Clinic Expert
834 reviews
June 26
Комментирую само место а не результат исследований и лечения. Место очень удобное для посещения, самый центр, есть парковки, за 5-6 посещений не было проблемы с парковкой, очереди не большие, ждать приходится минут 10 макс, берешь талон, точно знаешь сколько ждать, персонал очень приятный, девушки вежливые, добрые, вполне терпеливые. В клинике чисто, есть туалеты, лифт, кафе, аптека, удобные диванчики для ожидания, кондиционеры, вода, короче цивильно тут очень. За это 5.
После первичного приема направили на кучу исследований. Все прошел тут же и достаточно быстро. МРТ в тот же день, кровь и др анализы на след утро. УЗИ пришлось ждать пару дней. Результаты исследований получил быстро, на эл. почту что-то пришло. Специалисты - ничего особенного, обычные, как в поликлинике или в аналогичной клинике. Но принимают строго по записи в точное время а если могут то и раньше вызовут. По результатам обследования нужно будет потом добавить. Пока их нет.
Минус будет, напишем.
July 11
Лучшая клиника, ФГДС очень комфортно, врач Лапшин Константин Евгеньевич понравилось отношение ко мне, как к клиенту, всё доходчиво обьяснил, не торопясь,успокоил, отвечал на вопросы, которые я ещё не успевала задавать, очень душевная и комфортная ФГДС и колоноскопия, не ожидала, огромная благодарность Врачу с большой буквы, следующая плановая только к нему! Кстати, помощнице его тоже благодарна, такая заботливая и спокойная, вообще 100% комфорта из 100!
3
August 17
Очень хорошая клиника, врачи квалифицированные. Всегда много народа, но это не мешает т к.все организовано, без очередей.единственное пора расширять возможности кабинета забора анализов. Очень круто ,что есть аптека все что назначил врач,можно сразу приобрести. Ещё плюс кафе, когда приходишь на анализы или узи, можно после перекусить, даже каши есть. Супер
2
July 7
Чисто, красиво, максимум внимания и вежливости, огромный выбор врачей и услуг, исследований, но не дешево!
Ну и нельзя забывать, что это коммерческая организация, главной целью которой является зарабатывать деньги, а не лечить Вас, поэтому в случае, когда можно с Вас получить еще, с Вас будут стараться получить - назначать новые и доп-е обследования, посылать на консультации всевозможных врачей и т.д.
1
1
October 14
Крайние посещения столкнулись с некоторыми проблемами на которые обращали внимание не только я, но и знакомые которые тоже посещают эту клинику . Во первых это внешний вид некоторых врачей. Клиника солидная должна быть элементарная медицинская одежда. Но почему-то по клинике некоторые специалисты ходят в мини еле прикрывающими задницу и колготках в сетку. Да, это красиво, но для такого внешнего вида существует множество других мест никак не связанных с медициной. Порядок должен быть везде. Во вторых это некоторые специалисты забывают что люди записываются на определённое время не просто так.
Так придя к кабинету экг опоздали к врачу. Потому что зашли в кабинет на 30 минут позже. Время моё, заходит один, другой. Все стоим, ждём думаю что просто было сложное исследование и сдвинулось время, оказывается нет, специалисты кабинета вообще не смотрели кто и на какое время записан и никого не приглашали. Делали процедуры тем кто без записи.
Положительные моменты тоже есть. Были у кардиолога Синкевич - прекрасный врач! Никаких вопросов не осталось после приёма.
И была в кабинете эндоскопии - специалисты высшего уровня! Прекрасно работают, находят подход к каждому человеку. Обязательно посоветую их знакомым. Ну а с мелкими проблемами описанными выше, разберитесь, будьте так добры. Мелочи решают всё. Если я плачу деньги и записываюсь на приём значит мне так нужно, и я не хочу стучать по кабинетам буд-то в городской больнице и просить меня принять. Ну а по внешнему виду думаю тоже всё понятно. Форма одежды должна соответствовать нормам.
3
August 19
Хорошая клиника. Все красиво и чисто.
Персонал профи. Отношение чуткое. Цены норм.
Делала операцию у Рожок М.В. - отдельная благодарность за высокий профессионализм 🤝
1
December 4
Поняла,что все зависит от врача. Да,чисто и аккуратно. Но есть Аппарцин ,который профессионал. Которому доверяешь и не зря,потому что он работает на благо людей. А есть врачи,которые просто бабки рубят,к которым больше ни ногой. В клинику обращаться нет желания. Цены высокие,а качество работы некоторых специалистов совсем не соответствует цене.
July 18
Персонал очень вежливый и отзывчивый, есть вода на всех этажах,мы были в жаркий день и это спасение ,удобные кресла пока ждёшь очередь или своих ,можно комфортно дождаться. Ходили пульмонологу Алейниковой Софье Михайловне , очень все тщательно спрашивает и делает свое дело, рекомендуем
1
1
December 10
Хорошая клиника. Широкий спектр специалистов и услуг. Дороговато, но время ожидания приемлемые. Одна беда - нет парковки нормальной рядом. Тех что есть явно не достаточно. Но эта проблема повсеместно по городу.
October 2
Всем добрый день. Обратилась в клинику в январе 2024 г. к доктору эндокринологу Мистякову Максиму Викторовичу. Озвучила свои проблемы со здоровьем и врач на основании услышанного , а также проведя свои исследования при первичном посещении, назначил пройти ряд обследований , с которыми я вернулась к нему при повторном приеме. Врач назначил мне лечение, после которого я почувствовала облегчение и нормализацию своего состояния. Было расписано лечение вплоть до сентября 2024 г. За это время я принимала препараты и периодически сдавала анализы, таким образом, отслеживая динамику изменения , в положительную сторону, лечения. Я очень благодарна Максиму Викторовичу за его грамотное подобранное лечение и просто за человеческое отношение к пациенту.
Спасибо.
June 11
Всем Добра, клиника замечательная, спецыалисты Молодцы! Нелля Александровна прекрасный специолист, ответила на все вопросы доступно, локонично и самое главное понятно для простого обывателя! Очень приятно, что есть Такие Профессионалы.
Обявляю Благодарность Нелли Александровне
Шалауровой 🎖️👍
October 20
Отличная клиника, приятное обслуживание! Процедуру провели очень грамотно, все хорошо прошло! Хороший наркоз. Мягко вышла) Буду обращаться еще!
УЗИ тоже провели очень обширно, очень внимательно! Благодарю
1
August 9
В клинике были первый раз, поразил уровень сервиса. Записывались через сайт, регистратор постаралась подобрать нам удобное время записи, но так как нам хотелось попасть на прием пораньше, то поставила нас в лист ожидания. И буквально на следующий день нам перезвонили и перенесли время приема на 5 дней раньше от первоначального! Это было супер! Отдельная благодарность врачу-эндокринологу Максиму Викторовичу Мистякову. Он не только осмотрел сына по своей специальности и дал необходимые рекомендации, но и немного поработал психоаналитиком, смотивировав его заняться плотнее своим здоровьем. Сам прием проходил в благожелательной атмосфере, врач ответил на все вопросы
1
October 31
Не первый раз прохожу обследование в клинике,все комфортно,уютно .,персонал приветлив.Но сегодня была неприятно поражена хамством гардеробщицы и не я одна.Маленькую шапочку или берет вытащи из кармана.,куда хочешь туда и девай.Бываю в разных больницах,но такого хамства от персонала не видела. Да и тон ,довольно то не приятен.И,кстати ,в туалете сегодня не оказалось мыла.Тоже не очень приятно.! Надеюсь,администрация Клиники примит ко вниманию замечания.
November 28
Рудых Анна Владимировна-УЗИ специалист высшего класса,доброжелательная,внимательная.Кардиолог Синкевич Денис Алексеевич очень грамотный специалист,терапевт Егорова Людмила Сергеевна назначила мне эффективное лечение
November 15
Самая лучшая клиника в городе, на мой взгляд. ездил вчера на прием к травматологу, очень профессионально подошел к своей работе. Дал приемлемые рекомендации по восстановлению мениска. Цены за осмотр приемлемые, мне понравилось!
September 4
К сожалению, даже не дошла до самой клиники. Уже на этапе записи к врачу столкнулась с крайне некомпетентным сотрудником. Оставила заявку на сайте, что хочу записаться к конкретному специалисту. Мне в течение пяти минут перезванивает женщина, судя по голосу очень недовольная своей жизнью. Никакого внимания к клиенту, добропорядочного отношения и желания помочь. Человек записывается к врачу в уязвимом состоянии, его что-то беспокоит в этот момент! А ваш оператор проявил наплевательское отношение к клиенту. Ближайшая запись к специалисту, которому я изначально хотела, была только через 3 недели. Я спросила, есть ли свободное время для записи у других специалистов. На что меня спросили, что меня беспокоит, с нарастающим недовольством. Свои беспокойства с таким человеком я обсуждать не намерена, особенно в таком тоне! После моего ответа, что мне нужна первичная консультация, женщина чуть не цокнув сказала, что есть ближайшая запись на завтра к другому специалисту. Мне эта запись была неудобна, но тк человек на другом конце уже и так раздражен моим избирательством, я не захотела дальше продолжать разговор. Соответственно, записи не случилось, хотя мне очень хотелось попасть в вашу клинику.
Разберитесь с обслуживающим персоналом, вы же не простая поликлиника.
7
1
November 20
Медицинское учреждение га хорошем уровне по предоставлению услуг по здоровью. Очереди есть, но все организовано по времени. Персонал вежливый и доброжелательный. Благодарю врачей за их нелегкий труд🫶🏼
July 5
Отличная клиника. Обращалась к врачу ортопеду травматологу, нейрохирургу Дыдыкину Артёму Витальевичу. Он большой молодец, грамотный специалист, посоветовал сделать операцию. Я не пожалела. Отлично ставит уколы в суставы. Лечение помогает.
1
July 3
Теперь посещаю только данную клинику, персонал отзывчивый и очень вежливый, врачи так же очень вежливы и доброжелательны, все просто и понятно объясняют, после трёх посещений остались только положительные эмоции❤️
2
1
June 27
Приезжала из Братска на обследование, была у 3-ёх специалистов. Впечатления: профессионализм, качество исследований, новейшие технологии, дорого, но не дороже денег. Получила ответы наконец то, "что с этим всем делать" и в какой последовательности. Хорошая клиника в Иркутске. Лучше комплексно потратиться в Эксперте и не распыляться в поисках, где подешевле, где по квоте и напрасно тратить бесценные ресурсы: время и нервы.
3
1
September 21
В данном учреждении была не 1 раз, все- от входа и до последнего кабинета- поражает масштабностью, чистотой и порядком. Супервежливые администраторы на стойках, пунктуальные и квалифицированные врачи-специалисты, такое ощущение, что собрался весь медицинский бомонд в одном учреждении. Цены не низкие, но все-таки рекомендую.
3
November 10
Прекрасная клиника, современная палаты прибывания пациентов, кондиционер,телевизор,душевая и туалет, столик в палате,кнопка вызова, кровать вообще сказка регулирование положения,трёхразовое питание🍴🍕🍔
Персонал отзывчивый,спасибо Вам.
September 30
Приезжала в отпуск в Иркутск и цель была обследоваться …Проверялась в Эксперте шикарная клиника ,врачи просто потрясающие ,обслуживание на высшем уровне 🙏🥹🔥Наконец -то нашла причину своего недомогания 🙏буду не раз еще обращаться в эту клинику 🙏☺️
August 16
Здесь работают замечательные врачи , медсёстры и младший персонал очень вежливые сотрудники рекомендую всем 👍🤗всё подробно расскажут и помогут во всём!
4
August 2
Четкая отлаженная работа медицинских работников. Конечно, за наши деньги- любой каприз, но ты не сидишь в очередях, доброжелательные, вежливые доктора, чистота, тишина! Здесь лечат! Советую.
1
November 29
Клиника удобная, чистая, оборудование современное, все врачи - грамотные специалисты, весь персонал очень доброжелательный!
November 4
Понравилось ЛДУ. Чисто, аккуратно, ходила на прием к пульмонологу Алейниковой С.М. отличный специалист и очень позитивный человек. Рекомендую.
April 15
Искала клинику, чтобы срочно сделать МРТ. Выбор пал на клинику Эксперт, удобно что рядом с домом. Началось все с записи на обследование. На сайте есть такая функция как чат со специалистом, в котором можно записаться на прием (согласно данным сайта). Задала в чате специалисту вопрос когда есть ближайшая запись. И мне ответили, что для этого мне нужно позвонить по телефону, либо оставить свой номер и ждать звонка. Зачем тогда указывать на своем сайте о возможности записаться через чат? Пыталась дозвониться в клинику по указанному номеру, но прождав 7 минут положила трубку так как никто не ответил. Вернулась в чат со специалистом и оставила свой номер, чтобы со мной связались. Перезвонили, записали на обследование и предложили оплатить по Qr-коду и прислать квитанцию об оплате для подтверждения записи. Оплатила, квитанцию прислала, запись подтвердили. Прошла обследование, результаты обещали в течение 24 часов отправить на электронную почту (обследование было вечером в субботу). Когда прошло более 1,5 суток (в понедельник в обед) я написала в чат и спросила когда будут результаты. На что мне ответили, что результаты готовы, но отправить они их не могут пока банк не подтвердит оплату! Но смогут выдать результаты на регистратуре при личном обращении. То есть чтобы получить результаты лично в клинике подтверждение оплаты от банка не нужно, а вот прислать на почту без подтверждения не могут. Позвонила в клинику и там мне сказали тоже самое. После «выяснения отношений» специалист клиники пошла на уступки (если так можно назвать, ведь я заплатила за услугу деньги, причем не маленькие) и сказала, что бухгалтерия сейчас решит вопрос с банком и результат мне пришлют. Так и вышло, результат прислали. И судя по его дате он был готов еще в день проведения МРТ (в субботу), и из-за бюрократической волокиты просто мне никто не сказал, что результат готов, и никто его не отправил. И более того, предложили забрать результат лично в клинике человеку, который буквально приполз на МРТ
7
2
April 28
Чисто, аккуратно, админы терпеливо подбирают удобное время. Время ожидания - минимальное, без задержек, пару раз даже раньше приняли. Спецы - пока неплохо, дальше видно будет, пока в процессе. Едальня - для медучреждения хороша. Из "минусов": маленькая парковка, дороговато.
1
November 7
В клинике была на приеме и лечилась у травматолога-ортопеда Шобогорова Д.А. Очень довольна. Получила развернутую консультацию, на все интересующие вопросы ответы получила. Врач другой клиники рекомендовал операцию, Дмитрий Александрович назначил лечение, есть положительный эффект.
1
November 21
Хорошая клиника. Врачи очень приятные в общении. Лишние анализы ненужные не назначают. Всё по делу. В коридоре очень уютно ожидать приятно кресла мягкие.
1
July 17
Была на приеме у терапевта, осталась разочарована. Ожидание - дружелюбный врачебный персонал, реальность - отношение, как в бесплатной поликлинике.
Готовилась к операции в Москве врач больше вопросов задавал по тому, почему я оперируюсь не у них, чем о моем состоянии. На мои вопросы по поводу моего состояния отвечал - спросите в Москве, может там вам скажут.
Осталась в полном разочаровании.
2
2
October 30
В октябре 2024 обратилась в "Эксперт" после осложнения, которое получила в результате процедуры колост и микро, которую мне провели в клинике "Аши". Благодарю врачей и медсестёр "Эксперта " за профессионализм и верность этическим нормам медицинского работника. Рекомендую "Эксперт" и буду в дальнейшем обращаться только сюда.
3
October 29
Нравится эта клиника,там работают много моих знакомых - коллег: вот они супер!!! Сама врач , советую оториноларинголога Семёнова А.В., хирурга пластического Рожка М.В., хирургов Лихановых!!!
March 12
В клинике очень доброжелательно и внимательное отношение к пациентам. Девушки в регистратуре все доступно объяснят, направят куда надо. Врачи профессионалы. В клинике царит атмосфера взаимоуважения пациент-врач. Спасибо за вашу работу и человеческий подход к пациентам.
1
1
July 1
Обращались дважды! Лечили зубки ребенку и ходили на консультацию к ЛОРу. Все очень понравилось. Специалисты вежливые, грамотные, знают свое дело!
3
1
December 4
Абсолютно халатное отношение к проведению ЭЭГ. Первый раз такое встречаю. Проводящая процедуру девушка на протяжении всего исследования гремела, шумела, разговаривала с кем то, заходили другие люди к ней. Мы с ребенком даже не поняли когда она говорила закрыть или открыть глаза. Понятно, что не информативный результат. Просьба связаться со мной руководству для выяснения этой ситуации. Исследование проводилось 04.12.2024 в 18:30
February 5
Очень понравилось. Просторное, светлое, чистое прмещение, с удобными креслами и мониторами, где можно ознакомитсья с услугами. Запись к специалистам самая быстрая в городе. Проверено. Большое количество специалистов. Если нужна диагностика в кратчайшие сроки, только сюда. Обслуживание быстрое, вежливое. Спасибо
1
July 18
Очень благодарны.все было класс обслуживаю персоналу большое спасибо. Развлекательному тоже спасибо. Особенно низкий поклон поварам.
2
2
October 24, 2023
Замечательная клиника. Была у многих здесь врачей (лор,травматолог,флюрография,узи) и всегда остаюсь довольна. Обслуживание качественное, весь персонал приветливый, специалисты грамотные, все рассказывают, объясняют, никуда не торопясь. Сама клиника просторная, очередей практически нет, удобная электронная очередь, чистота.
3
1
November 3
Не первый раз останавливаться мой выбор на этой клинике, за все время не пожалела что обратилась . Понятно что многие скажут что за деньги так всегда но могу поспорить профессионализм тоже нужно учитывать . Желаю всех благ.
May 22
Волею судьбы моя мама оказалась в Иркутске в клинике "Эксперт", прилетела на операцию, из Санкт-Петербурга!
Благодаря чудесным людям вокруг все случилось наилучшим образом. Большое спасибо главврачу Красновой
Юлии Николаевне за то что приняли, всем медсестрам за их заботу и чуткое отношение, а особая благодарность золотым рукам клиники травматологу-ортопеду - Калашникову Ивану Викторовичу. Его профессионализм и отношение к пациенту вызывают восхищение. Операция прошла успешно, огромное спасибо всем причастным к маминому выздоровлению!!!!
November 20
Немного дороже, чем в других клиниках. Преимущество - проводят оперативное лечение, если нет желания ожидать бесплатную операцию в государственных клиниках. Приветливый персонал.
July 11
Понравилось
1. Хорошие врачи - гастроэнтеролог, кабинет узи, сдача анализов.
2. Свежий ремонт и не убитое оборудование
3. Электронная очередь
Не понравилось
1. На почту анализы не приходят автоматом. Только после захода в клинику
2. Нет отдельной очереди если тупо сдать анализы. Сидишь в общей. Не удобно
May 12, 2023
Мне нравятся здесь врачи, режим работы просто отличный, единственная клиника, в которую точно попадёшь с любым графиком работы! Сама клиника очень комфортная, приятно, что все чистое, но дамы в регистратуре, мягко говоря, не очень. Не здороваются, разговаривают недовольно. Делала ЭНМГ и врач, выдавший направление, не уточнил, какие именно нервы нужно смотреть, так девушка так разнервничалась, швырнула мне документы и начала принимать следующего пациента. Правда, другая тут же позвонила в кабинет врача, назвала ему мой диагноз и тот сразу сказал, какую услугу мне нужно оформить. По телефону они вежливо отвечают.
7
April 25
Была на приеме у Шороховой Л. С.- профессионал своего дела. Все подробно спросила, осмотрела, сделала нужные назначения. В целом очень приятный врач, веселая, открытая, внимательная. Девушки в физиокабинете очень вежливые. Клиника также хорошая. В отличие от Молекулярной диагностики, где одни хамки работают, все прекрасно.
October 7
Очень жаль, что в клинике такого уровня совершенно не умеют встречать пациентов. Стойкое нежелание брать головные уборы и шейные платки в гардеробе совершенно обескураживает уже на входе.Базовый уровень сервиса при оказании платных услуг должен быть обеспечен. Надеюсь, что служба качества обратит на это внимание.
3
1
March 2
Крупный медицинский центр, масштаб которого для Иркутска прям очень даже. Грамотные специалисты работают. Хорошее оборудование. Чисто, просторно, хорошая организация работы
October 27
Отзыв не про врачей клиники! Администрация клиники Эксперт в Иркутске уберите из гардероба эту злую женщину и принимайте, пожалуйста, в гардероб шапки и шарфы! Ни в одной клинике нет таких проблем с гардеробом, безобразие, что шапку пришлось нести в рукаж, так как гардеробщица заставила ее достать из рукава куртки….
4
1