Citylink

Rating 4.4
1012 ratings
Rate this place

398 reviews

Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Нравится Ситилинк, когда есть какие то вопросы Всегда помогут операторы.
1
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Интернет провели. Но не объяснили как пользоваться. Спустя год разобрался и пишу отзыв.
2
1
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Быстро и качественно работают, решают вопросы, как и положено. К качеству предоставляемых услуг претензий нет. Побольше бы еще камер на домах во двор и на перекрестки.
3
3
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Ситилинк лучший провайдер который я знаю! Служба поддержки на высшем уровне!
1
Level 2 Local Expert
January 7
отличный бесперебойный провайдер, всем советую.
1
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Пользуюсь услугами, но в последнее время какие-то вечно проблемы, постоянно подвисает.
2
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
РТ сам позвонил, задали 100500 вопросов, согласовали время на следующий день и... никто не пришёл. В тот же день я отправил заявку в Ситилинк - подключили в тот же день. Спасибо. Первый день - полёт нормальный)
4
1
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Скорость супер Всем советую компанию Ситилинк
1
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Отличная компания! 1 год интернета в подарок за 0 рублей! Специалисты подключили на следующий день, все работы произвели качественно и быстро. Процветания и расширения желаю данной компании!
4
9
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Хорошая, надежная компания! Пользуюсь уже 2 года
1
Level 2 Local Expert
January 7
Стабильный интернет в отличие от компаний конкурентов.
1
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
К сожалению или счастью придëтся расторгнуть договор и ставить тарелку или другого провайдера, сначала без нашего согласия повысили тариф со 150 до 500, после отменили плату ежедневную, было удобно платить так как работаем 2/2, теперь отключили внутреннюю сетку и при минусе я не могу посмотреть фильмы или сериалы, которые закачиваются на их собственную базу, куда и я когда самостоятельно закачивал и патчи, музыку, на вопрос почему все 15 лет при минусе или плюсе баланса(когда не хватает на абонентскую) я мог смотреть фильмы ответ- у нас новые правила, война и вам такое, скорость интернета заявленная явно меньше, постоянно лагает, в дождь у вас проблемы с оборудованием, не знаю как это связано, мой вам ответ да пошли вы нахрен, кого вы из себя возомнили, я ухожу, надеюсь другие пользователи прочитают, сделают выводы и пошлют вас на 3 буквы
22
6
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Уже много лет пользуемся услугами данного провайдера!!!Но,в последнее время,работа стала ужасна☹️Постоянно какие-то отключения,то пропадает,то появляется,интернет медленно работает,грузит кое как!!!О повышениях тарифа,даже не предупреждают!!Извините,но мы решили уйти к другому провайдеру,где все работает на УРА😎
1
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Работает хорошо, без каких либо нареканий Но оплата за месяц дорогая
1
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Мне нравится Ситилинк и его сотрудники.Очень вежливые и знающие .Приходится в связи с преклонным возрастом обращаться.Всегда посоветуют и подскажут что и как сделать .Спасибо.Желаю всем хорошего Здоровья и творческих успехов1
11
10
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Удобное месторасположение, легко найти
1
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Днём интенет более менее после 6 вечера ни фильм посмотреть не поиграть
2
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Очень давно пользуюсь услугами данного провайдера. Никогда не было нареканий, но последнее время стали происходить периодические сбои и отключения. Будет очень жаль, если Ситилинк скатится. Желаю вам удачи
2
5
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Отличная карта, со всеми удобствами) ))
1
1
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Второй день выключают интернет выходной день а деньги дерут почти касарь
3
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Интернет особым качеством не отличается. Не хвже и не лучше, чем к многих. Но отрицательное мнение вызывает их поддержка. Опищу ситуацию: ночью работал ща компьютером. Внезапно, отващился инет. Набрал им на горячую линию, выслушали мою проблему, и обещащи, что мне перезвонят специалисты. Т.к. была ночь, никто мне не перезвонил. Пока моя жевушка пробовала включиьь и выключить роутер, в итоге вставила шнур, идущий из подъезда не в то гнездо. Я это не щаметил. Уиром никто и не перезвонил. Я наьрал снова. Мне сказали, что если поломка в подъезде, выезд мастера бесплатный, а если поломка в квартире, то стоимость ввезда 600 рублей. Я могласился, т.к. выюора не было. Приехал мастер. Увидел, что все дело в том, что шевр вставлен не в то гнездо. Следовательно, с меня 600 рублей. И потом говорит, что оказывается, у них гочью авария была. Я был в шоке. Почему девушка из поддержки мне не сказала носью, сто у них поломка? Я бы тогда сразу пончл, что дело в них, и никто бы не стал трогать этот долбанный роутер. Рросто ждали бы, когда починят. А они же ничего не сказали, и когда починили у себя, у нас инет не работал, т.к. шнур стоял неправильно. В общем, не очень порчдочное отношение к клиенту. Полтзоваться их услугами точно больше не буду
26
28
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
2ой отзыв написать к сожалению нельзя. Пришлось удалить первый, но сделал скрин. Во вложении прикрепил. Можно было бы поставить 0 звёзд, поставил бы 0. Недавно обратился с проблемой, что сильно падает скорость интернета. По тарифу 45 Мбит/с, и по факту вечером 9 Мбит/с(скрин приложу) . При этом естественно никто не будет вам возвращать деньги за то, что вы не наполную пользуетесь скоростью, а платите в пустую. Не факт, суть в том что значит в поддержке сказали, давайте мол специалист приедет проверит на предмет НЕПОЛАДОК, как с их стороны, так и со стороны квартиры. Я говорю, ну ок, хорошо. При этом уточнили, что если проблема внутри квартиры, то стоимость вызова 590 рублей. Я говорю, да хорошо, тут у меня все работает, так что уверен, что это не у меня в квартире причина. Далее скину просто скрин переписки со службой поддержки в телеграмм, кому интересно почитайте. Суть в том что неполадок по сути нет, но 590 рублей все равно надо будет заплатить🤷🏻‍♂️🙆🏻‍♂️ За что не понятно🤔 Если у вас есть просадки по скорости в вечернее время, и роутер работает только на частоте 2.4,то это норма, это помехи с др квартир. Качайте приложение https://play.google.com/store/apps/details?id=abdelrahman.wifianalyzerpro И проверяйте, если там много устройств пересекаются, то это из за этого. (скрин во вложении). Там волны цветные. Это то что мне показал специалист при вызове. Ну и плюс проверил через свой компьютер входящую скорость. Она в норме, с их стороны потерь нет. При этом у парня был с собой сразу взят роутер, работающий на 2ух частотах, 2.4 и 5 ГГц, дабы предложить попробовать, ну и в последствии купить. На мой взгляд идеальный бизнес. Ребята уже заранее понимают, что проблема в частотах, берут по 600 рублей за вызов и предлагают роутер по 3 тысячи. 5 баллов за находчивость, но попахивает каким то надурительством. Дело даже не в деньгах, а в том, что по сути ничего не делалось, но с вас стрясут, да и проблемы как таковой нет по факту. Просто оборудование, роутер, работает на на частотах, на которых работают многие другие устройства, что создаёт доп нагрузку на канал.
20
9
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Хорошая компания с отличными сервисами. Все вопросы обычно решаются за один телефонный звонок. Тарифы конечно могли бы быть и подешевле, но что есть то есть ..
1
5
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Это лучший интернет провайдер! Пользуюсь лет 15+-.Переехала с ним уже на третий адрес. Много бонусов, всегда быстрая и профессиональная помощь от операторов. 10 из 10 ти. Советую 👍
4
7
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Отвратный инет. Приехал в Сортавала поработать удаленно, инет постоянно отваливается, каждые пол часа, в поддержку пишешь, отвечают что все хорошо у них. Если подключаеш новое устройство к сети, инет весь отваливается, надо заново настраивать, типа защита от стороннего подключения. В поддержку звонишь говорят тока платно это делается - вызов мастера. Кароче провайдер плохой, инет плохой. Подключайте в карелии все что угодно тока не ситилинк
10
4
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Пользуемся данным интернетом, хорошая служба поддержки клиентов.
1
1
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
заявляют 100мбит/с а по факту 10мбит/с совет один: перезагрузите роутер
1
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Очень разочарована услугами данной компании. Давно сотрудничаем. Вчера был нонсенс. Объясню в кратце. У нас две приставки в аренде, одна перестала показывать. Звоню оператору, так и так не показывает, пытаемся настроить, неполучается. Договорились что придёт мастер. Пришёл мастер, секунду что то пошивилил, всё заработало. За это с нас 590р(хотя такая проблема не в первый раз), а где гарантия. Но это пол беды. В 01.00 нам отключают телевидение и интернет. Хотя арендная плата, оплачена до 13 марта. Звоню оператору, что с интернетом, почему не работает. Оператор, вы не оплатили услуги мастера. Я должна бежать в банк в 01.00 и оплатить. Говорит через онлайн, я говорю у меня кнопочный телефон. Суть в том, я обратилась по поводу не работающей одной приставки, то-есть телевидение. А с приходом мастера, мне отключили обе приставки, да ещё и интернет и ещё я им должна 590р. Хотя повторюсь арендная плата оплачена до 13 марта. Мораль такова, а где справедливость. Операторам, особенно который называл себя главным сегодня в 6.00,научитесь работать в нестандартных ситуациях.
20
7
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Как старые гнилые жигули. Вроде бы едут, но постоянно приходится толкать.
3
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Пользуясь Ситилинком уже 11 лет. Вполне нормально всё, техподдержка адекватная. Тариф поменяли на более дешёвый и выгодный. Использовала и другие провайдеры паралельно, у всех есть свои особенности. Ситилинк вполне себе хорош на сегодня. А дальше поживём увидем.
7
9
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Интернет с приставкой вечно зависают, не советую подключать сттилинк
1
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
хороший интернет магазин. и конкурсы тоже.
1
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Все хорошо, но иногда бывают трудности со скоростью, зато устраняют очень быстро.
1
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Организация работы отвратительная. Техник приходит на подключение ничего не знает. Что где проведено, где находится их же распределительный щиток. В итоге оказалось, что доступа к нему нет, так как у соседей закрыт этаж. Вопрос!!! Почему об этом должен узнавать клиент в момент подключения???? Заявка сделана была заранее, не судьба была подготовиться?! Зато огромный штат "работников". А в итоге: потраченное время и деньги, испорченное настроение и негативное отношение к такому провайдеру. При любом удобном случае не посоветую ни кому с вами связываться!
14
4
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Делайте перерасчет , суббота у утра нет интернета...
3
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Максимально убогий провайдер с вечно проседающей скоростью
2
1
Level 11 Local Expert
March 2, 2024
Много лет пользуюсь Ситилинком все устраивает. Сотрудники Ситилинка ВЫ лучшие
2
3
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Услугами Ситилинка пользуемся давно, всё устраивает! При обращении за помощью, всегда положительный результат, быстрое и грамотное устранение проблемы!
5
6
Level 18 Local Expert
September 15, 2024
Для тех кто планирует подключиться. Выбирая тариф, знайте, что выбранную скорость можно смело делить на три и на выходе всегда максимум будет 2/3 от результата деления.
3
1
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Всегда выбираю ситилинк. Качество, скорость, огромный выбор сериалов и фильмов
1
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Лучший провайдер города П. Хорошие тарифы, сервисы кино и сериалов лучше всех остальных. Еще бы сделали подключение выше 100 Мбит.
4
3
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Все хорошо, никаких нареканий.
1
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Отказался от интернет телевидения, о чём сообщил менеджеру, оборудование не забирают, а плату за тв и аренду оборудования начисляют, и времени нет ехать к ним разбираться, чем и пользуются видимо.
7
2
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Работают быстро, отвечают сразу, претензий нет!
1
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Никому не советую. Ужасный интернет.Постоянные отключения. 2-3 раза в месяц стабильно,или через день.Вызвали сотрудника ,чтобы установили роутер при переезде.Парень ничего не смог сделать,сказал,что не знает ,как делать)) В итоге,муж сам все сделал еще и ему объяснил.
9
4
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Хороший провайдер, есть внутренний ресурс крайне удобно смотреть сериалы и кино.
4
2
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Качество услуг на троечку. При возникновении проблем до техподдержки не дозвониться. Телевидение совсем отстой и по качеству и по количеству бесплатных каналов. Денег хотят, а работать над качеством услуг и ассортиментом желания нет
9
3
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Отличное обслуживание, рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Цены поднимаются , не по дням , а по часам.)))
2
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
На протяжении многих лет являюсь пользователем домашнего интернета от этой компании. Всегда была довольна. При возникновении неполадок служба сервиса оперативно реагирует и даже по телефону даёт корректную консультацию. За много лет сотрудничества ничем не огорчили. Даже тариф сменили на минимальный. Большое вам спасибо за работу!
6
6