CityVetplus
169 reviews
December 27, 2024
Врачи и мед персонал очень хорошие ,а вот администратор не очень приветливый и улыбчивый ,но да ладно речь не об этом ….
Была первый раз ,честно впечатление от клиники не вау ,начнем с того что даже туалета для поситилей нет ,клиника для животных ,но в холе висит объявление не ставить животных на диван ,понимаю что это относится не ко всем,но как то странно но тоже речь не об этом ,самое сотранное что запись была на узи и по телефону никто не предупредил что оплата только наличными …. Соответвенно был перевод ,ну и чека никто не пробил ,странная ситуация в век современных технологий .
Да и в клинике атмосфера привет из 2000-х.
November 1, 2024
Хочу поблагодарить данную клинику и вечь персонал. Предустроия, маленький ребенок по неосторожности ударил собаку так, что из под глаза полилась кровь, время было 8 вечера, обзвонила все клиники города, везде нас не хотели принимать по разным причинам. Эта клиника единственные, кто пошли к нам на встречу. Супер отношение к людям, к животным. Все очень заботливые и видно, что они действительно любят животгых. Из-за нас они задержались на работе, но помогли нашему старому хвостатому, собаке 20 лет почти.
Очень профессионально и аккуратно зашили собаке под глазом. Я искренне благодарна данной ветклинике
Спасибо Вам огромное!
1
October 21, 2024
Нанервничались, напереживались, наплакались и теперь эта ужасная неделя закончилась.. в прошлую субботу у собакена началась диарея - отравилась (подумали мы)
В Воскресенье стартанули в вет клинику ( попасть куда-то было сложновато ), сделали уколы и в понедельник стало получше. Врач настоял на анализах, сдали кровь, во вторник узнали - не обрадовались. Подозрение на онкологию. В среду пришли на капельницу и врач протолкнула нас на узи ( места все были заняты до конца недели) - пиометра
В пятницу нас уже прооперировали.
Живы, здоровы, носимся по квартире
Большое спасибо клинике CityVetplus, что взяли нас в воскресенье. Спасибо за профессионализм, за ласковое обращение с животными и кропотливую работу. За две недели я увидела большое количество заботы, все животные для этих людей как свои. А в зале ожидания хорошая атмосфера, чистота и вежливые сотрудники. Спасибо.
1
July 15, 2024
Приезжали делать УЗИ брюшной полости 17 летней кошке. От нашего визита остались только отрицательные эмоции:
В регистратуре отметили, что у нас будет УЗИ ЖКТ, хотя по телефону несколько раз говорила про узи брюшной полости. Но это не самое неприятное: при визите узист начала давить на то, что у нее записано узи ЖКТ. Кошка нервничает, так как она очень домашняя и для нее ввыезд из дома большой стресс, а узист этого не замечает и продолжает гнуть свою линию. Далее нам все-таки с горем напополам согласились сделать Узи брюшной, но у узиста закончился гель и она пошла его наливать. Не было её около 10 минут. Кошка начинает нервничать еще больше, вместе с ней и я с мамой, а узиста все нет и нет. Гель нужно наливать и следить за ним не во время приема, а ДО! Специалисту все равно на стресс кошки, она особо не торопилась. После обследования мы ждали минут 20, когда она заполнит бумаги, хотя мы могли спокойной поехать домой и получить заключение по электронной почте. Ни на ресепшене, ни сам врач, видя, в каком стрессе находится кошка, не предложили этого. УЗИ, может, делают и одно из лучших в городе, но отношение персонала конечно ожидает желать лучшего. В эту клинику вряд ли уже поедем когда-либо.
3
6
December 28, 2024
Самая лучшая клиника!! Ходим туда много лет!!! Наталья Сергеевна , Максим Юрьевич они лучшие!!! Спасибо им за добрые и умелые руки!!! Ассистенты грамотные и добрыми руками !! Я их люблю всех и Патап тоже любит!!!
1
1
March 27, 2024
Клиника очень понравилась. Большое спасибо врачам Наталье Сергеевне и Максиму Юрьевичу за профессионализм, чуткое и внимательное отношение, заботу и доброту, за любовь к своей работе. Спасибо всему слаженному коллективу клиники, Вы супер!
6
October 23, 2024
Перешли с другой клиники по совету знакомых,не пожалели ни разу! Профессиональный коллектив всегда готов помочь вашему питомцу и поддержать морально вас.Люди с большим сердцем!
January 5, 2024
Это замечательная ветеринарная клиника! Все по порядку: 1. Приём строго по времени, минута в минуту. 2. Доброжелательный персонал, внимательный к каждому пациенту. 3. Расписали приём лекарств, все медикаменты разложили по конвертикам в нужной дозировке, каждый конвертик был подписан. Так же написали какие препараты нужно купить и в какой аптеке продаются. Это 10 из 5! Здоровья вашим хвостикам🐶🐱🐭
5
2
October 18, 2023
Хорошая клиника, приветливый персонал!
Хочу выразить огромную благодарностью Наталье Скирдачевой!
Очень приятный человек и Врач с большой буквы! А ратолог вообще от Бога!
Всегда все расскажет понятным языком, разложит по полочкам. Мои хвостатые питомцы 🐀 здоровы и радуются жизни благодаря этому замечательному человеку!
Побольше бы таких людей, которые действительно любят то, чем занимаются!
5
December 24, 2024
Очень хорошие ветеринары, знают свое дело, внимательные, все об, ясняют! Огромное 🙏💕спасибо Максиму Юрьевичу!!! 🥰🥰🥰
July 27, 2024
Обратилась узнать стоимость проведения Цитологического исследования (назначил дерматолог),цену заказать не смогли ,пригласили стороннего человека (предполагаю,специалиста клиники ,тот «послал к онкологу и бросил трубку …
Спасибо ,уберегло от похода к Вам
2
1
September 3, 2024
Самые лучшие врачи! Каждый раз при экстренной ситуации помогают нашим любимцам! Если хотите качественного лечения - только сюда без раздумий!
June 5, 2023
Обратились в эту клинику для стерилизации кошки. Предоперационной осмотр бесплатно, отношение к питомцу и к хозяину замечательное. Очень отзывчивый персонал. Максим Юрьевич профессионал в своём деле. Всё рассказал, какие последствия, как надо подготовиться к операции.
Всё прошло хорошо. Сейчас ждём, когда снимать швы. Кошка себя чувствует хорошо.
Всём советую эту клинику.
4
October 5, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачам и персоналу клиники за своевременно оказанную помощь! Утром, в ходе поездки на работу, нашла на дороге сбитого кота. Специалисты «Ситивет плюс» единственные в городе внеочередно приняли животное и помогли купировать экстренное состояние, несмотря на плотную плановую запись. Очень приятно, что врачи данной клиники понимают важность оказания первой помощи и необходимости купирования острого состояния. Максим Юрьевич и Наталья Сергеевна высококвалифицированные специалисты, любящие свою работу, ответственные и очень грамотные! Спасибо за теплый прием и жизнь моего питомца! Всем рекомендую!
5
February 9, 2023
Отличная клиника, лучшие и человечные специалисты! Большая благодарность ВАМ от нас и от нашего Пушка.
Знакомство с клиникой началось с того, что собаку по весне укусил клещ боррелиозный, мы два дня не понимали, что с ним, может сьел что-нибудь на улице, затем в шерсти нашли клеща. Позвонили знакомому ветеринару, она сказала собака старая (13 лет) скорее всего не выживет, но порекомендовала 2 клиники, мы выбрали СитиВет, и это был лучший наш выбор!
Позвонили, нас очень оперативно встретили, экстренно! провели всю терапию - капельницы и препараты. Собака жива!!!! Я очень им благодарна!
Были еще случаи когда мы экстренно приезжали и всегда нам оказывали самую лучшую и развернутую помощь. Врачи и помощники высококомпетентные, любящие животных и свое дело!
4
January 14, 2024
Всем страждущим добрый вечер!
Проходили более двух месяцев лечение в данной клинике с нашей кошкой, впечатления, если мягко выражаться, неизгладимые.
1) При первом обращении в клинику администратор уточнила у нас к какому врачу нас записать — терапевту или сразу к дерматологу (так как проблема изначально носила дерматологический характер), мы, естественно, попросили нас записать к дерматологу. Как позже выяснилось, это изначально не имело никакого значения, так как в клинике всего два врача, которые, как в известном фразеологизме, — и швец, и жнец, и на дуде игрец. Так что изначально это все было исключительно для красивого словца и соответсвующей наценки за стоимость приема за это самое словцо. Жаль, на этом проблемы не закончились.
2) В процессе лечения нам поставили два диагноза — пиодерма и хронический холецистит. Как позже выяснилось, первый диагноз не имел вообще ничего общего с действительностью, а второй и лечить не надо было вовсе — подобная проблема возникает у большенства кошек старшего возраста, с ней изначально нельзя было ничего сделать. Соответственно все два месяца мы лечили не то, что следовало, а как лечили — это вообще отдельная история.
3) Гидротерапия — насилие над животным. Особенно если мы говорим о кошках. Никого ничего не смутило, а нам, на протяжение двух недель, приходилось раз в двое суток мыть нашу малышку, буквально пытать ее этими бесчисленными и, как потом выяснилось, абсолютно бесполезными ванными процедурами.
Тоже самое могу скать и о Дельциде — токсичном средстве для обработки помещений. Только врач, когда прописывал этот препарат, не учел того факта, что для кошек это просто напросто опасно, вплоть до летального исхода. Сейчас мне страшно представить, что все наши действия в тот период времени могли привести к трагическим событиям.
3) Про персонал молчу вообще. Никакой санитарии, врач заходит после перекура, не помыв руки трогает коросты на морде у нашей кошки. Что-то колит, даже не говоря что именно — все надо вытряхивать как на допросе. Взяли новую девушку стажера — два раза подряд перепутала в рецепте дозировки лекарства. Хочется спросить, а когда из-за неправильно выписанной дозировки умрет животное с более серьезным диагнозом, чем у нас, кто возьмет на себя эту ответственность? Кто успокоит безутешных хозяев? Эти бездари, которые даже диагностировать лишай у кошки не могут? Их максимум — это каждые пять дней на приемы звать, лишь бы высосать из безутешных хозяев побольше их кровных.
Перед тем, как обратиться в это прекрасное «мед. учреждение», триста раз подумайте — Вам хочется вылечить Ваше животное или спустить всю зарплату на его страдания? Если второе : City Vet — лучший выбор!
9
4
September 17, 2023
Обратились в клинику в январе 2023 года. Нашему любимцу коту Ваське было уже около 19-20 лет.
Осмотр провел Максим Юрьевич, после назначил лечение. Лечение для поддержания почек и сердца. Включало в себя таблетки, Семинтру и уколы. Уколы в холку - раствор Рингера, нужно было делать на протяжении 7 месяцев, каждый день по 20 кубиков. Несколько раз просили отменить и спрашивали на сколько это РЕАЛЬНО необходимо. Каждый день колоть кота! Семь месяцев! Помимо этого перевели на лечебный корм, сдавали каждый месяц анализ крови, делали 3 раза УЗИ. Крайний раз вообще не понятно зачем, чтобы увидеть, что коту стало только хуже? На УЗИ и до этого было видно, что там и так катастрофа (это уже было после того, как отнесли в другую клинику). Ваське становилось только хуже, он худел, все меньше ел, становился вялым, терял координацию.
Решили отнести в другую клинику. Показали все анализы и назначенное лечение. Врач удивилась, сказала, что почти с первых анализов было видно, что у кота новообразование (похоже на рак) и почему нам об этом раньше не сказали – не понимает.
Сложно было в такое поверить, ведь уже 6 месяцев как мы носили регулярно кота в клинику, там его осматривали и брали все анализы. Как можно было это не увидеть – все еще большой вопрос. Наверное, что то напутали во второй клинике (мы так подумали). Нельзя же просто взять и за 5 минут все абсолютно противоположное рассказать тому, что мы делаем. Всё кроме почек.
Отнесли еще раз в нашу клинику на Виноградова 8. Там наконец-то сказали, что да, у кота прощупывается новообразование. Но лечение категорически отказались менять. Сказали, что ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно продолжать колоть и поддерживать почки. Тут тоже вопрос имеется, с учетом, что у кота по итогу было видно, что перерождалась печень, скапливалась жидкость, и они все- таки увидели это новообразование. Зачем продолжать мучать кота, колоть и давать только лечебный корм?
Коту вскоре встало совсем плохо и вот наконец то разрешили давать обычную еду (к ней он проявлять хоть какой то интерес). И то сказали, что обязательно нужно давать Альмагель сразу после приема еды (а он очень мерзкий, даже для человек, что уж говорить о котике).
8 августа отнесли еще раз в клинику – там сказали все продолжать в том же духе, плюс выписали обезбол, т.к. кот мучается и таблетки, чтобы его не тошнило и он ел.
На вопрос стоит ли усыплять – решайте сами…
На следующий день вызвали врача для усыпления. Врач приехал и внимательно просмотрел анализы, смотрел кота и сказал, то же, что и во второй клинике – что в этом лечении не было никакого смысла, т.к. у кота рак и это было видно почти с первых анализов. Плюс обнаружил опухли в хвосте у него. Почему и этого не увидел Максим Юрьевич – еще один из многих вопросов.
Зачем все это время было мучать бедного кота – вообще не понятно. Сказали бы сразу в чем дело, доживал бы кот спокойно свои дни…
И это про эту клинику писали недавно в новостях, что она лучшая…
Никому не рекомендуем эту клинику!
За все время не было выдано ни одного чека. Сумма за прием всё время была разная.
9
5
June 21, 2024
После перекуров не моют руки, сразу приступают к осмотру животного.
Предварительно звонили, узнавали стоимость вакцинации и чистку желез у собаки. Озвучили 950 (около того) руб. После приема долго совещались и по факту взяли 2350. Зачем тогда так консультировать?
А железы толком так и не почистили
2
July 12, 2023
Очень хорошие, внимательные, добрые, отзывчивые люди и специалисты своего дела работают в ветклинике. К нашей собачке отнеслись как к маленькому ребеночку. Помогли ей поправиться. В клинике есть всё для помощи животным. Спасибо большое ветврачу Максиму Юрьевичу.
4
October 16, 2022
Растим своих деток и наблюдаем взрослых уже более 12 лет только в этой клинике. Прекрасная доброжелательная Региночка всегда радушно встречает, моментально находит все нужные документы и сопровождает к доктору. Администратор-это лицо клиники. Врачи замечательные-делают свою работу ответственно вдумчиво и с любовью. Огромный поток клиентов говорит о том,что им доверяют многие 👍спасибо Вам за ВАШ ТРУД
9
June 18, 2023
Отличная кликнила, у меня несколько котиков с серьезными проблемами со здоровьем, и именно в этой клинике нам помогли, у меня у одного котика был инсульт и паралич, полет с 9 этажа и камни в почках, помогли... Буквально спасли, у кошечки ХБП тоже помогают очень держать её в стабильном состоянии, у другого котика проблемы с глазами были, тоже очень помогли. Так что врачам этой клиники ставлю 10/10... Отличные
3
1
April 19, 2024
очень плохая клиника, Неквалифицированные врачи. Не дают чеков. Скирдачева Н. вообще не врач, работает без диплома. Уточнил стаж, сказала еще учится. Это как?Халатно отнеслась к осмотру. На вопросы ответила некорректно, ее лечение проводить не стал. Не рекомендую. Странное место.
3
9
April 29, 2024
Очень рада, что есть такие врачи! Целую неделю ездили по клиникам Твери, никто не мог сказать что с собакой. Посетив эту больницу вылечились за два дня ☺️
Рекомендую всех врачей клиники! Люди с золотыми руками ♥️
3
November 28, 2023
Не первый раз обращаемся в данную клинику и всегда только положительные впечатления. Персонал знает свое дело, есть все необходимые услуги, включая многие анализы и УЗИ. Рекомендую.
5
1
October 3, 2023
Обратилась в эту клинику 27.09 с умирающей на руках собакой, как оказалось собака была заражена пироплазмозом. Чтобы было понятно, с другой клиники нас отправили умирать, но мы живы, бодры и веселы. Спасибо огромное Наталье Сергеевне, Максиму Юрьевичу, асистентам (к сожалению не знаю имен девушек, но они такие внимательные, грамотные и добрые) Администраторам огромное спасибо за их работу, отзывчивость и доброту. Вобщем я однозначно рекомендую в Твери эту клинику и желаю её сотрудникам крепкого здоровья и довольных мосечек их четвероногих пациентов!
4
November 7, 2023
Я очень рада, что обратилась именно сюда!
Благодарю Максима Юрьевича , Наталью Сергеевну и конечно всех девушек - сестричек, администраторов за чуткость и профессионализм! 💞
4
1
March 28, 2024
Я пришла в эту вет клинику в 2022 г и не пожалела , самые лучше врачи. В этом году они спасли мою собаку провели во время операцию, я им очень благодарна, я только сюда и буду советовать своим друзьям . Вы лучшие!!!!
4
January 3, 2024
С данной клиникой мы дружим уже почти 20 лет. Все наши питомцы лечатся и прививаются у специалистов, которые там работают.
Не было ни одного случая, чтобы нам не смогли помочь.
Максим Юрьевич и Наталья Сергеевна, как и их помощники, несут радость и здоровье любимым животным!
Спасибо им всем за труд! И заботу!
4
1
June 12, 2024
Приехали из Москвы , нужно обязательно было закончить курс лечения уколами кошечке , все рекомендации от врача были. Отказались сделать укол по какой-то там политике (
1
1
February 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Наталье Сергеевне. Просто спасла нашего котейку. Отличный доктор и отзывчивый человек. Выписывает лекарства по возможностям. Желаю благополучия и процветания клиники, а главное здоровья всему персоналу. Девочки помошницы тоже молодцы.
3
November 6, 2022
Большое спасибо врачам и персоналу ветклиники за помощь нашей киске, за доброту, внимание и заботу!
Кошке 14 лет, попали в ветклинику с опухолью молочной железы, которая на тот момент уже кровила и нагнаивалась. Врачи мне сразу рассказали о рисках и последствиях.
Операция была сложная, кошка плохо выходила из наркоза, долгий процесс реабилитации. Да и киса у нас со сложным характером: что не по ней - кусается, царапается, шипит. В клинике её полностью выходили, восстановили и дали рекомендации.
Наша киса вернулась к своим каждодневным привычкам💖, а мы обрели душевный покой - за это отдельное спасибо!
Слава богу за всё🙏
8
1
December 3, 2023
Самая лучшая клиника. Быстро восстановили котика после клинической смерти, спасибо огромное! Сейчас бегает, играет и всё отлично 🥳
5
1
September 26, 2024
Хорошая вет клиника делаем ежегодно здесь вакцинацию и не только
August 9, 2023
Лучшая ветклиника в Твери с ветврачами, творящими чудеса :)). Обращаюсь уже не первый год с разными случаями. Всегда профессиональный подход, внимательность к состоянию питомца. Спасли не одну мою собаку. Максим и Наталья - молодцы!!
4
2
January 19, 2024
Отличная клиника)Проконсультировали по всем вопросам ухода за котенком. Поставили вакцину биофел, котик не пискнул ни во время осмотра, ни во время вакцинации)
5
3
June 15, 2023
Очень хорошая клиника. Грамотный персонал. К животным относятся как к своим детям: с лаской, с любовью, с заботой, с переживаниями, вкладывая в них всю свою душу.
3
1
November 11, 2022
Нигде и никогда к моим хвостатым не относились с такой любовью и вниманием, как здесь.
И никогда, никогда не перестану благодарить врачей этой клиники за 4 дополнительных года, подаренных мне с моим любимым котом. Сколько нервов Натальи Сергеевны было на него потрачено, сколько крови он пустил девчонкам, а ни разу не услышали даже плохого слова.
Никогда не было лишних назначений, всё объясняли на пальцах (с моим дотошным супругом это подвиг, между прочим).
Если есть дешёвый аналог лекарства - всегда начинали с него.
На данный момент всё мои хвосты только здесь.
5
February 25, 2024
Оперативно приняли кошку, нареканий к клинике нет, питомец идет на поправку. Плохо что не стоит терминал для оплаты картой, а то уже надоели фразы, переводом пожалуйста
5
January 4, 2023
Пользуюсь услугами клиники много лет, Максим Юрьевич и Наталья Сергеевна хорошие профессионалы! Теперь в клинике ещё и расширили спектр услуг, что тоже важно, не надо искать где сделать УЗИ и т.п.
8
3
September 12, 2023
Лучшая клиника в Твери!! Супер профессиональные врачи, с любовью относятся ко всем животным, спасают тогда, когда другие посылают. Огромная благодарность!!!
3
1
October 16, 2023
Прекрасная клиника и персонал,всегда отзывчивы,приятны.Примут вашего питомца даже если не записаны, проконсультироваться можно по всем вопросам
4
January 11, 2024
Отличная клиника ,вежливый дружелюбный персонал ,опытные врачи ,невысокая стоимость
3
3
August 26, 2023
Сабака лайка, наблюдаеться уже 8 лет, всё отлично Класафицырованый персонал, цены доступные, рекомендую..
3
1
September 9, 2023
Самая лучшая ветклиника!
Со своей собакой хожу только сюда!
Больше никому, кроме них, не доверяю. Так как был горький опыт (с другой собакой в других клиниках). А здесь действительно помогают животным!
3
October 19, 2023
Давно лечимся у ратолога Натальи, не раз помогала нашим крысам с лечением. Ещё из плюсов, что поддерживает связь дистанционно, даже в свой выходной. Большое спасибо)
5
March 29, 2022
Были в клинике, есть с чем сравнить, ранее были в разных, с разными животными. Во- первых врач. Профессионал своего дела. Такого внимательного не видела давно. Максим Юрьевич. Не обращались в эту клинику никогда, ТК ходило мнение, что разводят на деньги. В этот раз выхода не было. Удивлена. Ничего лишнего. Четко, конкретно. За все манипуляции достаточно бюджетно. Взяли анализы, сделали УЗИ, животное спасали. Увидела неравнодушие и желание помочь. Спасибо. У нас сложный случай и необъяснимый. Порадовало, что не торопились поставить диагноз. Думали, проверяли. Мы ещё не здоровы, но доверились полностью Вам. Спасибо ещё раз.
8
1
May 12, 2022
Редко пишу отзывы, но тут решила)) Спасибо отличному врачу - Максиму Юрьевичу за проведение операции под наркозом-всё прошло отлично, хоть я и волновалась)) Персонал клиники очень внимательный и доброжелательный. Цены доступные. Считаю эту клинику одной из лучших в Твери, может быть даже самой лучшей, хотя знакомы со многими клиниками. Так держать!
9
April 19, 2022
Наблюдаю в этой клинике всех своих животных с самого рождения. Всегда хорошее отношение к животным, видно , что врачи любят своих пациентов :) Доктор по имени Максим однажды спас мою собаку от сильнейшего отека на фоне укуса насекомого. Собака уже задыхалась и ей буквально спасли жизнь! А моя бабушка принесла сюда котёнка, больного чумкой, и его так же смогли выходить. Сейчас кошке уже 4 года и она прекрасно себя чувствует:)) Я лично очень доверяю докторам этой клиники, животные тут однозначно в Надежных руках.
9
July 14, 2023
К назначенному времени по записи вовремя не приняли. Зачем запись? Время на приём больше выделяйте!Младший персонал по зверски чистила уши моей собаке. Сделала даже замечание ей. Неудовлетворение и расстройство после приёма.
3
5
May 9, 2022
Отличная ветклиника нашего города!!! Спасли нашего пожилого пса!!! Персонал высококвалифицированный, даже медсестры и стажёры. Отдельная благодарность ветеринару Максиму Юрьевичу. Очень чуткий и любящий животных и своё дело специалист!!!
Ещё раз благодарю вас.
Всём рекомендую👍👍👍
5