Сегодня была в отделении сети центров впервые. Небольшое помещение, душевная атмосфера, я бы сказала домашняя. Сдавала 10 позиций анализов, удачно попала на акцию, подучила скидку 15%. Медсестра настолько аккуратно взяла у меня кровь, что я ничего не почувствовала, синяка не осталось. Так нежно и аккуратно у меня брали кровь впервые, хотя сдаю нередко. Результаты по 9 из 10 позициям пришли в день сдачи. Осталась очень довольна, буду обращаться в будущем. Спасибо большое!
Show business's response
Полина Томилова
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Сдавала тут слюну на гормоны, долго ждала, нужно было идти на прием к врачу и сроки поджимали. Результат пришел не самый лучший. Не хватало биоматериала. Ох как я была зла)) Написала в поддержку клиники, очень вежливо меня проконсультировали, сказали что возврат сделают без вопросов. 28 ноября пришла в клинику, меня встретили очень душевные девушки, сразу меня узнали, мы с ними пообщались над той вопиющей халатностью, которая произошла с пробиркой моей слюны. Меня угостили конфетками, очень приятно) И я благополучно ушла с возвратом, довольная. Однозначно лучшее отношение, что я получала от персонала в клиниках. Спасибо вам, вы исправили мое впечатление о клинике и я хочу вернуться к вам снова!☺️
Show business's response
Элина С.
Level 6 Local Expert
February 24
Вчера была в лаборатории - хотела сдать анализы перед госпитализацией. В моем списке было указано, что один из анализов выполняется методом ИФА. Уточнила у админа, что это, и им ли выполняется исследование. Она не знала ответ на вопрос. Медсестра вообще спросила "А вам это зачем?". Я ответила, что для госпитализации, и в списке указан анализ именно этим методом. Медсестра ответила "Не мучайте врачей. Если бы тут был какой-то вопрос.. так его и нет". Пришлось уйти и сдать анализы в другой лаборатории.