Clinic Expert
138 reviews
March 6
Прекрасная клиника, вежливый персонал, все профессионалы своего дела. Не навязывают лишние услуги. Есть редкие методы диагностики, которых больше нет нигде в городе. Если еще понадобится амбулаторное лечение и диагностика - то только в эту клинику и всем своим знакомым/родственникам также порекомендую. Обратила особое внимание на большое количество документов, которые подписывала, но все это соответствует законодательству и понимаю, что так надо. В ряде других клиник не спрашивают даже паспорт для оформления договора, про ИДС на услуги и приемы врачей я даже не говорю, и заключения пишут на каких-то обрывках так, что не разберешь.
January 7
Хочу выразить благодарность медклинике за высокий уровень обслуживания и профессионализм персонала. С момента записи на прием до завершения визита все прошло максимально комфортно. Администраторы приветливые, быстро помогли выбрать удобное время для консультации. Врачи показали высокий уровень компетентности и внимания к деталям. Обследование было проведено аккуратно, все этапы подробно объяснили, а рекомендации оказались полезными и эффективными.
1
November 11, 2024
Клиника очень понравилась ! В этой клинике очень чисто , что очень важно , меня встретила очень вежли вый администратор мне все подсказала . Я сдала все необходимые анализы , врачи опытные , поэтому прошло все быстро и аккуратно ! Так же хочу отметить новое и качественное оборудование в клинике ! Спасибо большое за сервис и лечение !!!
1
November 25, 2024
В медицинском центре «Клиника Эксперт» я проходил УЗИ. Процедура была проведена аккуратно и профе ссионально. Врач подробно объяснил результаты исследования и ответил на все мои вопросы. Запись на прием прошла без задержек. Ожидание было минимальным. Центр чистый и опрятный. В целом, всё прошло хорошо, и я остался довольна уровнем обслуживания.
1
December 1, 2024
Сотрудники внимательны и отзывчивы, они подробно рассказали мне о предстоящих процедурах. В клинике чистота и порядок, а ещё здесь есть современное оборудование. Рекомендую это место всем, кто хочет пройти качественную и надёжную диагностику
December 3, 2024
Клиника хорошая, мне очень понравилась! Здесь чисто, а так же персонал вежливый, все рассказали и объяснили, а так же здесь работают квалифицированные специалисты. Очень рекомендую эту клинику!
August 7, 2024
Была на МРТ позвоночника. Делала с контрастом, очень волновалась и переживала. Медсестра (или врач, не запомни ла), все подробно и доступно объяснила, процедура прошла легко) даже музыка в томографе играла.
Компетентность и отзывчивость персонала - 5 баллов.
Но, так же здесь и томограф самый мощный в городе, поэтому выбор пал именно на Эксперт на пл. Петра Великого.
Описание прислали через пару часов, даже доплачивать за срочность не пришлось.
Лечащий врач похвалил, сказал очень хорошее описание и на снимках (выдают диск) все досконально видно, качество отличное.
Всем рекомендую.
3
November 29, 2024
Ездила в данную клинику целенаправленно из Воронежской области. Что могу сказать , высокоточное оборудование,прекрасный коллектив , чистота и современный дизайн.
Делала МРТ позвоночника , было страшно , но прекрасной души врач меня успокоил ! Всем советую и рекомендую однозначно !
January 11
Были ранее в данной клинике, все нравилось и отношение и как МРТ делали на руки все выдавали, но сейчас просто УЖАС , распечатку результатов МРТ не предоставляют ,если хотите купите отдельно за 2100 ,хорошо хоть диск дали и на почту описание скинули ,первый раз с таким сталкиваюсь ,всегда распечатки были на руки ,а диск мы докупали ,теперь же наоборот ,хотя в других клиниках где намного дешевле можно сделать МРТ выдают результат на пленке ,тут же отдали 13 800 и ничего …
К сожалению, потерял ваш центр клиента !
October 30, 2024
Не советую обращаться в данную клинику. Делают совершенно неправильные описания и исправлять их не собираются. Даже слова написаны неправильно, очень много опечаток. Позор такое выдавать на руки. Лозунг МРТ с гарантией так и остается лозунгом, второму врачу не собираются отдать и переписать свое заключение. Звонит мальчик, который описывал и говорит, что он уверен в своем описании и исправлять ничего не будет. И ему все равно, что в сосудистом центре сделали обследования в тот же день и ничего подобного не нашли.
1
1
November 10, 2024
Сотрудники вежливые, заботливые, предоставили всю информацию о пре дстоящих процедурах. Чистота и порядок. Предоставлены высокоточное оборудовани. Рекомендую это заведение всем, кто ищет качественную и надежную диагностику.
1
November 24, 2024
Моей маме лечащий доктор сказал сделать МРТ позвоночника. Я много слышал о клинике Эксперт и мы решили, что сделаем МТР именно здесь.Были приятно удивлены уровнем обслуживания. Врач был настроен доброжелательно к пожилому пациенту. Оборудование высокоточное в клинике.,расшифровали результат быстро.
January 17
В клинике работает отвратительная врач грубая и хамовитая, хожу сюда только из-за количества тестов. Мельн икова Лилия Эдуардовна. Спорит по телефону с пациентами о их неправоте, хотя их же сотрудница неверно сказала цену по телефону, запись разговора предоставлена. Не умеет находить общий язык с людьми, улаживать конфликты не её сторона явно. Только из-за неё не хочу ходить в мрт эксперт на Петра.
November 10, 2024
Пришел в клинику сделать МРТ . Клиника чистая с современным оборудованием ,персонал вежливый . Расшифровка результатов грамотная . Рекомендую клинику Эксперт!
1
1
October 29, 2024
Отличная клиника! Персонал отличный! Всё четко налажено....просто было оч ень приятно .... обслуживание на пять плюс!
3
November 20, 2024
Клиника очень понравилась ! В этой клинике очень чисто , что очень важно , меня встретила очень вежл ивый администратор мне все
1
August 8, 2024
Уже не в первый раз сдаем здесь анализы с ребенком. В этот раз сдавали кровь из вены. Предварительно позвон ила, чтобы уточнить, смогут ли нам сделать все из списка для госпитализации. Девушка все проверила, записала нас на время. Кровь взяли очень аккуратно и быстро, при том, что ребенок очень боялся и сопротивлялся. Результат пришел буквально через пару дней, по электронной почте.
Кстати, когда звонили, нам сразу сказали, что по средам и субботам скидка 30% и предложили записаться на один из этих дней - приятно, что эту информацию не утаивают ))
В общем, все супер, мы остались довольны!
3
January 5
Аппарат МРТ наверное из самых первых. Тесный, скрипучий, без голосового сопровождения. Качество соответственное. И хоть по комплекции я худая и невысокая, мне было очень тесно. Персонал неприветливый.
August 29, 2023
Из плюсов - отличное оборудование МРТ ( в нашем городе единственное место где есть аппарат мощностью в 3 те сла), хорошие специалисты, вежливый персонал, добросовестное отношение к клиентам и небольшое время ожидания результатов.
Из минусов - пришлось выкроить на обследование довольно много времени , так как добраться из новых районов (мкр-н Европейский) до Нижнего парка быстро не получилось, плюс время пребывания в центре около часа.
4
2
November 14, 2024
Отличный центр! Делала мрт головного мозга, все прошло отлично. Цены хорошие, все вежливые. Советую!
August 7, 2024
Вежливый персонал, квалифицированные специалисты. Врач мне рассказал по заключению, рекомендовал хорошего невролога. Заключение ждал около часа. Очень светло и чисто
2
2
August 12, 2024
Я делала МРТ коленного сустава,
Клинику мне посоветовал мой лечащий врач. Специалисты классные, очень внимательные, все прошло на высшем уровне.
Диск мне выдали и через несколько часов пришло описание по почте. Клиника очень чистая, мне понравилась.
Так же обращалась позже для
сдачи анализов. Советую!
1
1
November 26, 2024
Хорошая клиника, советую многим.
Персонал добрый и разговорчивый. Одна из лучших клиник города.
1
January 7
Отличная клиника. Делали МРТ маме. Всё прошло отлично, всё было по времени, персонал вежливый.
1
September 4, 2024
Огромное спасибо Уваровой Лидии за доброжелательное отношение и профессионализм. Всю жизнь меня мучают медработники за то, что у меня плохие вены. Но здесь произошло волшебство, как попали в вену я даже не почувствовала! Спасибо большое, у вас золотые руки.))
1
March 4, 2024
Отвратительное отношение к больным, плохая работа горячей линии, администратора. Моя сестра, за последний месяц, была в трёх больницах в связи с потерей сознания,после лечения ситуация не улучшилась. Вчера 3 марта она мне позвонила и сказала,что у нее снова приступ.Позвонив доктору, которая посоветовала сделать МРТ шейного отдела я позвонила в клинику Эксперт по номеру указанному на сайте .Прослушав информацию от сотрудника ,что есть время на 03.03 на 22.00 и на 04.03 на 7.30 и 18.00 я сказала, что решим и я перезвоню. Поговорив с сестрой мы решили ехать в тот же день .Я перезвонила по тому же номер и спросила уже у молодого человека,сесть ли возможность на сегодня на 22.00 приехать,получив положительный ответ мы поехали.Приехав в клинику "Эксперт "по адресу Петра Великого 2, в 21.45 нас встретила девушка Ангелина(фамилию сказать отказалась)и сказала,что нашей записи нет так как мы не сказали свои данны(у меня их никто не спрашивал)девушка которая делает мрт ушла домой,я предложила съездить за ней на собственном автомобиле,на что девушка сказала ,могу только записать Вас на завтра(график работы указан до 23.00, плюс приехали с области) я позвонила директору по указанному номеру в клинике,но от него решения так же не поступило ,только на завтра. Так как несколько раз по пути в клинику сестре было плохо,я вызвала скорую помощь. Пока ехала скорая помощь девушка сказала покинуть клинику и ожидать на улице,она хочет закрыть и ехать домой.Время на тот момент было 22.30 .Ссылаясь на распоряжения начальства она сказала,если мы не выйдем вызовет гбр (в итоге они стояли на улице)Мы ждали скорую и как только приехали мы ушли.Впечатление,что это не мед учреждение!
2
1
July 23, 2024
Сделали быстро. Но ! Это было мое решение, а не врача. Считаю должен быть врач, внимательно выслушать и затем рекомендовать на какой отдел спины делать МРТ. А сейчас это просто высасывание денег. Хотите, получите что хотите. А чтоб реально начать лечить человека, это не про подобные услуги.
2
1
January 8, 2024
Добрый день. 6го января позвонив в центр Эксперт для консультации по стоимости исследования мне была озвучена стоимость комплекса (органов брюшной полости, забрюшинного пространства и органов малого таза) 9450 руб. Записался на 8 января на 7.00. Приехав в центр, мне была озвучена стоимость 12600. На вопрос почему стоимость выше, последовал ответ, что у вас без забрюшинного пространства. Я озвучил, что тогда меня не правильно ориентировали по стоимости, на что администратор прослушала запись разговора. И на мои слова, признайтесь, что меня не правильно ориентировали по стоимости, последовал ответ "ну, значит да, ошиблись, но по такой стоимости вы все равно не пройдёте". При этом прошу учесть, что встать пришлось в 5 утра, провести подготовку к исследованию и попасть на такое обращение. Исследование не прошёл. Прошу разобраться в данной ситуации
8
1
February 28, 2024
Ждали результат МРТ брюшной полости почти двое суток!!!!Запи сь была на 1.45 , а результат прислали только на следущий день в 10часов вечера,и то после того как неоднократно звонили и ТРЕБОВАЛИ немедленно прислать результат!!!
Вы там в себе вообще?????Иногда счет идет на часы!!!!
Отношение ужасное !!!! За такую сумму исследования ( 10 тысяч рублей) будьте добры результат прислать в срок !!! Девушки на ресепшене вообще вели себя некомпетентно !!!Как будто мы к ним домой пришли !!!
5
May 14, 2024
Единственный аппарат МРТ в городе 3 Тесла. Записаться легко, очередей нет, всё строго по времени. Отличный персонал. Диск отдают сразу, описание в течение 2 часов приходит на электронку, по факту даже раньше.
October 6, 2024
Вежливые администраторы. Опытные врачи. Всё супер. Рекомендую 👍
1
February 11, 2024
Хочу поделится своим опытом и предостеречь людей от обращения в данную организацию.На протяжении 5 лет,ежегодно,делаем контрольное МРт с контрастом,после операции по удалению опухоли головного мозга.Ни на одном МРТ не была изменений,абсолютно все, без динамики,никаких ухудшений,с разницей в один месяц были сделаны МРТ в данной и клинике и МРТ в Москве,где обнаружена опухоль размером в 9см.Как такую халатность допустили врачи которые расшифровывали МРТ в Липецке известно только им. В результате упущенное время и новая опухоль.
Будем обращаться в прокуратуру!
7
August 7, 2024
Прекрасное обслуживание. И анализы сдала и МРТ прошла, все в один день! Вены плохие, укололи с первого раза. Уютно, чисто.
1
November 17, 2024
Согласно информации от специалистов в области медицины самое точное МРТ в г. Липецке.
1
December 17, 2023
Спокойное заведение, никогда нет толпы, в сё строго по времени. Хороший администратор, ответит на все вопросы, знает своё дело. Описание мрт подробное, лучше, чем в других клиниках - подмечено уже давно. Цены, конечно, кусаются… от этого не деться(
March 15, 2023
Не была в других клиниках, но получилось сделать мрт головы здесь. Пришла к назначенному времени. Сотрудница на рецепшн всё рассказала, оформила. Меня пригласили в кабинет, врач ещё раз спросила про жалобы, объяснила как всё будет проходить, я сняла все металлические вещи и оставила их в кабинете раздевалке, ключ от которой был у меня. Сама процедура не из приятных. Мне надели наушники, но и в них весьма ощутимый звуки, которые сопровождатся при обследовании. Благо это заняло всего минут 15. По окончании мне сразу почти выдали диск, и предложили два варианта предоставления результата обследования - на электронную почту либо забрать через 1,5-2 часа или в любое время самой лично или кому-то с кодовым словом.
2
1
June 15, 2023
Проходила МРТ в центре на Московской, приветливый персонал, все четко и быстро. Позже муж делал МРТ колена и потом консультация травматолога. Описали все четко, доктор на приеме на экране показал где проблема с коленным суставом, все доходчиво объяснил, назначил лечение. Всем довольны! Спасибо.
1
September 24, 2023
Приехал забирать результат родителей, требуют кодовое слово, раньше ничего такого не было, родители сказали такого слова никто не спрашивал и не знают, показывал паспорт, фамилия та же, бесполезно. Нечеловеческое отношение 80 летних людей гонять туда сюда. как будто кто-то когда приезжал забирать чужой результат, при этом зная ФИО и что когда делали. Клоуны, тетя с улыбкой упивается властью - нееет , неее отдааам.
4
1
January 20
Мрт было сделано настолько чудесно, что ни один из врачей не смог его рассмотр еть
September 30, 2024
Если на мрт, то только в эту организацию. Всем знакомым советую
1
October 3, 2023
Отличный центр, делала МРТ головы по ОМС, единственное, что меня смутило это время приема 5.30 утра, было не очень комфортно, однако, вполне удалось подремать во время процедуры
May 21, 2022
В первые посетила клинику Эксперт и была по максималке приятно удивлена!!! На сколько вежливый персонал, на сколько доктор невролог погружаешься в проблему пациента. Обьясняет все от и до. После приема не останется никаких вопросов и недопонимания как в других платных клиниках часто бывает. Была там с с проблемой которая появилась у моего ребёнка 4 лет. Врач невролог как оказалась не только невролог, а ещё и педиатр. Смотрела моего ребёнка от и до. Рассказала мне все о моем ребёнке , со стороны педиатрии и со стороны неврологи . В игровой форме, более понятной для ребёнка смогла проверить всего ребёнка, хотя мой сын вообще боиться врачей. На приеме был расслаблен. Перестал бояться врачей. Была в других клиниках платных , но всегда была недовольна либо обслуживанием, либо персоналом. Либо приемом врачей. Особенно раздражает когда врач принимает по 15-20 мин и уходишь с приема с огромным количеством вопросов. Раздражает когда врачи вообще не пытаются понять пациента, когда не разъясняют ничего и ведут приём на скорую руку. В клинике Эксперт такого нет. И это было очень приятно. Если возникнуть проблемы со здоровьем, то я однозначно пойду только в клинику Эксперт !!! СПАСИБО ВАМ И ВАШЕМУ РУКОВОДСТВУ 🖤
4
2
January 16
Дозвониться не возможно , пол дня играет музыка ине берут трубку
December 29, 2022
Здравствуйте,мы из города Мичуринска мой отец ждет операцию по удалению желчного пузыря вчера ездили в город Липецк улица Петра Великого дом 2, на мрт отдали за процедуру 10700 ,а в описании к нашему удивлению написано, что желчный пузырь оперативно удален ,как такое может быть? Вы в каком состоянии делаете процедуры? Наши врачи посмеялись, очень весело, у него пенсия 12700 ,10700 руб.процедура и 4000 руб.дорога человек мучается с болями ,а вам весело , чек за процедуру вообще выпесан на другого человека ,я просто в шоке от этой клиники, я желаю вам в новом году ,чтобы над вашими родными так посмеялись!
8
1
April 7, 2024
Все на высшем уровне. Все специалисты очень добродушные и пунктуальные
March 8, 2023
Позвонил,записаться на мрт и узнать цену,сказали 8т.р со скидкой 6т приехали на записанное время,в итоги цена стала 10400, стали навязывать не понятные доп услуги,в итоге цена выросла 15600 это со скидкой 23%, смешно стало как разводят пожилых людей без защитных людей, навязывая не нужные обследования и услуги,не отпускайте одних своих родителей в эту клинику,разведут на не нужные обследования.
4
3
July 7, 2022
Достойная клиника. Персонал, оборудов ание - все на высоком уровне! Чуть выше цены, чем в других клиниках, но учитывая уровень учреждения, это несущественный фактор, на который можно просто "забить". Здоровье - важнее! Отдельный привет Лилии Эдуардовне, врачу УЗИ. Профессионал и прекрасный человек! На ресепшене девочки все приветливые и хорошие)
1
December 16, 2024
Прекрасный мед центр.Рекомендую!
February 11, 2023
Оборудование хорошее расшифровки снимков и описание грамотное а в обста новке при подготовке к мрт не понравилось. Комнаты плохо оборудованы с раздевалками грязновато плохо убирают нет камеры для хранения ценных вещей. Даже бахилы дишманские рвутся как нитки при таких ценах на процедуры.
4
1
February 7, 2023
Отвратительная запись, просто час невозможно дозвониться и какой-то т о гений решил вставить рекламу про какого-то Нагорного, *** он мне упёрся 100 раз про него слушать, увольте человека который вставил эту *** перед звонком и сделайте пожалуйста так чтобы мне не приходилось каждый раз перезванивать, а можно было спокойно дождаться ответа
4
1