Всегда сдаю анализы в этой лаборатории. Бывают конечно такие дни, что очередь большая и приходится долго ждать, но руководство походу считает, что два работника чудом должны успевать всё, а к мед. персоналу вопросов нет, очень вежливые, отзывчивае, ответят на все вопросы. Особенно спасибо большое Наталье, берёт кровь так, что даже не чувствуешь что игла уже вошла, так кровь у меня ещё никто не брал)
Show business's response
Кристина Рябченко
Level 2 Local Expert
July 13
Сдавала общий анализ крови с пальца и мочу ребенку на анализ. Ребенку пять месяцев! Позвонили на следующий день и вежливо попросили приехать на пересдачу. Так как моча ПРОЛИЛАСЬ, а кровь свернулась. Извинились и сказали, что в этот день много у кого был материал испорчен. Приехали на следующий день и пересдали, за повторный забор материала денег не взяли. Сегодня тот же ВЕЖЛИВЫЙ голос просит приехать на пересдачу, снова материал испорчен! Осталось 8 пальцев, потом с пальцев ног будут брать!
1
Show business's response
Виктория Скоробогатая
Level 5 Local Expert
October 2
Огромная благодарность лаборанту Наталье за профессионализм в работе с ребенком! И отдельная благодарность Татьяне за полезные советы, скорость и профессионализм в оформлении документов!
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
July 11
В помещении всегда чисто. Все работники очень вежливые, приветливые, очень аккуратно и не больно берут анализы. Очень нравится
Show business's response
юрий прохоров
Level 4 Local Expert
June 4
Наталья, это замечательная женщина которая берет безболезненно кровь от слова совсем. Укус комара гораздо больнее. Я знаю, она видит этот отзыв ))) Лично обещал оставить самый теплый отзыв, т.к человек реально это заслуживает без каких либо преувеличений! Красавчик по жизни и по совести, веселая девушка;)))
Show business's response
Татьяна Тюнина
Level 3 Local Expert
May 1
Хочу выразить огромную благодарность Наталье! Сдавала кровь в Усть-Лабинске. Наталья умничка! всё сделала очень быстро и вообще не больно, так как для меня зобор крови очень болезнен. Она большая молодец, рекомендую.
Show business's response
...
Level 3 Local Expert
May 11
Лаборант Наталья очень отзывчивая,приветливая,вежливая.Кровь берёт абсолютно без боли.Все более чем понятно объясняет.Спасибо вам большое,Наталья,за ваш труд.Была в лаборатории которая напротив женской консультации
Show business's response
Ярослав К.
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Простоял в очереди больше 40 минут! Один человек и на оформлении, и на заборе анализов. Когда наконец подошла моя очередь специалист сказала "Подходите те кто за результатами". На мой вопрос, "а сколько мне ещё ждать?" ответили, что " комната занята, а мне ещё вас оформить нужно". И да - обратились в CL за ОАМ ребёнка, мне нужно было то с уже принесенной баночкой просто поставить её, оплатить и уйти. Тем кто был после меня, а это ещё человек 5 накопилось, и кому нужно было сдать анализ натощак и т. д, не позавидую. В общем CL - вы коммерческая клиника, нужно соответвоствать, хотя бы пытаться. По моему уже в государственных поликлиниках нет такого бардака как у вас. Мой итог - после 40 минут ожидания, я ушёл в пункт забора анализов другой компании, а CL наверное теперь буду обходить стороной, чтобы не тратить лишнее время за ожидание.
4
1
Show business's response
Ольга Долженко
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Доброжелательный персонал, анализы точные, всегда обращаемся только в эту лабораторию! Девочки умнички профессионалы своего дела, анализы берут аккуратно, с детьми очень заботливо обращаются!
1
Show business's response
Инкогнито 9698
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Была бы возможность, поставил бы и 0. Данная оценка не за медицинское обслуживание и выполнение анализов, насчёт этого не знаю, надеюсь и не узнаю. Данная оценка за отзывчивость медперсонала, а именно за отзывчивость сотрудника лаборатории этой сети лабораторий. Всё дело в том, у меня двое детей с тяжёлым заболеванием, им надо сделать анализ, который делается только в одной лаборатории в России ( в лабораториях сети СИТИЛАБ такой анализ не делается ) Для отправки этого необходима пробирка с транспортной средой эйсма. Пробирку такую просто так не купишь, но они есть почти во всех платных лабораториях, стоит в пределах 30 рублей. Так вот, обратился я в Усть-Лабинскую лабораторию с просьбой помочь, дать или продать такую пробирку и мне тупо отказали, не смотря на то что такие пробирки у этой лаборанши были, так как она начала заряжать что они мол дорогие, мы их не продаём, они у нас есть только для наших анализов и т.д. и т.п. От всей души, тебе тётя лаборант хочу пожелать не столкнуться с проблемами подобные моим и не дай Бог тебе повстречать такого же отзывчивого человека как ты в трудный жизненный момент. Будь человеком прежде всего, а не особью, которая думает о своей выгоде.
4
2
Show business's response
Ольга Щ.
Level 9 Local Expert
October 11
Очень быстрая сдача анализов даже при наличии толпы. Цены норм.
Show business's response
Людмила Лю
Level 8 Local Expert
June 2
Лучшая лаборатория в нашем городе
Show business's response
Ирина Севостьянова
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Для меня сдача ОАК оказалась просто ну не в какие ворота. Почему работает только один специалист? Ему приходится и делать сбор анализов и работать за стойкой. Народу скопилось столько, что стоять пришлось на улице. Минутное по сути дело растянулось на 2 часа ожидания в очереди. Куда смотрит руководство CL? Отвратительный подход руководства на лицо. Специалист работающая с пациентами просто разрывалась бегая от процедурного кабинета за стойку. Наведите порядок с численностью персонала!!!!!
4
Show business's response
Ирина Нарольская
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
Все почти отлично, чисто, быстро, без очереди, оплата любая, бонусная карта есть, поэтому скидки то же есть, но все же дорогие очень анализы.
Диана Костарнова
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Все очень отлично. Приветливый персонал и анализы аккуратно берут ( из любых мест )
1
Show business's response
Николай Ш.
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Раз в 2 недели делаю анализ пцр, девушка-Снежана хорошо примит и возьмёт тест, приятная и позитивная
1
Show business's response
Мег Т
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Два раза, как приходила не было света. Очень долго отпускает, т.к. одна: оформить на забор анализы, получить деньги , взять сам анализ приходится одной
1
Show business's response
Виктория Орлова
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
сдавала кровь, Снежана чудо профессионал, взяла аккуратно и безболезненно, никаких синяков как после госбольниц
3
Show business's response
Ксюша из Сибири
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Все хорошо, вот только женщина, сидящая на оформлении документов, очень недоброжелательная (попадала всегда на одну и ту же, может там и другие есть, добрее и вежливее). Такое ощущение что пришла в муниципальную поликлинику, хотя там и то поприветлевее будут.
4
Мистер Коломбо
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
все отлично, мед сестры все подскажут, кровь взяли не больно. Я доволен.
1
Show business's response
Мария Мельникова
Level 17 Local Expert
January 2, 2022
Хотели с помощью сдачи анализа выяснить на что у ребёнка аллергия. Персонал заявил, что могут сказать есть ли аллергия, которую определят родители. Из серии "давай погадаю"
Анна А.
Level 4 Local Expert
September 23, 2021
Платная клиника, а никаких человеческих условий! На регистратуре одна женщина и она же принимает анализы, очередь скопилась огромная, присесть негде, люди стоят на улице, вообщем никого сервиса!
2
1
Show business's response
Ник Викторовна
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
Ставлю пять звезд! Очень довольна! У меня была ситуация с анализами на ковид. Была моя ошибка, запуталась в числах, и сдала преждевременно. Но сотрудники лаборатории пошли навстречу и всё сделали в мою пользу. Очень благодарна!
1
1
Лариса Белогорцева
Level 9 Local Expert
May 28, 2022
Иногда обращаюсь. Отношение доброжелательное,персонал квалифицированный.
1
Show business's response
martinenko-sergey
Level 16 Local Expert
October 10, 2021
Делал тут тест на антитела, был с мамой. Так нам предложили скидки по семейному тарифу, хоть этого не где у них не написано. Тест сделали быстро, на 3 день уже получил результат.
2
Show business's response
Алина Корякина
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Компетентные, вежливые сотрудники.
2
Show business's response
Anastasia M.
Level 3 Local Expert
October 9, 2020
Безобразное, хамское отношение!!!!! Кассир, к сожалению не запомнила как ее зовут, но это было сегодня 09.10.2020, очень резко и не сдержанно отвечала на мои вопросы, начала получать меня, что и как мне делать, что я с маленьким ребёнком езжу по больницам, ведь коронавирус. Я думаю, что я это делаю не потому что мне хочется. Да и вообще это как бы не ее дело...
3
1
Мария Харина
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Всё отлично. Чисто и персонал приветливвй
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Женщина в регистратуре очень грубая., как будто я к ней домой пришла . Не консультирует про проходящие акции и скидки . Клиентоориентирование на 2.
4
Татьяна Сивакова
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Хорошая лаборатория, быстро, удобно, есть скидки 👍
1
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Приятный персонал, чисто стирильно.
3
Show business's response
Слава Т
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Отзывчивый коллектив
1
Show business's response
МАКСИМ Лубожев
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Очень быстро приходят анализы
3
Show business's response
Надежда Змейкова
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Медперсонал очень внимательный и не очень дорого стоят анализы
Валентина
Level 3 Local Expert
December 4, 2019
Да, я осталась довольна работой этой лаборатории. Обратилась впервые, мне понравилось отношение сотрудников и оперативность выдачи анализа. 👍👍👍
3
Show business's response
Дарья Р.
Level 2 Local Expert
September 5, 2021
Грубый персонал, и закрываются не положено по гоафику работы
2
Ксения Левченко
Level 10 Local Expert
July 5, 2021
Можно сдать все анализы и быстро
Сергей Небыков
Level 7 Local Expert
January 2, 2020
Все замечательно, кроме самой высокой цены в районе.