На мой взгляд CMD на Планерной - самый лучший лабораторно-диагностический центр. Расположение удобное, недалеко от метро. Персонал очень вежливый и приветливый, свою работу делают качественно и профессионально. Результаты анализов можно получить уже в день сдачи.👍
1
Show business's response
Иван Скаржинский
Level 2 Local Expert
March 12
Потрясающая клиника. По околоспортивным причинам вынужден часто сдавать кровь, и был в различных сетях и клиниках, принимающих анализы. Но нигде не встречал такого доброжелательного персонала. Удивительно приятная девушка на ресепшене и настоящий мастер медсестра, по-моему Анжела Валерьевна, если не ошибаюсь.
Короче восторг, сдавать буду только здесь теперь.
Show business's response
Людмила Ботоева
Level 3 Local Expert
February 7
У меня частые аритмии и поэтому надо калий держать в норме. Сдала кровь на калий во все лаборатории в Тушино и везде завышенной. Даже срочный анализ показал 5,9. Случайно зашла в лабораторию СМД и сдала кровь. Ответ пришел быстро и он был 4.5 ! Сегодня ходила на консультация к своему кардиологу в стационар. Там при мне перепроверили и получили 4.4! Теперь я только буду ходить в СМД сдавать анализы . Вы самая лучшая лаборатория , а персонал выше всех похвал) Спасибо ❤️
Show business's response
Ольга Баринова
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Встречают там хорошо, по-доброму.
У нас такая ситуация, ребёнок боится делать уколы (5 лет, видимо возраст), я пытаюсь с ней договориться и так получилось, что пришли уже второй раз.
Первый раз нас встретили очень хорошо пытались раззадорить, поговорить, но девочка не дала сделать. Нам сказали вызовите на дом (но это не маленькие деньги+хотелось бы, чтобы с ребёнком можно было бытдоговориться, не вызывать же теперь на постоянной основе врачей на дом, денег не хватит).
Когда я поговорив с дочкой пришла, на нас посмотрели скептически, ребёнок конечно начал сомневаться, на что мне сказали, нет, идите делайте на дому.
Я понимаю, что они не виноваты ребёнок -боиться, но пусть это будет в 5 раз или 10 , я бы всё таки была рада, чтобы люди это понимали, что не у всех есть возможность делать всё платно/на постоянной основе.
Анализ нужен был срочно, потому пришли в эту клинику делать платно сбор крови из вены.
Отношение к клиентам хорошее.
Специалисты отличные, но будьте терпеливее.
Время ожидания -моментальное, было мало людей.
Очереди не было, всего один человек передо мной.
1
Show business's response
Инкогнито 5604
Level 3 Local Expert
April 16
Либо мне не повезло , либо отзывы накрученные,но на ресепшен просто по хамски со мной обошлись,так что дальше дело не пошло,никому не по рекомендую эту лабораторию ,именно эту,сеть нормальная,просто то ли я пришла в конце дня и медсестра устала,не знаю причины,но с порога женщина на рецепе не очень приятно со мной общалась
Очень неприятно,развернулась и ушла,и мой отзыв не первый такой,нахамили не только мне
3
Show business's response
Rainor
Level 8 Local Expert
April 12
Все очень классно, быстро, дружелюбно! Персонал отличный! В общем "обстановка по кайфу" :)
Show business's response
Ольга Кардаш
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Совершенно чудесный врач на узи Данилова Ольга Владимировна- сразу вызывает доверие, компетентная, внимательная и по-человечески очень приятная и обаятельная. Вообще ощущение от клиники позитивное благодаря работникам- на рецепции тоже милая женщина была! Ушла с профессионально решенным вопросом и хорошим настроением, захотелось отзыв оставить:)
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
September 18
Хорошая клиника - обслуживание быстрое, все санитарные нормы соблюдаются, мед.сестра кровь взяла хорошо, синяков не осталось.
Внутри чисто, очередей нет, разговоры адекватны и конструктивны.
Show business's response
Светлана П.
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Сегодня сдавали кровь я и дети, причём дети не очень хорошо переносят, но благодаря Анжеле Валентиновна все прошло замечательно. Огромное спасибо Анжеле Валентиновне за внимательное, доброжелательное отношение, добрый юмор и золотые руки! Было совсем не больно! Спасибо!
Show business's response
Car Di
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Очень милые девочки работают в данном CMD. Медсестра Анжела с утра поднимает настроение! Никогда ещё забор крови не был таким комфортным. Спасибо Вам за отличную работу и побольше приятных клиентов!
Show business's response
Евгения Ф.
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Здавала вчера кровь из вены. Встретила меня очень приветливый администратор, которая все подробно объяснила. Медсестра профессионал своего дела, взяла кровь без болезнененно с первого раза. Рекомендую!
1
Show business's response
Миша Климкин
Level 5 Local Expert
July 19
Вежливый персонал, обсуживаемся всей семьей.
Show business's response
Елисей Семенов
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Неоднократно был в данной лаборатории. Всё очень качественно, внимательно, профессионально! Всегда без очередей и по местоположению очень удобно! Рекомендую к посещению!
Show business's response
Ирина Бычкова
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Огромное спасибо Анжеле Валентиновне Смирновой за внимание, вежливость, понимание. Прекрасный человек с чувством юмора. Боюсь кровь сдавать, а тут, как на праздник сходила и настроение на весь день обеспечено. Миллион раз спасибо. Отличная клиника. Побольше бы таких людей.
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Клиника просто вау! Все свои анализы сдаю тут, врачи создают приятную обстановку и культурно общаются. Всем советую именно эту клинику!
Show business's response
Ангелина Евсеева
Level 11 Local Expert
April 12
Впечатление неплохое. Приятный администратор. Врач-узостей все разъяснила.
Show business's response
Евгения М.
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Самое неприятное обслуживание, с которым я сталкивалась. Мед. сестра не знакома с нормами общения. Хамское, надменное отношение к посетителям, которые пришли быстро, качественно и с комфортом сдать анализы. Ужасный осадок. Офису необходимо проводить работу с персоналом или переводить такого типа специалистов на работу, не связанную с взаимодействием. Не рекомендую данное место для посещения
1
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Выражаю огромную благодарность медсестре Смирновой Анжеле Валентиновне за профессионализм и человеческое отношение!
1
Show business's response
Олеся Назарова
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Прекрасный персонал, внимательный, вежливый, все доступно объясняют. Устраивают цены, и время исполнение заказа.
1
Show business's response
Николай Борисов
Level 12 Local Expert
January 30
Всё отлично. Медсестра Анжела, прекрасно работает.
Show business's response
Маруська
Level 13 Local Expert
November 29, 2022
Быстро. Четко. Без проблем оформили заказ. Причем был большой перечень показателей, не запутались😉. Все стирильно, аккуратно взяли кровь, не больно, без синяка.
Show business's response
Кити Вити
Level 10 Local Expert
September 17
Все отлично. Прекрасная лаборатория. Все комфортно
Show business's response
Владислав Г.
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Так сложилось, что уже второй год я довольно часто делаю анализы в этой лаборатории на ул. Планерная. Здесь работает практически бессменно Смирнова Анжела Валентиновна, чрезвычайно вежливый, предупредительный человек и отличный профессионал. Совершенно четко оформляет документы, все виды анализов доступно объясняет и, главное, осуществляет забор крови из вены безошибочно. За все время ни одного (!!!!) раза не было промаха и практически без боли. Мы с моей супругой (она тоже иногда сдает здесь анализы) хотим выразить ей огромную благодарность.
5
Show business's response
Albina Dzhabrailova
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Позвонила в клинику, чтобы узнать всё о ПЦР тесте. Мне сказали, что его делают за 5 часов, но не уточнили одну деталь, которую я узнала уже придя в клинику в 7 утра: 5 часов от момента попадание в лабораторию (а курьер забирает материалы в районе 12 из всех их клиник). В чем логика заявлять о 5 часах, если это никак не совпадает с реальностью.
2
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Приём 18.11.21. Запись сделали за день по телефону. Перед приёмом за 2 часа перенесли запись, тк врачу не удобно. Тк анализы делаются не в каждом Офисе, было не очень удобно планировать своё время. Какой смысл записываться?
Администратор и мед сестра не знают стандартов обслуживания клиентов. В присутствии клиентов обсудили все свои дела и личные предпочтения с использованием нецензурной лексики. После замечания проложили.
Такое чувство, будто персонал то ли с рынка, то ли из Магазина из-за угла. Мы попали в государственную поликлинику или в частную, где нужно платить нормальные деньги за приём?
Прошу обратить внимание руководство данного офиса и головной организации.
2
1
Show business's response
Анна Б.
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Отличная клиника. Быстро сделали все необходимые анализы. Приходила 4 раза, всегда все на высшем уровне. Очень вежливый персонал!
1
Show business's response
Маруся Климова
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Забор крови из вены переношу тяжело, кружится голова, но в этом офисе меня всегда положат на кушетку, предложат стакан воды. Одним словом отнесутся внимательно. Спасибо медицинской сестре Анжеле Валентиновне.
1
Show business's response
Валькирия
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Лаборатория работает до 18.30 или 19.00? Пришла в 18.35, нужен срочно анализ для госпитализации. Выслушала претензию, что я "опоздала", они работают до полчаса, курьера не будет до утра и результата ждать только через два дня. И вообще из-за меня теперь домой сегодня не попадут... Почувствовала себя за свои деньги как в государственной поликлинике в неудачный день. Принять, правда, всё же согласились, но осадочек остался. Если надо приходить до 18.30, так так и напишите на сайте и дверных табличках офисов!
1
Show business's response
Мед З.
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
отличная клиника! Цены доступные! Обслужили быстро! Персонал приветливый. Еще мне подошло что график работы с 7-00.
1
Show business's response
Настя Н.
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Шикарная клиника, сдавала кровь на группу, даже боли не почувствовала, все сделали быстро и качественно Сотрудники вежливые, теперь только к ним хочу ходить! Ещё и скидку хорошую сделали по соц. карте. Всем советую
1
1
Show business's response
Lich
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Вежливый персонал. Сделали все быстро. Очереди не было
Show business's response
Александра Цыплухина
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Чисто,приветливый персонал
Show business's response
Millenium
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Внимательное отношение к детям. Понравилось больше, чем в аналогичных, цены более приятные
Show business's response
Natalya Shcherbakova
Level 16 Local Expert
November 3, 2021
Это единственная лаборатория, которая 7 января сделала нам пцр по прилёту из другой страны. Но сначала сотрудник, которая является одновременно и администратором и медицинским работником, наорала на нас, что мы приехали за 15 минут до закрытия (ну как прилетели, так и приехали). Результаты пришли быстро.
Show business's response
Кириллка
Level 12 Local Expert
November 21, 2021
Подскажите пожалуйста, вежливые администраторы и мед сестры закончились и теперь берут продавщиц с рынка? Такого хамства не ожидал увидеть в клинике, уши в трубочку сворачиваются от услышанного. Присоединяюсь к предыдущим отзывам
2
1
Show business's response
Олег Галкин
Level 7 Local Expert
May 6
Хорошее место и люди хорошие. Врачи и ресепшен👍
Show business's response
Мария Веденеева
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Качественно, быстро и недорого. То что нужно.
Show business's response
Надежда Т.
Level 8 Local Expert
May 25, 2022
Вежливый персонал, всё быстро и в срок.
Подключили к бонусной программе.
Show business's response
Марина Мордвинцева
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Работает 1 сотрудник - он и администратор и медсестра, все долго, сотрудник неприветливый
1
Show business's response
Nysha
Level 15 Local Expert
April 27, 2022
Не самое приятное обслуживание. При посещении ( мазок ПЦР) мед сестра откровенно ругалась,что пришла без записи ( хотя нигде не написано было об этом), ждала очень долго,хотя был передо мной один чел. Ощущение,что специально показывали дескать нечего сюда ходить, больше не хожу..
Show business's response
анна vodoley
Level 15 Local Expert
July 31, 2020
Только что сдала биоматериал на анализ. Администратор Смирнова Анжела очень приятная, внимательная, грамотная, отличное впечатление. Адекватные цены. Спасибо.
4
2
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
January 27, 2021
Смирнова Анжела Валентиновна (администратор) - человек милейшей души! Все быстро, с улыбкой и приятным разговором. В следующий раз сдавать анализы только сюда)
5
4
Show business's response
Алина Д.
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
Самая невоспитанная женщина-администратор, которую я когда-либо встречала. Говорит много и не по делу, ведёт себя высокомерно, разговаривает с наездом. Крайне неприятное впечатление от клиники.
5
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 18 Local Expert
August 10, 2022
Очень добрая и понимающая женщина сидела на рецепшене, со всем помогла!!
Show business's response
Ольга Ц.
Level 5 Local Expert
March 14, 2021
В клиентах нет никакой заинтересованности. Могут не оказать услуги и выставить за дверь. Если у вас есть лишнее время, то можно его потратить на этот медкабинет. Хамское отношение. В книге жалоб подобных отзывов много. Никому не советую его.
3
2
Show business's response
Anonymous review
September 22, 2021
Женщиная, стоящая на ресепшене неадекватна! Возмутительное отношение к клиентам. Такого хамства не встречала нигде. Место крайне не рекомендую.
4
1
Show business's response
Yaz
Level 8 Local Expert
May 1, 2021
Перед отлетом в отпуск сдавали тест на ковид по предварительной записи!
И тем не менее оформление и забор материала у 2 людей заняло около 2 часов.
Администратор ругала колцентр лаборатории и хамила каждому второму клиенту.
По прилету аналогичный тест в labquest занял всего 10 минут.
Если не хотите тратить время и нервы впустую, то данный филиал к посещению не рекомендую.
CMD желаю стать более клиентоориентированными
2
2
Show business's response
Максим Иванченко
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Хороший персонал и сервис!!!
Show business's response
Евгений Никитин
Level 13 Local Expert
March 31, 2022
Не могли долго оформить… потом ждали врача 40 минут.( как так по середине рабочего дня.
Show business's response
Дарья Ефремова
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Доступно ответили на вопрос,хорошо взяли кровь(у меня плохие вены),вежливый персонал