С праздником вас всех!!! Желаю вам всем крепкого здоровья, счастья, успехов! Чтоб вас всегда радовали пациенты с выздоровлениями!Я очень благодарна этой больнице. Все индивидуально и все анализы проверяют до глубины. Сама плохо слышу из за антибиотикиками кололи после рождении с весом 1.025г,когда болела воспалением лёгких. Тогда другой лечении не было.Одно ухо только 30 %. МРТ. С усилеными слух.аппаратом спасает. А сейчас современные все. Многое узнала что мне нельзя и что можно с печенью. Встретили тепло и с пониманием. В первый день Захарова К В на встречу и все объяснит. И всем медсестрам спасибо. И врачам всем Тишкина М.Д. Зав. Ночвай Е.Э.низкий поклон. Все эти 2 недели дали мне шанс поправить здоровье. Мучилась долго, теперь буду контролировать со здоровьем. Спасибо большое. Рекомендую и не пожалеете.
2
Show business's response
Инкогнито 0490
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Хотим поблагодарить всех сотрудников (врачей, медицинских сестёр, буфетчиц, младший медицинский персонал) Ревматологического центра больницы N 25. 2 отделение. Грамотность медицинских сестёр, профессиональнализм, отношение к пациентам на высшем уровне! Человеческое отношение с индивидуальным подходом к каждому пациенту. Мёд. Сестра внимательны, вежливо, обходительны. Низкий Вам поклон и огромная благодарность не имеющая границ.
Особую признательность хотим выразить заведующец 2 отделения Ночвай Елены Эдуардовне и лечащему врачу Пчелиной Марии Михайловне. Профессионалы своего дела. Их внимательный взгляд, тёплый, приветливый голос располагает и оказывает магию на настроение и лечение! Ваше внимание и профессионализм, выше всяких похвал! Даёт нам здоровье, силы, настроение!
Спасибо! Всему медицинскому персоналу 2 отделения! Продолжайте держать профессиональную, творческую и человеческую планку!!
Палата N324 2 отделение, пациенты:
Букатова Людмила Григорьевна
Шеховцов Людмила Кондратьева
Малышева Наталья Ивановна
Шелухина Валентина Викторовна.
1
Show business's response
Антонина Семенюк
Level 3 Local Expert
February 6
Хочу принести благодарность замечательным врачам Ночвай Елене Александровне и Тепляковой Наталье Сергеевне, за чуткое отношение, профессиональую и качественную помощь в лечение. Благодарю за особое внимание, отзывчивость и огромный талант!!
А также хочу упоминуть особо бережное отношение медсестёр Ткаченки Н.С, Гавриловы Н.С и Захаровны К.В, большое спасибо за заботу и внимание !!
Show business's response
.
Level 5 Local Expert
March 21
Здравствуйте! Хочу обратить внимание руководство больницы! Врачи очень хорошие, отношение в больнице хорошее, все отлично, чисто, НО: на первом этаже, сидит сотрудник охраны - женщина, грубая, невоспитанная, позволяет себе разговаривать с посетителями на повышенных тонах, которая кидается на людей с самого порога!! Не пуская никого в приемные часы!! Не дает даже элементарно поздороваться с близким человеком и спросить как его самочувствие, она с порога кричит пугает (всех вокруг, детей) чтобы мы просто оставили пакет и вышли!?! Я простите, ехала с другого конца города, после рабочего дня, с ребенком! Чтобы кинуть мужу как простите собаке, пакет и убежать !?! Это как вообще?! Сотрудница охраны устроила такой скандал там, так же, ее возмутило что я пришла с ребенком !! Которого мне даже не с кем оставить, мой муж в больнице! Я и все кто там был, были просто в шоке! Что я такого сделала придя в больницу в приемные часы!? Чтобы отдать мужу вещи и спросить как он себя чувствует…
Прошу руководство больницы принять соответствующие меры дисциплинарного характера к женщине - сотруднику охраны, которая работала 21.03.2025г., такое поведение просто возмутительно, еще и при малолетних детях.
1
Show business's response
AP
Level 7 Local Expert
April 11
Госпитализацию в дневной стационар ждала около 2х месяцев. На полный стационар, скорее всего, можно попасть быстрее. В целом, от процесса лечения впечатления очень положительные. Медперсонал весь доброжелательный, отзывчивый. Удивительные люди, которые работают с больными людьми. Сколько нужно терпения и сострадания. Процедуры и оснащение вопросов не вызывают. Все медикаменты предоставлялись бесплатно. Ремонт вызывает вопросы. Здание очень старое. Наверное, можно принять это как своего рода колорит. В палате не лежала, не знаю, каково там. Кулер и холодильник есть в коридоре. В помещении дневного стационара, в принципе, всё необходимое есть. На первом этаже неплохой буфет. Вполне вкусно и недорого. Проходила обследование на третьем отделении. Очень понравилась заведующая отделением. По процедуре она проводит контроль лечения каждого больного. Всем большое спасибо
Show business's response
Вера Голозубова
Level 3 Local Expert
January 18
Сегодня 10.01.2025 г.была на приеме у доктора Бомбиной Марины Валерьевны.
Хочу выразить слова благодарности и низкий поклон этому доктору.
Есть выражение "доктор от бога" вот это и есть настоящий доктор.
Внимательно изучила мой выписной эпикриз этой 25 больницы вдумчиво расспросила меня детально каждый эпизод моей болезни и состояния. Провела осмотр(измерила давление, послушала , тщательно осмотрела ( у меня ревматоидный артрит).
Выписала лечение. Таких докторов, как Марина Валерьевна, нужно ценить , беречь и поощрять.
Ведь мы все чаще и чаще встречаем черствость и безразличие врача.
Это я вам говорю с уверенностью и педсажем 42 года.
Меня с моим заболеванием сердца, так не смотрят, как сегодня провела осмотр Марина Валерьевна.
Тысячи слов благодарности и низкий поклон доктору.
Лежала в вашей больнице в сентябре. Остались такие же теплые и добрые чувства ко всем докторам и медсестрам.
4
Show business's response
Лидия Артемова
Level 5 Local Expert
April 24
Хочу выразить огромную благодарность врачам, медсестрам и всему персоналу ревматологической больницы 25. Сначала я была на консультации, была рекомендована госпитализация, после необходимых анализов поставили в очередь на госпитализацию. Проходила обследование я на дневном стационаре 1 ревматологического отделения, мой лечащий врач была Шалашнова Елена Николаевна, очень грамотный специалист, всегда всё расскажет, объяснит и назначит необходимые обследования. Большое спасибо, Елена Николаевна, за Ваш непростой труд. Очень рада, что попала к Вам.
1
сергей прудко
Level 3 Local Expert
March 21
Был уже 2 раза, всё всегда очень замечательно, на ноги ставят буквально на 2-ой день, врачи очень хорошие ,отношения к пациентам на самом высоком уровне, кормят вкусно,спасибо вам огромное 🌹🌹🌹 от лечения я очень в восторге!!!!! Был в 5-ом отделении.
Show business's response
Наталья Кицай
Level 3 Local Expert
March 7
Сегодня, накануне праздника 8 марта хочу поздравить женский коллектив 3 отделения ревматологического центра и пожелать всяческих благ , успехов в непростом, но так необходимом для нас, больных ,труде всех врачей и обслуживающий персонал .Приползла на отделение в ужасном состоянии и даже не верила, что мне можно помочь. За две недели подняли на ноги в прямом смысле.Особенно хочу отметить работу заведующей отделением Долбилиной Светланы Алексеевны, ее заботливому отношению к каждому больному. У умного и чуткого руководителя порядок во всем. Придраться просто не к чему, работа отлажена на 100 процентов. Ильина Татьяна
Николаевна, мой лечащий врач, вселяет надежду на улучшение ситуации, грамотно назначает лечение, с пониманием относится к жалобам , девочки - медсестры приветливые и милые. Обслуживающий персонал - замечательный . Дай ,Бог ,вам здоровья и счастья , дорогие женщины!
1
Show business's response
Виктория Середина
Level 5 Local Expert
April 11
Негативная история будет и размышления ,как сбор анализов для отделения очень неудобен !
Я очень хотела ,дважды попасть в отделение и получить лечение ( у меня стаж по болезни ,20 лет + мне во вредена поменяли сустав и после операции ,мой артрит разбушевался . Черт побери ,но мне не удобно было несколько раз обращаться на прием в вашу больницу (можно рассмотреть экстренную госпитализацию ),мне не удобно делать новое гастро для поступление (из-за упадка физической активности ,мне некомфортно лазить и переделывать процедуры ,которые были выполнены 2 месяца назад ). Я не знаю ,есть ли у вас в больнице ,другие специалисты ,кроме ревматологов ,если нет (то стоит вести их и хотя бы на платной основе ,после госпитализации и нормализации состояния проходить фгдс,гинеколог и тд )
Но это было осенью
А насущный случай произошел 11.03.25.
10.03. Мне во вредена отказали в замене сустава из-за плохих анализов и я на костылях и от дома за 1500 км находясь ,решила действовать .
Первое ,звонила в регистратуру ,чтобы записаться на коммис (40 минут прождала и мне ответили «а зачем вы нам звоните ,на комиссию вообще не записывают» и я не знаю как вам попасть
Второе ,мне нужно черт побери ,очень нужно направление . Поехала в жд больницу ,изменила полис ,прикрепилась ,получила направление от терапевта
Третье ,просто поверила и оплатила жилье на ночь ,чтобы во вторник пройти мед комиссию
В четвертых ,я очень хотела пропустить регистратуру ,но по канону ведь важно . И на меня сразу с наездом ,а что приперлись ,а почему не записались (я пыталась несколько раз объяснить ,что мне ответили по телефону ,но как говорится любой сотрудник будет за свое учреждение и да концов не найти )
Записали меня на прием (забыла фамилию доктора),рядом с медкомиссией кабинет (принимала девушка ),ну блин я тоже так умею работать ,перечитать все мои выписки и анализы ,сказать мне что написано в моих выписках и все . И при этом еще не отдать мои анализы (возможно она в скане их забыла . Да она мне сказала ,мы вас поставим на очередь ,я задаю элементарно примитивный вопрос (сколько мне ждать ? Пытаюсь примитивно на пальцах объяснить ,каждый мой день здесь он стоит копеечку ,. Я не работаю ! Я болею и жду операции ). Ждите ,у нас есть более важнее пациенты и уже появилась какая грубость . Я не выдержала и на костылях пошла (сказала ,спасибо не нужно мне ваши рассуждения) .
Я лично себя чувствовало в этой больнице ,какой-то невидимкой ,до меня было безразлично !
Но я решила пойти на мед комиссию (извините мне все равно ,записана я или нет ,следующий мой маршрут после больницы ,это вокзал !)
Я зашла ,меня выслушали и по шаблону сказали «ждите ». Я задала раз 15 один и тот вопрос комиссии «сколько ждать ?»ответ плавал «может следующая неделя или раньше или позже » .
Такое было сложно слушать ,до дрожи в теле !
Плюс.я что-то забыла в предыдущем кабинете у врача и они позвонили доктору (а доктор ответила «она выбежала и хлопнула дверью »)
Она выбежала на костылях ,со слезами (и от трясучки ,потому что у нее срб 146 )
Эмоционально этот период я долго переживала .
Было принято решение из Санкт-Петербурга в Москву переехать и договориться с ревматологией .
И как было мерзко когда утром следующего дня мне поступил звонок ,как ни в чем не бывало от комиссии (а знаете Виктория ,а приходите сегодня ,у меня все нутро упало к пяткам ,как будто в лед провалилась от данного звонка !)
Я не поверю в сложность ,ответить хотя бы приблизительно,день назад о госпитализации (это безразличие и и летание в облаках называется на такой занимаемой должности,такого быть не должно )
И возвращаемся с чего начали ,у меня были сутки в запасе ,чтобы переехать «ради отличного лечения » . Я 6 часов потратила на обратный дозвон и угадайте ничего (я потратила 300 минут своего трафика )
3
Show business's response
Елена Мальгина
Level 7 Local Expert
January 22
Была сегодня по направлению у врача ревматолога Шульман. Сказали сделать анализы ,принести свежее МРТ. Всё принесла. При чём сказали принести диск. Врач за чем то меня слушала. Я отвечала на её вопросы. Сказала ,что болит последний год ,очень сильно шейно-грудной отдел. И болят локти внутри. Упало сильно зрение. Глаукомный центр проводил исследования, ничего не выявили. Только астигматизм. Диск так и не был просмотрен. Просто тупо перепечатала из моих документов. Я и сама знаю свой диагноз. Он написан в истории . В итоге мне посоветовали лечится у невролога и посещать терапевта. Делать гимнастику. Я потратила выходной , свои деньги на дорогу. Посмотрела отзывы , похоже я не одна такая.
2
1
Show business's response
Лена В.
Level 2 Local Expert
January 29
Выражаю благодарность врачу Марзоевой Марине Гавриловне за консультации и назначенное лечение. Врач всегда вежлива, тактична. При первом моем посещении провела полный осмотр, которого я никогда не видела в районной поликлинике, внимательно изучила все мои анализы, снимки, в том числе на диске, дала подробные профессиональные рекомендации по лечению, диете. От всей души говорю спасибо за внимание, оказанное на приемах и желаю ей успехов в работе!
Show business's response
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
April 15
Очень довольна лечением, хочется двигаться и жить. Благодарность всему медперсоналу 2 отделения, очень ответственные медсестры, всегда под вниманием больные. Благодарность Елене Эдуардовне, Марии Дмитриевны, большое вам спасибо, низкий вам поклон за помощь нам. Спасибо всему персоналу, чистота, порядок.
Show business's response
Валентина Юрьевна
Level 12 Local Expert
February 21
До 2023 года ещё лежала в этой больнице, с 2004 года каждый год, а то и несколько раз, врачи были действительно врачами, которые лечат, а не придумывают что поменять в назначенном лечении, чтобы отменить и сэкономить на лечении больного, учитывая что у меня СКВ, и мне нельзя физиопроцедуры, оставались капельницы, а в последний раз врач спросил да зачем они вам, и не назначил, учитывая что это были капельницы для сосудов, от которых становилось легче, и капельницы для головы, которые тоже назначил невролог тоже не назначили, попейте дома таблетки. Дозвониться сейчас нереально, только приезжать, раньше была связь с врачом, который много лет лечил,но после смены руководства ушёл, нашла ушла за ней, и просто счастлива, что лежу теперь в нормальной больнице, главное -это врач, я готова потерпеть обшарпанные стены в палате и питание не очень. Но когда врач, не хочет лечить, а приходит только, так видимо деваться некуда, это ужас. Спасибо больнице могу только сказать за прекрасного врача, который меня лечит уже 20 лет)
3
1
Show business's response
Анна Ва
Level 6 Local Expert
April 3
Оставили без медицинской помощи. Врач Сурмина. Обратилась в середине января 2025 с обострением, начавшимся в середине декабря, аркоксия 90мг не снимала боль. Врач сказала собирать документы на госпитализацию и делать местные аппликации, те аркоксию нужно было прекратить принимать ))). Правильно ли я поняла, что врач не хотела брать ответственность за потенциальные побочные явления при приеме НПВС (возможное кровотечения, как мне объяснили), чтобы не засудили что ли??? А оставлять без медицинской помощи-за это не засудят? В день, когда я принесла все документы на госпитализацию, я задала вопросы (возможно глуповатые. Я никогда не была госпитализирована, кроме беременности и в детстве. После беременности не могла ходить, поэтому я не знаю какие там правила. Я только лежала), мне отвечали ехидно улыбаясь, на говоря ни да, ни нет, а что-то вроде «наверное». На мой взгляд, так ведут себя социопаты. Позднее в регистратуре мне ответили на все вопросы. Да, и если бы я знала сколько нужно ждать госпитализацию, то я бы обратилась в Мечникова на кирочной, а теперь уже поздно. Мне не понятно за что я заплатила деньги за прием у этой мадам. Придется заниматься самолечением, как знаю, поскольку пить аркоксию мне теперь страшно, есть реакция со стороны ЖКТ.
Show business's response
СВЕЖИЕ ИДЕИ
Level 9 Local Expert
May 13
Ужасная больница, халатность и антисанитария. Пациенты могут спокойно покинуть территорию больницы и пойти по своим делам, домой, в магазин и вернуться обратно. Никто не следит какую заразу они приносят обратно. Летом 2024 года лежали в стационаре. Врача видели 1 раз в начале и все. Вы писали с анализыми хуже, чем до стационара + с кишечной палочкой. Долго лечили. Потом легли в Святого Георгия, там картина стала лучше. В апреле 2025 года опять направили в стационар сюда. Снова врача видели 1 раз в начале и все. Дозировку препаратов назначили на 2-ой неделе стационара. После не брали никаких анализов, подходит лечение или нет, меняется картина или нет всем плевать. Выписали и опять картина та же: заключение на руки "оазбиоайтесь сами", анализы хуже и опять с какой то инфекцией. Больше сюда ни ногой, только угробят эти горе врачи и " чудо" условия. Как только все проверки проходит данное учреждение большой вопрос. Причем у пациента даже не спрашивают беспокоит ли что-то еще, его ощущения и прочее. Лечат по старой выписке из больницы. Отделение ревматологии. Были у разных врачей. Постоянно лежим на полном стационаре с 2022 года. И с 2024 года никаких результатов после этой больницы, одни ухудшения.
Аля Ханова
Level 5 Local Expert
April 30
Муж обратилася платно к ревматологу ,с жалобами такими как :гемарогическая сыпь ,язвы на ногах,боли в животе .Врач быстро осмотрев ,позвала заведующую,которая сказала что нужно сделать гастроскопию ,кт брюшной полости чтобы исключить онкологию,то есть возможно это не по их вообще части .Проконсультировавшись уже с другим доктором ревматологом из другой больницы,нам сказали что это системный васкулит ,и нужно срочно лечить,не понятно почему из 25 вас вообще с такими болями и ногами отправили .Все обледования которые сделали,подтвертили системный васкулит с поражением органов,соответственно таким заболеванием как раз занимается ревматолог!
Не советую с васкулитами точно обращаться в 25 больницу,так как они даже понятия не имеют об этом заболевании!!
2
О
Level 9 Local Expert
December 26, 2024
Не понимаю, почему оставляют такие негативные отзывы из-за очереди. Я оставила заявку на сайте, мне позвонили буквально на следующий день и записали к врачу Марусиной Анастасии. Прием понравился, врач ответила на все вопросы, подробно все объяснила, внимательно осмотрела, само общение вежливое и спокойное без лишних эмоций, руганий и суеты. Вышла от врача бодрая. Сотрудники больницы вежливые, все так же объясняют хорошо и спокойно.
Само здание старое, но в очередной раз убеждаюсь, что не место красит человека, а человек место. Что осталось загадкой для меня - это то, как в регистратуре в темени растет и цветет большой спатифиллум, видимо, сотрудницы хорошо за ним ухаживают.
Благодарю за работу, успехов!
2
Show business's response
Татьяна Орлова
Level 6 Local Expert
February 6
4 февраля 2025 года была на отборочной комиссии на госпитализацию , заболевание серьезное, чувствую себя плохо, нужна корректировка лечения гормонами. Комиссия прошла быстро, спросили готова лия на госпитализацию в пятницу 7 февраля. Я ответила, что да и попросила платную палату по возможности даже готова на люкс, настолько мне плохо.
Сегодня вечер четверг, звонка так и не было.
Но мне не сказали, если не 7, то когда и где это можно уточнить! Никакого телефона не дали. По имеющимся двум телефонам дозваниваешься час и там не знают.
Что делать в данной ситуации.
Спасибо. Орлова Т.В. три звезды из за недостаточной информации.
Show business's response
Виктор В.
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Привезла сегодня маму на обследование по направлению из другого района.
Первое, что не понравилось-это гардероб!!!! Дама, которая принимает одежду на всех кричит, ругается, то не так встал, то не туда пошел….. в регистратуре огромное количество людей, которым просто некуда присесть, в основном стоят даже на проходе. Так дама с дикими криками в хамской манере начала «руководить» процессом освобождения прохода.
Люди в основном пожилые, теряются куда им идти, и первое что их встречает на входе, крики и вопли.
На мой взгляд, администрации больницы необходимо обратить внимание на данный факт неуважительного отношения!!!!
4
Show business's response
605205 Петухова
Level 2 Local Expert
March 7
К сожалению,не без жалоб,но помощь на стационарном лечении оказана быстро.Хочу сказать большое спасибо заведующей ,медсёстрам ,хирургу,старшей медсестре 5 отделения.Все вежливые , приятные,расположены к общению ,гардеробщицы в том числе !Проходя не очень приятные процедуры вы услышите приободряющие слова и поддержку.Спасибо доктору Мусийчук М.М. за подробные объяснения и помощь которую она оказала .
Show business's response
Люда Бахвалова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Сегодня звонила в клинику, чтобы уточнить по поводу консультации к ревматологу, записывалась за три месяца в перед в первых числах сентября, целый час только дозванивалась до операторов.Сегодня звонила, чтобы уточнить на счёт приёма, опять 40 минут дозванивалась.Оператор сказала, что врач, к которому я была записана перешла в другое отделение и сказала, что не пытались дозвониться,а я видно пропустила звонки, так как была на работе .В итоге оператор бросила трубку телефона даже не предложила какую то замену на приём.Отвратительное отношение к людям.
8
Show business's response
Инкогнито 5682
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
знаете, пока до дозвонишься помрешь, это какой то ужас
То регистратура не работает в 9 утра, то все операторы заняты, в итоге я встала в очередь на звонок, была 19 В ОЧЕРЕДИ!!! спустя полчаса стала 9 и каким то чудом звонок сам сбросился !!!!! А деньги все это время списывались !!!!И естественно на мою заявку оставленную на сайте мне никто не звонит !! Вот и как к Вам записаться если нет возможности сразу же приехать в центр?! Это какой то кошмар! Бесчеловечно так поступать с людьми которым требуется помощь !
8
Show business's response
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
February 24
МАРЗОЕВА МАРИНА ГАВРИЛОВНА просто отвратительно принимает! Три раза у неё была , записана на 8.00, и все всегда опаздывает на работу на 40-70 минут. Мерзотно себя ведёт, это неудажение к пациентам. Коллеги ревматологи все принимают вовремя, кто то даже на пол часа раньше приходит, а эта госпожа позволяет себе Всегда опаздывать на ЧАС ....
Из за неё и её пациенты опаздывают на работу, ожидая когда ж она соизволит приехать....
Равнодушие при приёме, и слова не вытянишь. НЕ рекомендую ! Ужасный врач .
1
Show business's response
Alexandra
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Спасибо Крб 25, сейчас лежу на 4 отделении - кормят супер - очень вкусно по сравнению с Динамо 3, лечат вроде тоже неплохо, пока не понимаю, не поставили еще диагноз, но дают много обследований и анализов, мрт. Врач ушла в отпуск- сейчас ведёт заведующая отделением Лазарева С.Е. - отзывчивая, понимающая, все помнит про назначения. Спасибо!! Хотелось бы побольше территорию для гулянок и чтобы внизу из мусорных контейнеров не было запаха.
4
5
Show business's response
Лиана Сологубова
Level 2 Local Expert
May 12
записаться по направлению практически невозможно Кроме фразы - Ваш звонок очень важен для нас и странной музыки ничего не получаешь.Может быть лучше распределить талоны по поликлиникам и не устраивать больным нервотрёпку? На телефоне сидишь часами и не записаться.Прошу принять срочные меры по улучшению обслуживания пациентов Театр начинается с вешалки а поликлиника с регистратуры - с записи к врачу.Это оставляет пока грустное впечатление Лиана
Ярослав Паренчук
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Добрый день!
Я редко пишу какие-либо отзывы, но в данном случае не сделать этого, будет кармической ошибкой.
Выражаю огромную благодарность медицинской сестре кабинета физиотерапии Сергеевой Марии Александровне!
Во-первых, Мария Александровна является невероятно компетентным специалистом: несмотря на огромный поток пациентов и немыслимый ритм работы физиотерапевтического кабинета, она с изумительной скоростью успевает и записывать в график вновь поступивших пациентов на процедуры, и обеспечивает прохождение этих самых процедур пациентами;
Во-вторых, она вникает в то что назначил врач-физиотерапевт, выясняет у пациента что именно его беспокоит, и на основании этого объясняет, как лучше проводить саму процедуру. Например, меня она опросила, что именно беспокоит в тазобедренных суставах, разъяснила суть лечения ультразвукового аппарата и объяснила как правильно с какой скоростью и в каких местах применять сам излучатель!!!.
На протяжении недели прохождения физиотерапии, я наблюдал точно такое же отношение к пациентам из соседних кабинок.
В-третьих, учитывая такой темп работы и такую нагрузку, Мария Александровна умудряется оставаться с пациентами невероятно дружелюбной, каждый раз интересуется состоянием здоровья, интересуется как действует лечение и поднимает настроение всем пациентам.
Спасибо ей огромное, ее энергетика это уже половина успеха лечения!!!
Также, учитывая вышесказанное, прошу руководство СПб ГБУЗ КРБ 25 имени В.А. Насоновой рассмотреть обеспечение кабинета физиотерапии дополнительными сотрудниками. Несомненно, сейчас сотрудники работают с невероятной перегруженностью.
6
Show business's response
Ника
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Я проходила обследование на дневном стационаре в 3 отд. И хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения, с которыми мне приходилось сталкиваться. Мне очень повезло с лечащим врачом Марусиной Анастасией Андреевной. Она отличный профессионал. На мой взгляд, это понятие включает не только специальные медицинские знания, но и внимательное, чуткое, бережное отношение к пациентам, которое им (пациентам) очень нужны!
Очень приятное впечатление оставили у меня дежурные мед.брат и мед.сестра на ресепшене (к сожалению, не знаю их имен). Молодой человек, очень доброжелательно, не раздражаясь, и возможно, много много раз в день, обьяснял маршруты посещения различных специалистов. А сделать это без навигатора в этой больнице, крайне затруднительно.
Ну и еще добрые слова о массажисте Антоне Николаевече Мешалове. Мне очень понравилась его профессиональная работа. Доброжелательный, всегда с хорошим настроением. Сразу видно - человек на своем месте.
Спасибо всем!
Show business's response
galina zavarueva
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Хотим выразить искреннюю благодарность персоналу 2 ревматологического отделения, а именно лечащему врачу Диане Вячеславовне Потапцевой, медицинским сестрам Степановой Марине Леонидовне, Захаровой Карине, Завьяловой Анне за добросовестный труд и чуткое, внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм. Просим администрацию больницы применить меры материального поощрения данных сотрудников. Гиркина ТА, Заваруева ГЭ, Синильникова ЛК, Панкратова ТМ, Потемкина ЛН.
Show business's response
Ирина Гришанова
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Мне очень хочется написать про врачебный состав, про их отношение к больным. Работают там профессионалы, высококвалифицированный состав. Сама я поступила 04 октября 302 палата. Диагноз поставили правильный, лечение подбирали с осторожностью чтобы не навредить здоровью. Обследование глубокое. Работа у врачей очень тяжелая, практически живут на работе, так как не возможно уложиться с таким количеством потока пациентов в режиме рабочего дня. Заведующий 1 отделением Шульман Александр Михайлович и врач Зеленкой Зоя Александровна от всех больных этой клиники выражаем вам свою благодарность и не сказанное Вам спасибо за все что вы делаете для нас. Вы врачи от Бога!!!! Поставили на ноги.
1
Show business's response
Natali S.
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу и врачам г. Санкт-Петербурга Клинической ревматологической больнице №25, особенно, 3 ревматологическому отделению. Моя история болезни , как и у всех, имеет свою историю. Более пяти месяцев врачи не могли поставить мне диагноз, бесконечные анализы, КТ, МРТ, ренгены, УЗИ, биопсии различные, консультации. Руки опускались, ни на что не надеялась. Но попала по счастливой случайности в 3 ревматологическое отделение, к лечащему врачу Марусиной Анастасии Андреевне. Врач от бога. Очень приятная, внимательная, чуткая, тщательно подходит к обследованию, постановке диагноза и конечно же, назначение лечения. Провела подробны опрос обстоятельств и моих симптомов (не один день), изучила все анализы, и прошлые и настоящие, все мои лечения, обращения к другим врачам, вникая во все тонкости моего состояния, консультировалась с Чудиновым Анатолием Леонидычем. (Это еще один врач С Большой Буквы, профессионал своего дела). Диагноз мне поставили (редкое заболевание) , но первые две неделе лечения, только под наблюдением моего лечащего врача, Анастасии Андреевны. Я очень переживала. И это видела Анастасия Андреевна, каждый день со мной разговарила, подбадривала, объясняла, что, за чем и почему, и я чувствовала себя в надежных руках, защищенной. Поэтому , могу смело сказать, что за такими врачами, как Марусина Анастасия Андреевна, Чудинов Анатолий Леонидыч будущее России. Профессионалы с Большой буквы и действительно работают по призванию. Искренне благодарю Вас за Ваши усилия, старания, профессионализм, доброту, огромное мастерство своего дела. Они Гордость Российской Медицины.
И конечно же, не могу не выразить благодарность всему персоналу 3 ревматологического отделения за вежливость, за домашнюю обстановку, за внимания, за хорошее отношения к пациентам, и конечно же за поддержку: Грязновой Ю. Н., Подплётовой Е.А., Курдогло Л.Н., Цулукидзе Г. С., Иванникову А. Ю., Сушиной Е. А., Мурановой Г.О., Борисенко В.А. Спасибо , что вы есть.
17
Show business's response
Юлия Ивасенко
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
15.11.2024 моя мама (77 лет) была записана на консультацию к Марзоевой М.Г. Записывались в августе. Пришлось приехать, т.к. по телефону дозвониться не удалось, пытались записаться через сайт ответа не было. На прием опоздали. Ехали с Тухачевского, на Большеохтинском по. случилась авария. В регистратуре большая очередь. Итого опоздание составило 30 минут. В регистратуре нас заверили , что врач обязательно примет. Врач в хамской форме отказала в приеме, собрала вещички, закрыла дверь и ушла. Га вопрос сможет ли она принять нас позже ,сказала, что не знает. В прошлый визит она тоже вела себя по-хамски. Довела человека у которого все болит до слез. По совету регистратуры обратились в кабинет 214
( зав.отделением) . По факту просто администратор . Там сказали перезаписаться на другой день. Я конечно все понимаю, опоздание, но так нельзя. Обстоятельства бывают разные и так обращаться с пациентами нельзя. Обращались в этот центр на платные услуги к Макуловой ( она к сожалению уже не работает) все было прекрасно. Обращение на высоте: вежливо, спокойно, даже нежно. К сожалению ревматологов в городе мало и сотрудники ревмоцентра ( не платные услуги) просто обарзели. В результате мама разнервничалась, чуть не плакала и мы ушли. "Большое спасибо" профессионалам этого заведения. К слову сказать, сотрудники регистратуры молодцы при такой очереди отвечают на вопросы, помогают, разъясняют. Вот им реальное спасибо.
9
1
Show business's response
Nadya Po
Level 13 Local Expert
August 19, 2024
От лица палаты 249, были с 8 по 20 августа 2024г, выражаем благодарность 5 ревматологическому отделению за лечение и заботу о нас пациентах пенсионерах! Особо хочется отметить внимательное отношение врача Хохловой Юлии Владимировны, процедурной медсестры, специалистам ЛОК, особая благодарность специалисту ФЛК Сергеевой Марии Александровне, которая своевременно и качественно выполняет свою работу! Находиться в отделении приятно: питание, отношение дежурных медсестер очень помогает лечению и душевному состоянию больных!
2
Show business's response
ксения андреева
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Впервые попала на госпитализацию в КРБ 25 летом 2024 года, попала в 4 отделение, начитавшись негативных отзывов я искренне не ожидала увидеть такого доброго отношения к пациентам! Спасибо, Алексеевой Юлии Борисовне, за профессионализм, доброту, внимание! Это врач с большой буквы, от Бога! Медсестры на отделении Татьяна, Елена, Надежда, Анастасия, Альмира, София и Даша очень внимательны, добры, отзывчивы, всегда напомнят о процедурах и анализах. Дарьи спасибо огромное, так аккуратно брать кровь и ставить капельницы просто талант! Раиса Федоровна, Ирина Васильевна и Галина Николаевна никогда не оставят голодными! В отделение очень вкусно кормят ( я сильно привередлива) и и очень чисто, таких чистых туалетов я нигде не видела! Очень впечатлил врач хирург делавший мне биопсию слюнных желез, процедуру проводили мне впервые было очень страшно, но врач очень успокоил и сделал все быстро и безболезненно! Спасибо за ваш труд!
3
Show business's response
Большой V
Level 3 Local Expert
April 2
Издевательство до регистратуры не дозвониться, находишься в очереди под номером 4 миллион лет, после чего просто сбрасывается трубка,а потом видео те нет свободных операторов,помойка не могут набрать нужное количество сотрудников для того что бы отвечать на звонки,ждёшь ждёшь госпитализации а получаешь кукиш с маслом
Show business's response
АЯ
Level 27 Local Expert
May 6
Сейчас напишу самый честный отзыв, как только я попала в эту больницу мне через сутки установили диагноз-это огромный плюс, потому что у врачей большой опыт. Поток ревмопациентов огромный. Больница старая, еда ужасная, ремонт требуется. Отдельный вид страха- лифтеры - бббр пробирает
Но людям которые тут работают - низкий поклон, особенно медсестрам - Зайцева Ирина Викторовна - я на всю жизнь запомню Вас как своего ангела хранителя. В тот холодный осенний день - для меня прозвучал диагноз - как приговор, я пришла на процедуру прощаясь с жизнью в тот момент я действительно так думала, Вы меня поддержали, дали надежду на жизнь.
Врачи отзывчивые, знают свое дело , но пациентов слишком много- они не успевают. Всем всем всем кому поставили такие диагнозы - слушайтесь докторов, соблюдайте рекомендации, и наступит ремиссия. Позитивный настрой очень важен
Ю Ю
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Была на мед комиссии 22.10 сколько ждать покажет время сказали 3+ недели.
В общем то, все обычно: состояние как после бомбежки, тяжелые двери на входе и крутая лестница в 214каб - все чтобы люди с артритом не дошли. Но мы доходим, тк лечиться хотим.
У меня нет пока диагноза, поликлиника скинула на вас головную боль в моем лице.
Но зато на комиссии сразу предложили платную палату:)
Зачем она мне, может мой диагноз лечится на дневном стационаре, или в принципе не правильный. Но платные услуги предлагать надо в первую очередь.
Жду когда дойдет время прийти на прием, думаю меня ждет еще много чудес.
Здоровья всем!
5
Show business's response
Людмила.
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Благодарю весь медицинский персонал второго отделения за доброе отношение к своим пациентам. В наше время, это огромная редкость. За чистоту на отделении и всё то доброе, что они делают для облегчения страданий своих пациентов. Лежала на обследование диагноз АИЗ не установлен, но и не исключён. А что может быть более изматывающим чем хроническая боль и неопределённость? Выписали для дальнейшего наблюдения а сил ходить по врачам, совсем нет. Четыре года, врачи не могут устоновить причину моих страданий. Я в полном отчаяние...
Show business's response
анна ярош
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Читаю отзывы и удивляюсь... Лежала, в больнице 4 раза и никогда не видела неравнодушия и хамства от мед персонала. Кормят прилично. Всегда наедалась. К тому-же есть шикарный буфет на 1 этаже. Массаж действительно не сильно делают, но сильнее из-за болей я бы не выдержала. Попала на консультацию к Шульман Марии Анатольевне, которая поставила диагноз и направила на госпитализацию. В 1 отделении лежала, как в санатории. Хорошие палаты, душевные соседки по палате и прекрасная врач Зеленкова Зоя Александровна. Именно в этой больнице работают настоящие профессионалы. Каждый раз я убеждалась в том, что мне хотят помочь. И помогли) Спасибо огромное, дорогие врачи!!! И небольшое напутствие тем, кто читает отзывы перед госпитализацией. Плохие отзывы пишут чаще, чем хорошие. Да, ждать долго, но оно того стоит.
12
4
Show business's response
Янина
Level 7 Local Expert
February 25
Максимально отвратительное отношение к пациентам, которые пытаются записаться через колл-центр на прием. Хочется пожелать, чтобы эти люди также записывались куда бы то ни было. Сначала дозваниваться 50 минут, а потом услышать хамство и гудки.
Show business's response
Вероника Борисова
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о врачах, которые работают в этой клинике. Здесь трудятся настоящие профессионалы, высококвалифицированные специалисты. Я поступила 4 октября в палату 302, и диагноз был установлен точно, а лечение подобрано с максимальной осторожностью, чтобы не нанести вреда. Обследование было очень тщательным. Работа врачей чрезвычайно напряженная — они буквально живут на работе, так как справиться с потоком пациентов в рамках обычного рабочего дня просто невозможно. От всех пациентов клиники хочу выразить особую благодарность заведующему 1 отделением Шульману Александру Михайловичу и врачу Зеленковой Зое Александровне. Мы благодарны вам за ваш труд и за то, что сделали для нас, вы — настоящие врачи от Бога! Благодаря вам я снова на ногах!
Show business's response
Марина Б.
Level 3 Local Expert
April 29
Невозможно дозвониться в регистратуру платных услуг!!!. Трачу час на дозвон, и потом сброс звонка. И так три дня подряд. Наблюдаюсь в больнице 3й год, постоянно такая проблема. Решите ее наконец!. Чтоб пациент не тратил столько времени на дозвон!!!
1
Мария С.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Хотим выразить огромную благодарность всему врачебному составу и медицинским сестрам, работающим в 25 больнице. Очень чуткие, тактичные, вежливые, знающие свое дело профессионалы. Всем пациентам здесь назначается качественное и правильное лечение, даже спустя неделю наступает заметное облегчение. Отдельное спасибо хочется сказать Долбилиной Светлане Алексеевне, заведующей, и Марусиной Анастасии Андреевне, лечащему врачу.
С уважением, 402 палата ревматологического отделения №3.
3
2
Антон Теппер
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Наверное хорошо если там лежишь. А если туда ходишь на платной основе это жесть. Записаться почти не реально, попасть можно не чаще чем раз в месяц. А врач каждый раз просит то анализы какие-то, то подтверждения от других докторов. Попроси сделать ренге что-бы посмотреть динамику, хотя даже не лечили. В общем каждый раз как приходишь получаешь новые задания, про лечение не говорят хотя бал там уже раз пятый. Просто развод на деньги и время. Как и везде у нас.
7
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Осенью 2023 года мой сын Артем обратился в КРБ 25 г. Санкт-Петербурга с болями во всех костях скелета,которые беспокоили его на протяжении 5 лет. За это время успел посетить многих врачей, которые ставили разные диагнозы и назначали лечение, которое не помогало, боли только прогрессировали..В ноябре он обратился к доктору медицинских наук, профессору - Гайдуковой Инне Зурабиевне. Посмотрев его анализы, которые не смущали других врачей, и выслушав его жалобы, назначила ряд обследований для постановки диагноза. После прохождения всех необходимых процедур, его отправили на консультацию к доктору медицинских наук, профессору, президенту Российской Ассоциации по остеопорозу, президенту FFN-Russia - Ольге Михайловне Лесняк. Врач предположила, что корень его проблем - редкое заболевание "онкогенная остеомаляция на фоне ФРФ-23 продуцирующей опухоли". Была отправлена кровь на анализ в Москву для подтверждения диагноза, а также сделано ПЭТ/КТ всего тела с контрастом ,которое определило место опухоли. Всего зафиксировано порядка 1700 случаев во всем мире, поэтому очень трудно было поставить диагноз, поскольку симптомы схожи с различными заболеваниями, но врачи КРБ 25 Лесняк О.М. и Гайдукова И.З. настоящие профессионалы своего дела и врачи от Бога, для лечения(операции) сын был отправлен в институт эндокринологии Минздрава России в г. Москва. В данный момент прошел месяц после иссечения опухоли, анализы показывают положительную динамику, самочувствие моего сына улучшается! Спасибо вам и низкий поклон!
32
1
Show business's response
Валентин
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Душевный поклон всему персоналу, выполняющий свой не простой долг в больнице. В особенности девчатам из физиотерапий вежливые, заботливые чувствовал себя как царь, буду вспоминать о вас с теплотой на сердце.
Пребывал в 5 отделении, лечащий врач Мария Меджидовна Мусийчук оказала компетентный подход. Пусть руководство гордится такой добружелюбной командой и не обделяет заботой вас как вы не обделили нас.
Успехов, всех благ, бодрого настроение самое главное взаимопонимания 🥰
5
3
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Добрый день, хочу выразить благодарность врачу -ревматологу Потапцевой Диане Вячеславовне. Это замечательный человек,профессионал в своем деле.очень внимательная к пациентам,помнит каждого историю болезни, подробно и скрупулёзно изучает и старается найти варианты лечения,чтобы облегчить наше состояние. Всегда подробно все объяснит. Низкий Вам поклон. Здоровья, оставайтесь такой же человечной и успехов вам в вашем деле. Спасибо огромное всему медицинскому персоналу 2 отделения.
5
3
Show business's response
irina tretyak
Level 6 Local Expert
January 29
С понедельника не могу дозвониться в клинику, чтобы уточнить по поводу консультации к ревматологу, записывалась за три месяца. По часу ждешь ответ регистратуры и когда ты уже 1-й -
просто сброс звонка. Сделайте уже доступным обращение!!!!
2
Show business's response
973128 Марина
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Почитала здесь отзывы и удивляюсь негативу. Да, действительно, трудно записаться по телефону. Но можно приехать в регистратуру и записаться на приём. Да, запись по ОМС на 3 месяца вперёд. Альтернатива - платный приём. Цены приемлемые, не заоблачные. Я так и поступила, потому что ужасные боли в суставах, невыносимо терпеть. Посмотрев мои анализы и опросив меня, врач отправила меня на ускоренную госпитализацию по ОМС.
За 2 недели меня обследовали, уточнили диагноз, сняли болевые ощущения, постоянно контролировали моё состояние и назначили дальнейшие лечение.
Хочу сказать большое спасибо всему 2 ревматологическому отделению, которым руководит заведующая Ночвай Елена Эдуардовна. Спасибо всем работникам как медицинскому так и техническому персоналу за чуткость, доброжелательность, за внимательное отношение к пациентам, за чистоту в отделении за хорошее сбалансированное питание. Особую благодарность выражаю своему лечащему врачу Марие Михайловне Пчелиной. Мария Михайловна - настоящий профессионал своего дела!!! Внимательно выслушает каждого, даст тактичный, правдивый ответ на все вопросы по состоянию здоровья, доходчиво объяснит как протекает лечение. Каждому пациенту тщательно подбирает лечение, учитывая индивидуальные физиологические особенности. Мария Михайловна лечит не только медикаментами, но и добрым словом, подбадривающей улыбкой, вселяет надежду на дальнейшее улучшение здоровья. Низкий поклон Вам, Мария Михайловна, и большое Вам спасибо за Ваш нелёгкий труд с нами, такими разными, пациентами.
С уважением пациент М.В.Аверьянова.
4
1
Show business's response
Галина Дерова
Level 5 Local Expert
March 6
Хотелось бы побывать у вас. Но не возможно дозвониться ,чтобы записаться.Пыталась записаться через сайт , тоже без результата. Произошла ошибка при попытке отправить ваше сообщение. Прошу посодействовать!