Очень разочарована! Требовалось пройти процедуру МРТ с подробным описанием, при звонке оператор говорила всё посмотрим, всё расскажем, всё подробно доктор опишет в течение 12 часов иииии..., Пациент интересен только ДО момента оплаты услуг, а дальше... Прошли сутки, результаты исследования так никто и не прислал, пытаюсь звонить - не отвечают. Сто раз подумайте, прежде чем идти в это мед. учреждение. Притом цены одни из самых высоких в городе
3
6
Show business's response
Татьяна Р.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Чистая , светлая клиника, быстрое и вежливое обслуживание, уже по телефону было все четко и ясно.
1
Show business's response
Ирина Ч
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Услуги качественные на давно купленном оборудовании в помещениях где ремонт делали под открытие. Неопрятненько
2
Show business's response
Федор Б.
Level 22 Local Expert
September 27, 2023
Чисто у помещении, быстрая запись в регистратуре. Доктора опытные, лишнего не советуют и не назначают. Всё по делу. Доволен обслуживанием.
Show business's response
Надежда Ивановна К.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Хуже центра не найти в Воронеже. 21 ноября здесь делала МРТ грудного отдела позвоночника. Аппарат поразил маленькими размерами, в нем задыхаешься. Медсестра очень раздражена, делает постоянно замечания. Ко всему результат МРТ выдают только на следующий день. Никому не рекомендую данный центр .
3
2
Show business's response
Иван Самолетов
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Отвратительное место, хамское поведение младшего мед. персонала, и абсолютная неквалифицированность врачей. И все это за Ваши деньги, немаленькие. И за Ваши же деньги у Вас найдут целый ряд несушествующих заболеваний и назначят кучу ненужных анализов. И еще вопрос: в яндексе это богонеугодное заведение имеет рейтинг 4,6! Со статусом "хорошее место"!! Посмотрел отзывы: одни единицы и двойки, люди недовольны, жалуются. Вопрос: КАК ЭТО????????!!! P.S.: Иванцова Анна Васильевна - худший рентгенолог
1
2
Show business's response
Даша Морозова
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Отвратительно! Опоздание на 5 минут отказ в приёме, ехала их области специально на приём к врачу
1
1
Show business's response
Евгения Лысых
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Отличный персонал! Хорошее отношение к клиентам!грамотные специалисты! Цены если честно великоваты,некоторые обследования можно сделать дешевле в других клиниках! Мы уже не первый раз делаем обследования в этой клиники так как в других нет такого!
1
Show business's response
Евгения.
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Нужно было сделать ангиографию сосудов с контрастом, очень переживала, оператор успокаивал и поддерживал как мог,с пониманием и без осуждений, за что большое спасибо ему. Все от и до рассказал,какие будут ощущения, сколько длится и тд.Посещаю данную клинику несколько лет, и ни разу не была разачарована. Специалисты отличные, персонал вежливый. Спасибо за вашу работу)
1
Show business's response
Махонина
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Цены на прием просто заоблачные. А клиника абсолютно безответственная. Записалась на экг, предварительно уточнив, будет ли расшифровка. Приехала на такси чтобы успеть, а оказалось , что расшифровать некому. Для чего вы гоняете пациентов. Буду писать жалобу.
2
1
Show business's response
Ярослава Милова
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Хамоватые администраторы, которые не предупреждают заранее о приеме за наличные.
1
1
Show business's response
Ксения В
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
Терапевт-кардиолог Калинина Ангелина Анатольевна - профессионал, предана своему делу, очень участлива к пациенту.
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Очень классный медцентр.Так уже суждено было ездить и не один раз на всякие процедуры.Очень понравилась виртуальная колоноскопия.,самое то кто боится делать обычную.Врачи опытные как на узи так и разные специалисты.
3
Show business's response
Ольга Макаренко
Level 14 Local Expert
March 10, 2024
Как называлась процедура не помню. Давали разряд тока к пальцам. Проверяли чувствительность. Но. Ее как не было так и нет. Только хуже становится. Ценник конский..
1
1
Show business's response
Виктория Харченко
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Делала рентген лёгких 4 мая, в заключении написали, что изменений не выявлено. Через неделю попала в больницу с осложнениями пневмонии! И врач, заведующая отделением, посмотрев тот самый снимок из эксперта, сказала, что уже неделю назад пневмония была чётко видна на снимке... Потеряно куча времени, денег и что будет дальше с моим здоровьем пока не известно... И да, описание делал доктор Подвигин А.Н., здоровья вам, доктор и таких же прекрасных врачей вашим близким!
9
2
Show business's response
Лариса Рыкалина
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Отличный центр, отличные специалисы. Вежливый ответственный персонал. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую!
1
Show business's response
Мария Д.
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Хочу дать высокую оценку врачу рентгенологу Тарховой Светлане Сергеевне за её профессионализм, проявленное участие .Своими квалифицированными действиями сгладила все негативные моменты , которые имели место быть. С днем медика ! Желаю рецептов здоровья, таблеток долголетия, карьерного роста и благодарных пациентов.
4
Show business's response
Марина Н.
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Нет парковки. Очень медленный администратор. Долгое ожидание.
Show business's response
Имя скрыто
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Никому не рекомендую записываться к врачу-узи Степановой Натальи Павловне. Общается некорректно, было некомфортно
1
Show business's response
Milenkasemenihina876
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Отличные услуги , обслуживалась успешно!
1
1
Show business's response
Владимир Ролдугин
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Почему как раньше не могу записаться через оператора .... Оставьте сообщение и с вами свяжутся , общение с роботом .... Какая ерунда ...
1
1
Show business's response
Tanusita
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Мне нравится эта клиника. Какая то прям семейная. Очень много великолепных специалистов. И оборудование новейшее.
Show business's response
Ольга А.
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
С парковкой большие проблемы, перед клиникой места только для инвалидов, работает эвакуатор, будет очень не приятно, если машину увезут. Специалисты в целом хорошие, исследования проводят качественно.
Show business's response
Нина Семкина
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Узи провела Косянчук Наталья Мизайловна. Багодарна этому врачу, нечасто встречается доктор, котрый отвкчает на все вощникающие вопросы. Очень благодарна данному специалисту.
3
Show business's response
Anastasiya
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Мол из-за ковида задержка анализов неделю! Сдавала анализ, который делается за один день, по условиям клиники... И это перед ГСС, элементарный анализ за 380 руб делали неделю!!! И это мне сообщили, когда я его уже сдала, естественно после недели ожидания, не попала в цикле на основную процедуру!!!! Деньги и целый месяц на ветер, это очень не приятно!!!
Но!!!
Должна справедливо заметить, доктора в этой клинике, занимаются вами, это редкость! Могло быть 5 звёзд!!! Но я потеряла время, нервы и деньги, за бред с анализом!!!!
РЕДАКТИРУЮ!!!!
НИКАКИХ ДЕНЕЖНЫХ Средств ВЫ НЕ ВЕРНУЛИ, ЗАЧЕМ ВРАТЬ!!!!?
3
Show business's response
Алина
Level 14 Local Expert
May 10, 2023
Отличные специалисты
Можно сделать нужное исследование с большим выбором времени проведения
Цены высоковаты и за эти суммы уж могли бы снимки отдавать,не все доктора имеют возможность просмотреть диск с МРТ например
1
Show business's response
Лия Соколова
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Заботливые, внимательные, равносторонне-развитые врачи. Помогут во всех лечениях болезней, такой внимательный уход, Вы получите внимательный уход и лечение,
3
Show business's response
Седа Асрян
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Записала ребёноку к окулисту .. Перед этим долго искала врача, который уже работвл с маленькими детьми. Звонтлв сюда, вродк записвли, ещё и похвалил врача, но увы...
Врач поставил диагноз сразу, на ногах, без осмотра еще, хотя мы записались по другому причинам, после того как я разделась и ждала приёма, слышу такаую фразу от врача " У меня сегодня не будет приёма " . И тут у меня появилась кучу вопросов, как это? А что делать и т.д. В итоге, место того что бы выяснить причину проблемой, врач поставил еще один диагноз, при этом хамство, грубость, никакие рекомендации, и еще дома открыв заключение обнаружила, что написано совсем другое, то, о чем даже разговор не шло. Ужас просто, а не врачи. Ушла оттуда со слезами...
7
Show business's response
Инна Перелыгина
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Соотношение цена качество обслуживания плюс!!!! Нет навязывания лишних услуг, это радует, т.к. во многих платных клиниках это стало практиковаться. Рекомендую
Обсуживаюсь по ДМС.
Врачи и персонал профессиональные.
Оборудование современное.
Проводят большое количество анализов и исследований
Практически всегда прием по указанному времени.
Месторасположение может престижно в центре, но постоянный поиск парковки немного напрягает...
Теперь минусы
Минусы практически все в организации работы.
Звонки - готовьтесь слушать рекламу.
Про сдачу анализов отзывы уже есть, в принципе все верно.
3 регистратуры и не понятно куда надо идти что бы попасть на прием к конкретному специалисту.
07.11.2021 был на приеме у нескольких врачей, были назначены исследования.
В регистратуре на 2-м этаже подошел, попросил записаться, на что получил ответ - вам позвонят и запишут.
Прошла неделя, "мне все звонят", набрал сам - оператор очень удивился и сказал, что от них никто и никогда не перезванивает...
Был момент когда направили на согласование в страховую МРТ, позвонил через неделю, сказали, что не еще не согласовано. Позвонил через месяц (т.к. никто, естественно, мне не звонил от клиники), оказывается страховая все согласовала давно, но период согласования уже прошел и надо заново подавать на согласование.
Господа руководители - вот так клиентов и теряют.
Оставлял аналогичный отзыв на сайте клиники, надеялся на обратную связь, но т.к. он не хвалебный - видимо не прошел модераторов...
Обслуживался в одной из ведущих воронежских стоматологий по ДМС (название не говорю, что бы не рекламировать), обслуживание было на порядок лучше. Всегда перезванивают, все уточняют, всегда напоминают о визите и если надо корректируют дату и время записи. После смены страховой компании эта стоматология не входит в перечень, но я туда хожу платно.
4
Show business's response
Нана
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Талантливый знающий врач, редкой души человек. Идите на приём и не сомневайтесь. Выслушает внимательно, выяснит причины, обязательно поможет. Останетесь довольны.
Лечащий врач: Хвостикова Валентина
3
Show business's response
Надежда П.
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Плохие впечатления сложились из- за неорганизованности самой работы.
Не смогли в регистратуре толком объяснить как забирается снимок и диск результата рентгена, особенно за что нужно платить за снимок или за диск. Система по идеи компьютезирована , электронная карточка. В карточке врач описывает и диагноз и нужные процедуры, но если в регистратуре возникнут вопросы, вам придётся напомнить о новейших технологиях ... и возможности поднять электронный документ .
По воскресеньям дают скидку на сдачу крови, но выстоять её придётся постараться.
Претензий к врачам никаких - вежливы, расскажут, покажут , объяснят ( если не понятно ещё раз объяснят), не накидывают не нужных процедур или анализов !
1
Show business's response
Наталья Громыко
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Была на приёме у гинеколога, сдала анализы, сделали УЗИ. В общей сложности потратила более 6000, но карту лояльности мне не предоставили. Чтобы ее "заслужить" сумма должна быть больше 5000 в одном чеке. А такое вряд ли возможно, если администратор заведомо пробивает каждую услугу отдельным чеком. Миссия не выполнима
Show business's response
Ирина А
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Пришли сдать анализы на яйца глистов, заставили кал переложить из моего контейнера, который я купила в аптеке, в их, представьте себе такое. Зачем? Больше я туда не хожу. Дети за лето в лагерь едут на 2 потока и каждый раз надо сдать этот анализ, ну так себе занятие.
4
Show business's response
Татьяна А.
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Делала КТ околоносовых пазух два дня назад. Очень плохое впечатление. Санитарка гоняла меня по отделению, то бахилы, то пересядьте, я помню, в туалет она меня тоже не пустила. Врач на КТ, если это была врач, не предложила даже присесть, когда выясняла моё состояние. И очень надменно общалась. Но самая вишенка на торте - это администраторы, которые не смогли отправить мне на почту заключение. Я звонила больше пяти раз, и ни один не осилил эту задачу. У них были проблемы с их почтой (свою я проверяла на предмет отправления и получения писем) и они мне не предлагали ничего. На вотсап они не могут, почту они по буквам тоже с трудом могут произнести. Непонятно за что я заплатила 3500 руб.
6
4
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Данная клиника в приоритете! Все устраивает!
Show business's response
Павел
Level 16 Local Expert
April 3, 2023
Хорошее оборудование, можно пройти все виды обследований. Много высококвалифицированных врачей,которые ведут приём. Из минусов: это самые высокие цены в городе.
1
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Неплохая клиника. Периодически посещаю некоторых специалистов и хотела бы особо отметить Хвостикову Валентину Ивановну. Специалист своего дела! И посоветует, и поддержит! Лишних анализов не назначает. Все четко и по делу! Так же, была на консультации у Калининой Ангелины Анатольевны. Понравился ее подход к лечению, всегда доброжелательна и нацелена на решение вопросов, все отлично! Решила сделать в этой клинике и МРТ, о чем немного пожалела. Изначально сказали, что результат будет через 3-5 дней. Это 20-е числа декабря и безусловно рассчитывала получить результат до праздников. По итогу, описание моего исследования у врача Бобриковой Евгении Эдуардовны заняло 7 дней, но на этом мои проблемы с данной клиникой не закончились, УВЫ… Целью исследования было получить конкретный результат, который на УЗИ не увидеть. Результат я получила, но плюсом сотрудник решил в моё описание внести информацию «из головы». Многие параметры отличались диаметрально от результатов экспертных УЗИ. Это повергло меня в шок! Я морально была раздавлена. По итогу, результат на почту прислали поздним вечером и из-за этого половину ночи спать не смогла. Решила позвонить в клинику и оставить жалобу. В ней разобрались в этот же день и перезвонили мне. Коноплин Роман Константинович смог увидеть ошибку своего сотрудника за несколько часов. Она, замечу – 7 дней описание сделать не могла. Вопрос в итоге решили, но осадок остался. Так что подумайте несколько раз прежде чем делать у них «МРТ всего организма» по акции.
5
Show business's response
Юлия Чарикова
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Удобное место расположения, приветливый персонал, удобная запись и приём во время. Всегда можно перезаписаться. Возможно консультации другого врача если это нужно во время приёма.
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Записались быстро, нет долгого ожидания, удобно, что можно записаться поздно вечером. Описание отправили быстрее, чем заявлялось, около суток.
Насколько слышала, оборудование там хорошее, описывают подробно.
3
Show business's response
zezehka
Level 18 Local Expert
April 6, 2023
Если делать МРТ в Воронеже, то только тут. Сначала делала в Медэксперте: все расплывчато, ни одного нормально снимка. Хирург сказал переделать. Хотела сэкономить, вот уж точно скупой платит дважды.
По записи очень быстро все, 15 минут и свободен. В тот же день отдают диск и снимок, правда за снимок надо еще отдельно платить.
2
1
Show business's response
Виктор Владимирович
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Приемлемые цены. Любые виды диагностики(во всяком случае, обращаясь неоднократно, даже специфические исследования, всё сделали на высшем уровне.
Спасибо большое!
1
Show business's response
Валентина Сороколетова
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Вежливый, отзывчивый персонал, надо было провести обследование пораньше, организовали. В центре чистота и комфорт... Не удобство в том что результат обследования МРТ в этот же день получить нельзя.
3
2
Show business's response
Екатерина Брянцева
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Не один раз обращалась в эту клинику. Очень все понравилось! Чистота, вежливый и приятный персонал, внимательность и забота к пациентку! Администраторы приветливые, доброжелательные! Квалифицированные и отзывчивые специалисты всегда все доступно объясняют, без лишней воды. Замечательная клиника!
3
1
Show business's response
Сабина Сысоева
Level 8 Local Expert
September 25, 2022
25.09.2022 была записана к гинекологу Хвостиковой
Валентине Ивановне на 14:00
Я приехала с ребёнком маленьким и мужем ,в итоге я сидела ждала 40 минут ,в 14:40 я не выдержала и мы ушли ,в тот момент когда мы уходили ,выскочил из кабинета врач и начала говорить «Ну ладно,заходите» не извинений ни со стороны врача ни со стороны администратора мы не услышали а лишь хамское отношение к пациенту
Вы меня конечно извините ,но почему такая некомпетентность ? Я прихожу не в обычную бесплатную поликлинику ,чтобы сидеть и ждать в очереди а в платное учреждение,так будьте добры вести прием по времени
Так же мой муж обратился к администратору по поводу комплексного обследования организма(в вашей клинике на каждом шагу весят на стене постеры) но администратор о них почему то о них не знала,грубо отвечала ,на вопрос что туда входит и сколько стоит она ответила «Не помню,это надо смотреть»,потом в итоге все таки распечатала нам бланк с услугами
4
Show business's response
bufoniche57
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Лучшее учреждение по качеству медуслуг
Show business's response
Alex
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
благодарю доктора невролога Карандееву. ее лечение помогло.
клиника тоже норм.
Show business's response
Дмитрий Филатов
Level 23 Local Expert
February 22, 2024
Хорошие профессиональные внимательные специалисты, хотя и дороговато
Show business's response
Сергей Полунин
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Обслуживание хорошее, врачи приветливы, одекватн, притензий нет( ходил к разным врачам) по ценам не знают дорого илли нет меня устраивает