Climbo.ru
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Каширская улица
282 m
Similar places nearby
9 reviews
January 30
Похожая ситуация, как в предыдущем отзыве, видимо за 4 года ничего не изменилось. Позвонил, попросил проконсультировать и помочь в выборе мембран и корпусов. Девушка не захотела разговаривать, ответила, что не может ничего подсказать, предложила написать свои вопросы в Вотсап, но и там мне несколько часов никто не отвечает, даже не прочитали и, как я понял, не собираются.
Это что за отношение к клиентам? У вас там вообще есть руководители и люди заинтересованные в продаже товара? Создаётся впечатление, что магазину вообще не интересно продавать, не правда ли забавно? У меня запрос на оборудование стоимостью около 500 тыс.руб., для вас это может и копейки, но я явно такой не один. У меня никто не удосужился даже поинтересоваться, что мне нужно и в каком количестве.
На месте руководителя стоило бы разогнать этих секретарш на телефонах, которые отталкивают клиентов и препятствуют торговле.
У вас что, действительно нет ни одного менеджера по продажам, который заявки отрабатывает? А как вы тогда вообще торгуете, через корзину на сайте, не оказывая никаких консультаций? Даже откинув здравый смысл и забыв, что продажи вообще-то вам самим нужны, вы должны понимать хотя-бы то, что раз уж вы магазин, то вы обязаны продать товар любому желающему и при этом предоставлять полную и достоверную информацию о продукте, что никак не осуществляется в реальности. Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей по вам плачет.
Однозначно дизлайк, отвратительное отношение, не советую
1
March 10, 2022
Отвратительное отношение к клиентам - заказал звонок с целью узнать подробности покупки товара (цены число и др ) Со мной почти совсем не хотела разговаривать мадам ,а на вопрос -почему - я заказал звонок ,а мне и не думали звонить ! Такое я впервые встречаю.Создается впечатление -что сотрудники компании явно не заинтересованы -работать по своей специфике
3
September 14, 2020
Хороший магазин. Покупали оборудование для очистки воды. ( систему осмоса для дома) Все понравилось. В все в срок. Отличные цены.. Качественный монтаж.
1