Clinic Expert

Rating 4.8
1933 ratings
Rate this place

606 reviews

Level 8 Local Expert
June 23
Сама по себе клиника неплохая. Интерьер, ресепшен: всё на высшем уровне. А вот посещение врача оставило, мягко говоря, странное впечатление. Дело было так: моя мама ходила к дерматологу Денисовой Ю. А. по поводу странных высыпаний на коже. Доктор Денисова назначила ей мазь и таблетки, а также сказала сдать анализ крови. На втором приёме спустя десять дней доктор, увидев, что высыпания на коже у мамы не исчезли, а в анализе крови слегка превышен фермент лактатдегидрогеназа, почему-то позвонила онкологу, хотя при онкологии превышение ЛДГ составляет тысячи единиц. Почему доктор Денисова этого не знает, вопрос, который удивил всех врачей, с которыми мы позже консультировались. Онколог посоветовал сначала обратиться к терапевту. И вот уже терапевт в обычной районной поликлинике выявила у мамы сильную анемию и тоже очень удивилась, что доктор Денисова очень пониженный гемоглобин у мамы не заметила, а на ЛДГ обратила внимание. Ну и то, что при некоторых видах анемии бывают высыпания на коже, доктор Денисова, видимо, тоже не знает. В общем, сейчас мама лежит в больнице, лечится от анемии, прошла все обследования (её заболевание, естественно, никак не связано с онкологией). Я не стала звонить в клинику, чтобы высказать своё мнение о докторе Денисовой, так как не хотела ругаться. Но хотелось бы, чтобы она подучила значение показателей в биохимическом анализе крови и хорошо думала, прежде чем звонить онкологу прямо в присутствии пациента! Нельзя понапрасну пугать людей!
1
1
Level 30 Local Expert
November 19, 2023
Удобно расположен, есть вопросы с парковкой, но всё решаемо. Оформляют быстро, отвечают на все вопросы. Приём специалистов, также удовлетворил. Ответили на всё вопросы, дали рекомендации. Спасибо
1
Level 9 Local Expert
October 15
Отличная клиника, вежливый персонал, квалифицированные врачи!!! Один минус- высокий ценник... 😔
Level 5 Local Expert
April 1
Хорошая клиника, пользовалась услугой сдачи крови. Быстрое обслуживание. По началу запуталась с этими электронными регистрациями, но все объяснили. Немного путанные коридоры, но все практично.
1
Level 4 Local Expert
January 16
Не в первый раз обращаюсь в данную клинику с разными видами обследований и консультациями. Все великолепно, от местоположения, до сервиса и специалистов! Сегодня была на обследовании ФГС под общим наркозом. Хочу скащать огромное спасибо вашим Специалистом за профессионализм и чуткость!
4
1
Level 4 Local Expert
May 23
Любимое место. Часто здесь прохожу диагностику. Персонал доброжелательный. Работают с самого утра. Всё прошли очень быстро. Мне всё понравилось.
Level 5 Local Expert
May 18
Записались с мужем на чекап. Накануне была пасха и родственники пригласили в гости. В этот же день позвонили из клиники, я объяснила, что будем перезаписываться. На следующий день администратор в вайбере написала как ни в чем не бывало что вас ждут и начались обследования. Я ответила что вчера я всю ситуацию объяснила по телефону. Она просто меня заблокировала. С вашей стороны так поступать с пациентами не этично!
3
3
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Медучреждение само по себе понравилось, все по записи, четко по времени, удобная парковка для посетителей. На рецепшн очень вежливые сотрудники. Вцелом, впечатление приятное. Цены примерно как везде в медучреждениях такого уровня. Если мне еще понадобится обращение к врачу - пойлу еще раз. Делала МРТ и была на приеме у невролога.
3
Level 7 Local Expert
November 13
Сильно дороже конкурентов за идентичные услуги. Персонал вежливый, на регистратуре не задерживают, но опять же цены на услуги разительно выше конкурентов
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Хорошая чистая и уютная клиника в самом центре города. Делала операция в клинике, всё понравилось, работают грамотные и опытные врачи и медсестры. Один вопрос только к менеджерам. Сплошное навязывание услуг… этим была очень разочарована.
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Хочется выразить огромную благодарность специалистам за проявленный профессионализм и уважительное отношение ко мне, несмотря на некоторые мои комплексы. Не будет преувеличением сказать, что они дали мне путёвку в жизнь. Они рассеяли недостоверную информацию о моем состоянии и подобрали нужное лечение, благодаря которому моя жизнь преобразилась. Особенная благодарность врачу-неврологу Разгоновой Марие Сергеевне и врачу-терапевту Сидаренко Ирине Михайловне. С их помощью я снова чувствую себя полноценным человеком. Огромное человеческое спасибо.
3
Level 4 Local Expert
January 8
Хочу оставить отзыв, надеюсь, что меня услышит руководство клиники, а так же прочтут граждане, которые выбирают клинику, где оказывают медуслуги. Ходила я на МРТ поясничного отдела 14 декабря 2о23 года в 15:00. Да, я не худышка, и когда заезжала в аппарат МРТ, там было очень тесно и у меня надавилась груша, что сигнализирует о тревоге. Пришла девушка, спросила случайно, или нет была начата груша? Я ответила, что случайно. Она ушла. А дальше я услышала как она с другой сотрудницей обсуждали моё телосложение, что я толстая, поэтому нажала грушу при заезде в аппарат. Очень неприятно. Кто дал право обсуждать пациентов? Где медицинская этика, или просто хорошее воспитание? Требую просмотреть руководству записи журналов,камеры кто дежурил в это время и принять соответствующие меры. --- Второй неприятный момент, это парковка. Крайне тесная и неудобная. Очень повезёт, если припаркуетесь. --- Приходится ждать и гадать принесли ли на стойку администратора диск с записью МРТ, или нет. Ходишь, как милостыню выпрашиваешь. Сложно, что-ли сообщить, что диск готов, такая-то, или такой-то , заберите диск. Подвожу итоги посещения данной клиники. Одни отрицательные эмоции. Очень разочаровалась. Казалось бы хорошая клиника, громкое имя, а на практике получается одно разочарование. Для себя решила, что буду искать другую клинику.
14
5
Level 10 Local Expert
May 5
Спасибо огромное хирургу Гарееву. Доктор хороший. Всегда страшно, когда слышится, что необходима операция. Благодаря доктору, операция прошла быстро. Зажило все быстро.
2
1
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Хороший медицинский центр, опытные, знающие врачи. Доброжелательный персонал. В самом центре есть все для отдыха, даже чай и кофе.все отлично. Единственное почему 4 звезды иногда приходится ждать чуть юольше обычного по времени которое у тебя.
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Хороший центр, с большим спектром необходимых, часто редких специалистов. Хорошее оборудование. Удобное расположение. Цены конечно чуть высоковаты, но это плата за сервис и спектр/качество услуг. Рядом со зданием есть парковка для клиентов (на 10-15 машин). Заезд по односторонней дороге, приходится чуть покрутиться, чтобы туда попасть.
1
1
Level 5 Local Expert
March 16
Невролог Богданова Н. Л. лучший специалист к которым удавалось попасть. На протяжении всего лечения отвечала на все волнующие вопросы, подробно объясняла каждый этап, его необходимость и последовательность действий. Хочется выразить огромную благодарность за восстановление моего здоровья и полноценную жизнь!
Level 11 Local Expert
November 12
В клинике была на рентгене, вежливые администраторы, отсутствие очередей. Все сделали по записи и вовремя, результаты в течении пятнадцати минут
Level 20 Local Expert
January 31, 2023
Была в мед.центре не раз и очень нравятся врачи. Так же ангельское терпение у администраторов. В самом центре чисто, свежо и светло. Очередей нет, но если где то есть - то это посетитель пришёл раньше своего времени. Принимают по времени быстро и качественно. Не много грустно от хамства и грубости самих больных (посетителей) к персоналу и к окружающим.
4
4
Level 9 Local Expert
April 6
Все быстро, чётко и по делу. Девушке из кабинета маммографии привет👋 Очень приятная, вежливая, грамотная. Теперь только к ней на процедуру.
Level 9 Local Expert
May 29
Не соответствует заявленным ценам, хотя ремонт неплохой. Не заметила заинтересованности персонала на регистратуре:ни улыбок, ни разъяснений. Как будто я там каждый день бываю. Делала рентген на поясничный отдел , результаты только на бумаге заумным языком, без всяких комментариев.
1
Level 12 Local Expert
October 4
Была в клинике несколько раз. Ни в первой ни во второй раз не сложилось. Не налажена работа администратора два раза перепутали моё имя и пришлось сидеть ждать свой прием.
Level 13 Local Expert
November 21
Вечные очереди, хоть и платно и цены не низкие. Напротив клиника, быстро, качественно и новейшая аппаратура. Сюда, ни ни больше.
Level 10 Local Expert
October 13
Большой перечень специалистов и услуг. Приветливый персонал. Внимательные докьора.
Level 6 Local Expert
March 30
Хорошее место, приезжали на МРТ: вызвали точно ко времени записи, быстро получили результат. Персонал приветливый, очень удобное время работы. Спасибо!
3
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Замечательная клиника , комфортабельные зоны ожидания , вежливый ресепшен и компетентные врачи. Записала маму к неврологу , врач все подробно рассказывает , выписывает только нужные лекарства, никаких навязываний. Радует , что в клинике много разных специалистов и можно пройти всех в клинике , а не уходить в другую
1
Level 5 Local Expert
May 7
Проходим в этом учреждении мед комиссию, все нравится , чисто , светло, можно попить чай . Спасибо за вашу работу.
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Осталась недовольна посещением клиники " Эксперт " Делала МРТ головного мозга ( по личной инициативе, без направления врача ) , т. к. делала данную процедуру раньше и была обнаружена опухоль . Решила узнать динамику . Об'яснила этот момент , сказала что именно меня беспокоит . Но мне даже не подсказали что делать это нужно с контрастным веществом, не провели должной консультации перед непростой процедурой . Принесла диск с прошлого раза , пообещали, что его посмотрят ( чего не было сделано ), меня и с этим обнадежили и дезинформировали. По итогу, цель моего обращения не удовлетворена, запрашиваемую информацию Я не получила. Смысла в обращении не было.
7
3
Level 9 Local Expert
March 12
Класный центр всё вовремя персонал очень приветливый сделали обследования быстро результат получил сразу на руки есть удобная парковка.
1
Level 13 Local Expert
March 19
Комфортная больница, с удобным расположением, стоянкой. Много специалистов. Специализации конкретной нет. Цены большие
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Честно после этого даже сил нет писать подробно. Фразы от эндокринолога Анастасии в ответ на мои попытки объяснить ситуацию "Всем тяжело, не думайте что у вас тут самая сложная жизнь", "Какие были причины суи******ных мыслей? У всего есть причина, просто так ничего не бывает" и т.д. говорят сами за себя, и это только небольшая часть. В психическом здоровье врач не понимает НИЧЕГО, понимаю что не психотерапевт, но настолько базовые вещи... Последний раз со мной так по-хамски общались в военкомате, думал что если схожу платно то смогу избежать такого отношения к себе, но не тут-то было. Даже не знаю как бы себя чувствовал человек с более серьезными проблемами с ментальным здоровьем если бы попал к этому "специалисту", потому что я себя почувствовал ужасно. Видимо привыкнуть к тому, что некоторые люди хамы просто сами по себе, мне еще только предстоит. Можете считать меня неженкой, как угодно, но суть не в этом. Для Анастасии это видимо обычное дело, для меня – ухудшение самочувствия минимум на несколько дней. Прочитал тут пару отзывов и соглашусь с людьми, которые писали что коммуникации с клиентом некоторых специалистов видимо не обучали ("у нас все по международным стандартам", ага), да и дело тут даже не в обучении, а просто в базовых манерах, можно же проявить хоть минимальную эмпатию? Я же ничего плохого вам не сделал, не грубил. И это в частной клинике...
3
4
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
В целом все прошло хорошо. Хорошие администраторы. Красивая больница. Оказывают большой спектр услуг. Запись была на СКТ, для его проведения не хватало анализа крови. Быстро сделали анализ, быстро получили результат. Был один минус когда записались там же на следующую процедуру смс пришла на одно время, там нам сказали другое время и когда звонил администратор и напоминал о приёме сказал время которое нам сообщили при встрече. Видимо был просто какой-то сбой.
2
2
Level 4 Local Expert
October 9
Администратор Лена 3-этаж,не знает видимо свою работу.Показывает свое недовольство в сторону клиента! На спасибо и до свидание --- промолчала.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники - хирургам Горееву Игорю Станиславовичу и Чудинову Андрею Аркадьевичу, а также гастроэнтерологу Путиной Неле Ивановне за их профессионализм и заботу! Делала операцию по удалению желчного пузыря. Все прошло на отлично, и в этот же день уже могла ходить. В стационаре провела 4 суток под бдительным контролем медсестер, за что им отдельное спасибо - все очень душевные и отзывчивые девушки! Сам стационар это буквально отель 5* все включено! Также отмечу, что все анализы и обследования перед операций сделала здесь же - быстро и качественно, в один день за 1 час. Про саму клинику добавить нечего, все уже описано в отзывах - чисто, красиво, быстро, качественно и профессионально.!
Level 4 Local Expert
February 14
Если делаете мрт по квоте, будьте готовы , что вам в любом случае придётся делать его повторно. Девушка, которая делает очень неприятная. На ресепшене, я с сарказмом спросила, это часто у вас происходит , если по квоте, с улыбкой девушка ливетила " да". Поскольку делала дважды платно, все было хорошо. Буду жаловаться во все инстанции .
1
3
Level 4 Local Expert
July 25
МРТ делаю по записи, всё устраивает! Но дорого! То что пишут в заключении, врачи в других поликлиниках этого не читают))
1
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Благодарю офтальмолога Светлану Владимировну Богданову. Очень вежливая доброжелательная, квалифицированная и терпеливая. Осмотрела на новейшем оборудовании. Сразу определила проблему, основательно дала рекомендации.
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Обратились в клинику по рекомендации врача. Проблемы начались ещё с колл-центра. Сначало записали на две процедуры к 8:00.Сказали сначало ректороманоскопия, потом колоноскопия. От ректо мы отказались-администратор сказала хорошо отменили. По времени ничего не меняется, подходите к 8:00.Пришли в назначенную дату, оказывается запись у нас 8:30.Об этом видимо никто не собирался предупреждать. Ок, ждём. Процедура прошла, а вот документы отдавать не торопились. То компьютер зависнет то ещё что нибудь. Спустя долгого времени ожидания всё таки напечатали заключение. Ок.. Получили пошли оплачивать, оплатили. Спустя 2 недели они сообщают что у нас задолженность осталась-1200 руб за биопсию. Забыли, не сказали, не досмотрели?? Безответственное отношение одним словом. Будьте готовы что после обследования через неделю вторую вам выставят ещё один счет
5
2
Level 5 Local Expert
August 5
Абсолютно «кривой» личный кабинет. Записаться невозможно! Телефон так же не работает…. Даёт отбой… Придётся ножками топать!
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Хорошая клиника, внимательные специалисты, современное оборудование, своя парковка для клиентов. Проходила программу Чек ап, оптимальный набор исследований, быстро и качественно, по весьма доступной цене. Рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Клиника расположена удачно, легко добраться. В клинике вежливый персонал, отвечающий на все вопросы. Оснащение современное, специалисты грамотные. Результат исследования был готов уже на следующий день
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Клиника отличная. Большой выбор услуг, по сути все можно сделать в одном месте. Врачи отзывчивые, профессионалы своего дела. Цены адекватные. Единственное что неудобно-это проезд к клинике.
1
Level 6 Local Expert
April 8
Была на мрт. Делают быстро и качественно. За ваши денюшки...мрт всей "бабушки") Народу много, ощущение будто попал в обычную поликлинику.
2
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем, кто был причастен к моей ситуации и помог с её решением самым добрым образом! С 23.01.2023 по 27.01.2023 лежала в стационаре. Поступила на плановое удаление желчного пузыря. У меня был горький опыт 3х операций перед этим, и на 4 я испытывала жуткий страх. Но здесь все совершенно по-другому. Начиная с приёма пациента, и заканчивая выпиской. И доброе слово скажут, и спросят как дела. Обстановка и атмосфера на высоте. Наркоз у меня был комбинированный, я абсолютно ничего не слышала. Хирург сделал все красиво. И через сутки я уже начала ходить. В общем, я от всего сердца хочу сказать спасибо за Ваш профессионализм. Кстати, кормят тоже очень вкусно.
1
1
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Отличные условия. Приветливый персонал. Квалифицированные сотрудники. Удобное местоположение. Всё на отлично!!!
Level 24 Local Expert
September 11
Нормальный мед.центр. при заполнении заключения ошиблись с полом, но не критично. В целом всё хорошо
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Отсутствие обещанной обратной связи по сданным анализам. Цена 10 минутный прием бъет рекорды по городу. Мед. центр ориентирован на многократные, зачастую пустые, приемы у врачей, за каждый из которых требуются деньги. Не могут выстроить нормального графика и плана лечения. Лишь на приеме можно выяснить неготовность анализов, препятствующих получению дальнейшего лечения, но деньги за такие пустые приемы дерут исправно в размере 100 процентов. В целом сложилось ощущение шаражкиной конторы.
4
Level 12 Local Expert
November 26, 2023
Хорошая клиника, обращалась несколько раз, отличное обслуживание, квалифицированные специалисты, удобное расположение клиники.
Level 10 Local Expert
May 8
Всё хорошо. Запись ждала не долго, всё прошло быстро, результаты отправили на электронную почту. Также можно забрать диск и бумажный носитель данного результата.
Level 7 Local Expert
April 19
Хорошая клиника, очень понравилось, вежливый и приветливый персонал, хорошие врачи.
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Выражаю особую благодарность клиники Эксперт! Уютно, чисто, быстрое обслуживание! За проффесионализм докторов и грамотное проведение анализа диагностики и консультации с назначением необходимых медикаментов. Особую благодарность Дремину Д. И. , и Марченко Д. В. За их проффесиональный труд. Счастья, здоровья, семейного благополучия!
1
4