Назначали мне МРТ головного мозга с контрастом по ОМС,ждала примерно около 1,5 месяца пока назначат время.назначали на 18 февраля,за день 17 февраля позвонили из данной клиники,продиктовали какие документы нужны с собой,я специально у администратора уточнила анализ на креатинин у меня срок был до 17 февраля,на что мне сказали не надо пересдавать, примут с таким.Сегодня 18 февраля, приехала, администратор сказала,что мне надо пересдавать анализ на креатин,что он у меня просрочен (дальше я объяснила ситуация,что звонили и сказали,что примут с таким-итог она написала семенному администратору и естественно ответ был,что такого мне не говорили)меня приняли,но сказали,что результаты не отдадут пока я не пришлю или не принесу анализ на креатинин.Войдя в кабинет,там была врач женщина ( к сожалению не запомнила фамилии)она спросила причину обращения,я начала рассказывать,на что меня перебили со словами "сейчас,что беспокоит",я начала рассказывать про головные боли и не успела договорить,"снимайте всё металлическое, проходите"зайдя в кабинет где аппарат,там стояла табуретка что бы подняться и сеть в аппарат (он был застелен одноразовой тканью-(не первой свежести явно)зашла врач которая сказала как лечь,она была вся навзводе,заехав в аппарат мне дали кнопку в руку,что если станет плохо нажать,не прошло и 5 минут у меня начала кружиться голова и тошнота,я её нажала и на что эта врач влетела и начала орать ,что зачем я нажала,за мной время зарезервированно и просто так останавливать нельзя,я объяснила что меня начало тошнить,она не слушала и только возмущалась.Что я остановила и будем делать дальше или нет,я даже встать не могла примерно минуту от тошноты и головокружения не то что бы ответить,итог я попросила перенести на другой день,на что в ответ она начала говорить ,что не знает как я пройду данную процедуру и никто меня не перезапишет,она вышла в коридор и что то сказала администратору,я уже не слышала...выйдя я подошла к администратору с просьбой переписать меня на другой день,на что снова услышала,"что не знаю как вы будете в следующий раз"мы не можем вас перезаписать не сколько раз.Тут я уже стояла в слезах.на что реакция была,"вам бы за минут 30 успокоительное бы выпить".по итогу я не советую данную клинику,отношение хамское,не понимаю почему такие врачи работают с людьми!!!Осадок остался очень не приятный.Делав платно,когда я нажимала кнопку,на меня не орали,а помогали справиться с клаустрофобией,выпивала не много воды,посидела и делала.(да сложно,но я справлялась,как никак с контрастом и 40 минут лежала) И ХОТЕЛА БЫ ЕЩЕ ДОПОЛНИТЬ,ЧТО ОСТАВЛЯЛА ОТЗЫВ НА ВАШЕМ САЙТЕ, НО ВЫ ДОБАВЛЯЕТЕ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ!
17
1
Show business's response
Тен Наталья Марковна
Level 6 Local Expert
August 26
Настоящие профессионалы, спасибо Вам огромное. Только я так и не дождался ответа на вопрос от доктора
Show business's response
Татьяна Д.
Level 2 Local Expert
October 12
В МРТ Эксперт сделали некачественно МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника. Написали, что есть «протрузия диска без компрессии корешков». При этом, была клиническая картина компрессии корешков, тк несколько месяцев немеет нога и невозможно ходить. Из-за этого МРТ я не получала несколько месяцев лечение, тк по МРТ ничего критического не было.
Сегодня сделала МРТ в другой клинике и оказалось, что не протрузия, а грыжа!!! И что есть компрессия корешка!
Итого, я потратила деньги на недостоверное МРТ в «Эксперт», несколько месяцев поиска причин боли, деньги на бесполезное лечение и большое количество потраченного впустую времени!
1
Show business's response
виктор овчаренко
Level 7 Local Expert
August 21
О клинике ничего не скажу, а вот проблемма с парковкой. Нужно знать куда звонить, чтобы попасть на парковку.
Show business's response
Надежда Макеева
Level 2 Local Expert
November 7
Обходительный персонал,качество обслуживания на высоте
1
Show business's response
Евгений Симонян
Level 4 Local Expert
August 22
Все четко , быстро. Делал МРТ колена. Арарат Philips.
Show business's response
Александр Д.
Level 5 Local Expert
November 24
Не первый раз прихожу сюда, всё нравится- за сутки перезваниваюсь и напоминают время приёма. Персонал вежливый. Результаты исследования как правила приходят в этот день. Спасибо всем сотрудникам. Место рекомендую.
Show business's response
Дмитрий Виноградов
Level 16 Local Expert
August 22
Хорошее отношение к клиентам,грамотные специалисты,правильное заключение.
Show business's response
Александр Никитский
Level 7 Local Expert
May 18
Направили от поликлиники по прописке. Сервисом очень доволен. Но пластырь у них очень качественный! Через день пытался оторвать - остались гематомы... (
Show business's response
Данила Алексеевич В.
Level 3 Local Expert
October 4
Хороший персонал, оборудование, местоположение.
Show business's response
Екатерина Евтеева
Level 4 Local Expert
January 22
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал и достаточно быстрый результат с описанием. Спасибо!
3
1
Show business's response
Анастасия Григорьева
Level 5 Local Expert
November 5
Хороший центр, на ресепшен доброжелательная девушка, на вопросы все четка отвечает.Процедура прошла вовремя без задержек, расшифровка в течение 2-х часов 👍
Show business's response
Галина Меркулова
Level 7 Local Expert
February 29
От станции Мытищи любым автобусом 1 остановка до храма вверх. Мрт на противоположной стороне. Перед приёмом напоминают о приходе. Ответ на Эл, карту или через день распечатывают в присутствии с паспортом.
1
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Проходила обследование по ОМС, записаться не легко , но возможно! При приеме очень понравилось отношение сотрудников- очень вежливые и внимательные администраторы, все подскажут и объяснят. Сама процедура прошла быстро, мед. персонал сделал все качественно, как ввели контраст даже не почувствовала. На почту получила заключение, что для меня очень удобно т.к живу далеко, диск и снимки отдали сразу. Спасибо.
4
2
Show business's response
Юля Маюнова
Level 3 Local Expert
November 9
Все хорошо персонал отзывчивый пошли на мои просьбы
1
Show business's response
Алексей З.
Level 4 Local Expert
October 14
Все быстро и профессионально! Рекомендую!
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
September 12
Все понравилось. Главное - описание, диагноз не подтвердился
Show business's response
Mustafynka
Level 4 Local Expert
April 11
Очень странные женщины работают. У человека случилась паническая атака во время проведения мрт. Они не только не поддержали еще высмеяли и унизили.
5
Show business's response
Кот Василий
Level 7 Local Expert
November 20
Чистенько, культурненько. Заключение на почту пришло в день посещения.
Show business's response
Иван Бурлак
Level 12 Local Expert
November 12
Все отлично
Специалисты хорошие.
Show business's response
Kashtanova K.
Level 4 Local Expert
August 29
Есть парковка, внимательный персонал.
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
January 22
Отличное место. Хорошое оборудование. Отлично пишут заключение и рекомендации. Отличный персонал.
Show business's response
Москвичка
Level 5 Local Expert
January 26
В "МРТ Эксперт" не первый раз обращаюсь.Вежливые,внимательные работники.Четко об'яснят,время соблюдают,работают заинтересованно..Спасибо вам.
1
1
Show business's response
Киреева Наталья
Level 5 Local Expert
August 21
Все четко ,профессионально и быстро!
Show business's response
тимофей б.
Level 2 Local Expert
August 22
Отличный сервис, все прошло без проблем.
1
Show business's response
Алексей Н.
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Очень доброжелательный персонал... всё быстро и качественно сделали...только в "МРТ Эксперт" буду делать МРТ если понадобится... твердая 5+...
3
2
Show business's response
Евгения Зелинская
Level 10 Local Expert
August 20
Всё здорово, быстро, качественно
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
August 19
Хороший персонал.Чистое и приятное место.
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Делала МРТ в январе и июне 2023г. Полтора месяца ждала запись к врачу. И в результате нейрохирург не смог ничего рассмотреть на диске. Снимки расплывчатые, нет четкости изображения, отсутствует запись в прямой проекции. Выброшенные деньги! А доброжелательность да, на высшем уровне!
7
1
Show business's response
Галина Хромова
Level 16 Local Expert
June 17, 2023
Парковка небольшая. Все остальное понравилось. МРТ сделали точно по времени. Описание МРТ было точтое. Персонал очень вежливый.
Show business's response
ЕМА
Level 21 Local Expert
September 13
Чисто, внимательный персонал
Show business's response
оксана негру
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Здравствуйте хочу поблагодарить девочек я сегодня была на мрт такие хорошие девочки все объяснили все сказали как нужно делать девочки просто прелесть дай бог всем кто там работает здоровье и счастье терпение сейчас люди такие злые ух
1
1
Show business's response
Дарья К
Level 8 Local Expert
May 24
Делала МРТ с ку по ОМС,очень вежливая администратор на ресепшен,все подробно объяснила,диск был готов через 10 минут после исследования,описание прислали на почту вечером.Спасибо Вам большое за такое профессиональное и вежливое обслуживание!
Show business's response
Anonymous review
December 10, 2022
Сразу напишу для тех, кто жалуется, что туда не попасть по ОМС. Я ходила по ОМС. Идёте к врачу в поликлинику, к профилирующему и он вас ставит на очередь сам. Через 5 недель от даты приёма я уже была в этом центре.
Очень комфортный МРТ аппарат, вот само лежбище. Ничего не затекает, удалось уснуть.
Контраст ввели аккуратно.
Снимки вышли четкие, расшифровка чёткая, совпала с расшифровкой врача после.
Но это от вас зависит чёткость, надо лежать ровно. Всё чисто, приятно.
Диван только во входной группе стоит поменять.
2
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
January 21
Хорошо делают, можно в один день сделать несколько исследований МРТ, если кому некогда, описание присылают вовремя, через день
Show business's response
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Для тех кто обращается в эту клинику по ОМС!!!! Даже не пытайтесь, не тратьте свое время. В назначенный день записи ровно с 8.00 до 8.15 все телефоны отключены. После дозваниваешься и говорят, что записи уже нет, зато платно готовы сделать хоть сейчас. Я понимаю, что организации это не выгодно, но не все могут выложить от 5000 т. р. на данные процедуры
6
1
Show business's response
Мария Б.
Level 5 Local Expert
May 1
Трубки вообще когда нибудь берут, хочешь платно записаться, а трубки по 40-50 не берут и потом скидывают
1
Show business's response
Артур Т.
Level 9 Local Expert
September 15
Делал МРТ. Быстро записали, цены обычные
Show business's response
Татьяна С
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
В центре разработана схема "Как НЕ записаться по ОМС" . Назначают один день в месяц для записи на следующий месяц. Просят звонить ровно в 08.00. В итоге, в этот день, в промежутке с 07.50 до 08.15 телефоны отключены. По всем номерам отвечают "Сбой вызова". После 08.15 берут трубку и отвечают что записи уже нет и предлагают звонить через месяц для записи через два месяца!!! И тут же предлагают пройти платное обследование МРТ!!!
Если центру не выгодно работать по ОМС не вводите в заблуждение медицинские учреждения, чтобы они не выписывали направление в ваш поганый центр, а пациенты не тратили времени в ожидании лжезаписи!!!
13
Show business's response
Олимчон Н.
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Здравствуйте!
Вчера 10.10.2022 к 21:50 у дочки был запись, МРТ головного мозга за 8690р конечьно мы не русские очередь дошла, а врач женщина она не может читать турецкий предудешие записи исследования и очень не вежлива и груба обращался с нами, если она не может читать могла же нормально и вежливо говорить, нам не даёт говорить кричит и грубить, ну и что мы не русские понимаем хотим объяснить как можем она даже слушать не хочет, если она не может читать не может понять, не хочеть понять почему она там сидит-та, она натцистка, мы все люди я думаю она не имеет права так обращаться с клиентами с другой натцией, в итоге конечьно я тоже не сдержался она закрыла дверь мы не смогли пройти исследования МРТ, очень не воспитанная женщина врач 👎👎👎
5
4
Show business's response
Елена Казакова
Level 13 Local Expert
June 16, 2022
Доброго времени! На самом деле заболела спина - но в Центре проводилась акция - чекап всего тела для женщин с хорошей ценой. В итоге - обнаружили ЗНО головки ПЖ на ранней стадии, рекомендовали с контрастом - подтвердилось. Сейчас занимаюсь этим вопросом... Огромная благодарность - что проводите такие акции - нужно обследоваться - на ранней стадии справиться с болезнью возможно!!! Оборудование и врачи на высоте!
3
Show business's response
Ольга О.
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Сегодня 22.12 в 7:50 начала звонить по разным телефонам , чтобы записаться по ОМС на МРТ, по всем телефонам говорят , что запись в Мытищах завершена, следующая электронная запись 22.12. . Что за беспредел вообще? Почему к вам не дозвониться и не записаться? С 7:50 До 8:45 беспрерывных звонков говорит все также автоответчик информацию выше. Как записаться на МРТ?! Напишу в Минздрав жалобу о таком отношении к потенциальным пациентам
10
Show business's response
Вера К.
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Я очень возмущена нечестным отношением к людям. Сначала мне сказали, что 20 октября будет запись на ноябрь для обследования по полису ОМС. Ждала до 20 октября. Начала звонить в 8.00. Сначала просто никакой связи, телефон, видимо, отключен. Потом, после 8.40 прекрасно дозваниваюсь. Нежным голосом сообщают, что запись на ноябрь закончена. А была ли она вообще ? Зачем обманывать людей ? Не берёте по полису, надо так и говорить, что у вас только платные услуги. Обращусь в МИНЗДРАВ .
10
Show business's response
Ирина Мирошниченко
Level 14 Local Expert
March 31
Чисто, быстро и без очередей
Работают профессионалы
Show business's response
Виктория Л.
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Доброго времени суток всем!!!!Специально захотела написать отзыв хотя никогда не пишу нигде!!!!!!Я вчера 12.03.2022 попала в клинику очень доброжелательного врача и !Дай Бог ей здоровья!!!!!!И терпения с теми кто негативно отзывается.......Прокарабкавшись на стол в течении многого времени она настолько проявляла тактичность и понимание что у меня болит спина....что мне даже стало стыдно перед ней!Я не знаю ни имён ни отчества но эта прекрасная девушка работавшая 12.03.2022проявила такое уважение и понимание ко мне что даже было не страшно в этой камере!!!!!Я первый раз была....Успокоила. Подготовила...корочку в руки вложила на всякий случай!!!!Вот такие люди достойны уважения в своей профессии честь им и хвала от нас -пациентов!!!!Не не читайте негатива!В нашей жизни и так его много!А некоторые жить не могут без негатива!!!!!Вашей клинике процветания!!!!Спасибо за персонал шикарный!!!Здоровья всем!!!!!
6
2
Show business's response
Александра Сергеевна З.
Level 9 Local Expert
November 18
Удобное, опрятное заведение, замечательный коллектив
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
May 24
Делала мрт всего позвоночника.
Все прошло комфортно.
2
Show business's response
Ксения М.
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Делаю здесь мрт уже много лет, хранятся предыдущие результаты по этой причине не меняю место. Но сервис стал хуже. Делали контраст, вены все разодрали, синяки огромные. Записываюсь на 7 утра, чтоб успеть на работу, но специалист, проводящий диагностику опоздала почти на час, спокойно, неторопливо и даже не извинилась. Лучше на пунктуальность не расчитывать.
7
2
Show business's response
Марина С.
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
По полису ОМС записаться практически невозможно. В офисе по факту личного прихода не записывают. По телефону запись происходит 1 раз в месяц с 8-00. Но можно звонить хоть с нескольких телефонов, однако в 8-20 она чудесным образом заканчивается и монотонный голос оператора сообщает число следующего месяца, когда запись будет открыта. А за это время наверное нужно ходить в храм и молиться, чтобы вам ещё через очередной месяц наконец повезло и вы записались. Не могу уже три месяца записаться. На голосовые сообщения никто не отвечает, обратной связи нет. Полнейшее безобразие. Зачем тогда заключать договора на обслуживание по полисам, работайте только на платной основе. Если на Коминтерна 24 есть сложность записи по телефону, то по факту личного прихода всегда записывалась (была 4 раза). Крайне не повезло, что получила направление именно в это учреждение.
9
2
Show business's response
Александра Чернова
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Ужасная контора! По полису омс отказывают! Хотя законодательством разрешено обращаться в коммерческую организацию. Не выгодно так и скажите! Противный вопиющий случай произошёл сегодня 19 мая в 7 утра, когда мой дедушка 81 год приехал записаться в назначенный день когда запись по полису должны были открыть. Мало того эти девицы отказали ему и сказали звоните по телефону, хотя они же и ведут эту запись! Некрасиво поступать так с пожилым человеком, я так это не оставлю! Одной жалобой не обойдетесь! Я лично с 8 утра до 8:20 звонила и телефон срывало даже гудков занято не было, просто телефон вырубили в эту дату потом 8:21 телефон включается и говорит робот что запись закончена следующая в июне! Вам не кажется, что вы работаете нарушая законодательство! Не берёте вы по полису омс а нагло врете продавая свой места! Второй месяц одно и тоже! Извините, но теперь жалобы писать буду не только вам а в другие инстанции, чтоб вашу деятельность проверили а так же все сертификаты и лицензии!!!