположение очень удобное, можно оставить багаж. Рекомендую.

Наталья Н.

Level 12 Local Expert

Ставлю оценку 3 из 10. (По шкале яндекс 2 из 5). Сразу отмечу, что я понимала куда еду и иллюзий по поводу размещения и проживания не было. Однако главным критерием для любого отеля должна быть опрятность и чистота. Здесь этого не было. Абсолютно убитые номера, сколы на плитке, плесень в ванной комнате, (таракан!). Отель забросили, за ним не следят и это видно. Уборка = смена полотенец и мешков для мусора. На этом все. Пару лет назад я останавливалась в другом отеле этой сети и все было чисто, опрятно, без замечаний. В этот раз мечтала поскорее вернуться домой. Из плюсов могу отметить удобное расположение и сотрудников на ресепшн (вежливые).

Show business's response

Михаил

Level 12 Local Expert

Переночевать-вполне. Расположение отличное,метро рядом. Чисто, всё работает. Есть кулер и микроволновка на этаже. Шумоизоляция не очень.

Aleksandr Korolev

Level 3 Local Expert

Администратор не нацелена разговаривать о проблеме отеля, номер сильно убит, но самое противное это кровать, матрас без намотраснтка весь в непонятных пятнах, и старый ужасно, пружины упираются прям в тело, спать невозможно

Show business's response

Марина Пушкарева

Level 8 Local Expert

Отель хороший. Не смотря на то что находится в центре города, достаточно тихо и спокойно. Обслуживание на ресепшене хорошее с вниманием.

Валерия Кудрявцева

Level 7 Local Expert

Расположение отеля, на этом все хорошее закончилось, при бронировании и оплате номер был одним , при заселении « равноценный» под крышей, дверь на этаж почти вход в чулан , одна створка закрыта , пройти трудно но возможно. Лестницы -отдельный разговор: крутизна пролетов завораживает , при этом кулер только на нижнем этаже. В номере пахнет сыростью , при росте 174 передвигались почти на четвереньках, если открыть окно то дверь в санузел не открывается и судя по следам на двери многие пытались это проделать . В номере стоит стол но сесть за него можно ползком . Сеток на окне нет насекомых гора и вишенкой на торте ТАРАКАНЫ

Show business's response

sadohidzeo

Level 14 Local Expert

Место, цена для центра.. никакого доступа для доступа мало мобильным людям . . Но весьма уютные номера.

Show business's response

Нияз Кашапов

Level 11 Local Expert

Единственный плюс отеля - близость к метро. Номера тесные, убираются не очень качественно. Удобств по минимуму. Даже пульта от кондиционера нет. А вентиляция в номера откровенно слабоват. Очень расстроило наличие бара на первом этаже. Крутили музыку до 5 утра. Поспать с пятницы на субботу не удалось.

Show business's response

Кристина

Level 4 Local Expert

Добрый день!Проживала в ситикомфорт на Тверской впервые в период 05.01.24-14.01.24.Из удобств территориально находится в центре.Визуально понравился номер на этом всё.Мне предоставили №27 номер в отеле.Он ужасный!Разбитое окно от которого шёл холод при -27 на улице.Пол холодный.Было холодно в номере,см.фото.Предоставили обогреватель.Полз по рулонной шторке таракан.Вид из окна ужасный,нет возможности открыть шторку,чтоб впустить естественный свет,сидишь в номере,как в пещере.Матрас продавленный,невозможно спать.Звукоизоляция плохая,слышно соседей из другого номера( А в 10 утра своим мастер-ключом открыла дверь управляющая отеля и зашла в мой номер,я лежала в кровати."Ой извините"и убежала.Далее я пошла разговаривать об инциденте с администратором,задала вопрос почему в мой номер беспрепятственно зашел посторонний человек?Ответ администратора:вы о чём?Кто и когда?Сказал,что управляющая перепутала номера с №29.Делал вид,что дурочка здесь я.Записала разговор на видео!От управляющей лично никаких извинений не поступило,ее я не видела больше.В отеле вежливая только девушка,которая проводит уборку.Администратор хам!Отель на Тверской запущен!Убитый!Не рекомендую ситикомфорт на Тверской!!!Ранее останавливалась в ситикомфорт на Китай-городе,там чисто и порядочный персонал!

Show business's response

Владислав Жаворонкин

Level 13 Local Expert

Три звезды только за расположение. Заплатить почти 5 тысяч за сутки и жить на двускатном чердаке (хоть и с кондиционером) с тараканами, еще то удовольствие. На фото вид со входа... По левую руку вход в туалет, и при моем росте 1,8 метра нормально себя я мог чувствовать только сидя))) Стасика я нашел и успешно ликвидировал тоже там... И одного в комнате под кроватью. Душ соответственно прямо около унитаза и не стоит думать, что у вас будут свободные руки, так как лейку повесить просто некуда)) Короче из плюсов только расположение, позволяющее пешком за 20 минут неспешно доковылять до красной площади со всеми вытекающими удовольствиями... Про персонал ничего сказать не могу, я видел только девушку на ресепшене... Ну и ещё одну, приносящую завтрак в номер, т.к. столовой в отеле нет...

Регина Кашапова

Level 4 Local Expert

Отель находится над баром, который работает до 5 утра. В баре всю ночь играет громкая музыка. Ладно бы музыка, но бассы никакие беруши и наушники с шумоподавлением не перекроют. Нам совсем не удалось поспать с пятницы на субботу. Не рекомендую данный отель для проживания в выходные

Show business's response

Uliya U.

Level 2 Local Expert

Проживала с 18.04 по 22.04 2023 года(мини-отель Тверской). Удобное расположение (рядом с метро), тихо, достаточно комфортно (соответствует стоимости номера), порекомендую друзьям, вернусь еще)

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Отличное расположение в самом центре. Потрясающий дизайн номер, очень уютно, теплые полы. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз. Единственное, не могу назвать это минусом, но на протяжении двух ночей, в коридоре пахло шмалью, но мы, в принципе, не были удручены этим фактором.

Show business's response

Анастасия Ханжина

Level 4 Local Expert

Замечательный отель! Удобное расположение , чистота в номере, а также радует хорошее отношение персонала !

Show business's response

Татьяна Ценёва

Level 4 Local Expert

Из хорошего - ремонт *был* стильный. Есть тёплый пол. Центр. Из плохого - всё потихоньку разваливается (плитка на полу ходит, дверь скрипит, стеклянный стол в царапинах), слышимость жесть. Утром увидела таракана, теперь переживаю, не забрала ли кого с собой.... 😭

Show business's response

Антон Злобин Тамбовская область

Level 12 Local Expert

Заказывал номер с двухспальной кроватью, поселели с двумя односпальными, лейка в душе сломана, замок в двери тоже сломан снутри не закрыться

Show business's response

Владимир

Level 19 Local Expert

У центрального входа бесплатная парковка для электроавтомобилей, на параллельной улице есть быстрая ЗС, номера маленькие но все есть, нас все устроило, но слышали люди жаловались на продавленные матрацы

Show business's response

Dmitriy Dmitriy

Level 4 Local Expert

К состоянию номера есть претензии, но учитывая место расположения и цену, трудно найти лучше.

Show business's response