Отзыв конкретно на стоматолога в этой клинике.
Решил сэкономить как-то на стоматологе и пойти бесплатно (по ДМС) в данную клинику, за что и поплатился.
1. В регистратуре дали номер врача, сказали звонить ей и записываться напрямую по её телефону. Конечно же она была занята и сказала, что перезвонит. Не перезвонила, пришлось побыть навязчивым и перезвонить ещё раз самому... (Запись напрямую через врача - где это вообще видано?).
2. Перед кабинетом стоит очередь людей на обследование т.е в одном кабинете проходит и обследование для мед.книжки и лечение. При этом людям, которые пришли на обследования "замечательные" сотрудники этой "прекрасной" частной клиники в открытую хамят (примеры при мне были: "опять со своим гнильем пришли?", "Надеюсь, что я вас больше не увижу").
3. У меня отвалилась пломба в не самом очевидном месте, о чем я сообщил врачу (сказал, что если незаметно, могу показать ей). На что она ответила: "я увижу сама". Естественно, сама она ничего не нашла, ну ничего, я ей показал)
4. Никаких снимков не делали, но чего мы ждали, да?
5. Врач заметил скол на ещё одной пломбе и записала меня на повторный прием (это наверное можно отнести к плюсам).
6. Через пару дней неприятных ощущений после лечения, было принято решение сходить в другую клинику, где мне обнаружили пульпит на том же зубе :)
7. После лечения зубов в другой клинике, было принято решение выписаться с приема здесь. Для чего был совершен звонок в регистратуру (логично, чтоб не тревожить врача, который, может быть, зубы сверлит?). Где мне было сказано, что выписываемся так же прямым звонком нашему "доброжелательному" доктору. В итоге пришлось насколько раз ещё ей набрать, прежде, чем получилось дозвониться и вычеркнуть себя из приема (очень удобно).
7
1
Show business's response
Семёнов Л.
Level 9 Local Expert
October 21
Ужасная организация.
Галина Мурашова
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Отвратительное отношение в регистратуре.Хамят и грубят. Казалось бы медицинское учреждение. Масок не выдают и не продают. Люди, пришедшие без маски, вынуждены либо в панике бегать по округе в их поиске, а купить их там негде, либо просто разворачивать и уходить, потратив свое время. Хотелось бы, чтобы руководство приняло меры и выдавали маски или хотя-бы продавали. Стыдно, сейчас даже в обычных продуктовых магазинах и то бесплатно выдают. А медицинское учреждение, ещё и частного порядка, видимо не считает должным даже ввести их в продажу для своих клиентов.
4
Show business's response
SK
Level 10 Local Expert
February 5
На медосмотрах очень длинные очереди и в целом бардак. Врачи грубят, в кабинетах осматривают сразу по нескольку человек. Весь спектр эмоций гарантирован 🙂
Волкова Людмила
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Оперировались у КУДЫКИНА 1.02.22врач ничего не объясняет на вопросы отвечает с неохотой и безразличием не используют послеоперационный трикотаж после наркоза не заставили сразу ходить в результате тромбоз вен лечусь теперь у другой клинике .В паху разрез 8 см с торчащими нитками в рекомендации запись явится через МЕСЯЦ а надо снимать через 7-10 дней .На мои жалобы после плохого наркоза на рвоту вечером после операции утром в стационаре было очень плохо ответ последовал "это не мое!!!!" А чье господин кудыкин я лежу у вас в стационаре под вашей ответственностью пришлось самой искать Церукал и мерить давление .Операция сделана не качественно остались больные вены через 2 месяца придется опять идти на операцию
3
1
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
в зависимости от времени и назначения: бывают и дикие очереди, бывает и быстро. Если платный осмотр (мед книжка, гаи) -- по сути вам просто "проставляют печати" и подписи. Для получения (не)"нужных" справок, в принципе, идеально.
3
Alena-25639
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Не ответственный персонал. Информацию предоставляет не в полном объёме. В пятницу звонила узнавала могу ли сдать анализы в субботу по дмс? Сказали да, можно. В итоге прихожу в субботу, говорят специалисты не работают по дмс, надо говорить заранее информацию чтоб передали. Очень халатно отношение, разочарование в клинике!
3
2
Ольга
Level 15 Local Expert
April 6, 2023
Всё вроде бы хорошо, но вот с парковкой всё отвратительно. К медицинской организации вопросов нет. Анализы и приём врача в срок.
1
1
Show business's response
Наталья Балашова
Level 10 Local Expert
November 10, 2021
Хожу в основном в эту клинику, рядом с домом, большой спектр услуг. Советую записываться к врачам, которые принимают в 3 подъезде, там нет мед.осмотров. Иначе всё как в обычной гос.больнице, только за деньги. Цены очень даже приемлимые на узи, приём
1
2
Show business's response
Алина Лялякина
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Безобразное отношение невролога к пациентам и самой клиники в целом! Приехала на приём к неврологу Антоновской, жду ее 20 мин, поднимаюсь на ресепш, и мне улыбаясь говорят, что ее нет, она уехала!!! Это нормально??? Я оплатила приём 1500, ждала ее, а она просто уехала! Причём персонал ведёт себя не лучше! Улыбались с каким-то ехидством , молчали, разговаривают безобразности, типа а мы что сделаем?! Директор по телефону сказал типа пишите претензию. И что дальше от моей претензии?! Я просто в шоке! Даже не извинились!!! Больше туда ни ногой!!! Отвратительная клиника!
4
1
Show business's response
Валентин Затеев
Level 12 Local Expert
March 13, 2023
Нормальная клиника. Широкий спектр предоставляемых услуг. Был много раз
2
1
Show business's response
Галина
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Товарищи,что у Вас за ужас работает в кабинете гинеколога ??С самого порога недовольна и хамит.Хотя я даже поздороваться не успела."Какого Вы все сюда идёте?У меня рабочий день до 14.00."Пардон но время было 13.10!!До меня орала на девушку на весь кабинет.Отвратительено вообщем ,как будто в бесплатной поликлинике побывала."Доктор"-
Постникова н ю
10
Show business's response
sergey sizov
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
На профосмотрах такие очереди что даже раз в год нет желания ходить в эту клинику.
3
Филипп Вечеровский
Level 9 Local Expert
January 28
все старое и стены и персонал, нет ощущения частной клиники
2
Лидия Малинина
Level 5 Local Expert
October 3
Аппарат флюорографии явно не исправный, врачам там вообще по-моему пофигу на всё
1
Evgeniy Volkov
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Неплохая клиника, всё основное есть на территории. Но, кажется, клиентов в ней больше, чем она может переварить (постоянные очереди), что не есть хорошо для частной клиники по моему мнению.
5
1
Антон Горбачёв
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
Потеряли мою мочу.
Может выпили, за это минус звезда.
Потом, правда, нашли. За это 4 звезды.
1
Рамиль Бикчурин
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Много народу все сотрудники тупят если нужна с правка с анализами то только через пару дней так как своей лаборатории нет куда-то отвозят и как следствие цена высокая
2
1
Show business's response
Ксения Качалова
Level 8 Local Expert
November 16, 2021
Ужасно. Не советую обращаться в эту клинику не под каким предлогом. Приехала на платный приём по времени к офтальмологу.
Кстати, кто туда все же соберётся имейте ввиду, что приезжайте за пол часа. Потому что сначала я постояла в очереди в регистратуру, а потом ещё с боем прорывалась в кабинет без очереди. От офтальмолога как минимум, когда ты идёшь платно, как любой нормальный человек я жду, что меня выслушают, все без спешки расскажут и объяснят и вообще уделят мне время. Но в то же время офтальмолог отпустила меня за 5-10минут
7
4
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
April 17, 2022
Как проходной двор! Попала 2 раза на приём во время проф осмотра какой то организации , народу как на вокзале! все орут за кем очередь занимать , меня не пускали в кабинет, хотя я была записана платно на приём ко времени! 2000₽!
Пошла туда повторно только из за конкретного врача.
4
1
Надежда Зичук
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Ужасно берут анализы. Ребенок позавчера 24 апреля сдавала кровь из вены. Так проткнули что вся рука на изгибе черная.
1
1
кристина тигра
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Были на приаеме у ревматолога. Не понравилось. Даже не ткуна никуда, чтобы узнать где и что болит. Назначила кучу дорогих анализов и лечение толком не расписала. Не рекомендую. Больше не приедем.
5
Светлана Семенова
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Проходила медосмотр, все быстро, четко и без проблем)
2
Иван Журавлёв
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
Специалисты супер комиссию прошёл за час рекомендую и цена не кусается для такого большого города
4
3
Show business's response
Виктория Гаврилова
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Отвратительное место. Очередь на медосмотр настолько огромная что может тянуться до заправки которая стоит напротив. Стояла только в регистратору 50минут. 1 регистратор постоянно бегает куда то. А 2 регистратор хамка, которая начинает повышать тон своего голоса на любое замечание сказанное в адрес её работы. Очереди в кабинеты огромные, просто гигантские. В каждый кабинет можно просидеть минимум 30мин. Врачи вежливые и отзывчивые, весь административный персонал отвратительный. Вообще платной клиникой это можно назвать с большой натяжкой. Не могут организовать мед осмотр даже организациям у которых все оплачено уже по договорам. Требуют маски, но бесплатно их там не предоставляют, за их отсутствие реально могут прям накричать. Хотя народу столько что стоим все нос к носу. Я в эту клинику больше не ногой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ТОШНИЛОВКА.
16
5
Андрей Шалов
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Всё отлично, справки сделал быстро
1
Roman Laskin
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Если хотите пройти мед осмотр, точно не туда, последний раз проходил 3 часа.
Хабаров Александр
Level 18 Local Expert
June 27, 2022
Быстро качественно без очередей и задержек! Постоянно оповещают дополнительно напоминают о приеме, быстро для дают анализы, достойно пяти звёзд!!
4
1
Игорь Сухарев
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Пользуюсь достаточно часто когда нужен специалист. Удобно, быстро. Можно выбрать врача, записаться на удобное время. Время приема соблюдается с точностью +-5 минут.
Show business's response
Руслан Дедиев
Level 14 Local Expert
May 8, 2023
Приятно, что в нашей стране развивается частная медицина. Они спасают людей.
1
1
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
По телефону сотрудник колл центра на вопрос есть ли у них услуга высоко интенсивный лазер отвечает что требуется сначала посетить врача физиотерапевта затем она скажет. Я уже посещял врача ортопеда, который например на прохождение физиопроцедуры высокоинтенсивных лазер. Там девушка по телефону утверждает что у них данную процедуру проводят, а ни на сайте нигде нет данных об этом, при этом говорит что стоимость физио от 600р, такого быть не может, нигде в России услуга высокоинтенсивного лазера так мало не стоит, на лицо явно некомпетентный сотрудник. Я живу в другом городе, и если бы я приехал к вам, для прохождения данной процедуры, а затем мне сказали бы что ее у вас не проводят, тогда что??? Зачем мне повторно посещать физиотерапевта, если меня ортопед направил на процедуру? Другие мед центры говорят не проводим данный вид физиотерапии, а вы врёте! У вас есть только ударно волновая терапия, магниты и ещё устаревшее все. А инновационного аппарата высоко интенсивного лазера у вас нет
алла красная
Level 7 Local Expert
August 14, 2021
На кого ориентированы цены на пребывание в палате в голубом корпусе?И почему дерут за сутки,если на ночь не оставляют?Неужели сложно сделать общую палату или палату эконом варианта?И люди к вам потянутся.Но платить за палату круглосуточного стационара выше 6 тысяч!Сделать блокаду сустава и побыть в палате от силы минут15-40?!Вы серьезно?Или я не в курсе и там джакузи ,бассейн и шведский стол ?Сделайте палату общую,человека на два,три, эконом варианта,максимум по полторы тысячи.Одно радует,Прошутинский у вас просто врач с золотыми руками.
6
3
Прощеколда
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Делал рентген, все хорошо. Только рентгенолог попросила номер врача мануальщика, спину лечить. Парадокс.
3
1
Show business's response
Светлана Каменщикова
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
В регистратуры неправильный алгоритм действий. Из-за этого огромные очереди. Час тратится на оформление. Между клиентами и персоналом регистратуры часто бывают недопонимание и ругань.
3
Ирина Лодышкина
Level 4 Local Expert
March 21, 2021
Мне очень нравится эта клиника. Была там несколько раз. Все очень внимательные и вежливые. Всегда расписывают лечение и дают рецепты. Там приятно находится так как нет очереди. Тебя не ганяют как футбольный мячик от одного специалиста к другому.
1
8
Виктор .
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Очень большая очередь, в регистратуре три окна, одно из них рабочее, создаётся очередь и на регистрацию и на оплату и за получением результатов медосмотра.
3
859236 Гуля Мавлянова
Level 2 Local Expert
June 4, 2022
Баландина Виктория Анатольевна самый лучший врач, номер 1!!!! Во Владимире,очень хороший специалист.
Врач от бога!!!
2
1
Show business's response
Виктор Борисов
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Наткнулся на врача хамку. Зашёл в кабинет, который мне сказали на ресепшене, а она стала претензии предъявлять мол куда я иду, написано ли на ее кабинета, что мне к ней. В общем какая-то борзая и дерзкая врач. С такими дела иметь себя не уважать.
3
Анастасия Репникова
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Замечательный персонал, всё очень удобно!, Очень жаль,что её сносят
3
2
Show business's response
Егор Архипов
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Все отлично и предупредят про запись и перезвонят по заявке ,специалисты отличные ,но в последнее время поднялись цены….увы и ах,хотя что сейчас не повысилось.
1
Мутовкина Кристина
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Проходила мед обследование после похода к гинекологу появилась молочница, так же поцарапали стенки больше не когда не пойду туда
3
1
Юлия Иванова
Level 2 Local Expert
February 13, 2022
Отвратительный персонал!!!
Рентгенолог-хамка! Менеджера с кем решить ситуацию с персоналом нет…
Работа построена совершенно не для клиента!
Больше не пойду в эту клинику, ищите лучше альтернативу…
2
2
Show business's response
Алексей Корепанов
Level 12 Local Expert
February 20
Всё быстро,цены как и везде
Show business's response
Мария Макарова
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
В целом не плохо, если по раньше приехать, можно почти в очередях не стоять, ну только в регистратуре, когда медосмотр проходишь
1
Show business's response
Сладкая печенька
Level 10 Local Expert
July 12, 2021
Отвратительно!!! Позвонили насчёт ПЦР теста, на что нам сказали приезжайте до 10 сдадите, будет готово через 2 дня. Поехали оказывается, там очереди километровые в регистратуру. По телефону говорят одно, на деле все через задний проход! Пока стояли в регистратуру какая-то женщина, уж не знаю кто там она сказала, что кто на тест там примут только пять человек и все приходите завтра к пол 9! То есть вообще не понятно,если анализ берут до 10 время ещё даже пол 10 не было. А они уже отфутболивают! Это как??? Отвратительная клиника и безобразное обслуживание! Всем рекомендую 10 раз подумать, прежде чем к ним идти.
10
2
Милана Булкина
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Проходила осмотр на получение мед книжки. В цокольном этаже в регистратуре целый час простоишь. Гоняют из одного окна в другое. Если придёт на осмотр целый отряд сотрудников то очереди не дождешься. Одни займут и уходят на второй этаж другие очереди занимать в итоге получается путаница одна. Не понятно кто последний занял. Чтоб ещё проходить там мед осмотр я больше ни ногой
3
3
Екатерина Серегина
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
В регистратуру для прохождения мед.осмотра всегда огромные очереди и также очереди к специалистам. Прохождение мед.осмотра бывает занимает очень много времени.
3
Татьяна Шамшина
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Просто Ад! Даже за деньги ты пробудешь там около 3х часов.
В начале очередь в регистратуру, потом вся эта толпа идёт по кабинетам! Все просят маски, дистанцию! Хотя все чихают и кашлят друг другу в спину, за такие деньги записывайте людей группами, человек по 20,а не по 200.
5
2
Ольга Тугаринова
Level 6 Local Expert
October 20, 2020
Периодически обращаюсь в Медэксперт, именно в это здание. Все четко , вежливо, чисто, прием во время, квалифицированная помощь. Возможность сдать кровь на анализ в любой день без очереди- для меня это важно.
6
4
Show business's response
Настя 😇😇
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Ужастная клиника, персонал конечно отстойный, злые как собаки