Чисто, народу тьма. Регистратура справляется, но иногда косячат. Персонал отзывчивый, но специалисты бывают один чуднее другого, а хорошие долго не задерживаются. Цены? Бывает дешевле в других клиниках. Есть программы по лечению и обследованию, но иногда в их составе мне треть процедур не нужна.
4
2
Show business's response
Кристина Кот
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Мне не нравится, что при записи на процедуру или прием, после озвучивания цены сообщают, что нужно взять с собой дополнительные средства. И однажды я действительно попалась, вместо полутора тысяч за прием я заплатила три с лишним, т.к. взяли образцы на анализы, о которых я не просила, заранее не предупредив, что делает врач.
Теперь я сразу предупреждаю, что мне не нужно ничего сверх того, что я прошу сделать.
В целом неплохо, много специалистов, доступная запись, но нужно читать отзывы перед тем, как записаться.
1
2
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Давно хожу в эту клинику, все очень быстро и профессионально
Юлия Константиновна
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Квалифицированные врачи ,все по расписанию ,активный ресепшен ,девочки все внимательные ! Чисто , с соблюдением мер 😷 ,лучшее оборудование на все направление !
2
Show business's response
Tatiana Toporova
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Спасибо что есть этот центр, многопрофильный , где можно пройти обследование к квалифицированных специалистов
1
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Хочу выразить благодарность врачу акушеру гинекологу Расторгуевой Ларисе Николаевне за ее профессионализм, доброту и чуткость. Потрясающая клиника, отзывчивый персонал, теперь только к вам!!!
4
2
Show business's response
Дарья Константиновна
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Впечатление будто государственная клиника, только за деньги, зона регистратуры грязная, куча народу.
Отдельная песня - это приём проктолога Лобачева. Может он и отличный хирург, но с пациентами общаться явно не его конёк. В платной клинике всё же расчитываешь на клиентоориентированность. Ничего не сказал про то как будет проходить приём, какие будут проводиться манипуляции и с приминением чего и для чего, как повлияет это на стоимость приёма.
На вопросы о поставленном диагнозе отвечал не хотя, односложно, для чего назначил препараты и на что направлен каждый из назначенных препаратов, не сказал, просто перечислил, когда я на чала спрашивать про препараты, отвечал односложно и вздыхая.
Не могла понять нужно ли мне оперироваться, разв три уточнила. Когда я спросила - Вы считаете, что показаний к удалению узлов на данный момент нет, верно? Он ответил - Если вы так настойчиво будете спрашивать, Вам кто-нибудь что-нибудь точно удалит.
В итоге, приём 2500 вместо 1500, из-за проведения анаскопии, про которую он ничего не сказал, что это было и для чего непонятно.
5
1
Show business's response
Алексей Петухов
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Мои слова огромной благодарности . Врачу неврологу Филимоновой Дине Владимировне. Изумительный врач! Высокий профессионализм, но не только! Врач, общение с которым дарит уверенность, что можно справляться с проблемой, что решение есть, и этот врач тебе поможет и действительно помогает. Очень четко, подробно и понятно отвечает на все поставленные вопросы. Очень ясно объясняет, что и почему она назначает, и что еще больше удивляет, Дина Владимировна учит пациента, как ему научиться жить со своей проблемой. Умение чутко слышать пациента, доброжелательность, так не менее важны, чем грамотное назначение препаратов, а это все есть в Дине Владимировне. Здоровья вам, Дина Владимировна, спасибо за профессионализм и неравнодушие.
7
1
Show business's response
Татьяна Антонова
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Хорошая клиника, много специалистов.
Show business's response
Инкогнито 2881
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
На ресепшене удобно подобрали время приеме нескольких специалистов. Не пришлось долго ждать
3
Владимир С.
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Обратился в хирургию по травме. Здесь поставили нормальный диагноз, перелом. До этого ни в травматологии, ни хирурга в поликлинике ничего толком сказать не могли. Довели руку до загноения. В Эксперте всё почистили с анастезией, назначили курс лечения. Буду ждать результата. Спасибо!
Show business's response
Наталья Быченкова
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Удобное место для проверки своего здоровья. Вежливый персонал, доступные цены. Не навязывают свои услуги.
3
Show business's response
Владимир Михайлов
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Огромная благодарность от себя и членов нашей семьи врачу - лаборанту Папашиной Юлии Анатольевне. Так случилось, что по различным проблемам со здоровьем пришлось обращаться в клинику "Эксперт" на улице Швейников и волею судьбы несколько лет назад одним из специалистов, который безупречно проконсультировал по своему профилю, а также по другим направлениям стала Юлия Анатольевна. Она основательно знает работу клиники, очень доброжелательно отзывается о работе коллег, возможностях диагностики и лечения. Очень убедительный, внимательный и отзывчивый человек. Желаем ей успехов, надеемся на дальнейшее общение. С уважением. От семьи Михайловых - Владимир Анатольевич Михайлов.
1
3
Show business's response
Anonymous review
October 15, 2021
Хочу порекомендовать (довольна) доктора офтальмолога Минажетдинова Р, Ф. (кабинет и оборудование современные, в кабинете было чисто и не душно) Врач провел достаточно профессионально все исследования и прописал лечение. Грамотный. У нас таких специалистов нет. Хороший доктор, делает обследование не больно.Сама клиника не очень понравилась-напоминает обычную бесплатную.Я приехала из Шаховской по направлению МРТ. На первом и втором эт консультанты рецепции не очень вежливы! (у нас в Шаховской например везде безупречный персонал )В целом в клинике не очень чисто и дышать невозможно-ну оченнььь душно!!!Больше не приеду.Обслуживание на МРТ тоже не понравилось!Кроме офтальмолога, (которого всем могу порекомендовать) могу сказать, что клиника совсем напоминает БЕСПЛАТНОЕ обслуживание и это очень неприятно, особенно где платишь ДЕНЬГИ! Не очень чисто, еще раз повторю!
10
2
Show business's response
алёна максимова
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
врачи у вас хорошие, но операторы это ужас, проведите обучение своему персоналу, о том, как надо общаться с клиентами. Такого отношения в платных клиниках не встречала ещё нигде. Даже желания нет больше, ходить к вам на приём
4
2
Show business's response
Deputat69
Level 9 Local Expert
December 31, 2023
Хорошая клиника, есть все самое необходимое, от части грамотные врачи .
3
2
Татьяна Лунина
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Хорошая клиника. Можно записаться в любое удобное для меня время. Приятный персонал. Хорошие врачи, оборудование. Обращалась много раз. Достоверные и точные анализы, которые можно получить на руки либо на электронную почту.
1
1
Show business's response
Nataly Bocharova
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Отличный медцентр, приятные цены и качество. Спасибо большое врач Лор просто чудо, быстро решила мою проблему.
3
Show business's response
Александр Башкатов
Level 11 Local Expert
April 13, 2024
Хорошая клиника только тесновато, но принимают повремени поэтому не критично
2
1
Дмитрий Поляков
Level 15 Local Expert
November 11, 2024
Да уже скоро как в поликлинике будет , только за деньги.
Show business's response
Валентина Самойленко
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
По услугам обследования клиника классная.Пару раз записи были к врачам,не понравилось ,просто трата денег и времени потому что в итоге ответ был-я не знаю что с вами обратитесь к терапевту по месту регистрации
3
1
Show business's response
Руслан Шулов
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Не организовано! Был записан на МРТ в определенное время, позвонили с клиники, сказали есть возможность сделать пораньше, приходите, согласовали время на 21:00, пришёл, в итоге мне сообщили, что примут по первой записи, таким образом я пришёл раньше и прождал 40 минут своего времени зря
2
1
Show business's response
Валерия Волкова
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Отвратительное отношение к пациентам, а цены на минуточку, даже выше чем в других клиниках. Первое впечатление, когда заходишь внутрь, что ты пришёл в бесплатную поликлинику с огромной очередью, все толпятся, одни расплачиваются, другие тут же натягивают бахилы. Сиденья как на вокзале и на каждом сидят, как-будто люди не по записи приходят. Девушки на ресепшене смотрят с таким видом, что подходить не хочется, «что у вас? Паспорт давайте. Карту прикладывайте» Я пришла в платную клинику, я хочу чувствовать, что мне рады! Элементарные вещи - доброжелательно разговаривать и обеспечить человеку комфорт.
Про обследование. Делала электроэнцефалографию с видеомониторингом. Процедура предполагает, что человек должен спать, в моем случае 4 часа. Во-первых, помещение было очень холодное, когда я пришла, Спасибо включили обогреватель. Туалета в кабинете не оказалось, т.е. человек вынужден идти через всю клинику, где на каждом сиденье сидят люди, с датчиками на голове, испытывая при этом огромный дискомфорт! Во-третьих, чтобы человек спал должно быть темно, тихо. Несмотря на закрытые шторы, было довольно светло, и даже не в соседнем кабинете, а через дверь шёл приём других пациентов!!!! где просили громко дышать и делать что-то ещё! Каждый рассказывал о своих болезнях. В процессе сна просто кто-то открыл дверь и стал доставать свои вещи из шкафа. По окончанию исследования зашла девушка и включила весь свет, который есть, не дав возможности проснуться и одеться она начала менять постель. И это за 6000р! При записи на данное обследование, не предупредили, что Готовность результатов в течение недели. Через неделю звонила в клинику узнать, что с результатами, и девушка удивлённо сказала «а что вам сразу не отдали?»
11
4
Show business's response
Любовь Ф.
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Выражаю благоларность оператору сооll центра Юлии,которая работает сегодня 5 января 2023года до 22.00 часов.Юлия работая удаленно связалась со специалистами, помогла экстренно попасть на мрт и к неврологу с правосторонним параличем лица.Умница и молодец!Большое человеческое СПАСИБО!Не осталась равнодушна в сложной ситуации,выручила очень помогла!Прошу премировать сотрудника!Больше таких сотрудников и мир будет спасен!
Любовь.
4
Show business's response
Надежда Козлова
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Персонал вежливый!из минусов соответственно цены,несмотря на то что клиника дороже по ценам,очереди....Это напрягает,оплачиваешь на одно время,а сидишь как в поликлинике...Я не часто бываю, может это был разовый сбой,но мне не повезло)
1
Show business's response
Кристина Никитина
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Была на приёме у врача. Очень понравилось Владимир Николаевич очень хороший доктор внимательно выслушал дал рекомендации аккуратно все делал все время со мной разговаривал говорил умница хорошо очень все понравилось спасибо большое ему за это.
4
Show business's response
Надежда Галахова
Level 2 Local Expert
October 23, 2022
От всей души выражаю глубокую благодарность врачу гастроэнтерологу клиники "Эксперт" г. Тверь Гуриенковой Виктории Анатольевне за профессионализм, сердечную теплоту, доброжелательное отношение к пациентам. От всей души желаю Вам, Виктория Анатольевна, крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде.
С уважением,
Галахова Надежда Павловна,
Жительница п. Редкино Тверской обл.
3
Show business's response
Сергей Емельянов
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Хорошая клиника , вежливые врачи, действуют скидки. Парковка, оплатить можно наличными и по карте.
3
***
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Отличная клиника.Современное мед.оборудование.Высокий проффесионализм.Все четко и быстро.Доброжелательность и вежливочть.Осталась очень довольна.
Show business's response
Ekaterina Ivanova
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Работа клиники на нуле! Сдала анализы, результаты должны были придти на почту, в итоге ничего нет и после звонка выяснилось, что материала им якобы теперь мало и все молчат, думаете я вам просто так свои деньги подарила! А, то что я не живу в этом городе и когда теперь поеду неизвестно, что за бардак, это что вообще за врач который так анализы берет, разве может кого то вылечить, только поколечить!
1
Show business's response
Вера Грузнова
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Пользуюсь часто, все нормально, персонал вежливый. Хотелось бы подешевле, но....
2
2
grusshka
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Хорошая клиника, цены обычные, были много раз и в принципе никаких проблем ни с записью, ни с анализами не было, все в срок и все по времени. Врачи вполне компетентны
4
Show business's response
Светлана Егорова
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Прекрасный специалист, делала операцию на венах у неё, потом советовала своей сестре и племяннику и все успешно у неё прошли лечение.
1
Мария
Level 13 Local Expert
January 3, 2023
Есть много хороших специалистов, в частности Федотов невролог. Операторы вежливые, много окошек где можно взять мед карту и оплатить. Немного узкие коридоры, но на вкус и цвет как говорится. Есть гардероб. Ужасная парковка(((
4
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
August 26, 2021
Наблюдаюсь здесь не первый год. Из плюсов: работают с утра до вечера и в выходные, можно найти удобное время, много хороших врачей, месторасположение, напоминают о записи. Минусы: тесно, а народа много, ужасно большая очередь в процедурный кабинет и вечная ругань: все пытаются влезть без очереди. Складывается ощущение, что попала в государственную поликлинику, все стоят стоя, а коридор проходной и узкий. Очень некомфортно и не продумано. Медсестры много времени тратят на оформление документов, пока найдут код услуги, короче дольше чем сами анализы сдавать.
7
3
Show business's response
Наталья К.
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Очень хорошая клиника. Была на приеме у гинеколога. Также делала маммографию с томосинтезом. Осталась довольна качеством предоставляемых услуг. Рекомендую !
4
1
Show business's response
Елена В
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Большое количество услуг.
Но есть вопросы: эпидобстановка сложная. Почему в лабораторию заходит пациент в верхней одежде минут на 15, притом без очереди? Медперсонал молчит. Я спросила месестер, почему пустили. Обьяснили тем, что ему нужно было согревать анализы. По-другому нельзя согреть?
Расплачиваюсь за исследования, девушка оформляет. Подходит медперсонал, отодвигая меня, приводит пациентку со словами "ее быстрее, у нее ДМС". А я бесплатно пришла? Рядом стоял мой ребенок, до трех лет, и меня уже оформляли, зачем такое допускать? Конечно, я обозначила это. Но было неприятно. Услуги не самые дешевые, можно было бы все эти моменты с персоналом отработать.
После 238 кабинета -длинный темный коридор, как в стационар, страшно заходить, каталки. Сделайте Вы стрелочки, что далее 240 каб -лаборатория и массаж и пр. Люди мечутся, не найдут 240 кабинет, отвлекают сотрудников.
Спасибо. Речь о ул. Швейников, д.1
Срок исполнения результатов отличный, очень быстро. Квалификация медсестры в процедурном кабинете и лаборатории отличные.
3
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Горлевич И.А. и Павлова Е.К. бесполезнейшие гастроэнтерологи. Имея на руках одинаковые анализы ставят совершенно противоположные диагнозы. Горлевич совсем не вникает в то что ей рассказываешь, 20 минут распинаешься что совершенно не ешь некоторые продукты уже несколько месяцев, что из-за них становится плохо, а она в конце приема выдает "ну посторайтесь сократить прием этих продуктов, ешьте теперь не 3 порции, а 2". Спасибо кеп. Рассказываешь что этот препарат не работает, она назначает его снова. Зато как умничать, так это она первая. "Зачем вам стол диеты? Вы знаете что их отменили еще в 2003 году? Ну и что что другие врачи говорили, я вам говорю ешьте что хотите!". Павлова видимо просто не опытная или не доучилась, не может связать причину и следствие. Видит очевидно больной орган и назначает лечение в совершенно другой области. Видит на руках 2 анализа что нет воспаления и выписывает противовоспалительные средства ударной дозы, после которых тяжелейшие побочки.
5
1
Show business's response
syy2010
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Профессиональный подход к каждому.
Внимательные и знающие свое дело сотрудники в регистратуре.
Обращаемся семьёй уже не первый год.
Спасибо большое всем врачам!
Show business's response
Инкогнито 2371
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Рекомендую всем доктора лора Седову Ольгу Юрьевну. Профессионал своего дела. Внимательно проводит осмотр и нпзначаеь лечение. Клинике боьшой плюс за наличие современного мед.оборудования
1
Show business's response
Анастасия Чесалина
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Хорошие специалисты,приветливый персонал,отношение к клиентам очень хорошее.Оборудование лучшее.Чистота.Время ожидание точное бывает принимают пораньше.Рекомендую!
4
2
Show business's response
Наталья Дружинина
Level 16 Local Expert
April 26, 2023
Очень хороший центр.
Шикарная лаборатория!
Сделали развернутые анализы, в короткие сроки готовые результаты анализов выслали на электронную почту.
Хоть и платная консультация и анализы платные- оно того стоит!
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Узкие коридоры, при этом очень жарко! Кулеры не доступны! Есть 1 на 1 этаже! Пока были в клинике с 11 до 13.00 даже заболела голова!
2
1
Show business's response
Макс Т.
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Хочу поблагодарить стоматолога Щелканову Марию Олеговну, третий раз делаю у неё зубы, делает замечательно, очень внимательный и отзывчивый специалист, с очаровательным успокаивающим тембором голоса, при посещении стоматолога это важно. Такие врачи в платных, а особенно в бесплатных больницах нынче редкость. Этот врач именно такой, каким должен быть настоящий врач. Спасибо за такого специалиста!
4
3
Show business's response
Эльвира Б.
Level 9 Local Expert
September 16, 2022
Очнь удобная запись он-лайн, девушки-консультанты сразу перезванивают и говорят нюансы записи и приема. Очень вежливый и грамотный медперсонал.современная аппаратура, реальные цены с системой скидок. Не хватает лишь лифта(с травмой ноги сложно было по ступенькам подниматься в рентген кабинет и узи). Очередей нет, несколько регистратур. Понравилось.
2
2
Show business's response
татьяна тюрина
Level 2 Local Expert
April 13, 2022
Хочу поблагодарить приветливый и заботливый персонал.
Отменить приятную атмосферу и современный интерьер клиники. И самое важное, высокую компетентность сотрудников. С удовольствием обращусь при необходимости вновь.
2
2
Show business's response
Кристина Душкина
Level 4 Local Expert
March 23, 2022
Огромное спасибо от всего сердца говорю замечательному врачу УЗИ, Шишковой Елене Владимировне!
Искренне благодарю вас за ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца и большое мастерство.
От всего сердца желаю Вам всегда оставаться уважаемым человеком, лучшим врачом и замечательным человеком своего счастья и высокого призвания.
5
2
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Очень хорошо все организовано. Врачи и медсестры производят впечатление профессионалов. Есть практически все виды медицинских услуг. Оборудование современное. И у клиники хорошая репутация.
3
3
Show business's response
seryikot8427
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Пользовалась услугами центра несколько раз, помощь на должном уровне, персонал работает корректно, профессионально, отзывчив и вежлив. Отдельное спасибо за обратную связь, несколько раз приходилось запрашивать результат обследований в электронном виде - присылают документы в течении суток.
1
2
Show business's response
Дианова Елена
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Вообще по больницам не хожу, но вот понадобилось сделать КТ. Понравилось что всё быстро, без очередей.
Бесплатные маски на стойке регистратуры.
Снимок отдали флешкой и на почту переслали🙂
Как-то всё чётко и слаженно😌