Citycomfort on Tverskaya

4.3

612 ratings

Rate this place

376 reviews

By default

Светлана Панкова

Level 11 Local Expert

Очень хотела телевизор... (а он не работал в номере.... Это расстроило. Соседи курили видимо в окно и был неприемлемый запах, перебои с электричеством. Завтрак отличный, белье чистое с приятным ароматом, удобно расположен, но в следующий раз поищу что то другое.

Show business's response

Anonymous review

у меня двоякие чувства относительно этого отеля. С одной стороны, номера довольно приличные, самое главное, что все чисто. Расположение просто супер! НО! шумно так, что если у вас не железные нервы и супер-крепкая нервная система, то до утра вы вряд ли уснете из-за тусовок с музыкой внизу

Show business's response

Сергей Шм

Level 11 Local Expert

Все в полушаговой доступности. Можно смотреть телевизор из туалета )))

Show business's response

Карина Н.

Level 3 Local Expert

не приветливый администратор молодой человек. просто ужас. в номере холодно было. и слышимость бара ( музыки ) рядом не давало спать всю ночь. об этом конечно же нигде не указано

Глеб Гончаров

Level 12 Local Expert

Если планируете ночью спать - то вам точно не сюда. Караоке,музыка и шумные посетители с алкоголем,сигаретами и веселыми разговорами точно не дадут уснуть. Сделали бы лучше второй и третий этаж этим притонам, зачем людей обманывать что это гостиница.

Темирканов Юрий

Level 4 Local Expert

Приехали в отель в 07.30, нам открыли лишь с 5 раза, видимо, персонал спал. Полы, полотенца, кровать - все чистое. Только след кровавый на стене в ванной. Кулер был на этаже. Вид из номера был на помойку. Теплый номер, вода без перебоев. Персонал адекватный. Всю ночь над головой работала стиралка. Красивое новогоднее оформление у ресепшена. Дверь в ванну не закрывалась на замок, да и вообще с трудом закрывалась . В целом, все ок.

Show business's response

midirs4K

Level 11 Local Expert

Отель очень понравился, его расположение рядом с тверской улицей, слева Пушкинская площадь, справа - Московский кремль в 10 минутах ходьбы, рядом есть метро Тверская, и автобусная остановка, так что можно уехать в любое место Москвы без каких либо проблем. Сам номер красиво оформлен, завтрак подавали каждое утро, персонал и администраторы вежливые, проблем в целом не было, кроме шумоизоляции в номерах, очень хорошо слышно соседей, а по ночам иногда может быть вечеринка в соседнем гастропабе, но я к шуму привык, мне это сильно не мешало, но другим стоит принять это к сведению. Был в отеле со 2 апреля по 9 апреля 2021 год.

Алла Рубинштейн

Level 6 Local Expert

Расположение отличное: Тверская за углом. Дизайнерские оформленные (красиво,да!), но крошечные номера. Как обычно в последние годы, поблизости колоссальный ремонт - тракторы и грузовики прямо под окнами. Жара - окно пришлось открыть. И в номере ни кондиционера, ни холодильничка- в холодную пору можно рассматривать на пару ночей, не более.

Show business's response

Евгения Антропова

Level 10 Local Expert

отличный отель за приемлемую цену в центре города. номер был чистый, места достаточно. многие писали про шум, лично мы этого особо и не заметили. душ и туалет чистые, все очень прилично. в ванной комнате есть мыло и шампунь фирмы натура сибирика, что не может не радовать. уборку проводили вовремя. завтраки включены не были, один раз решили заказать. принесли в номер ко времени, всё вкусно. мне всё очень понравилось и при следующей моей поездке обязательно остановлюсь у вас!

Show business's response

Александр Соболев

Level 7 Local Expert

Отель просто устал, номера без ремонта, есть номер где слышно караоке. Wi-Fi работает не везде. Из плюсов только расположение.

Show business's response

Камилла Нигматуллина

Level 11 Local Expert

Подойдёт для одной-двух ночей в командировке из-за удобного расположения в центре. Дизайн, конечно, интересный, но не очень уютно. Слышимость хорошая, соседи могут быть шумными.

Show business's response

Rem G.

Level 6 Local Expert

Фото в интернете очень красивые и по итогу отличаются от реальности (немного устарело) . Из плюсов расположение отеля. Из минусов, слышно буквально все, на полу плитка - очень холодно ходить даже в носках, и в комнате было Прохладно (но был обогреватель).

Show business's response

Роман

Level 13 Local Expert

Всем здравствуйте,. Расположение отеля хорошее, рядом метро (10 мин), Красная площадь (15). Но сам отель, дали номер на мансарде, так как со слов администраторов ночью спать невозможно в других номерах из-за громкой музыки. Номер в мансарде ужасен, в полный рост стоять можно только посредине. Душа как такового нет . Из стены шланг рядом с унитазом. Пол очень скользкий и никаких подстилок. Работники, уборщицы с семи утра ходят, всем гремят, стучатся, слышимость , как стен вообще нет. За двое суток в номере ничего не прибирали. 3 звезды только за место .

Show business's response

Инна

Level 10 Local Expert

Переночевать вполне неплохо, локация прекрасная! В номере нет тапочек, воды и т.д… Пол плитка, очень холодно в номере((

Алекс БИОХАКЕР

Level 8 Local Expert

Чисто, дизайнерски продумано. Но очень тонкие стены: слышно дословно, о чем говорят соседи) было холодно в октябре - отопления не было, переносной обогреватель не справлялся. Мне очень понравился завтрак)

Show business's response

Евгений А.

Level 6 Local Expert

Отель убитый. На фото все красиво, но попадаешь внутрь и видишь - насколько все запущено. Ржавчина, серые полотенца, рваные простыни, мазня герметиком. Вишенка на торте - ночной клуб под двумя номерами - 213 и 214. Спать? - забудьте! Вы будете всю ночь напролет слушать попсу на максималках, а молодежь под окнами добавит колорита. Вечерний администратор без зазрения совести выдаст вам ключ от 214 номера, даже не удосужившись предупредить о неудобствах, в виде клуба. А утренний админ сочувственно покачает головой, сказав, что никому бы не посоветовал этот номер.

Show business's response

Павел

Level 4 Local Expert

Ну начнём с плюсов.Он один единственный,это расположение данного "Хостела",по другому и не скажешь. Далее переходим к ужасу который нам довелось пережить в этом крайне неблагоприятном месте. 1)У тараканов там происходит третья мировая,они видимо тоже мобилизацию провели. 2)Горничная там вовсе и не горничная,а баба Зина с местной школы (С усами,в засаленном фартуке и половой грязной тряпкой) при въезде в номер,нас крайне невежливо попросили подождать (В воздухе витало всеми знакомое "Понаехали тут"),ну хорошо,мы люди терпеливые подождали минут 25-30 пока "Баба Зина" убирала. 3)Ожидания и реальность разошлись просто с порога: 1.1)Нету кондёра (Духотища как парной при открытом окне) 1.2.)Комната маленькая,вдвоём там с комфортом можно расположиться если друг на друге спать (при наличии двух спальных мест) 1.3.)Ремонт и мебель так наверное довоенные,ну прям полностью в печали всё.Сложилось ощущение что заехали в коммуналку какую-то. 1.4)Стены сделанные из картона (Всю ночь в соседней комнате было слышно как кого-то жарят слева от нас,а во всех остальных прилегающих наверное иностранцы приехали ремонт делать,шум такой что в голове спустя сутки стройка не заканчивалась.Это если мягко сказать. 1.5)Про полотенца вообще молчу,мне кажется ими несколько квадратных километров человеческой кожи вытерли.опять же мягко говоря. И это только 5 подпунктов так сказать с порога. Едем дальше. Администраторы,и весь обслуживающий персонал там отвечают на вопросы и смотрят так,как будто им денег должны.Позавчера на пиво занимали и не отдали.Хотя обещали. Люди настолько безразличны к клиентам,заведению и в принципе всему что там происходит,что теперь это просто пылесос по высасыванию денег,не более того.Когда то на старте там и было может хорошо,но как показал практика "Прикормили и забыли",всё равно схавают. Никогда в жизни больше не заедем в это убогое,побитое жизнью место. P/S если не хотите чтобы вас унесли тараканы,спите привязанными к кровати)

Show business's response

Сабит А.

Level 7 Local Expert

Ужасный отель, бронировали по ваучеру белый красивый номер. Дали номер на чердаке, как будто бы день назад там проживали голуби до нас. Крайне не рекомендую ( если возврат сделают, то готов удалить отзыв )

Музей скульптуры С.Т. Конёнкова

Level 4 Local Expert

Все очень хорошо, есть все условия отдохнуть, в самом центре, что очень удобно. Были два раза и Хочется вернуться снова!

Show business's response

Татьяна Арт

Level 30 Local Expert

Не рекомендую останавливаться ! ❌❌⛔️ Огромным плюсом является то, что Отель расположен в пяти минутах от метро Пушкинская и этим все сказано , остальное - просто безобразие . Начну с самого начала бронирования : Отель бронировала на Букинг. Сразу сняли депозит. Через день решила откорректировать заявку - внести второго гостя, но почему то Отель решил что это новая заявка и решил ещё раз снять сумму бронирования . Приехали в Отель уже вечером - и так как идёт вокруг здания ремонт , и нет понимания , и никакой стрелки , указателя куда заходить - пришлось походить вокруг здания 😥. На ресепшн сидела девушка ваша бронь и к моему удивлению , посмотрела в комп - и сказала - я не вижу вашей брони 😂😂, видимо от ремонта вокруг ощущения чистоты и порядка не было видно - ощущение какого то бардака вокруг, похоже в компьютере тот же формат - заселялись мы в 22 часа , номер был оплачен с утра и гостей похоже не особо ждали ! Разобравшись и заселившись - увидели номер , но маленький это понятно , окно открыто - кондиционера нет , а было жарко 🥵, в номере тоже душно и пыльно , ремонт вокруг . Проживание так себе на троечку, сами понимаете , но спасало то, что целый день практически не было , но вот отъезд был очень весёлый ! В номере оставили пакет с вещами - кофта с дорогими наушниками , и вернувшись за пакетом , нам сообщили , что уборщица все убрала и мусор вынесла . С просьбой пригласить службу безопасности или управляющего нам было отказано - службы безопасности нет в отеле и камер , похоже - тоже . А управляющий где то в отпуске или на отдыхе , а Алминистратор на ресепшн могла только нам твердить - персонал у нас хороший , проверенный ! Что вызывает ещё большое негодование и подозрение - в покрывательстве и сговоре . Не вижу ни какой проблемы , убирая номер , нормально обученный и инструктированный персонал всегда пакеты с вещами оставляют в службе безопасности отеля , да ещё и звонят клиенту - поверьте, я много путешествую 🧳 и знаю о чем говорю . Очень жаль ☹️ что к гостям такое отношение и это говорит об уровне отеля и организации проживания и безопасности гостей . Не рекомендую останавливаться ! ❌❌⛔️

Виолетта Проничева

Level 3 Local Expert

Останавливались в Отеле на 3дня, все удобства были, если захотели ночью чай/кофе- на каждом этаже кулер с холодной и горячей водой, а так же микроволновая печь. Все достопримечательности в шаговой доступности, парковка под окнами, под камерами.Отзывчивый персонал.В номере чисто, хороший ремонт

Show business's response

Алина

Level 6 Local Expert

Очень ужасная звукоизоляция номера! И сделать с этим ничего не смогут. Как сказал управляющий: «Как мы можем их заставить сделать тише, это же не наше здание»

Анастасия Краснокутская

Level 5 Local Expert

Плюсы: Расположение шикарное, прикольный интерьер, отзывчивый персонал, хороший wi-fi. Минусы: нет кондиционера, только вентилятор, слышно соседние номера, есть косяки по ремонту.

Show business's response

Дмитрий Салюк

Level 4 Local Expert

Все замечательно. И номер,и условия проживания, и место расположения. Не первый раз у Вас, думаю и не последний. Отель рекомендую.

Show business's response

Наталья Куцоконенко

Level 19 Local Expert

Очень понравилась гостиница. Идеальное сочетание цена-качество-расположение!

Show business's response

Level 4 Local Expert

Хорошая цена, хорошее расположение. В моем номере санузел прямо в номере за стеклянной кабиной. Весь номер очень изношенный где-то разбито зеркало, Где-то треснула плитка, весь душевой поддон в герметике. Но в номере чисто, белоснежные простыни и полотенца. Номер 28.

Show business's response

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Отличный бюджетный отель. На ресепшен встретила очень приветливая девушка -Мария. При заселении спросила наши пожелания по душевой кабине и предоставила номер согласно нашей просьбе. Отзывчиво и вежливо относилась ко всем просьбам. Номер маленький, но уютный. В номере все необходимое. В наличии телевизор, фен. Порадовал пол с подогревом. Удобное расположение. Метро находится в 4-х минутах ходьбы. Рядом не плохое кафе, можно вкусно пообедать и поужинать. Остались очень довольны. С удовольствием вернёмся снова. Огромное спасибо за гостеприимство.

София Зиновьева

Level 6 Local Expert

Номера не очень чистые. Когда заселялись в нашем номере ещё убирались, в итоге мы 2 часа ждали. Пришли ,персонала не было на месте. Стены очень тонкие, слышно каждое слово соседей.

Show business's response

Никита

Level 6 Local Expert

Максимально примитивный ремонт, под отелем находится бар и до 5 утра слышна музыка с пением.

Алёна

Level 27 Local Expert

Местоположение отличное. Гостиница уютная. Соотношение цена-качество! Немного гразновато, но первые пункты более позитивные в сравнении с этим. Рядом и метро, и все достопримечательности.

Валентин Карташев

Level 18 Local Expert

Хорошо, уютно, цена качество

Show business's response

Камиль Г.

Level 4 Local Expert

В номере очень холодно. Щели от окон закрывали подушками, чтобы не дуло. Номера под тремя барами, работают до 6 утра, очень громко. В номере нет элементарно чайника. Телевизор 20 на 30 см и тот не работает. Весь номер в плитке без подогрева, ходить голыми ногами невозможно + элементарно нет тапочек одноразовых. Из плюсов только расположение

Андрей Честный

Level 3 Local Expert

Отель на любителя. Плюсс, находится в историческом центре Москвы. Рядом кафе, где можно перекусить. Ланч, 480 р. Минус, дороговато, нет в номерах электрических чайников., раковина в туалете маленькая, как в самолете, душевая лейка все время падает. А так ничего.

Артур Тузиков

Level 7 Local Expert

Волей случая был в двух филиалах этой сети гостиниц. Есть ли смысл что-то описывать?! Причем это какой-то номер хороший даже…

Show business's response

Мария

Level 12 Local Expert

В начале показалось, что всё ничего, а потом получилось, что именно Показалось... 1. Пошла в душ, обнаружила бегающего таракана👍Администратор пришла поймала и выкинула 2. У меня 38 номер, окна открываешь шумят кондеи соседних заведений. Кондея в номере нет, жарко, окна не открыть спать не возможно. Дали вентилятор, тк все номера оказались заняты👍Вентилятор же не шумит ни разу😌 3. Взяла местный шампунь и кондиционер для волос. В бутылке кондиционера оказался тоже шампунь. 4. Матрас на кровати просто проваливается, первый раз такое виду в отелях. 5. Из душа пахнет сточными водами Ещё раз точно не остановлюсь. Откуда таракан не знаю, может с улицы( ещё один повод закрыть окна.

Show business's response

Анюта Р

Level 6 Local Expert

Номера очень маленькие, удобства минимальные, но, например, не закрывалась дверь в с/у от слова совсем, Простыни как будто погрызли мыши. Завтрак-очень громко сказано, кофе даже не глотнешь, остальное не съедобно в принципе. Очень слабо от того, что заявляется на сайте

Show business's response

Марина Волгутова

Level 11 Local Expert

Мило, брала через госуслуги, кешбек вернулся в течение суток, девченки очень внимательные, расположение отличное рядом есть где покушать, Красная площадь направо, по Тверской полно магазинов, где можно взять свежие фрукты и ягоду. В гостинице чистые номера, постельное белье не застиранное, убираются каждый день

Светлана Золотарёва

Level 5 Local Expert

Очень удачное расположение отеля: в шаговой доступности Красная площадь.

Show business's response

Татьяна Бандурова

Level 11 Local Expert

Крутая бюджетная гостиница, есть завтрак. Крутой интерьер, можно сделать фотосессию в номере. В центре города. Рядом куча кафе и ресторанов. Все идеально, 2 минуты от метро

Николай С.

Level 3 Local Expert

Уставший ремонт, тараканы, грязные столовые приборы, местами грязь в душевой кабине, жара летом от отсутствия кондиционеров. Из плюсов относительно небольшая цена для центра города.

Show business's response

Владимир

Level 11 Local Expert

Удобно, что центр Но в номере холодно

Show business's response

Айдар Салимгареев

Level 9 Local Expert

Жили в мансардном номере, очень низкие потолки! В жару кондёр не справляется! Очень не удобный номер!

Show business's response

Олеся

Level 16 Local Expert

Неплохой отель. До Красной площади рукой подать. Рядом много магазинов, в частности Спар, где можно купить готовую еду. По отелю: номер брали с завтраком, каждый день разный. Завтрак очень хороший, кофе варят) что тоже отлично 👍🏻 если у вас номером с завтраком, то лучше на всякий случай уточнить на ресепшене, т.к. мы уточнили, нам сказали что у вас не включен завтрак, пока они там не посмотрели что-то 🤷‍♀️в ванной стоят баночки с косметикой Натура Сиберика - шампунь, мыло, гель для душа. Только не уносите с собой ))) Цена для центра города приемлемая. Интересный дизайн - в номере душевая и туалет за стеклянной стеной ))) закрывается шторами. кого-то конечно не устроит. Нам сначала дали номер на чердаке, но он нас не устроил из-за запаха и было там очень жарко. Номер поменяли без проблем. Но и там минус - шумоизоляция на нуле (не берите около ресепшена. Все слышно - шаги, звонки) Так же небольшой минус: когда убираются, заправляют постель. Но тут такого не было. Остальное все убрали. Но это мелочь. Но и неприятно было увидеть волосы на белье при заселении - минус звезда.

Show business's response

александр г.

Level 5 Local Expert

Ужасное место! В номере кусается какая-то дрянь! Скорее всего клопы. Администратора на ресепшене не было. Пришлось звонить. Сказал ему о проблеме и что мы не готовы ночевать с клопами! Реакция- 0!!!! Администратор, вместо хотя бы извинений, сказал оставить ключ на стойке, пожелал всего хорошего и повесил трубку! Безразличие полное!!!!

Елена Черникова

Level 3 Local Expert

Идеальное место расположение и цена/качество соответствуют. До Кремля пешком 10 минут. Чисто. Комыортно. Всё рядом. Если вы ищете Супер Лакшери за такую стоимость и в 10 минутах от Красной площади, то это просто смешно) На ресепшн очень отзывчивые девочки, готовые всегда помочь и решающие все вопросы. Отдельная благодарность Каролине. Когда выбираете номер, просто смотрите куда выходят окна, чтобы потом не было вопросов. Всё понравилось! Обязательно вернусь!

Elena

Level 7 Local Expert

Комфортный стильный отель. Единственный минус- нет кафе или ресторана, чтобы завтракать не в номере. Но рядом масса кафе, поэтому вопрос решаемый. И да, неприятно удивил запах табака в коридоре

Show business's response

Андрей Стуликов

Level 4 Local Expert

ужасный отель, целый час звонил на разные номера не один сотрудник трубку не взял!!!!!

Zorro999

Level 15 Local Expert

Ужасно, были три дня, в номере холодно, рядом караоке бар, музыка гремит до 3 -6 утра, обращались к администратору, звонили в островок (через который осуществляли бронь), ни кто ни каких мер не принял, даже не удосужились позвонить в караоке бар или извинится перед нами, не говоря уже о замене номера(((

Show business's response

Павел

Level 6 Local Expert

Вся мебель стекла , зеркала пыльные . И это 3 звезды! Даже в обычном хостеле чище чем у них !

Show business's response

Алла Ц.

Level 2 Local Expert

Отличный отель, в центре города. Абсолютно стоит своих денег. Останавливалась тут дважды, никто меня не кусал, тараканов не было. Тепло, сухо, персонал отзывчивый.

Show business's response