Приветливый персонал, кабинеты чистые и аккуратные, всё быстро оформили, цены не кусаются
Власова потрясающая процедурная сестра, такого доброго приема я ещё не встречала)
Show business's response
Инкогнито 5608
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Администратор Алла ведёт себя оченьагрессивно по отношениюкклиентам. За свои же деньги тебе нахамит администратор и перепутает анализы. Так как уже не первый отрицательный отзыв на этого администратора. Видно репутация лаборатории не важна и какие сотрудники там работают тоже.
В бесплатной лаборатории обслуживание в разы лучше, а ,чтобы в платной хамили у меня такое впервые.
Оставила жалобу в их клиентской службе. Наверное, дирекция лаборатории не читает отзывы, может хоть так проведут с ней беседу.
Обходите эту лабораторию стороной!!
2
2
Show business's response
Аня Г.
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Администратор Рассохина Алла Васильевна уже много лет работает в данной клинике, но до сих пор , видимо, не знает, что для проведения скидки по дисконтной карте требуется уточнить у пациента номер телефона или номер дисконтной карты, а не ФИО. В итоге, пациент остался без скидки по дисконтной карте.
Show business's response
Евгения Давыдова
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Хочу поблагодарить специалиста Елену! Делала забор венозной крови, все очень хорошо, быстро и безболезненно!
Show business's response
Yuriy
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
СМД нет доверии, сдавали анализ ребенку на щитовидку, ему было 2 года и 10 месяца, а в анализах пишут 6 лет, насколько неправилно отношения к цифрам результатам. Ну оплату берут с процедуры точно. не рекомендую СМД. Сейчас 6 лет ребёнку у него гормон Тг 4 гормон , если в то время анализ получился бы мы за это время внимательно лечелись. город Реутов.
Всё неплохо, но...
Три звезды за постоянно опаздывающую медсестру.
Приходишь с ребенком сдать анализы вовремя, к 7:30, с расчетом, реальными шансамии и желанием успеть в школу к 8:30, за две минуты проходишь регистратора и сидишь дальше, ждешь когда медсестра на работу придет. Когда как, как повезет. Когда 10 минут опаздывает, когда больше, как сегодня - пришла в 7:50.
Разберитесь, уже, пожалуйста, с этим весомым в утренний прием недочетом.
3
1
Show business's response
Daniil Dmitrievich
Level 12 Local Expert
December 26, 2024
Ходу сюда, всегда быстро и четко.
Show business's response
Ирина Тюшкевич
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Сегодня надо было сдать анализ на энтеробиоз ребенку. Принесла в своей баночки, не принимают, да согласно я не уточнила. Хорошо - дайте вашу тару, а нету, закончились, сегодня должны привезти - мы же не виноваты. Если бы у меня было время, я бы пошла в городскую поликлинику. А сегодня мне нужно ловить эту баночку, а только завтра принести анализ. И это платные услуги
4
2
Show business's response
Инкогнито 5004
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Не знаю, что случилось, но упомянутая предыдущими ораторами регистратор Алла сама вежливость и корректность!!!
Show business's response
Татьяна В.
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Хочу выразить благодарность девочкам из этого филиала-медсестре Татьяне и администратору Елене. Отзывчивые, приятные, не теряются при больших скоплених пациентов, делают все чётко и слаженно! Ввиду необходимости постоянной сдачи анализов, я там по неск раз в месяц с октября 2020г сдаю анализы, мне все нравится👍я ещё пациент чувствительный к уколам и иголкам, но Татьяна прямо умничка, даст нашатырь или конфетку при необходимости)) я так скажу-если к людям даже на анализы идти с позитивом и добром, то и вам это откликнется! Хороших, довольных пациентов вам девочки!!
4
Show business's response
Татьяна Астахова
Level 24 Local Expert
November 8, 2024
Быстро, удобно, чисто
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Очень хороший офис,!все чисто, очень грамотный и профессиональный персонал! Посещаю много лет. Спасибо сотрудникам!!!!
Show business's response
Anonymous review
June 13, 2023
Просто отвратительный сотрудник Алла ( к сожалению не помню отчество ) ужасная женщина которая спорит с тобой не знаю ситуации .
Я задала ей вопрос , она на него ответила , я сказала что поняла ее и она продолжила спорить со мной дальше , не зная ситуации . Назвала мои вопросы «глупыми» , хотя какое право она имеет так говорить, ведь я не обязана знать всего что касается медицины .
Две звезды могу себе позволить поставить за девушку Анастасию и врача ( или медсестру) Татьяну . Милые , вежливые девушки . Татьяна брала у меня кровь из Вены , все сделала быстро и аккуратно , огромное ей спасибо . А Алла пл моему мнению просто не умеет работать с людьми .
2
2
Show business's response
таня соколова
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Быстро и без проблем сделала нужный анализ! Была в середине дня , ни очередей , ни сложностей с оформлением бумаг не возникло!
Show business's response
Аселя Абдиева
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу Алимовой Оксане Петровне.
Приём длился час, за это время доктор дважды осмотрела меня, выслушала, дала рекомендации - в общем, сделала всё, что было нужно. Я ранее уже была у этого доктора, она потрясающая в общении, очень вежливая и добрая. Я приду к ней ещё и уже рекомендую её знакомым.
1
Show business's response
Анастасия Додеркина
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
В первые сталкиваюсь с тем, что администратор с вами не поздоровается, так еще нахамит Вам в придачу
Show business's response
Оксана Б
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Если нужно сдать анализы - только здесь! Всегда все быстро и безболезненно:) отличные медсестры в процедурном кабинете.
2
Show business's response
Александра Кожемякина
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Всегда анализы сдаю здесь. Результаты присылают в этот же день в 90%, редко на следующий. Персонал приветливый, боюсь сдавать кровь из вены, но тут всегда берут аккуратно, быстро и не больно)
3
Show business's response
Светлана Потемкина
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Странная картина именно в этом отделении - постоянно кто-то скандалит. Утром, естественно, очереди, посетители переругиваются. Либо процессы такие, либо администратор не спешит. Не знаю. Возможно, обстановка была бы спокойнее, если бы ввели электронную очередь.
Show business's response
Мария Васильева
Level 15 Local Expert
April 24, 2024
Чисто, быстро, приятно. Есть бонусная система.
Show business's response
Наталья Чудная
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Хорошая лаборатория, адекватные цены
2
Show business's response
Мария А.
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Операторы некомпетентны. Сегодня 2 раза пыталась узнать, сколько стоит тест на непереносимость лактозы и можно ли сдать в реутове. Гастроэнтеролог порекомендовал их лабораторию и дал чёткие названия. В итоге мне предложили дать коды их тестов, чтобы я с ними пошла обратно к гастроэнтерологу узнавать то это или нет. Видимо молодые люди, отвечающие на телефон понятия не имеют, что это за тесты, как сложно попасть на пример к гастроэнтерологу и уж точно, что люди не будут тратить на это время, а найдут лабораторию с более компетентными операторами. Жаль усилий вашего маркетинга и денег руководства на раскрутку смд в интернете, в воронке продаж ваш потенциальный клиент «отваливается» на уровне опрераторов... причём, я была терпелива и позвонила 2 раза, первый ждала 15 минут, слушая музыку, пока мне ищут ответ, второй 5 минут - меня просто отправили искать самой информацию!
3
1
Show business's response
Мария Р.
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Сегодня отказали в консультации по поводу цены и сроках готовности анализа (Реутов, Юбилейный пр-т)
Дословно: " А можно завтра, а то я не очень...".
Уважаемая администрация, примите меры. Отделение становится всё хуже и хуже, с не компетентными специалистами.
1
1
Show business's response
Таша
Level 6 Local Expert
December 12, 2019
В центральном офисе на Новогиреевской сдавали анализы много раз. Все быстро, четко, все девочки, которые там работают, все очень вежливык и приветливые. А воо были года два назад в офисе в г. Реутов, на Юбилейном проспекте, так вот там что-то из рук у них все не так . Долго оформляют, потом сидишь ждёшь долго, хотя в очереди перед нами одни человек , как будто все как-то неорганизованно. Больше туда не ходили, только в центральный офис!
6
1
Show business's response
Мадам Брошкина
Level 20 Local Expert
November 20, 2021
Хорошие скидки, если нужно сразу много сдать. Хороший персонал. Девушка в процедурном 👍👍отлично берет кровь что со сложными венами, что с детьми.
3
Show business's response
Унку Федор
Level 14 Local Expert
January 30, 2023
Можно сдать анализы, было бы не плохо двух операторов, а то иногда нужно отстоять очередь чтоб просто спросить
Show business's response
света к.
Level 9 Local Expert
November 30, 2021
Всегда есть скидки и приятные девочке на ресепшене!помогут,подскажут и объяснят!спасибо.
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 11 Local Expert
July 12, 2021
Много раз тут сдавали анализы, все отлично, система личных кабинетов радует - можно получить результаты онлайн. Много разных скидок. Была одна ситуация, когда брали 10 пробирок кровушки одновременно, и медсестра увидев, что мне поплохело, положила на кушетку и стала делать массаж, так что все на высшем уровне.
3
Show business's response
Слана Чу
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Позвонила в центр, отвечает автоответчик, что можно сдать ПЦР-тест, однако в CMDцентре в Реутове висит объявление, что ПЦР-тест сдать нельзя. Аналогичная ситуация была когда приехали в CMDцентр в Перово, в регистратуре там сказали, что не делают эти тесты
2
1
Show business's response
Неда
Level 20 Local Expert
August 22, 2021
Быстро, качественно, дороговато, конечно, особенно, если учесть размер пенсии, но иногда пользуюсь.
3
Show business's response
Мэри😌
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Не дозвониться
1
Show business's response
Miss_A
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Пришла сегодня в центр, чтобы сдать ПЦР- тест на COVID-19, но в регистратуре мне сообщили, что такой тест у них не делают, учитывая то, что на сайте указаны все варианты сдачи данного теста.
2
1
Show business's response
Таня
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Приветливый персонал. Удобное время работы. Результаты присылают на почту, не надо приходить в офис. Есть скидки по дисконтной карте.
2
Show business's response
Александр К
Level 16 Local Expert
November 19, 2020
была конфликтная ситуация с женой, больше с тех пор туда не ходим.... вообще, лучше сразу говорить что нет профессионала, а не бежать потом домой в поисках какой то таблицы что бы расшифровать узи....
3
Show business's response
Наталия
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Всегда все быстро и качественно
Show business's response
Никулина Дарья
Level 16 Local Expert
March 14, 2024
Отлично
1
Show business's response
ЮЛИЯ Зарубина
Level 14 Local Expert
October 5, 2021
периодически сдаём здесь анализы, все аккуратно, оперативно
1
Show business's response
❤Екатерина Р.
Level 12 Local Expert
September 22, 2021
К анализам нет претензий, но на ресепшн сидел непрофессиональный хамоватый сотрудник. В прошлый раз там почему-то сидела медсестра, которая потом анализы брала, она и то лучше справилась с оформлением, хоть это не её работа
1
Show business's response
Машка Хрусталева
Level 10 Local Expert
March 12, 2020
Самый лучший офис из всех! Очень понравилось) Вежливый администратор, квалифицированные работники! Рекомендую 👍
5
1
Show business's response
Михаил Халеев
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Ближайшая точка к дому. Посещал манипуляционный кабинет, все быстро аккуратно.
3
Show business's response
Наталья П.
Level 6 Local Expert
September 16, 2021
Большой выбор анализов. Цены немного ниже, чем в других лабораториях.
1
Show business's response
skorpiON_4ik H.
Level 2 Local Expert
November 19, 2020
Ужасный администратор я в бешенстве такого паспорта говорит не бывает,там где прописка должна стоять еще серия номер она утверждает и не приняла меня!я больше ни нагой в СДМ!!!!
3
2
Show business's response
Скарлет
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Дозвониться до клиники вообще нереально
1
Show business's response
Настя П.
Level 11 Local Expert
December 2, 2021
Сдавала анализы, все быстро пришло на почту, девочки медсестры большие молодцы
3
Show business's response
BOBA
Level 4 Local Expert
October 30, 2019
Очень долго оформляют. Банально, утром все сидят по 50 минут ждут, слушают принтер, печатающий кучу бесполезной бумаги, и орущих детей, которым жарко и чья очередь к администратору ещё даже не близко. Установили бы ещё одного администратора, я даже не знаю.
4
2
Show business's response
Sergei Menshikov
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Доброжелательно и оперативно
1
1
Show business's response
Екатерина В
Level 15 Local Expert
September 14, 2020
Если анализы, то только сюда. Единственная лаборатория , которой доверяю. Прекрасно, что рядом с домом есть этот филиал.
2
1
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
February 16, 2020
Хороший центр! Приятный персонал, адекватные цены! Быстро и удобно!
4
1
Show business's response
Елена
Level 19 Local Expert
January 6, 2022
Ни о чём... Хотели сдать пцр на 👑. Не принимают...