Clinical Polyclinic № 3
459 reviews
November 1, 2023
Most disrespectful staff. As a foreigner, they used every single chance to disrespect me,
So bad sooo bad. Zero stars.
4
1
August 28
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-терапевту Есауловой Марине Владимировне - высококвалифицированный и грамотный специалист. Профессионализм, доброта, душевная забота - это качества характеризующие ее. Спасибо огромное!
2
2
November 4
Обычно процедура прохождения обследования в этой поликлинике была длительная и на нее тратилось много времени и эмоций.
Но октябре 2024 года качество услуг принципиально изменилось!
Приемы у врачей четко по времени, запись на рентген, узи, анализы - без проблем, врачи и персонал - вежливы и внимательны.
Для того, чтобы минимизировать очереди при записи выдается бегунок и второй раз стоять в очереди не нужно.
Запись к узкопрофильным специалистам и прием также прошла без сложностей.
В поликлинике уютно, чисто,
Хочется выразить благодарность врачам: Соколовскому В. А., Деларю А. В., Тарасовой П. А., сотрудникам регистратуры (ул. Советская, 23а), а также руководству поликлиники за профессиональную организацию работы учреждения!
Р. S. Еще бы данные на сайте актуализировать (участки и врачи), можно было бы оценить работу на 5+ -)
1
October 23
Хочу выразить особую благодарность Степановой Татьяне Васильевне! Отзывчивый, профессиональный, грамотный специалист! Сразу видно ,что человек занимает своё место! Побольше бы таких докторов!! Несмотря на молодость, провела диагностику и подобрала действительно грамотное лечение!!! Спасибо большое!!!!!
2
1
December 16
Я давно лечусь в данной поликлинике, и я в восторге от врача Руденко Оксаны Генриховны и медсестры Зайцевой Ирины. Прием всегда проходит в комфортных условиях с правильным назначением лечения! Это самый квалифицированный мед персонал которому можно доверить свое здоровье! Спасибо ВАМ, огромное за Вашу работу!
December 11
Кошмарное место. Жаль стариков, которые вынуждены таскаться из кабинета в кабинет, с этажа на этаж…
По стилю работы, по ее античеловеческой организации возникли ассоциации с системой исполнения наказаний. Даже возникла мысль, что если поменять персонал обоих учреждений местами, то никто не заметит изменений ни там, ни там. Хотя есть и светлые пятнышки. Встретился один душевный терапевт. Молодая девушка-врач, еще не отравленная всеобъемлющим садизмом российского здравоохранения. Надеюсь, она сможет этого избежать. Удачи ей!
1
July 18
Безобразное обслуживание
Врачи не заинтересованы в приёме больных- от слова"совсем". Могут одного принимать 40-50 минут( те за это время должны пройти 3 человека), соответственно остальные " бегом"- все здоровы, всех на выписку. Жара, духота. Кулера нет.
5 лет назад ещё это была лучшая поликлиника. И докатились до такого!!!!!
3
1
January 31
Часто к сожалению приходится обращаться к врачам, но выбора нет. По поводу врачей все разные. Кто-то прям хорошо относится к пациенту, а кто-то из врачей вот прям по настроению. Это я про хирурга одного. Вот если вы попали под его хорошее настроение, то 100% уйдёте довольным. А если нет, то трындец. Кучу ласковых слов о себе услышите. И о врачебной комоссии тоже наверное так же могу сказать. Если от определённого врача поступит информация за вас, то всё сделают как надо. Ну а если нет, возможно и не добьётесь то, чего вам положено по закону.
4
August 4
Пришлось воспользоваться услугой травмпункта. Вежливо и профессионально. Большое спасибо за помощь и удачи!
May 11
На удивление поликлиника хорошая ,а самое главное персонал вежливый и все доступно объясняет !когда побыла тут ,удивилась ,что есть такие поликлиники !
3
February 28
Обратилась впервые, с решением пройти диспансеризацию. В регистратуру была очередь (около 15-17 человек), но прочитав информацию на стенде, нашла нужного специалиста. Ахмедова Камила в полном объеме оказала мне необходимый перечень услуг, подробно объяснила мои дальнейшие действия, направила сразу же на флюорографию и ЭКГ. Специалисты все очень внимательные и доброжелательные, хочется отметить их профессионализм и компетенцию. Надеюсь, что и последующие назначения к врачам оставят такое же положительное впечатление. Спасибо.
1
4
November 20
Я гостья вашего города .Приходила ставить прививку после укуса собаки( укусила в Волгограде), 29.10.24. Спасибо смене Дарьи Юрьевны. Привет из Томска.
1
December 21
Мало врачей к специалисту будеш месяц в очереди по записи стоять как такое вообще может быть , ни катэ ни томографа , вопрос один а в платных клиниках они есть
June 19
Родная до боли поликлиника. В последнее время проще попасть на прием к врачу. Но если у тебя не острая боль или необходимость попасть к узкому специалисту. В очереди ожидаемости можно ждать целый месяц. Что то нужно делать. Медперсонал стал гораздо вежливым особенно в регистратуре это очень радует.
4
January 21
Обратилась в поликлинику по месту жительства по улице Советская 23а 21 января 2024 года. Позвонила в регистратору хотела уточнить часы приёма доктора, но мне сказали, что можете и сегодня в воскресенье приходить доктор дежурный работает до 16 часов с обратной стороны больницы приём ведётся. Приехала на такси на приём, дверь с обратной стороны железная была на замке, никто там приём и не вёл. Вошла в центральный вход, выбила бигунок , в регестратуре сказали, что дежурный доктор здесь принимает. Дежурный доктор сегодня молодой очень грамотный специалист и ещё оказывается мой участковый врач Абдель Кадер Николь Камаль. Я вошла в кабинет к доктору и рассказала ей, что я уже болею неделю и хожу на работу, описала ей вае свои симптомы, чем я самостоятельно лечусь. И сказала, что мне нужен больничный лист так как я чувствую себя плохо и на работу я уже ходить не могу, более того я заражаю коллектив. У меня кашель, забит нос, горло болит, слабость, кости ломает, осип голос. На, что данный специалист мне сказал, что я больно бодренькая для таких симптомов. И никого я в коллективе не заражаю, сама я уже пропила орбидол курс. И температуры у меня нет, а значит у неё нет основания мне давать больничный. А то, что я ей рассказала это не повод для открытия больничного листа, ведь она доктор и ей вернее. Все у меня в порядке, дыхание не затруднено, хрипов нет, в общем можно ходить на работу кидать сопли, сморкаться и кашлять на коллег и руководство. Выписала мне направление на флюрографию, если там будет что то тогда возможно это повод для открытия больничного листа. У меня создаётся впечатление, что есть какой то план у поликлинике с конкретной цифрой по больничный листам и уже конец месяца и лимит исчерпан. Данный доктор больше мне ничего не назначила и не сказала чем лечиться. К заведующей ходить бесполезно.
11
2
October 25
Во всех направлениях работают грамотные специалисты, оказывающие помощь в восстановлении здоровья.
December 13, 2022
БЛАГОДАРНОСТЬ
Выражаю особую благодарность доктору-терапевту СТЕПАНОВОЙ Татьяне Васильевне. Она очень внимательный врач, исключительно грамотный специалист, доктор наивысшей квалификации. Татьяна Васильевна быстро разобралась в моём недуге и назначила исключительно правильное лечение, которое поставило меня "на ноги". Спасибо доктору СТЕПАНОВОЙ Татьяне Васильевне за её очень нелёгкий, благородный, напряженный, ответственный и тяжкий труд - лечить людей!!! За её внимательное отношение к больным людям.
Прошу: Администрацию Клиничекой поликлиники N3 по ул. Советская, 23а отметить работу врача-терапевта СТЕПАНОВОЙ Татьяны Васильевны Благодарностью в Приказе по Поликлинике N3 и наградить денежной премией.
С уважением
Ваш пациент Наталья Ермарченко.
5
1
September 3, 2023
Мой терапевт на участке - Репин Иван Александрович - очень грамотный врач, тщательно подбирает лечение, знает всё, всегда поможет и подскажет. Таких врачей очень мало. Ещё очень хороший там врач Старикова(лор), внимательная и умная женщина.
8
January 15
Обратилась в поликлинику номер 3 11 января с признаками ОРВИ. В этот день я должна была лечь на лечение в нейрохирургическое отделение, но заболела ОРВИ. Меня отправили лечиться по месту жительства. У меня опухоль мозга и опухоль кости черепа. Естественно я должна быть здоровой перед такой операцией. Придя на приём я всё рассказала врачу терапевту Абдель Калер Николь Камаль, меня молча выслушали, назначили лечение. Повторную явку назначили 15 января. Пришла на повторный приём ещё с остаточными признаками болезни, честно сказала что температуры нет, что ударно лечусь, что мне нужно окрепнуть и попасть на операцию по удалению опухоли мозга. И попросила врача, если её так можно назвать, продлить больничный на сколько можно но дольше. На что мне был дан ответ,что я очень хорошо пролечилась. Признаков заболевания нет видимых, сопли не текут и температуры нет, а что ещё есть заложенность носа и кашель доктор сказала это не повод сидеть на больничном. И что я готовлюсь к операции это тоже мои трудности. Говорю тогда пишите разрешение на госпитализацию и разрешение на операцию, на что она говорит, что мол анализы на операцию сдавать рано так как я ещё пью таблетки, и заключение на операцию она не даёт, а вот для работы в таком состоянии я здорова. Закрыла больничный мне и я ушла. Решила сходить к заведующей терапии , попросить там понимания, Саиева Петмат Баудиновна, на понимание вообще не способна как и её молодые доктора с накаченными губами как у утки, такая же грубая и хамовитая молодая особа. Она так же сказала что лекарства я могу и на работе попить, и горло полоскать на работе могу это же не антибиотики. А кашель и месяц не пройдёт. Вот и полечили. Хочется пожелать им крепкого здоровья, и чтобы их родные тоже не болели, не дай Бог попасть к таким докторам. Да если бы не операция и не заключение терапевта я не пошла бы с простудой в поликлинику. И не стала враньём наговаривать что мне плохо. Домой пришла, температура 37.2 и ещё давление поднялось от нервов. Полечилась.
14
October 28
Попасть к узким специалистам- дело нелегкое. В регистратуре сидят просто волкодавы, а не работники. Считают себя богинями и царицами. Ужас.
1
October 28
Полный отстой. Чтобы попасть к врачу нужно попасть вначале в регистратуру, народу полно. Анализы посмотреть нельзя, к узкому специалисту попасть отдельно нельзя если даже ты уже у него был, всё только через терапевта, а у терапевта диспансерный день... Свою очередь к своему специалисту ждать иногда целый месяц, нет талонов, а анализы вообще по квотам. И не факт, что Вам будет эта квота. Электронная медицинская карта ни о чем. Посмотреть анализы нельзя, результат УЗИ или приёма тоже, только запись к терапевту, ну и зачем такая карта. Почему нельзя сделать как у людей в Москве и МО?
April 19
Что за безобразие творится в поликлиники. Нет возможности записаться к терапевту на приём. Записали какую то дурацкую музыку и постоянно говорят одно и тоже, что осталась одна минута и так в течении 20 минут. Пора разобраться с таким безответственным отношением к пациентам.
7
November 2, 2023
Здравствуйте!Великолепная заведующая Анютина!Она считает,что может ставить диагнозы и давать характеристики пациентам по первому взгляду!Оклеветать человека ей в радость!Видимо,всех больных вылечила,раз полно времени ходить по всем кабинетам за одним пациентом и говорить врачам не давать больничный из-за личной неприязни!С открытой формой орви ею лично было отказано в выдаче больничного листа,давление у нас уже тоже не считается основанием,боли в спине,в пояснице при наличии камней,что вы,человек полностью здоров!Новый глав врач в курсе вообще или специально таких заведующих ставит!Комитет здравоохранения должен обратить внимание на поведение таких специалистов,если врачи забыли,то ст. 5.61 КоАП никто не отменял!
Я уже молчала целый год,как маме с онкологией не оказывали внимания,назначили обезболивающее в таблетках,которые она не могла уже принимать,внимательность врачей,пришлось брать рецепт на уколы второй раз!Как Позже оказалось,ей могли выписать сильнодействующие препараты,но зачем и так сойдет.Забор анализов ждали не одну неделю,взяли за день до ее смерти!Спасибо такой поликлинике!
17
2
October 27, 2023
Сегодня делала мамографию... Огромное спасибо за внимание к моей персоне. Забота и внимание. Чисто тихо и спокойно... Огромный выбор специалистов.
March 25
Поликлиника стала плохая. Чехарда с врачами. Плохих повышают, хороших не замечают. Нет расписания работы участковых терапевтов, начальник дневного стационара редкий гость в вверенном ей отделении !( она же зам. главного врача).
Две поликлиники номер 3 , два штата , два состава!
Даже не в состоянии поменять информацию по врачам! У Спикиной стаж 1 год , у Степановой стаж 36 лет , Василенок 1 год, Абулов 15 лет, много не корректной информации!
7
October 3
Руководство мед.учреждений научите своих врачей,когда они приходят на вызов к больным на дом-разуваться или одевать бахилы и мыть руки.
1
4
March 23
Проживаем в Краснослободске. Обращаться в местную поликлинику абсолютно бессмысленно. У мужа возникли проблемы, приехали к дежурному терапевту. Сразу же приняли. Назначила кучу анализов которые сделали в лаборатории поликлиники, в том числе гормоны, за которые раньше платили кучу денег. В итоге мы написали заявления о поикреплении нас к этой поликлинике
3
July 10
Отличное быстрое обслуживание и адекватный медперсонал.
May 29, 2023
В этой поликлинике принимает великолепный специалист- Полина Александровна Тарасова гастроэнтеролог, грамотный, вежливый, чуткий!!! Внимание и профессионализм в постановке диагноза! Вся искрится улыбкой ! Спасибо, Вам, Полина Александровна!!!
3
2
April 2
Низкий уровень организации обслуживания.
Получить направление на анализы, экг, ренген получить проблематично, даже если речь идет об операции.
Будут гонять по кабинетам от одного к другому, вместо того, чтобы решить вопрос.
Работающий человек просто вынужден при такой организации сразу идти в платную клинику.
2
2
March 16
С 2021 года пытаюсь найти взаимопонимание с терапевтами, неврологами и другими специалистами этой поликлиники. Пока безрезультатно. Могу написать много и долго, всё подкреплено фактами, но это уже скорее всего будут судебные разбирательства.
Очень обидно за нашу медицину, что она оказалась в таком плачевном состоянии.
8
1
April 25
Регистратура не берет трубку, контактно-информационный центр ведёт себя не тактично по отношению к пациенту, никакой полезной информации не было сказано. Записаться к врачу вообще невозможно, даже после слов что все не стабильно со здоровьем и мне нужен срочный осмотр, мне сказали, ждите 2 недели. Ужас...
6
October 23, 2023
Часто обращаюсь.Есть доктора очень хорошие,внимательные и отзывчивы....но есть и отвратные к которым не хочется идти на приём.А девочки в регистратуре очень хорошие всегда посоветуют. Спасибо!
4
2
June 13
Очень проблематично попасть на прием к терапевту,чтобы выписать рецепт на инсулин. Просто ужасно,вопиющее безобразие. Не организован процесс заказа рецептов,нет терапевтов. На всю поликлинику два терапевта в каждой смене!!!
4
February 11
В целом хорошо, много зависит от самих пациентов, неудобный график приема узких специалистов: работающему человеку 5/2 тяжело попасть на прием. Вроде, и профилактика нужна, но, что пришли всё хорошо и где вы раньше были
October 3
Была на приёме 03.1024 у Лор врача Анфимова О. М пришла с болью в горле без температуры, врач диагноз поставить толком не смогла, из лекарств выписали Ибуклин. Записалась через госуслуги, на приеме была 3 мин. это ужас. Сейчас ходит ужасный вирус, а врач даже не удосужился назначить лечение, возможно противовирусное . Чем то лечитесь ? Лечитесь и дальше. И всё. Завтра буду писать в страховую и Департамент здравоохранения.
2
July 30, 2023
Грамотные специалисты,в здании свежий ремонт,регистратура в просторном холле работает четко и слаженно,у окон стулья для приема,есть терминал для самозаписи к врачам
5
March 14
В декабре проходила диспансеризацию : анализы, ЭКГ, флюрографию, мамографию.В настоящее время нужно было взять справку о результатах . Однако, кроме флюрографии и записи гинеколога в компьютере ничего не было.Вопрос: смысл диспансеризации и отношения поликлиники на это мероприятие, а как страховая компания это оценивает?
4
1
December 16, 2023
Отвратительное отношение! Вызвали врача на дом по поводу орви в8. 1512 2023.В начале сказали, что доктор будет в 12 дня, затем сказали, что вызыва обслуживаются с14 часо, в конечном итоге мужу на телефон позвонили в19. 20вечера, что доктор нк успевает к нему приехать. Доктор пришёл 16в 13.30 когда уже не нужно было оказывать помощь, Это хорошо, что я медработник с 30 стажем сама принимала все нкобхдимые меры и мы сами со всем справились
8
1
August 28, 2023
Отзыв меняю. В поликлинике стало чище и персонал более доброжелательный. Поставил бы 5 если бы не чудо, которое делает флюоографию.
Видимо с внешностью Иисуса перестали давать лет 300 назад, поэтому вымещает гнев на всех. Видно мужику хочется в Камеди, но с плохим чувством юмора не берут.
Через постель с маленьким видимо тоже не получается.
Будь добрее к людям)
P.S. Если читаешь, то сними эти женские серёжки. Может тогда что-то и получится)
2
5
June 6, 2023
Сегодня (06.06. 2023) была на приеме у врача Овечкиной Елены Юрьевны.
Огромное спасибо! Грамотный и внимательный специалист, все очень подробно разъяснила, выслушала и дала рекомендации.
1
1
October 23, 2023
Начиталась хвалебных отзывов, хочу добавить в эту бочку меда ложку дегтя. Моему мужу после травмы помощь оказывали в травматологическом отделении данной поликлиники. Из здорового мужчины сделали инвалида,поскольку не смогли правильно интерпретировать снимок,видимо не хватило компетентности увидеть явное смещение костей,выявить перелом со смещением.Его видели все ортопеды, которые занимались дальнейшим лечением.В результате ошибки ваших,якобы,отличных специалистов перелом сросся неправильно,часть повреждений голеностопного сустава вообще была не выявлена.Фамилия лечащего врача на заключении абсолютно не читается.Очень надеюсь на то,что следователи прокуратуры помогут прочесть и наказать этого лекаря. Хочется, чтобы люди знали,где лечатся, поскольку нам помочь уже нельзя, человек будет хромать и страдать всю оставшуюся жизнь. А вообще наши лекари обнаглели и забили на свой профессиональный долг.
9
1
October 2
Отличное место отношения отличное .благодарю врача терапевта Полешук
April 27
Записаться по телефону не реально!!! Ожидаешь ответа по 10 минут и более, далее сброс телефона. Решите пожалуйста этот вопрос! В остальном все отлично: персонал и сама поликлиника.
4
February 12
Дозвониться невозможно. Все нервы вымотал телефонный робот. К участковому терапевту попасть в нужное время не возможно. Они теперь не выполняют своей функции. Лечимся у дежурных врачей, которым сто лет не нужны. Система безобразная. Анализы часто теряются. Порядка нет.
7
April 29
Все травмы сто у меня были(к счастью без переломов) были изменены здесь, и находится оно буквально в 10 метрах от моего дома, в принципе хорошо
3
June 29, 2023
Плохая организация работы. Чтобы записаться к специалистам,нужно пройти квест. Приехать к 7 утра,выстоять очередь в регистратуру до 8.00. И не факт,что попадёшь к нужному специалисту. Например, за месяц записалась к неврологу. В назначенное время невролог.оказалась на больничном,при этом ону уже была на больничном вмае- июне. То есть 29 июня она опять ушла на больничный.При этом в фойе поликлиники имеется декларация- увещевание: граждане,ВЫ ОБЯЗАНЫ ЗАБОТИТЬСЯ О СВОЕМ ЗДОРОВЬЕ.Это полный цинизм. В этой поликлинике приходится буквально бороться за свое здороаье - постояв в очереди и это после перенесенного инсульта,поругавшись с больными,прорвавщись к врачу,уходишь из этого заведения больной. Позор главному врачу,позор комитету здравоохранения Волгоградской области,позор чиновникам от медицины за такую организацию работы. Привет здравозахоронению в Волгоградской области.
13
1
March 29
Как до Вас дозвониться? Это не возможно сделать!!! Звоню на 326707 -время в очереди 2 минуты, а через 5 минут ожидания под звуки бесячей мелодии Вы отключаетесь! Ни записаться не возможно, ни результаты узнать! Ужас! КАК ВАМ ПОЗВОНИТЬ???
4
August 26, 2023
Записаться к терапевту можно через госуслуги, а вот к остальным специалистам только в регистратуру с утра и в очередь, по телефону недозвониться, да и не во все дни талоны выдают. Диспансеризация это вообще для галочки, рост, вес, опросный лист, а есть у тебя жалобы на здоровье или нет, это никому не нужно. Сами ходите по врачам (узким специалистам).
4
June 8
Всё замечательно, персонал вежливый и отзывчивый!!! Так держать!!!
2
2