CityVet
376 reviews
February 22
Отличная клиника ,очень вежливый персонал,все чисто,тепло.Проходили плановый осмотр у прекрасного врач Николаевой Юлии Витальевны ,провела осмотр нашего малыша ,рассказала все нюансы кормления ,ухода , никакой лишней информации ,все четко по делу ,ответили на все вопрсы , рекомендую для посещения
2
February 20
Уже несколько лет ходим со своими животными в эту клинику, всегда приветливый персонал и качественно оказываемая помощь. Подобрали котёнка на даче, сильно гноился глазик, обратились к офтальмологу Найденовой А. В., было назначено лечение, анализы. После проведённого лечения и снятия острого воспаления, было принято решение прооперировать, так как у котенка заворот нижнего века, который травмирует глаз.
Для операции нас направили к Журавкову А. А., поскольку возраст котёнка уже позволял, было одномоментно выполнено 2 операции: блефаропластика и стерилизация. Всё прошло отлично, кошка чувствует себя прекрасно, благодаря профессиональному, чуткому и внимательному отношению персонала в клинике.
3
January 25
Самая лучшая клиника в городе!!!! Самая лучшая профессиональная команда из врачей,медсестёр и администраторов!!! Низкий поклон хирургу Денису Владимировичу,терапевту Анне Васильевне за спасённую жизнь нашей француженки,нашей малышки!!! Благодаря вам,она радует нашу семью.Малышка была после операции почти 3 суток в стационаре,где была 24/7 окружена заботой,любовью,по истине в надёжных руках. После, был нелёгкий пусть восстановления,но это всё позади!!!! Дорогие доктора,Анна Васильевна,Денис Владимирович мы вас никогда не забудем, вы в наших сердцах !!!
Спасибо безграничное !!!!!!!!
...Ещё отдельная благодарность нашему любимому дерматологу Софье Борисовне за красивую,здоровую кожу нашей старшей собачки Дэнни!!!!!
С любовью, мама французских бульдожек Виты и Дэнни ❤️
5
December 27, 2024
Спасибо всему коллективу клиники! Особенно хочу от всей души поблагодарить врача-стоматолога Олишанскую Илону Валерьевну, а также анестезиолога Алену Александровну. Моему пожилому йорку (Арсений 16 лет) была проведена операция по удалению и чистки зубов. Мы очень сильно переживали, все-таки собака в солидном возрасте. Операция была под общим наркозом, все прошло хорошо. После операции Илона Валерьевна все подробно рассказала, что было сделано, как вел себя пациент. Дала дальнейший рекомендации. На протяжении всего периода доктор всегда была на связи. Беспокоилась, спрашивала, как самочувствие Арсения. Илона Валерьевна, спасибо за внимание к нашему Арсению. Вы очень чуткий и добрый человек! Настоящий профессионал своего дела. Благодарю.
4
February 25
Очень хорошая клиника! Рекомендую! Здесь к Вам отнесутся вежливо, не будут навязывать доп услуги, цены нормальные, средние по городу, приём по записи, без очередей. Приятная, компетентная девушка на ресепшн и в аптеке. И спасибо кардиологу Павловой Светлане Вячеславовне за приём и рекомендации по здоровью собаки! Нам все очень понравилось!
3
December 27, 2024
Пришли в клинику по рекомендации к стоматологу Олишанской Илоне Валерьевне. Замечательный врач, очень чуткий как к пациенту, так и к хозяевам. Все подробно рассказали, показали, объяснили. Вырвали коту воспалившийся зуб, после операции Илона Валерьевна позвонила и сообщила о состоянии котика и о том, как прошла операция. Вместе с котом говорим спасибо! Рекомендуем клинику и стоматолога Илону Валерьевну! :)
4
October 12, 2024
Отличная клиника, ходим туда и с котом и с собачкой!!! Всегда все расскажут очень подробно, что никаких вопросов не остается!!! Самые лучшие и добрые врачи!!! И очень приветливые и отзывчивые администраторы!!! Спасибо большое! Всем рекомендую!!!
4
1
January 17
Являюсь постоянным пациентом клиники СитиВет со своим питомцем. Каждый раз прихожу сюда как к родным людям. Всегда доброжелательно и приветливо встречают, улыбчивый персонал на рецепшн. Но главное очень профессиональные доктора. Знают свое дело и любят животных. Очень классная клиника!
5
March 5
Спасибо болтшое доктору этой клиники , Арему Александровичу ! Очень качественно подходит к вопросу лечения животных , подробно все рассказывет и поддерживает на всем этапе лечения ! Рекомендую клинику и доктора !
2
December 28, 2024
очень хорошая с удобным расположением клиника и крайне приветливым персоналом. приехала сюда после того, как не смогла попасть в свою, подстричь когти кошке. очень быстро все оформили, врач была свободна, поэтому сразу меня приняла. кошка стрижку когтей не любит, но врач прекрасно справилась, с кошкой была очень дружелюбна, как и со мной.
4
October 4, 2024
Теперь , когда всё ужасное позади, пишу с огромной благодарностью ! Спасибо персоналу клиники на Симонова 1: врачам Веронике Евгеньевне Кучинской, сотруднику лаборатории Журавлеву Михаилу Дмитриевичу, и администратору и медсестричке, имён которых, я к сожалению не знаю (рыжеволосая яркая администратор, и милейшая девушка-ассистент врача) , которые приняли нас 22.09 в 10.30 утра с котиком в тяжёлом состоянии. Помогли, купировали острую стадию, дали рекомендации, выписали лекарства, так же 24.09 получали консультацию по телефону от врача этой же клиники, к сожалению тоже не знаю имени, и тоже очень благодарны ему: предложенное решение проблемы помогло! котик Компот пока ещё пьёт таблетки, допивает назначения и скоро поедет на контрольные анализы, но его состояние совершенно не отличается от обычного, здорового, он снова зол и опасен😄, писает как конь, имеет отличный аппетит , любит только собаку 😄😄😄 и, вероятно, даже не представляет , насколько близко был к смерти☹️ а вот мы представляем... Спасибо вам, от всей души
6
February 15
Хорошая ветклиника с компетентными врачами и приятными администраторами!
Была на приёме у Жгуна Сергея Валерьевича, врач очень понравился! Аккуратно обращался с котиком и очень вежливо общался со мной. Назначил необходимые анализы, дал рекомендации.
4
October 28, 2024
"С чем пришли с тем и ушли" - если вкратце.
Клиника красивая, цены кусучие, наверное какой-то толк от лечения за 200к (суммарно) и был.
Врачи все разные: кто-то старше и опытнее, кто-то наоборот, тут мне добавить нечего. Отдельно выделю Анну Васильевну Найденову - может, если бы она вела кота, карта легла бы совсем по-другому.
Есть пару вопросов к младшему персоналу, в частности к медсестрам, на которых преимущественно спокойный кот сильно агрессировал, ну да ладно. Был ещё прецедент с катетером, который поставили криво-косо, и который к тому же на следующий день выпал. А все стоит денег!
Попрошу не писать в ответ на мой отзыв огромную простынь из карты Филимона - устанете писать. Тем более, я не хочу снова возвращаться в эти три месяца ада, которые по итогу оказались ничем.
Звездочки снимаю за цены и работу младшего персонала. Дешевле будет обратиться в любую другую клинику для манипуляций с вводом лекарств или постановкой катетера, цена ниже, а качество может быть и лучше.
2
2
January 27
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения к хирургу Филлипову Денису Владимировичу. Недавно я приводила свою кошку Юнону на стерилизацию, и выражаю огромную благодарность доктору за его профессионализм и внимательное отношение.
С самого начала Денис Владимирович подробно объяснил процесс операции, ответил на все мои вопросы и развеял все сомнения. Мне было приятно видеть, что специалист действительно заботится о своих пациентах и их владельцах.
Операция прошла успешно. Восстановление прошло без осложнений.
Рекомендую Дениса Владимировича. Спасибо ♥️🥹🐈⬛
5
March 11
Долго думала оставлять отзыв или нет но решила все таки поделится своим опытом.
Обращалась в клинику с собакой к дерматологу к Ганнибал. С.Б, до этого читала отзывы и они были хорошими поэтому решила доверится.
Обратилась с тем что собака очень сильно вылизывает лапы , все лапы были красные , и на одной лапе был порез. Внимание было только к порезу и все!
Наверное это первый доктор который особо ничего не объяснял написал заключение и сказал прочитать самой потом, рассказала как лечить порезанную лапу и отправила нас домой. Через 2 недели мы приехали еще раз, я уже указала на еще раз на проблемы с лапами на что опять же не было особо отклика на эту проблемы, выписали таблетки от аллергии сказали пропить, и внимание ушло на ухо которое не до лечили. Опять сказали через 2 недели подойти.
Самое забавное в этой клиники что в чеке даже не пишут сколько стоит прием, а сколько мазок который брали , и выходит каждый раз очень приличные суммы.
В первый прием я отдала 16т за прием и таблетки, мази для лечение.
За второй прием я отдала 4т и это за то что посмотрели ухо, взяли еще раз какой то мазок, сказали не долечили, я просто посидела в кабинете у доктора выдали бумажку и все до свидания.
Все рекомендации что были написаны доктором я выполнила, таблетки, смена корма, но проблема как была так и осталось.
Поэтому если вы думали обращаться к дерматологу сюда или нет. Мой вам совет поищите другое место, где будут более внимательными к вашему животному и к вашей проблеме !
Сейчас мне пришлось найти дерматолога кто посмотрел животное сразу указал на диагноз и назначил лечение которое нам помогает справится с проблемой.
1
January 10
Не первый год наблюдаемся только в этой клинике. Нареканий нет
Ну чутка цены на мой взгляд высоковаты.
Персонал вежливый, удобно что 24/7 работают. Экстренно всегда могут помочь животному.
Внутри чисто, красиво.
4
February 2
Очень довольны отделением на Симонова 1 - ходим в эту клинику много лет, по самым разным поводам. У нас две кошки и собака, всякое случалось , но всегда персонал клиники профессионально решали все наши вопросы. Очень приветливый и внимательный персонал, отдаем своих питомцев со 100%-ной уверенностью что будет сделано на высшем уровне. Спасибо большое всему персоналу клиники!
4
January 31
Это лучшая клиника!!! Низкий поклон всем специалистам этой клиники! Второй раз обращаюсь и все на высшем уровне. Профессионализм, оперативность, лояльность и понимание, любовь к своей работе... Это все о них!!
5
December 11, 2024
Как ветклиника – очень хороша (как и все Ситивет).
Плюсы: квалификация персонала, забота о пациентах и их владельцах (клиентах), удобное расположение – можно добраться без проблем.
Минус всего один – злобная ступенька на полу при входе :)
3
September 18, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, врачи - профессионалы своего дела . Обращалась из-за проблем с зубками у кота, Илона Валерьевна внимательно осмотрела пациента, ответила на все мои вопросы, назначила санацию зубов с удалением нескольких. До момента процедуры как и после была постоянно на связи. Сделано все было хорошо, котика забрала уже практически отошедшим от наркоза. Прошло уже несколько дней, все практически зажило. Котик бодр и весел.)
На очереди второй кототоварищ,)
Еще раз спасибо!
3
1
March 14
Большое спасибо Ганнибал Софье Борисовне! Обратилась с проблемой - у кота обнаружили диабет. Все очень подробно рассказала, назначила терапию, объяснила как теперь жить. Будем привыкать к новому распорядку. Очень понравилась врач, приятное впечатление - спокойная, коту все понравилось)
1
February 4
К сожалению, вчера пришлось принять очень трудное для меня решение об усыплении кошки, которая прожила с нами 18 лет… Огромное спасибо врачу Найденовой Анне Васильевне за профессионализм, за быструю и правильную оценку состояния, так как то, что было озвучено на основе визуальной диагностики, подтвердилось на проведенном исследовании!! Было спокойнее от того, что последние минуты своей жизни моя кошка была в руках этого доктора! Отдельное спасибо за внимательное отношение к невменяемой на тот момент хозяйке♥️
5
February 5
Хорошая клиника, грамотные врачи. Вожу сюда своих котиков уже 4 года, все прекрасно. Последний раз кот подрался и получил рану, которая загноилась. Врач-хирург Артём Александрович осмотрел котика, промыл рану и поставил дренаж, прописал лечение. Теперь с котиком все в порядке. Спасибо большое! :)
4
January 28
Обращались в клинику СитиВет на Симонова 1 со щенком корги с хромотой. Доктор Тропин Глеб Васильевич провел диагностику, сделал снимки, выявил дисплазию локтевых суставов. Необходимо было в ближайшие недели оперироваться, чтобы полностью избавиться от этой проблемы в будущем. Операцию проводил также Глеб Васильевич. Прошло уже более полугода, собака восстановилась и живет полноценной жизнью. Восстановление после операции не было быстрым, приезжали несколько раз на осмотры и снимки, доктор был на связи во время реабилитации, корректировал назначенные препараты. Не пожалела, что мы доверились Глебу Васильевичу. Могу рекомендовать данного специалиста и клинику. Также хочу отметить работу администратора Юлии, очень приятная девушка, всегда встречала с улыбкой и положительным отношением.
5
March 18
Кастрировали котенка. Все прошло отлично, активно бегает и играет в мягком воротнике.
Огромное спасибо врачу Сергею, все подробно рассказал, проинструктировал, выдал проснувшегося котенка, даже попсиховать не удалось.
1
January 15
Хороший персонал, очень дружелюбный и мастера своего дела. В самой клинике очень чисто и спокойно. Самое лучшее место для лечения питомца )
3
February 28
Отличная ветеринарная клиника. Периодически ходим сюда с корги. Всегда помогали, бывали и операции, все хорошо. Как правило можно записаться в удобное время
3
January 25
Мне конечно спасли кота за это поставил 3 звезды, но станционар по 15 тысяч в день? Они там в золотых клетках и вы их кормите красной икрой? Безумные расценки на операцию но нет программы рассрочки. Вашему владельцу стоило бы урезать аппетиты. Сделайте адекватные цены и введите правило если нет результата не берите с людей деньги. Тогда будет стимул лучше лечить животных а не наживаться за счет простых людей.
2
March 14
Неоднократно были со своими питомцами у дерматолога Софьи Борисовны. Очень опытный и внимательный доктор, помогла нам и с лечением кожных проблем, и с подбором диеты для чувствительного пуза моего кота, спасибо большое, будем всем знакомым рекомендовать!!
1
November 8, 2024
ходим сюда с двумя кошечками к хирургу. к работе врачей и администрации вопросов нет, но работа консультантов на сайте оставляет желать лучшего. это не первая ситуация, когда общение на сайте ведётся в крайне странном ключе, иногда информацию нужно чуть ли не вытаскивать. это оставляет нехороший осадок перед походом в клинику, поэтому за правило взяла только звонить.
п.с. общение на скриншотах велось с учётом того, что я уже сообщила ФИО
2
September 24, 2024
Отличный, приветливо персонал всегда помогут и подскажите, как лучше. Спасибо большое, со всеми своими питомцами - только к вам
3
October 18, 2024
Нам посчастливилось попасть к Найденовой Анне Васильевне, у кошки очень сильно воспалился глаз и был абсцесс. Анна Васильевна очень профессионально все обработала, осмотрела и нащначила лечение, которое осень быстро нам помогло. Анна Васильевна всегда была на связи и давала реклмендации, проверяла состояние и эффективность лечения, консультировала. Первый раз нам попался таклй внимателтный врач, очень рекомендую, профессионал своего дела!
4
January 15
Очень хороший и профессиональный персонал! Оказали услугу на наивысшем уровне, обязательно приду сюда снова)
Собаке тоже все понравилось.
Минусов нет.
5
October 30, 2024
Диспетчер выслушала информацию о состоянии моей собаки и быстро определила, что мне нужен ортопед. Я спросила, уверена ли она, что с этой болью поможет ортопед, она сказала: «Конечно». Мы приехали к очень пафосному ортопеду Артему Александровичу, который на середине тела собаки вдруг понял, что нужен невролог и сказал: ну нужно будет еще прием невролога оплатить. Позвали невролога. Вторую часть тела ортопед решил не осматривать, но за прием взял полную стоимость. Оказалось, что это еще и глав врач))) то есть вместо того, чтобы решить вопрос с диспетчерами, которые неверно определяют специалиста, он решил 2600 заработать. Молодец! Прям лицо клиники. Я, конечно, считаю, что он мне должен 1300 руб за то, что вторую часть тела он не осмотрел как ортопед. А лучше всю сумму за ошибку диспетчера.
Ах, да. Еще он сказал, что определить причину боли в этой клинике смог бы только он. Так что типа я не зря попала сначала к нему. Это конечно же полная чушь, невролог легко бы справился с этой задачей. Итак за направление на мрт я заплатила 5200 руб! Подумайте, пожалуйста, прежде, чем идти в клинику, где сам глав врач ведет себя таким образом. Они обещали решить вопрос, но уже благополучно про это забыли. Последние цифры номера 7469
1
2
October 30, 2024
Хочу сказать огромное спасибо нашему врачу-стоматологу - Олишанской Илоне Валерьевне!!!
У кошки был запах изо рта, потом сильно опухли дёсна, что она уже не могла жевать корм... Мы записались на приём и сразу попали к этому чудо-врачу. Во-первых, она всё объясняет подробно, даже если не задавать вопросы, во-вторых, были даны рекомендации и объяснено в чём различие обычной санации и операции по удалению задних зубов. В нашем случае лучшим методом было именно удаление, так как на рентгене было выявлено начало разрушение кости. Животным это делают и они после этого живут отлично, кушают и сухой корм в том числе. Я доверилась врачу, были сделаны необходимые анализы и осмотры к операции, и на следующий день уже была проведена сама операция. Нам выписали антибиотики и обезболивающие для восстановления. Всё соблюдали и кошка стала выздоравливать прям на глазах. Перестала быть такой нервной, как раньше, стала больше играть, пить и есть начала уже на следующий день. Восстановилась очень быстро и через 2 недели мы сходили на повторный приём. И очень рады, что всё замечательно!!!
Мы очень благодарны, что попали именно в эту клинику и именно к этому врачу!!!
Идите, не бойтесь, Ваши питомцы скажут Вам спасибо, так как здесь относятся к животным наилучшим образом и врачам важно состояние наших любимцев!!!
Рекомендую 100/10🔥
4
December 9, 2024
Клиника очень изменилась, лечили своих животных почти 10 лет, сейчас просто вымогательство денег, если платишь наличными деньгами, то чек не дают! Привезли малыша 30 ноября, боли в животе, о чём я сказала, что был понос и ещё у одной собаки 3 дня назад был понос. Взяли анализы, УЗИ, кардиолог, невролог, терапевт, заплатили 12600р,сказали ещё купить лекарство в аптеке, стоимость его 4100р,мы купили, остатки его, хотя они нам и не нужны никто не отдал, предложили стационар, стоимость его была указана 14000-17000р, когда забирали заплатили 25000р,никто не согласовывал доплату у нас! Кровь за сутки брали 3 раза, 3 раза УЗИ, зачем, чтобы деньги содрать! Заплатив 42000р собака лечение не получила, сказали делать МРТ головы и пункцию печени, это всё для развода на деньги! Забрали собаку без движений, в другой клинике поставили кишечную колику, собака пришла в нормальное состояние. Анализы пришли мне на почту вообще без показателей, может кровь никто и не брал! Звоню в клинику, трубку не берут! Не советую обращаться сюда!
4
December 20, 2024
К счастью, вовремя обратились в другую клинику и успели спасти кошку.
Обращались сюда с кошкой к неврологу, провели огромное количество назначимых дорогостоящих исследований. Доктор помочь не смогла, диагноз не поставила. На крайнем приеме у «специалиста» было сказано только лишь «прогноз неблагоприятный…» Отличный прием, за что деньги платили непонятно, ибо по тяжелому состоянию кошки это итак видно невооруженным глазом.
К нашему счастью, в данный момент кошка абсолютно здорова и имеет прекрасные прогнозы на дальнейшую жизнь, благодаря неврологу из другой клиники.
Асти 1103.
2
November 29, 2024
Я обратилась в эту клинику 1 сентября с жалобой на то,что мой кот не мог пописить а лишь посикивал кровью, первая помошь была оказана, дальше направили на узи, и тут началось самое интересное, якобы у нас восполение мочегого , выписали антибиотики, на третий прием выявилась побочка, я позвонила в кл.для консультацции, сказали можно отменить одни антибиотики и вообще у британцев бывает аллергия на этот препорат🤦♀️ контрольное узи показала небольшое улучшение динамики и отправили домой недолеченного кота до повторной жалобы, интересно это вы так зарабатываете деньги? Конечно будет повторная реакция, дальше я не стала возвращаться через полторы недели ситуацция повторилась я обратилась в др кл. Где нам сказали что у нас не восполение а кристаллы, плюс реакция пошла на почки и жкт. Вобщем связались с гл.вр. который отрицал халатную и не проф. работу подчиненного которая даже диагноз поставить не смогла и по итогу заблокировал меня приняв то что доверие к их клинике потеряно. Лечение после этой клиники благодаря которой состояние моего кота ухудшилось обошлось мне в 50 тыс.руб. , а так же слезы моего дорогово питомца и мои бессонные ночи и переживания. Вобщем пока я занималась лечением я и к юристам обратилась так,что ребята на этом вопрос с вами не закрыт, за свою безолаберность,безответственность, хамство мы с вами встретимся в суде скоро. Пока ожидайте претензию.
2
2
January 27
Раз в год стригу тут кошку.
Кошка очень довольна обслуживанием!
А ещё они быстро и профессионально проводят любые анализы.
Ценник средний, отношение к животным более чем адекватное.
5
June 8, 2023
Персонал хороший и квалифицированный, в каких-то моментах цены высоковаты, но услуги оказывают качественно, всё подробно объясняют. Радует, что круглосуточная, самая близкая к дому - привозили собаку с дископатией и после нападения другой собаки, всё сразу объясняли и по стоимости (в хорошем/плохом исходе) и по плану действий, обе операции выполнял хирург Волков - огромное ему спасибо за всё, выехал с другого конца города в свой выходной и взял собаку на операцию. Хороший небольшой стационар, очередей почти нет, очень приятная и светлая клиника сама по себе
2
4
January 27
Хочу поблагодарить сотрудников ветклиники, за профессионализм и хорошую работу. Цены на некоторые процедуры, в разы дешевле, чем в других клиниках.
При необходимости, буду обращаться в этот филиал.
5
March 16
Огромное спасибо врачу Кучанской, Тропигу и Теп кто работал в стационаре с 14.03 по 16.03… и админу дневной смены!
Наш псын попал в клинику из-за отказа от еды и рвотой желчью. Оперативно у твердили причину, врач терапевт Кучанская. Хирург Тропин ночью по оперировал нашего питбуля, позвонил рассказал как все прошло, описал все наблюдения по состоянию, из стационара присылали видео как там псына.
Отвечали на все вопросы.
2
December 26, 2024
Прекрасная клиника и чудесные врачи! Отдельная благодарность стоматологу Илоне Валерьевне за чуткость и понимание переживательных хозяев)))
4
October 1, 2024
Прекрасная клиника для животных! Ходили к кардиологу Марии Сергеевне Левошко и к неврологу Артему Александровичу Журавкову. Очень внимательные и компетентные врачи!
3
January 11
Лечили в клинике на Симонова двух своих кошечек. Одна кошечка приходила с пустяковой проблемой, а вторая прошла сложное лечение. Наша британка перенесла две операции по удалению новообразования и затем кастрацию. Хирург Тропин Глеб. Оба раза кошка легко отходила от наркоза, сразу ела и активничала.
Очень нравится отношение к животным и к их родителям ))
В клинике есть аптека, что удобно.
Остались довольны, кошки здоровы 💝
4
March 14
Не могла пол года подобрать кошкодочери корм, была очень привередлива🥲
Софья Борисовна подобрала прекрасный натуральный рацион для моей пушистой девочки, перед этим сдали анализы.
Теперь кушает с удовольствием 🥰
1
March 1
лечились у дерматолога, терапевта, лечение помогло! в целом нравится, что в клинике всегда много врачей, и если сразу нужно что-то сделать то чаще всего перезаписываться на другой день не нужно
2
March 10
Очень доброжелательные, внимательные и квалифицированные врачи и весь персонал. Быстро разобрались и оказали помощь.
2
March 12
Отличная клиника! Хорошие цены и прекрасный специалист Николаева Юлия Витальевна. Вылечила нашего кота Барсика от бесконечных циститов
Будем приходить к вам снова
1
March 11
Была у врача Ганнибал С. Б. со своим питомцем, у которого был запущенный отит. Благодаря профессионализму врача и грамотно назначенному лечению, без навязывания дополнительных ненужных услуг, мой Гоша быстро поправился)
Также хочется отметить ассистентов, девочки с любовью относятся к животным, то видно сразу.
1