Постоянно сдаю кровь на анализы, очень довольна медсестрой, которая делает забор, всегда быстро, аккуратно и безболезненно никаких синяков и боли в зоне забора ( в других местах оставляли частенько) , никаких страдальческих поисков вен,всегда находится место. Я бы сказала минус учреждения, что медсестра ведёт приём, как администратор, потом сразу бежит на забор крови это конечно не правильно... Остальное всё, очень даже устраивает, сравниваю цены с другими лабораториями перед тем,как сдавать и частенько здесь цена приятнее. Спасибо.
Show business's response
Валентина С.
Level 3 Local Expert
April 9
Все отлично. Быстро и без больших очередей . Прекрасный персонал. Деликатное обращение. Ни разу не вышла недовольной. Всегда все объяснят,подскажут . Ответят на интересующие вопросы.
Рекомендую
Show business's response
Светлана Островская
Level 16 Local Expert
April 10
Анализы приняли быстро. Удобно что рядом с домом, не надо с ребенком по городу мотаться. Пришли результаты точно как и обещали. Мед.сестра приветливая, кровь у ребенка взяла быстро и безболезненно. По цене, с учетом приложения, нас устроило. В помещении чисто.
1
Show business's response
Ирина Пискунова
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Беспредел! Когда уже Ваша
чудо лаборатория найдёт администратора? Повесили все на одну женщину. Кассовую дисциплину не имеет право вести медсестра, одновременно все в кучу анализы и деньги. Ноги бы моей там не было, если бы доктор мой не попросила через вашу лабораторию сдать анализы. Буду жаловаться
в департамент здравоохранения если не примите меры!
1
Show business's response
Анета Ракета
Level 15 Local Expert
March 6
Сделали всё быстро, анализы тоже пришли быстро, отражались в приложении, но женщина на ресепшен и которая проводила процедуру, по моему мнению, была груба, это испортило впечатление.
1
Show business's response
Дарья П.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Оформили заказ заранее в приложении cl prime, на следующий день приехали сдавать, сказали не успели заказать пробирку для одного анализа. Пришлось ехать в другой филиал. Почему это нигде не указано? Причем сотрудница сказала, что видела оформленный заказ, и знала, что сдать не смогу, в чем проблема была позвонить и сказать, чтобы не ехать просто так. 15 минут ждала очередь, а потом сказали, что не получится сегодня сдать. Даже не извинились. Извинилась девушка в филиале на Красных партизан 1, хотя она здесь вообще не причем.
Show business's response
Дарья Маканина
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Крайне ужасный сервис, дайте почитать персоналу, как минимум книгу по этикету и расскажите, что когда заходит посетитель необходимо здороваться, а не просто молчать на слово здравствуйте
Мне не могли найти вену, пока я сама не показала, бумажки от спиртовых салфеток, кидали прямо в тару с пробирками крови
Для меня также было удивлением, что администратор, который всех рассчитывает, даёт сдачу, оформляет документы и чеки, она же мед. сестра
После того, администратор-мед.сестра дала сдачу, я наблюдала ситуацию, как этими же руками, человек клеит на пробирки этикетки, какая-то антисанитария.....
Show business's response
Любовь Ветошкина
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Ужасно, очень редко пишу негативные отзывы
Пришла с ребёнком 3года. Молча оформили, и что администратор, она же и медсестра и больше персонала нет, не предупредила.
Еле нашла вену у ребёнка, воткнула, он начал дёргаться с этой иглой в руке, она не держала, я как могла держала.
У ребёнка сильный испуг, хотя ранее сдавали , и такого даже представить не могла
Не предупредила, что не справится, ни слова не сказала
И по телефону предварительно звонила, говорила , что ребёнок, слова никто не сказал
Вы если экономите на персонале, так хоть предупреждайте и детей не берите.
В итоге сказала "ну надо было вдвоём приходить"
Анализы конечно не удалось взять. Ещё мазок с зева надо было взять, и нормальный сотрудник его перед забором крови бы сделал, но нет
Show business's response
Натали Линцова
Level 12 Local Expert
May 4, 2024
Приехали сдавать с мужем анализы 04.05.24
Не приветливая медсестра, забор взяла неаккуратно, впервые сталкиваюсь с таким. Какие-то замечания в воздух: кто свет не выключил (дети в туалет заходили), мусор сюда не выкидывать и т.д. Разберитесь, пожалуйста, с сотрудником.
Show business's response
Полина Тызыхова
Level 3 Local Expert
January 27
Недавно сдавала анализы, показатели оказались неверные (это я узнала позже от врача). Пришлось пересдавать в Екатерининской. Выброшенные деньги на ветер! Так еще мало того, что медсестра занимается кассой, рассчитывает людей, приходится долго ждать, так еще не помыв руки после денег берет пробирки.
Show business's response
yuliyalihvan
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Очень нравится данная лаборатория,медсестра очень внимательная и приветливая,услуги оказывают грамотно и быстро,сейчас проходят акции экономия 500р,спасибо всем довольна
Show business's response
Ольга С
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Внимательный персонал, все быстро и аккуратно. Сдавала кровь с дочкой маленькой, помогли подержать, кровь взяли аккуратно и подарили раскраску за терпение. Спасибо персоналу за внимание
Show business's response
Alla Sokolova
Level 9 Local Expert
April 29, 2024
Всегда акции и почти нет очередей! Приветливые работницы