Clinic-City

Rating 4.7
1188 ratings
Rate this place

361 review

Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Большой спектр медицинских услуг, все понравилось. Чётко, быстро, организованно устроено обслуживание пациентов! Приезжали на рентген, только тут так хорошо делают снимки !
4
1
Level 5 Local Expert
January 29
Были сегодня приеме с ребенком у детского невролога Токаревой. Ехали 20 минут в клинику, на приеме были 10 минут, 5 из которых молчали - доктор молчала и мы молчали. Доктор первые 5 минут не обращала на нас внимания, даже здрасьте не сказала. Очень высокомерно себя вела, снизошла задать вопрос « на что жалуемся», так что даже отвечать на хотелось, объяснила причину прихода, сказала, что др врач рекомендована пройти рентген , направила к неврологу, но чудо —доктор Токарева заявила, что врачи - не врачи, ничего не знаю, она сама будет решать , что и как, ли посчитает нужным , направит на рентген шейных позвонков, а если нет - то не направит. Это она простите как будет решать , на основании чего! Она даже не удосужилась с нами поговорить, выяснить причину прихода , а самое главное - отношение было отвратительно. Благо за 10 минут пребывания в кабинете - вернули деньги за прием.
5
1
Level 3 Local Expert
March 26
Проходили с ребёнком ээг сна, мой ребёнок очень боится врачей и с порога естественно начала плакать и вырываться, медсестра начала подключать провода, но ребёнок не давался, медсестра начала психовать срывать провода говорить что "я вам ничего делать не буду идите, вы издеваетесь над ребёнком" я все таки уговорила медсестру подключить все снова, после чего она начала меня отчитывать "вы что не знали куда шли, вы что не могли дать успокоительное ребёнку?" потом зачем-то начала интересоваться диагнозами ребёнка стоим ли мы на учёте у психиатра и нет ли у ребёнка аутизма, что меня честно говоря вообще выбило из колеи и я ответила, что мы в больнице лежали 3 раза и ребёнок боится врачей на что медсестра ответила "Нет не может так ребёнок бояться врачей, это что-то не нормальное, другое что-то у вас" и ушла! Я считаю что с каким бы диагнозом не пришёл ребёнок медсестра обязана войти в положение и подключить провода, а не высказывать своё экспертное мнение, на это есть врач невролог! Вчера забрала результаты анализа, вопрос к регистратуре вы что не смотрите что вы распечатываете? В вашем принтере закончилась краска и еле видно заключение!
2
Level 6 Local Expert
March 5
Привезли, 90 летнего пожелого человека пройти УЗИ сердца. Время приема было точно указано, приехали за ранее, оформляя документы в регистратуре, сказали вас вызовут ко времени на приём. В итоге ни кто не вышел не уведомил , что время приёма сместилось. Обратившись в кабинет, в строгой форме ответили что нас вызовут без какиких либо объяснений. В итоге приняли спустя 25 минут. Я понимаю конечно что бывают сложности и время может сместиться, но можно извениться и предупредить. А в итоге сидишь и не понимаешь во сколько тебя могут принять.
1
1
Level 11 Local Expert
March 31
Я часто направляю на исследования в «Клиника-Сити» (Диагностический центр, Тамбовская ул., 30, Пенза). Впечатления удовлетворительные: оборудование современное, специалисты компетентные, а процесс диагностики проходит на достойном уровне. Иногда случаются незначительные задержки, но в целом сервис вполне нормальный. Рекомендую этот центр для проведения исследований.
Level 19 Local Expert
November 26, 2024
Чистота. Комфорт. Современность. Профессионализм. Всё это в одной клинике. Спасибо за ваш труд. Приезжаем к неврологу Токаревой из соседнего региона. И не только у неё были. Побольше бы таких замечательных врачей! Ресепшн-всегда вежливые, тактичные девушки. Рекомендую клинику однозначно!!!
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Была на приеме у кардиолога. Высококвалифицирлванный специалист. Внимательно провел осмотр, грамотно назначил лечение. Очень вежливо и не долго была на приеме. Огромное спасибо .
2
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Запись на прием была сделана практически за месяц. За день подтвердили, что будем . В день приема, сидя в очереди, случайно (!) выясняется, что доктор уехал по делам и прием начнется на 3 часа позже. Повторюсь, ни звонка от администратора, ни оповещения об этом на ресепшене, ни слова! Приехав с другого конца города, после месяца ожидания, попадаем в такую ситуацию. Что за отношение к пациентам? Пересмотрите свою политику, возвращаться сюда нет никакого желания
1
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
По моему мнению самая лучшая клиника, персонал очень вежливый и добрый, в клинике очень чисто, хорошие специалисты, МРТ вообще профессионалы, всем советую эту клинику, цены низкие а профессионализм на высшем уровне
3
2
Level 2 Local Expert
February 4
Комфортно очень! Хорошие и добрые врачи . Гинеколог очень хорошая и к себе располагающая . Рада что узнала про эту клинику
1
1
Level 9 Local Expert
March 19
Были записаны на МРТ(перелом позвоночника )на 15.00 нас попросили приехать к 14-40, чтобы оформить документы,в итоге на МРТ попали только в 15-30, человек с переломом позвоночника ждал час , лёжа перед регистратурой на неудобном диванчике,(каталки у них нет,есть только инвалидная коляска). Очень плохо!
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
По моему мнению если записался на приём то нужно во время принимать. Пол месяца ждёшь приём. + принимают на час позже для какого Х тогда запись что бы просидеть у закрытого кабинета просто так часами. Пока врачь на прогулке Первый раз в клинике не очень хорошее мнение осталось. Большой минус клинике ➖️
4
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Хорошая клиника, ездим туда всей семьёй. Чисто, аккуратно, принимают вовремя, грамотные врачи. Широкий спектр медицинских услуг. Рекомендую 👍
3
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Поставила пять за доктора - Калинин АА. (дерматолог) Очень внимательный и действительно старается помочь рекомендует только то что действительно нужно.
3
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Добрый день, были у невролога , кардиолога, узи очень замечательные врачи. Отзывчивые ❤. Внимательные❤Большое спасибо, помогли в трудный момент.Будем еще обращаться к этим специалистам!
3
1
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Делали мрт позвоночника маме. Очень сильные боли, после 20 минут лежания на спине она не могла встать. Попросила помощь у оператора на что получила ответ - мы не помогаем. Сползайте! сами.. мама слезла со стола с огромным трудом и болями.расстроилась, сразу не рассказала о произошедшем. Когда узнали, позвонили администратору - на это получили ответ, что да, мы не помогаем, должно быть сопровождение. Так оно и было, я ждала в коридоре. Ни администратор не предупредила, что с их стороны помощи не будет, не оператор не вышла не позвала помочь. Сидела и смотрела как больной человек мучается! Администратор на повышенном тоне начала мне говорить, что в операторе 50 кг, и как я себе представляю, что она помогает встать. И вообще, она далеко не уверена, что оператор могла так сказать. То есть меня еще и во лжи пытались обвинить. Безобразие полное! Мед учреждение! Полное равнодушие, только деньги взять. Были постоянными клиентами…
10
5
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Диагностический центр хороший, так что советую, Я проходила там МРТ и у меня была консультация нейрохирурга МРТ прошла по полюсу ОМС, нейрохирурга уже оплачивала сама
1
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Были на приеме у невролога. Специалист хороший. Но справку для налоговой отказались отправлять на электронную почту. Сказали, что выдают только на руки. С другого города за справкой не поедем. Это огромный минус.
1
2
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Поликлиника ухоженная, уборная всегда в чистоте. Приятный персонал, всегда подскажут и объяснят. Бывала у разных врачей, каждый раз проявляли хорошее отношение, цены тоже очень приятные 👍
3
2
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Все на высоте, без огромных очередей, тихо, спокойно. Врачи профессионалы своего дела
1
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
В полнейшем шоке от данной организации.Дочь-инвалид в слезах и с гематомой вернулась с УЗИ из данного мед.центра. До этого годами ранее обращались в Клиника Сити,выполняли также здесь УЗИ-исследования и всё было прекрасно. Но не в этот раз.Врач,выполнявший данное исследование,давил датчиком СО ВСЕЙ СИЛЫ.На комментарии о том,что пациенту больно,не реагировал. Хочу подчеркнуть,что специалист,выполнявший манипуляции,даже НЕ ЧИСЛИТСЯ в штабе сотрудников клиники.Исследование заняло 5 мин.,датчик держали на одном месте,по исследуемому органу даже не удосужились им поводить. Крайне не рекомендую данную организацию,ведь комфорт и здоровье пациента здесь явно не в приоритете. Однозначно,больше сюда не придём!
3
1
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Была на приеме у отоневролога Мухратовой Светланы Николаевны. О проблемах выслушала внимательно . Провела спокойно осмотр. Разложила по полочкам причины моего недуга. Дала необходимые назначения и рекомендации . Чудесный специалист своего дела. Если так случится, что снова будет необходимость в неврологе, то только к Светлане Николаевне ❤️
3
Level 4 Local Expert
January 21
Сегодня пообщалась с Татьяной из регистратуры. Не приятное впечатление с самого начала. Сто раз надо подумать стоит ли вообще туда идти или обходить стороной.
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Были на приеме у врача-ортопеда Салеха. Врач выше всяких похвал: отличный профессионал своего дела, внимательный, компетентный, вежливый. Остальное не запомнилось, вроде нормально)))
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Отличная клиника. Вежливый персонал. Всегда чисто, комфортно
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Сегодня мы с дочерью посетили эту клинику. Свиду чисто, уютно, но отношение персонала наплевательское. Регистратура не выполняет своих обязанностей. Возле кабинета УЗИ с острой болью стояли три часа, когда зашли в кабинет отношение было хамское,а посещение бесполезное. Обидно! Раньше было подругому!!!
4
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Хорошая клиника, чисто,уютно , есть ЭНМГ ( мало,где в городе делают)
Level 3 Local Expert
February 5
Отвратительное общение с пациентами! Проходили процедуру ээг . Невежество и хамство! Видимо это девиз так называемого специалиста. Крайне не рекомендую
3
Level 7 Local Expert
February 5
Нефролог Кузнецова Любовь Васильевна - прекрасный доктор! Большое ей спасибо за лечение!
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
Все понравилось и вежливый персонал быстро выдают результаты ,была на МРТ
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Делали мрт позвоночника. Вес большой, но нам сделали. Время ожидания 5 мин. Время подготовки результата 20 мин. Специалисты знают своё дело. Вежливы. У врачей не принимались. По цене дешевле, чем в других местах в Пензе. Звонила, узнавала.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
В клинике чисто и уютно. Всё предусмотрено для комфортного пребывания пациентов. Были с ребёнком. Приехали раньше времени по записи и нас сразу доктор принял. На ресепшене администраторы доброжелательны, всё спокойно объясняют и провожают до кабинета, если это необходимо.
4
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Начиная с регистратуры, хочется в хорошем настроении проходить дальше, очень приветливая и вежливая девушка. Ортопед травматолог Салех Хоссам Мухаммадович, нет слов, прекрасный специалист, добрейшей души человек. Наблюдаюсь только у него, хотя живу на минуточку в области, все его рекомендации и назначения очень помогают. Отвечает на вопросы очень подробно (без закатывания глаз) в отличии от некоторых наших «именитых светил».Также для меня важно, что Салех Х.М.действующий травматолог областной больницы Н.Н Бурденко, а не просто теоретик. Рекомендую))
5
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Была на очень сложной и продолжительной по времени(если точнее то 8часовом ночном обследовании)процедуре и хочется поблагодарить за очень чуткое,внимательное,профессиональное отношение к нам порой капризным пациентам.Побольше бы таких специалистов как медсестра Наталья Викторовна,просто низкий поклон за такой нелегкий труд
1
Level 15 Local Expert
March 27, 2024
Просто кошмар!Сделали рентген позвоночника дочке и рентгенолог нашел перелом .Пришли к ортопеду, нас направили на доп обследование. Несколько недель переживаний и невозможность принятия этого диагноза.Чуть инфаркт не хватил. В итоге сделали в этой же клинике МРТ и по талону КТ в государственной. В итоге не нашли никаких повреждений кроме сколиоза. Начали разбирательства , так главный врач не хочет возвращать деньги за услугу, которая не информативна . Мало того, настаивает , что они правы, а остальные так… ничего не видят . Вообщем , никому не советую связываться с этой клиникой. Уровень доверия на нуле и у руководства ни человечности , ни профессионализма . Будем разбираться на другом уровне .
7
1
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Раньше это была лучшая клиника, но не теперь. Персонал злой, какие то новые правила приема, совершенно обсурдные, никто ничего не говорит только огрызаются и велят снова брать талончик и ждать. Вообще то это не бесплатная клиника и могли бы к посетителям относиться побережнее. Зачем то ввели электронную очередь и на каждую процедуру надо снова сидеть в очереди, которой практически нет, это абсурд какой то. Приходила на узи и сдать кровь, так мало того что на меня рычала просто врач, так еще и на кровь надо было снова сидеть в очереди чтобы заплатить. При этом в клинике было всего человек пять. Больше не стану обращаться в эту клинику, хотя раньше только сюда и приходила.
1
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Предварительно позвонила, узнала, что можно придти на в/в укол. Но придя в клинику 7.04.2024 г. Мне отказали, сказали, что нет печати поликлиники, но печать врача есть. А по итогу персонал побоялась мне делать укол, сказав что ни дай бог со мной что-то случится, кто за это будет отвечать. Возникает вопрос? Если бы была печать поликлиники, меня можно было бы подвергать опасности для жизни. И что в кавычках "медсестра " Делает в медицинском учреждении? Так что задумайтесь, прежде чем посетить эту клинику.
1
2
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Все красиво ,очередь электронная,что очень удобно , Чисто и красиво ,звук птиц ,не в каждый больнице такое встретишь
1
1
Level 2 Local Expert
April 4, 2024
Хочу поблагодарить рентгенолога А.С. Карпова . Делала рентген стоп. Он нашел проблему, которая меня беспокоила давно. До этого даже не подозревала , что в моем возрасте такое может быть. Пяточные шпоры в итоге .Все объяснил, это важно для меня и к какому обратиться врачу. Написал заключение более подробно. Сходила к травматологу ортопеду. Спасибо Вам за внимательный подход к Вашей работе!
2
1
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Делала МРТ в этой клинике. Всё понравилось, чисто, уютно, вежливый персонал. Результат получила сразу на руки. У поликлиники своя большая парковка.
1
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Прекрасные врачи неврологи , все трое.Очень вежливый персонал клиники .Рекомендую однозначно
1
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Очень была возмущена вчерашней ситуацией в Клиник-Сити.... Ещё днём созвонилась с администратором для записи на прием к ЛОРу. Мне сказали, что есть только одно свободное время в 19.40. Я согласилась. Вечером, придя на приём, мне сообщили, что врач уже ушел, т.к. время уже 19.43, хотя эти три минуты администратор нам сказала подождать, а сама ушла, видимо искать врача .. На мой вопрос, почему мне не позвонили и не предупредили, что врач отменяет прием, администратор только пожимала плечами. Как итог: потраченное время, нервы и нерешенные проблемы со здоровьем. Даже одну звезду ставить жалко!
5
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Чисто и комфортно. Очень вежливый персонал. Смогли учесть мои пожелания по времени и как только появилось окно, сразу позвонили и предложили удобное для меня время. Качество услуг очень высокое. Остался полностью доволен.
3
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Отличная клиника! Всё сделано для комфорта пациентов и посетителей! Вежливый и отзывчивый персонал. Грамотные и очень профессиональные врачи. Демократичные цены на услуги
3
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
От меня далековато, да и дороговато... Но! Быстро, качественно, профессионально! Очень понравилась скорость прохождения медкомиссий - для себя. И профессионализм врача-диагноста УЗИ - для ребёнка 3-х месяцев. Рекомендую.
1
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Это просто жесть!!! Делал в этой клинике ренген лёгких , результат и описание снимка сделанный врачём ренгинологом поверь в ужас!!! На что врачь сказал это жизнь.... После этого незамедлительно вришлось делать КОМПЬЮТЕРНУЮ ТТАМОГРАФИЮ в результате которой не один диагноз врача ренгенолога Карпов А.С не подтвердили! Теперь на клинику и этого врача будет написано исковое заявление в суд! Ни в коем случае не обращайтесь к нему!!!
6
2
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Поставила одну звезду за врача УЗИ Сергея Владимировича.Сегодня на приеме были на узи брюшной полости +узи почек с ребенком ,по УЗИ все идеально,даже врожденная пиэлоктазия почек не была выявлена ,так же загиб желчного пузыря всю жизнь был,а тут чудо и исчез!Обращались с болью в животе.Через пару часов поехали в приемный покой ,где у нас сразу же по УЗИ нашли аппендицит!(а Сергей Владимирович говорил что по узи это сделать нереально!) В приемном Нашли и загиб желчного,пиэлоктазию почек. Ужас какой то! Сама клиника чистая,уютная,администратор прекрасная! Но такие сотрудники пугают !
6
2
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Хорошая регестратура, все делается быстро и аккуратно. Приём по времени. Очередей практически нет. Уважительное отношение персонала. Очень чисто и уютно
Level 10 Local Expert
September 16, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал. Врач Сурцукова Ирина Алексеевна очень внимательна к пациентам
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Отлично!!! От обстановки, обслуживания до персонала, удобства и врачей!!!
2