Отличная клиника. Внутри всегда очень чисто, стерильно я бы даже сказал. Вежливый персонал. Хорошие специалисты. Практически отсутствует такое понятие, как "ждать врача". В наличие широкий спектр всевозможных УЗИ и прочих девайсов.
3
1
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Оценку ставлю за работу девушек на ресепшене. Точнее за НЕработу.
Я записалась онлайн на приём к врачу и мне пришло письмо на почту о моей записи.
Время приёма назначено на 14:00, 22.06.23. Придя заранее, я подошла на ресепшн, назвала свою фамилию и фамилию врача. После чего женщины, сидящие за стойкой, начали шушукаться, я не разобрала всех слов. Но одна из них сказала другой, что приём будет короткий и ничего страшного не произойдёт.
Тут я уже заподозрила что-то неладное. Мне сказали отправляться к двери кабинета и ждать, пока меня позовёт врач. Напоминаю, что меня должны были принять в 14:00. В 14:03 из кабинета выглянула врач, и я уже было собралась заходить, как вдруг она зовёт другую пациентку. В то время, когда я уже должна была зайти на приём! Но я решила посидеть подождать ещё. 15 минут... 20... 30...
Просидела я 50 минут просто так. Почти целый час! После этого пациентка вышла из кабинета и дверь туда очень удачно оказалась распахнутой. Удачно потому, что я увидела и услышала, как моя врач звонит на ресепшн. Из её разговора я узнала, что меня не внесли заранее в её график, а сделали это только что. Тут я уже не выдержала и обратилась к женщине с ресепшена с вопросами, почему я сижу уже целый час в ожидании приёма в платной (!) клинике??? Но конечно же она не захотела со мной говорить, попросила подождать и убежала) очень профессионально)
Ну а затем я всё-таки попала на долгожданный приём, и что-то мне подсказывает, что следующие после меня пациенты тоже сегодня везде опоздали. Ведь мою запись просто проигнорировали)
После приёма, я ещё раз спросила на ресепшене, что это было за безответственное проведение?
Но мне с улыбкой на лице ответили, что мне показалось, и никто про меня не забывал, и никого на моё место не записывали 🙂
Я уже очень спешила и не захотела ругаться. Но я очень прошу проверить компетентность работников данной клиники, и принять меры. Хотелось бы конечно получить компенсацию за потраченное время и нервы и отвратительное отношение.
13
Show business's response
Анна Мастяева
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Врач ЛОР Коротаева Виктория Олеговна при мне, пациенте, искала в интернете информацию о мази, которую прописал педиатр от насморка. Перепечатала в итоге на бумажку все ее лечение и взяла с нас 1300. «Отличный врач»!
3
1
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Масштабная клиника. Можно сделать многое и сразу.
2
Show business's response
Юлия Капуста
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Наша семейная клиника, много лет только сюда ходим
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
January 22
Дозвониться сравни государственной поликлинике.
А так клиника нормальная
Show business's response
Галя Зотикова
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Клиника очень нравится.В ней уютно,чисто и аккуратненько.Удобно записываться к врачам.И вежливые сотрудники на ресепшен.
3
Show business's response
Полина Иванова
Level 15 Local Expert
December 3, 2024
Персонал клиники вежливый и отзывчивый, быстро провели диагностику и назначили оптимальное лечение.
1
Show business's response
Екатерина Куминова
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Клиника одна из моих фаворитов!✨
Чаще всего, прохожу приемы и лечение именно там!
Обращалась к врачам разных направлений-эндокринолог,дерматолог,терапевт(разные специалисты),УЗИ,колопроктолог.
Все приемы проходили успешно,лечение помогало решить проблему!
Спасибо🤝
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Если вам в 10 кабинет,то будьте готовы ждать по пол часа и возможно больше.Записали за неделю,пришёл,но приёма так и не дождался,Такого унизительного отношения даже в обычных поликлиниках нет.А если вам посмотреть как у них чистенько и красиво ,то вам сюда.
1
3
Show business's response
Дарья Гришина
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Понравилось всё,удобное расположение, красиво,чисто. Перечень услуг удовлетворил. Акушеры гинекологи высшей категории. Врачи узи диагностики тоже высшей категории. Рекомендую.
1
Show business's response
Кристина
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Обычный медецинский центр, ценовая политика как везде. Чисто и стильно. Персонал вежливый и внимательный. Записалась ко времени, но пришла раньше, специалист был свободен меня приняли раньше
2
1
Show business's response
Зая Буся
Level 18 Local Expert
March 4, 2024
Хорошая клиника. Доступные цены. Всё чисто. Есть места для парковки.
Show business's response
Александра Крючкова
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Отличная клиника, очень чисто, персонал приветливый. Ходила на узи до беременности и во время к Забарной (Чулковой) Анне Юрьевне. Специалист замечательный, все тщательно посмотрела, все рассказала. Цены выше средних
1
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
УЗИ сделали хорошо, кровь из вены взяли хорошо, НО работа администратора подвела. Не совсем дружелюбное общение и закатывание глаз. Неприятное впечатление оставили о клинике. Также по телефону говорили одну цену за УЗИ, по итогу пробили на 200 рублей дороже, только дома увидела. В остальном все понравилось.
3
1
Show business's response
Наталья Петрова
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Никогда не обращайтесь к доктору Жариковой !!! Потеряете время, деньги и последнее здоровье..Была на приёме в мае, с позволения сказать, ГИНЕКОЛОГ,сказала,что проблем нет и всё прекрасно. Спустя месяц пришлось обратиться повторно с той же проблемой...(не к Жариковой) и уже в июле мне сделали операцию.Никогда больше в Надежду не пойду и другим не советую
6
Show business's response
Татьяна Рузлева
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Посетила клинику " Надежда",и очень осталась довольна.Встречают администраторы прекрасно,вежливые,ответят на любые вопросы.Делала узи у врача Марковой Наталье Сергеевны.Врач от бога.Все доходчиво обьяснит,,приветливая,вежливая,.Я посещала много клиник,но от " Надежды" я в восторге.Прием строго по назначеному времени, чистота,для посетителей удобные места ожидания.
1
1
Show business's response
Мари
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Отличная клиника, нормальные адекватные цены и квалифицированные специалисты.
4
Show business's response
Андрей Зимнухов
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Хороший персонал. Грамотные специалисты. Демократичные цены. Оборудование не старое.
3
1
Show business's response
Сергей Загребнев
Level 12 Local Expert
July 16, 2024
Записался на приём онлайн. Приехал. В регистратуре сказали, что на моё время записан другой человек. Ехал из далека. Уехал ни с чем.
1
1
Show business's response
Просто человек
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Очень довольна данной клиникой ,специалисты вежливые и деликатные.
Долго искала клинику где можно регулярно проходить обследования ,и я ее нашла .
3
1
Show business's response
Alex Ataman
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Клиника хорошая, а дозвониться, что бы записаться- невозможно!
3
Show business's response
luydmila khristenko
Level 11 Local Expert
March 3, 2023
Всё очень оперативно, совсем не ждала , очень хорошее обслуживание и чистота!!! Рекомендую эту клинику . Администраторы молодцы вежливые, всё быстро, оперативно и без очередей.
4
Show business's response
Оля
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Клиника создает впечатление хорошего и уютного места , но некорректный поступок испортил все представление об этом месте.
Мною были сданы анализы (нужны были срочно). Получилось так , что анализ потерялся! Сказано было об этом только тогда , когда я, после недели ожидания результатов, позвонила в центр. Сообщить об этом никто даже и не торопился!
Администратор, с которым я разговаривала , сказала "Ну если хотите , можете БЕСПЛАТНО пересдать."
Спасибо, что сделали одолжение, но от дальнейшего обращения в вашу клинику воздержусь.
4
3
Show business's response
Шурыгин Игорь
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Хочу поблагодарить медсестру Грициенко Татьяну за очень добросовестное отношение к своему делу. Внимательный, ответсвенный, очень хороший специалист. Спасибо большое.
Show business's response
Ulia Z.
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Понравилась, все чисто, на ресепшене хорошо обслужили, доктор понравился очень, все раскажет и покажет
Врач УЗД Шушкова неверно поставила диагноз и не увидела опущение почки на 4 СМ!!! В процессе УЗИ не сказала, что нужно встать, а просто посадила на кушетку спиной к себе. Конечно, как же в таком положении увидишь лабильные почки… Отвратительное оказание услуги, а деньги взяты по полной!
4
2
Show business's response
Василисса Оболенская
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Хорошая современная клиника. Цены норм. Обращалась к дерматологу Мычко Анастасии Андреевне- помогла в лечении экземы-дерматита после первого обращения. До этого много лет лечилась у дерматолога в 11й поликлинике- безрезультатно.
1
1
Show business's response
Ольга Жданкина
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Однозначно отличная клиника, сегодня побывала на колоноскопии с анестезией у Дьячкова Е. В. Боялась жутко((((но все прошло идеально! Прекрасный специалист и его команда! М/с Волкова Н. Ю., К сожалению анестезиолога не знаю, но все прошло просто отлично!!!!! Спасибо огромное!!!!!!
3
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Замечательная, клиника, была несколько раз на узи, на приеме у терапевта, у дерматолога, замечательные специалисты, цены даже дешевле, чем в других клиниках. Спасибо.
1
Show business's response
Алиса
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Грамотные специалисты , принимают строго по времени, вежливый персонал, в клинике чистота и хорошее оборудование.
3
Show business's response
Евгения Стрижкова
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Проживаю в другом городе, не в Рязани. Впервые побывала в этом медцентре и осталась очень довольна, обслуживанием специалистов, чистотой и удобством расположения! Беру себе на заметку данный мед центр! 👍🏻
Show business's response
Алла А.
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Хороший, приветливый персонал, опытные врачи. Посещаю на регулярной основе специалистов. Все устраивает.
3
Show business's response
Светлана Павлова
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Отличная клиника, всё чисто,спокойно,регистраторы очень вежливые,а главное недорого.Будем обращаться сюда ещё, рекомендую однозначно
Show business's response
светлана кольцова
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Сегодня была на приеме у Кроткова Артема Романовича.Врач провел осмотр,дал рекомендации.Все понравилось все аккуратно и безболезненно.А сколько переживаний и бессонных ночей?Однозначно рекомендую.СПАСИБО.
.
.
3
1
Show business's response
Barbwire
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Врачи просто замечательные, компетентность и профессионализм. Приводила отца на приём к кардиологу. И в дальнейшем к гастроэнтерологу. Прекрасные специалисты. Но! Омрачил наш визит грубый администратор Мария ( фамилию не запомнила, с рыжими волосами) .Научите пожалуйста общению с клиентами данного сотрудника, отправьте на тренинги. Давно уже не слышали такого хамоватого, грубого общения. В клиниках высокого уровня таких сотрудниц не держат.
2
Show business's response
Марина Г.
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
В клинике "Надежда" я делала ФГДС и была на приёме у Шелухиной С.В.. Осталась очень довольна!!!! ФГДС мне делала врач Баранов И.А., медсестру , которая ассистировала, к сожалению, не помню. Все прошло на высшем уровне! Игорь Анатольевич всё спокойно и грамотно объяснил, процедура прошла быстро и безболезненно, медсестра спокойно все объясняла и комментировала действия врача- это очень успокаивало. На приеме у гастроэнтеролога я общалась с врачом так, как будто мы давно знакомы, Светлана Витальевна очень располагает к себе. Замечательный доктор! Объяснила мне всё буквально на пальцах, выписала лечение. Жалею об одном: "Почему я раньше сюда не пришла?"
1
1
Show business's response
Оксана Масева
Level 10 Local Expert
June 20, 2022
Отличные специалисты, знающие своё дело, клиника расположена в удобном месте, персонал приветливый приветливый,вежливый.Особенно хочется отметить гинеколога Жарикову Елену Юрьевну,врач от Бога
3
1
Show business's response
Мария М.
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Врач Жарикова затянула прием предыдущего пациента, а сразу после этого приняла пациентку без очереди. То есть более 15 минут из моей консультации было потрачено на других людей. Хотя запись была на определенное время, к которому я ехала из Солотчи. Попросила решить этот вопрос сотрудницу с рецепшен, но ситуация не поменялась. Извинений от сотрудников так и не получила. После задержания моего приема более чем на 20 минут, я ушла.
Очень не рекомендую данную клинику! Совершенно не клиентоориентированные
6
Show business's response
Ирина Зимина
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Отличная клиника. Все врачи -специалисты.Всё быстро и квалифицированно.
3
Show business's response
Татьяна Ведёхина
Level 19 Local Expert
October 6, 2023
Хороший сервис. По ценам ниже,чем в других клиниках. Вежливый персонал. Все быстро.
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Мне тут все нравится. Хорошие специалисты, новое оборудование, удобное расположение, приемлемые цены.
Show business's response
Татьяна Е
Level 16 Local Expert
September 16, 2023
Отличная клиника. Приветливые администраторы, высокопрофессиональные врачи. Имеется необходимое современное оборудование для обследования. Часто посещают. Рекомендую
3
Show business's response
Елена Е.
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Не знаю кем больше не довольна в своей ситуации, персоналом клиники или же лабораторией в которой выполняют анализы. Надо было выполнить анализ ребёночку 11 месяцев в других клиниках закончился к сожалению реактивы на наш анализ я предварительно позвонила в клинику «Надежда» обозначила ситуацию на что мне ответили да анализ мы делаем, приезжайте. Сами мы с района, приехали я взяла пробирку потом с малышкой поехали в детскую больницу там ей взяли кровь из вены я тут же привезла в клинику обратно, мне сказали что готовность результата 1 рабочий день, придёт смс на номер телефона из лаборатории Ситилаб и там по ссылке вы получите результат анализа. Ну а дальше началось самое интересное спустя 2 дня я так результат и не получила звонила каждый день по 2-3 раза мне все обещали то сегодня, то на следующий день, прошла неделя результат мы так и не получили. Соответственно нам он был уже не актуален спустя длительное время готовности анализа т. к. у меня была онлайн консультация с Московским врачом и она уже прошла. Я позвонив в очередной раз в клинику попросила вернуть мне денежные средства на что мне ответили приезжайте с чеком и вернем. Приехав в клинику мне оформили возврат денег со словами ждите 3 рабочих дня, если не придут значит все вопросы в банк. И самое интересное что даже не извинились, а мы мучали только в пустую малышку брав у неё венозную кровь, а это не очень хорошее зрелище. И это все платная Клиника называется.
13
Show business's response
Евгения П.
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Всегда заранее присылают смс-напоминание о записи, вежливый персонал, здание с хорошим ремонтом, много раз посещала эту клинику, пока никаких претензий не было. Спасибо за профессионализм и подход к пациентам.
3
Show business's response
Анна Карамышевская
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
долго выбирала врача и решилась пойти в эту клинику и не пожалела, мне все подробно объяснили и назначили лечение. прекрасная клиника и специалисты, рекомендую к посещению!
3
Show business's response
Людмила Л.
Level 2 Local Expert
April 16, 2022
Сегодня, 15 апреля была на приёме у нескольких докторов. Самое страшное на тот момент была для меня эндоскопия. желудка с наркозом. Проводил ее грамотный и опытный специалист, Изусин Алексей Николаевич. Жаль, что раньше к нему не обратилась. Все выслушал внимательно, разъяснил, после процедуры пришел в другую палату, спросил о состоянии и ответил на мои вопросы. Спасибо ему огромное и всем его помощникам анастазиологу Гуренкову Георгию Юрьевичу и медсёстрам. Обследовалась также на УЗИ у Демидовой Е.Н. Внимательная, добрая и отзывчивая. Осмотрев меня внимательно, ответила на все беспокоевшие меня вопросы. Я очень ей благодарна за прием. Так же хочу выразить слова благодарности за внимание и подробное обследование и разъяснения докторам: Марутиной Е.В. и Убайдуллаеву К. З. Дай бог им всем здоровья. Буду советовать своим знакомым.