Были записаны на прием с ребенком (почти 1 годик) к Ивановой Анастасии Сергеевне. Приятно удивило, что на входе нужно не просто надеть бахилы, а разуться, используя одноразовые носки, надеть тапочки. Так как у ребенка обувь была чистая, админы сказали, одеть на детские ботинки одноразовые носки. Прием прошел нормально, врач осмотрела, ответила на все вопросы. Когда мы с ребенком спустились в регистратуру для оплаты приема, оказалось, что в клинике произошел сбой программы. Это я поняла из разговоров админов с персоналом. Я стояла с ребенком на руках, они меня сначала игнорировали, а после того, как я уточнила, могут ли они нас рассчитать, ответили, что нет, попросили подождать в игровой зоне. После 15 минут ожидания, во время которых ребенок несколько раз чуть не убился в одноразовых носках на скользкой глянцевой плитке, терпение мое иссякало. Я подошла к админам, предложила оплатить переводом, либо сходить до автомобиля за наличкой. Админ скривила лицо и сказала, что всё же лучше наличкой. Когда мы вернулись с деньгами, программа уже заработала. Я оплатила прием. Вроде бы всё хорошо, но осталось очень неприятное ощущение после посещения! Админы - лицо клиники! Их из муниципальной поликлиники взяли?! Не извинились, не помогли. Отвратительное отношение к пациентам! Считаю, что уровень сервиса не соответствует заявленному!
Алина
Level 12 Local Expert
December 2
очень хорошая клиника, визуально всё чисто, в минимализме, удобно при входе берёшь всё снимает и одеваешь тапочки, ощущения будто в гости пришёл. Рецепшен очень вежливый, не знаю какие там врачи, но девушка у которой я была, просто супер. Цены за обычный приём в наше время небольшие.
Дария в
Level 5 Local Expert
September 24
Уже более 4 лет хожу только в эту клинику как в отоларингологам, так и к аллергологу.
Всегда можно записаться к врачу: хожу к Синдяеву А.В. либо Генеральчук Л.В.
Лишнего никогда не назначают, все по факту, лечение всегда помогает.
Даже в беременность выписали правильное лечение, которое помогло быстро вылечиться.
Нравится, что у них единая база, где хранятся все прошлые визиты, врач всегда смотрит, когда последний раз болели.
По стоимости как и во всех частных клиниках, при записи девушки каждый раз напоминают стоимость консультации и говорят, что все дополнительные манипуляции во время приема оплачиваются отдельно.
Мира
Level 2 Local Expert
September 2
30.08.2024 была записана в данную клинику. Все бы ничего, но есть ряд проблем, после которых я точно не обращусь к вам.
1) не удобное расположение регистратуры и кабинетов.
2) сидят в регистратуре очень грубые девушки, которые ёрничают на любой вопрос.
3) при записи цена была оговорена 1700 рублей консультация
900 рублей доп обследование
Итого: 2600 рублей
Оплатила я 3300 рублей, потому что врач сделал дополнительное обследование и не сказал о цене. Конечно я увидела по факту оплату и спросила про цену, на что в регистратуре девушка сидит и хамит, чёкает…
За такие деньги можно и нормально работу свою выполнять…
1
Андрей Шарапов
Level 25 Local Expert
December 1
Был здесь с сестрой и племяшкой: чисто, хороший персонал, есть возможность для детей поиграть в специально отведённой зоне. Ну и процедуры вроде помогают)
Илька Семченко
Level 3 Local Expert
July 13
Случайно обнаружила в носу «шишку», подумала полип, пришла на прием, и по своей глупости сказала врачу, что у меня немного искривлена перегородка как раз таки слева, где и была шишка. на момент снимков нос был заложен, и как раз таки на экране была видна та самая шишка) полип не подтвердили, но Врач начала настаивать, что чуть ли не мега срочно нужна операция в их клинике по исправлению перегородки, которая стоит от 80 до 100 тысяч, объясняя, что это не «шишка», а из-за моего искривления, слизистая очень близко с перегородкой и со временем совсем зайдет на перегородку и перекроет дыхательный путь в ноздре.. да еще и в будущем все это приведет к глухоте..пришла домой, решила снова заглянуть в нос, и обнаружила, что «шишка» теперь не в левой, а в правой ноздре, и понимаю, что у меня как раз заложен нос справа, провожу эксперимент, закапываю нос каплями, и вуаля, «шишка» исчезает))) дыхательные пути одинаково ровные и свободные) никаких «выпуклостей» , «шишек» которых я и испугалась изначально, нет)) получается, у меня просто был заложен нос, и естественно, как выяснилось, при заложенности, слизистая увеличивается, отчего и была мной обнаружена «шишка»))либо в клинике работают некомпетентные врачи, что не могут отличить заложенность от « искривленной перегородки, где срочно нужна операция у них же за 100 тысяч» либо просто любят разводить на деньги клиентов, которые мнительно относятся к своему здоровью)) клинику не рекомендую от слова совсем..
1
2
Оксана Т.
Level 11 Local Expert
December 12
Профессионально, оперативно, честно. Однозначно рекомендую 👍. При приёме у врача сразу нужно озвучить, чтобы сориентировали пр ценам на доп услуги, если необходимость таковых появится на осмотре.
Виктория Васеева
Level 2 Local Expert
October 27
хорошее место,хороший сервис, очень хорошо работают.Буду ходить туда постоянно!!! спасибо большое основателям этой клиники!!! сотрудники очень добрые и милые
Гульнара Н.
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Отличная клиника! Наблюдаюсь у доктора Осадчий Антон Павлович. Настоящий профессионал своего дела! Кроме этого всегда доброжелательно относится к пациенту, доступно и понятно все объясняет. Всем родным и знакомым советую идти к Антону Павловичу.
3
Елена Ленина
Level 15 Local Expert
January 27
В клике внимательный и вежливый персонал. В клинике имеется современная аппаратура, с помощью которой приием действительно становиться на уровень выше, чем в муниципальной клинике, Которые к сожалению не имеют в своем обеспечении нужной медаппаратуры и приемы становятся часто интуитвны.
Елена Овчинникова
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
В клинику обратилась по рекомендации и после собственного успешного лечения там у лора. Теперь предстояло решить проблему с длительным насморком и кашлем у моей 3летней дочери. Вероятно аллергическую, поэтому записалась на прием к Суслоновой Юлии Валерьевне - аллергологу. Пришли на прием с результатами анализов, сразу после посещения инфекциониста. Доктор выписала лечение противоположное тому, что мне прописал инфекционист. В ответ на мое удивление заявила, что инфекционист не квалифицированный, а она иммунолог и лучше знает. На этом все, никаких пояснений, аргументов и доводов. Просто дала рецепт и сказала: вы сами должны принять решение. Серьезно? А вы для чего? Для чего я плачу 2700 за прием и еду из Березников в Пермь? Я конечно была в шоке от такого расхождения в методах лечения у двух дорогих специалистов. Задавала кучу вопросов для того чтобы понять что к чему - но это как о стену горох. Юлия Валерьевна посчитала, что рецепта и 10 минутного приема за 2700 мне должно быть достаточно, явно намекая на то, что мой прием окончен. Не успела я покинуть кабинет, как уже пригласили другого пациента. Вышла из клиники я со слезами и полным непониманием что делать. Пришлось дополнительно консультироваться с другими врачами. Лечение Юлия Валерьевна назначала длительное с противовирусными и без сильных аргументов давать маленькому ребенку такое нельзя. Другие врачи все же лечение поддержали, и мы им воспользовались, моя девочка выздоровела. Но отношение аллерголога в клинике ухогорлонос, в данной ситуации было отвратительным. К ней больше ни ногой, еще и за такие деньги. Бесплатно - лучше встречают.
Наталья
Level 4 Local Expert
August 10
Валентина Николаевна, очень хороший врач! Всегда всё подробно объяснит, болеет душой за пациента!
2
Ксения Латышева
Level 5 Local Expert
May 30
Наблюдалась в апреле 2024 г. у Давлятштной Олеси Алексеевны с сильной заложенностью носа и болью в горле. Очень компетентный и добрый врач. После проведенных процедур стало гораздо легче. Была в данной клинике первый раз.
Понравилось также, что есть шкаф для одежды и тапочки для каждого клиента. Цены невысокие. Однозначно рекомендую!
Светлана
Level 2 Local Expert
February 3
Регистраторы совершенно не обучены,при записи на приём к пульмонологу я им пояснила,что у меня астма,кашляю уже месяц,неужели нельзя предупредить что мне возможно потребуется сдача спирограммы и при этом нельзя пользоваться ингаляторами сутки?? Об этом я узнала только на приёме у врача,а живу я за 200 км от Перми.Врач пульмонолог Безматерных Т.В. перепечатала все лечение с моей мед.карты,которую я привезла с собой и даже не стала смотреть мою RG графию лёгких,которую я также привезла с собой на приём.Итог: зря выкинутые деньги за приём,за дорогу до Перми,как кашляла я так и кашляю.Очень обидно за такое отношение к пациентам.Однозначно не рекомендую эту клинику.
1
1
Альбина Пермякова
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Мы с супругом благодарны врачам клиники: "Клиника Ухо, Горло, Нос им. профессора Оленевой" на улице Газеты Звезда, а именно:
Синдяеву Алексею Викторовичу и Шевыриной Наталье Григорьевне за правильно поставленные диагнозы и назначенное лечение.
Хочется отметить, что своевременно выявленные заболевания значительно облегчают внутреннее беспокойство!
К Алексею Викторовичу мой супруг обратился с давней болью в ухе.
После правильно поставленного диагноза и компетентно назначенного лечения, мой муж уже с уверенностью идёт на поправку!
К Шевыриной Наталье Григорьевне обратилась с горлом: в течение долгого времени ощущала дискомфорт в данной области.
Наталья Григорьевна незамедлительно вынесла вердикт: киста... Назначила лечение, после чего киста значительно уменьшилась в размере. Решила сходить на приём и к Алексею Викторовичу, уже с целью операции. Алексей Викторович обследовал участок и доступно растолковал ход действий по отношению к болячке.
Доктора трепетно подходили к нам
при обследовании на медицинских аппаратах. Не забывали поощрять добрым словом!
От такого отношения:
невольно погружаешься в мир детства, от чего на душе становится тепло и светло! Приходит ВЕРА!
Выходишь из клиники
с радостью в глазах!
А как иначе? Ведь правильно поставленный диагноз,
своевременное лечение и есть продолжение достойной,
качественной жизни!
С уважением и благодарностью,
семья Пермяковых из с. Уинское Пермского края
Алексей Волков
Level 7 Local Expert
January 5
Пришёл на консультацию к доктору. Она молодец. Но! Сделала осмотр с помощью палочки с камерой и стоимость консультации резко выросла, о чем никто не предупреждал ни заранее, ни в процессе. Стало не критичной, но очень не приятной неожиданностью уже на кассе. Более того, раньше давали скидку, если пришёл во второй раз и более. Сейчас этого нет. Чувствуется, что клиника перешла в режим заколачивания бабла, не предоставляя взамен какого-то лучшего уровня обслуживания. Попробую обратиться в другой медицинский центр, коих предостаточно в Перми. Ну и вам советую.
С заложенностью носа была на приеме 20.11.23 у лора Акутиной Алёны Витальевны. Я обратила ее внимание какие у меня бывают осложнения. Она сказала что прочитала историю болезни. Посмотрела эндоскопом, промыла пазухи, назначила лечение, КТ сказала что не нужно делать, что у меня всё норм, антибиотики не нужны и к четвергу все будет лучше. На самом деле все только хуже с каждым днём. Сегодня сходила к другому лору, в другую клинику (прием при чем дешевле 1100 руб), в результате ОСТРЫЙ СИНУСИТ. Упущено время, мои нервы и препараты назначенные Акутиной не правильные. Акутина молодая,видимо опыта ещё мало, только говорила уверенно, со знанием дела, очень убедительно, хотя я пыталась вызвать у нее хоть какие то сомнения. Так что далеко не все в этой клинике профессионалы.
В июне 22 года обращалась в эту же клинику с очень сильной болью в горле, врач помазала горло раствором серебра и все. Через пару дней слава богу к другому врачу и другую клинику обратилась- диагноз моментально поставила - Ковид. Так что вот такие спецы с этой клинике работают. Судя по тому, что на отрицательные комментарии никто не отзывается, руководству клиники все равно.
2
Екатерина Чунарева
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Не раз были в это клинике, все нравится, очень хорошие доктора, современное оборудование, приемлемые цены. Отношение человеческое, расчет на то, чтобы помочь, а не просто деньги содрать. Рекомендую!
Хорошо оснащенная клиника, всегда водим детей с заболеваниями ЛОР только сюда
Екатерина Л.
Level 8 Local Expert
January 14
Советую, но, опять же смотря на какого врача попадёте. Нам здесь вылечили вазомоторный ренит, чему мы несказанно рады. Впервые посоветовали и сделали блокады, которые помогли, а не отправили сдавать тысячу ненужных анализов.
Светлана Дементьева
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Обратилась в клинику в субботу 12 августа к пульмонологу, врач назначила необходимые анализы для установления диагноза. 13 утром я приехала в больницу для сдачи анализа: специалист долго не могла понять, как в этой клинике берут анализ, после сдачи я пошла оплачивать услуги к администратору, меня попросили подождать 15 мин, чтобы врач мне мог выписать счёт на оплату, потом ещё 15 минут, так как врач занят, в больше в клинике этим никто не занимается. При этом мне не предложили ни чай, ни воду. (Хотя я все время кашляла и плохо себя чувствовала) Я сказала, что ждать не буду, так как плохо себя чувствую и попросила мне перезвонить, когда будет готов счёт на оплату и я бы оплатила по реквизитам. В итоге - 13 августа днём мне перезванивает администратор и говорит, что некоторые анализы они сделать не могут и все вопросы решат в понедельник с заведующим. Ни звонка, ни счета на оплату анализов, ни результатов я в понедельник так и не увидела.
Я за то, чтобы люди качественно оказывали услуги, особенно в медицине, особенно за деньги. Могу ли рекомендовать клинику для оперативного решения вашей проблемы - нет.
Уверена, что своим отзывом я смогу для кого-то сэкономить время для быстрого решения проблемы.
Светлана Дементьева
1
1
Анна Деменева
Level 10 Local Expert
April 15, 2023
Прекрасные врачи, всегда есть запись. По ценам отлично: за повторные поиемы не берут, только за процедуры. Детские доктора ласковые, ребёнок выдержал процедуру поомывания миндалин и не пикнул.
2
Надежда Сивенцева
Level 11 Local Expert
February 17
Была один раз делала кт. Чисто и приятное помещение. Вежливый и внимательный мед. персонал
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
January 24
Клинику посетила впервые. Была у лора Ивановой Анастасии Александровны, молодая но очень компетентная врач. Внимательная, приятная, вежливая. Провела осмотр, дала рекомендации, т.к причин для волнения не было. В клинике чисто, для деток есть игровые и мультики. Администраторы вежливые.
1
Алина Сулимова
Level 2 Local Expert
July 25
Ужасные специалисты, разговаривают на повышенных тонах
Больше не вернусь
1
1
alexander tretyakov
Level 16 Local Expert
November 16, 2022
По записи очень быстро, без задержек, вежливый персонал, квалифицированных врач. Все выяснили, проверили, назначили лечение Спасибо Окуловой Ольге Викторовне за помощь в восстановлении и лечении.
Мара Лаптева
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Очень вежливый персонал, комфортный зал ожидания, особенно если вы с детьми.
Понравилось общение персонала, особенно общение с специалистами. Адекватное отношение, все обьясняют, уделяют максимум внимания, как и ребенку так и родителю.
Фотографии самого места к сожалению нет.
Марина
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Всё понравилось. Врачи грамотные, В клинике хорошо, уютно и чисто.
Только полагаю, что потребитель должен знать о стоимости услуг до приёма, а не после него.
Show business's response
Алиса
Level 6 Local Expert
October 28
Хороший врач Осадчий Антон Павлович!
Moto Help List
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Кашляю
Подготовился. Принес все указанные на сайте анализы, но зачем-то понадобилось еще измерение объема легких (?)
Итого затрачено 5000р вкл лекарства
Эффект — 0
Как кашлял, так и кашляю.
1
1
Эля Сабирзянова
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Очень много приборов для обследования сразу, не нужно ждать как в обычной поликлинике. На сколько записались во столько и зашли. Грамотные специалисты
1
Марина Дмитриева
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
Вежливый персонал, чистая и аккуратная больница. Находится в центре города.
Natalie Zasorina
Level 5 Local Expert
November 19
Специалисты внушают доверие.
Елена Шилинг
Level 13 Local Expert
December 1, 2022
очень грамотные профессионалы!
Обратились к детскому отоларингологу - я в восторге! помогли ребенку со слухом, обнаружили жидкость за перепонками (в бесплатной поликлинике этого бы не обнаружили)
Елена Маркова
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
В клинике наблюдается и лечится от аллергии моя дочь. Замечательные доктора-профессионалы своего дела, всегда на связи и готовы прийти на помощь. Отдельная благодарность Калеменевой Дарье Александровне и Скорюпиной Ларисе Анатольевне!!!
Харламова Любовь
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Компетентные врачи, современная и точная диагностика. Оперативность и качественное лечение.
Наталия В.
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Вежливые отношение, квалифицированные врачи. Чистота, обработка помещения. Медсестры отличные. Правда найти трудновато здание.
Уважаемый персонал,Вы платная клиника, ПОСТАВЬТЕ КУЛЛЕРЫ. РЕКОМЕНДУЮ.
Пока проходим лечение, результат опишу позже.
3
Татьяна Волегова
Level 10 Local Expert
March 2
Отличная клиника, к лору обращаюсь только сюда, либо во второй филиал
ольга
Level 15 Local Expert
October 15, 2023
Нравится эта клиника. Врачи, оборудование, отношение к пациентам, чистота и порядок.
Елена Ц.
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Просидели прождали в коридоре 30 минут Просто перед нами кого-то запустили и сказали что доктор задерживается. Лишь бы только деньги заработать к пациентам отношение - нкакое !!!! Не рекомендую!!!
1
Show business's response
Софья Пурикова
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Отличная клиника👍🏻 Хорошие врачи, все доступно и понятно!
Юлия Сарапулова
Level 6 Local Expert
September 9
Все на высоте
1
Лариса Шарапова
Level 9 Local Expert
February 17
Внимательные врачи. Комфортно детям.
Show business's response
Динара
Level 4 Local Expert
May 22
Компетентные врачи, лишнего не назначат, только после данного центра выявили причину кашля у ребёнка.
1
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Сегодня пришло СМС сообщение, в котором сообщается, что мой прием отменен. Без указания причины отмены и без предоожения перезаписаться на другое время. Пришлось позвонить,оказалось врач работает в этот день в другое время и никто не собирался сказать извинения за причиненные неудобства. И даже не спросили, может вас записать на другое время. Удивлена.
3
Алексей Лукиных
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Клиника хорошая. Ребенка в предбронхиальном состоянии, поставили на ноги практически за 2 дня. Динамика к выздоровлению обеспечена!
Татьяна Сабурова
Level 14 Local Expert
May 20, 2022
Клиника высокого уровня. Обращаемся с ребёнком не первый раз. Врачи дадут грамотную консультацию и окажут необходимую помощь.