CMstore

Rating 4.9
611 ratings
Rate this place

330 reviews

Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Замечательный магазин,огромный выбор техники на любой вкус и кошелек,приветливый персонал и ко всему прочему вкусные цены которые вас удивят.
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Всю продукцию apple приобретала в данном магазине, качество всегда на высшем уровне, обслуживание персонала так же не уступает, всегда все продавцы вежливые, всегда предложат более выгодный вариант. Спасибо!
3
Level 5 Local Expert
March 19
Высокий выбор электроники, приятные цены персонал мне очень даже понравился. Думаю приду ещё не раз.
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Был там, покупал наушники. Сами наушника качественные, очень понравились. Про сам магазин могу сказать что там очень вежливый персонал, всегда помогут если что то не понятно, приятная атмосфера, всё чисто и опрятно, ассортимент большой, есть из чего выбрать. Если мне ещё что понадобиться купить из гаджетов, я знаю куда идти, CMstore👍
2
1
Level 3 Local Expert
March 18
Отличный магазин техники персонал вежливый выбор большой купил микрофон работает отлично
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Покупалисыну планшет, очень компетентные менеджеры. Дали развернутую консультацию. Большое спасибо, планшетом доволен. Рекомендую!
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Первая покупка в этом магазине и последняя. Купил фен дайсон в подарок с доставкой. Скидок при доставке нет, доставку оплачиваю сам, ну сказали что переходник на вилку нашу в комплект обязательно. В итоге все приехало, коробка с одной стороны вскрыта. Я подумал: "логично, они же переходник туда клали". Но вот дело в том, что переходника нет. Что вскрывали и зачем непонятно, переходника нет, чат их после всех претензий молчит. НЕ СОВЕТУЮ МАГАЗИН, по факту "кот в мешке"
2
2
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
покупала в этом магазине наушники в подарок сестре, все устроило, само качество, идеальная шумоизоляция, звук также хочу отметить вежливость персонала и готовность прийти на помощь всем советую
1
1
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Брал здесь смартфон. Магазин приятный, консультанты грамотные, если возникли вопросы, всегда подскажут и помогут с выбором, ненавязчивые. По общему впечатлению и качеству товаров - 5 звёзд.
3
Level 5 Local Expert
March 19
Нашел тут нужную модель iPhone дешевле, чем в официальных ритейлерах. Немного переживал, но техника новая, запечатанная, всё официально.
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Персонал очень хороший.Большой ассортимент товаров и гаджетов. Качество товаров отличное. Товары подойдут для ежедневного использования. Недавно покупал наушники и мне всё понравилось 👍
1
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Хороший магазин, покупала там колонку, большой выбор техники. Консультанты приветливые и вежливые, могут посоветовать что именно вам нужно.
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Наткнулась на магазин случайно, и теперь покупаю там уже 3 раз! Цены адекватные, товар соответствует цена-качество. Очень приветливый персонал - поможет, объяснит и расскажет. В общем, я довольна, вернусь сюда снова.
1
1
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Ставлю 5 звёзд за вежливое обслуживание, консультацию по ассортименту и помощь в выборе подарка для жены, которая осталась довольна. Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Лучший салон, прекрасное обслуживание, грамотно проконсультировали помогли с выбором!) не в первый раз совершаю покупки и каждый раз приятно удивлена. Спасибо большое!
1
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, грамотные консультанты, помогли подобрать в подарок ребенку планшет,подарок удался👍однозначно будем постоянным покупателями, спасибо еще раз!
1
Level 12 Local Expert
April 24, 2024
Покупали в этом магазине умные часы на подарок и планшет. Качество отличное, всё исправно работает! Ассортимент товара большой, есть, что выбрать. Сотрудники очень вежливы и отзывчивы, посоветовали с выбором, объяснили. Атмосфера приятная, цены вполне адекватные.
3
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Покупал маме подарок, телефон. грамотные специалисты помогли с выбором, всё очень понятно объяснили и ответили на все вопросы. Магазинчик очень уютный и чистый, спасибо.
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Прекрасный надежный магазин,все сотрудники очень вежливые. Одыкватные цены, качество товаров и большой выбор товаров. Всем советую, этот магазин просто супер!
Level 6 Local Expert
March 31
низкие цены, быстрое обслуживание, качественный товар, все понравилось
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Качественно помогли подобрать товар, грамотно объясняют, ещё и скидку сделали!
1
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Приобретал телефон девушке, Iphone 13 256гб, от Атмосферы в с салоне до сих пор отхожу, очень вежливые сотрудники знающие свое дело. Меня консультировал менеджер Андрей, вежливый сотрудник рассказал про сам телефон и дополнения к нему, а также порекомендовал взять защиту устройства. Сначала как-то скептичестки к этому относился, но он переубедил меня. В общем замечательный магазин, персонал относится к покупателю с уважениеи. Всем рекомендую и советую этот магазин.
3
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Прекрасный надежный магазин,все сотрудники очень вежливые,особенно хотелось бы выделить оператора Михаила.Мы долго определялись с покупкой и он на протяжение нескольких звонков очень терпеливо и грамотно разъяснял все наши вопросы,которых было очень много.Спасибо за ваш труд! Благодаря именно таким сотрудникам покупки становятся еще более приятными!
4
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Приобрёл телефон. Уютная атмосфера. Грамотные и вежливые специалисты. Телефон в отличном состоянии всё работает. Быстро помогли найти то, что мне нужно. Всем остался доволен.
2
1
Level 3 Local Expert
January 22
Приятный персонал, огромный выбор товаров, ноутбук очень понравился!
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Товаром и сервисом довольна - дружелюбные сотрудники проконсультировали, помогли определиться с выбором телефона среди широкого ассортимента.
2
1
Level 14 Local Expert
January 2
Хороший магазин, отличные консультанты, при покупке товара получили все ответы на вопросы
Level 10 Local Expert
May 17, 2024
Покупала здесь ребенку подарок-планшет к окончанию учебного года. Огромный выбор техники сначала испугал, но граммотные специалисты помогли с выбором. Ребенок доволен👍🏻
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Покупала в этом магазине чехол для телефона, очень понравился персонал, советовали, предлагали разные варианты, были вежливые. Сам магазин чистый, аккуратный. Советую
1
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
В этом магазине покупаю уже не первый (и думаю не последний) телефон. Всегда радует цена и качество. Персонал всегда приветлив, предлагают свою помощь в установке приложений на телефон, также предлагают (не навязывают) страховку, можно оформить. Вообщем, хочется сказать большое спасибо за вашу работу)
Level 13 Local Expert
February 5
Спасибо огромное персоналу, помогли выбрать марку телефона и мужу ноутбук для работы.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Спокойно и чисто опслуживание на вышем классе, я постояный клиент, спасибо персонал очень доброжелательный подберет любое устройство
1
Level 7 Local Expert
April 4
Норм, всё есть, но есть гигантский минус, на маркетплейсах будут ниже цены. А так норм.
Level 5 Local Expert
January 7
Обратилась с проблемой. Мне помогли. Настоящие профессионалы. Огромное спасибо.
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Покупала себе здесь наушники. Большой выбор, вежливый персонал, грамотно проконсультировали и помогли выбрать. Магазин супер!
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Максимально положительные впечатления. Все очень вежливо и корректно, начиная от общения с менеджером по телефону и заканчивая выдачей товара в магазине. Очень доволен
1
Level 3 Local Expert
January 13
До последнего не хотели писать отрицательный отзыв, но ответ компании на претензию убедил, что это надо сделать. Потому что одно - это продать товар, а другое - отвечать за его качество. В феврале 2024г. в магазине CMStore была приобретена зарядная станция Sony для Dualsense. В процессе редкой эксплуатации, обратили внимание, что зарядка происходит некорректно (либо очень долго, либо совсем не происходит), и лишь несколько раз удавалось зарядить геймпады до 100% заряда в течении дня. В декабре 2024г., когда такая эксплуатация окончательно надоела, решили выяснить в чём может быть проблема. По достаточному количеству материалов в интернете пришли к пониманию, что товар является неоригинальным продуктом компании Sony, а подделкой под него. С текущими претензиями по работе зарядной станции и с вопросами её оригинальности, 30 декабря 2024г. пришли в магазин на пр-т Чекистов д. 17, где её и приобретали. Там нас чуть ли не с порога, без выяснения конкретных проблем, отправили в магазин на ул. им. 40-летия Победы д. 71/1, поясняя, что сервисный центр находится там. 10 января 2025г. (в районе 14 часов) прибыли по этому адресу, объяснили свои претензии. Менеджеры начали проверять товар, не без проблем, но в принципе согласились с нашими доводами, но без каких-либо заключений на бумаге (возможно сами виноваты, и надо было требовать документ), отправили нас обратно на пр-т Чекистов д. 17, при этом сообщив нам, что в том магазине всё уже знают, просто отдадите товар и вам вернут средства. Прибыв в магазин за час до закрытия (в 20:00), мы отдали зарядную станцию и начали ждать. В 20:30 нам сообщают, что руководство ещё не согласовало возврат средств. На наши замечания, что сервисный центр уже всё утвердил, нам сказали, что пока руководство не согласует (у которого сейчас совещание), они ничего сделать не могут. Потом снова начали спрашивать что со станцией не так. Но всё бы ничего, если бы в это же время другой менеджер не подливал масло в огонь: рассказывал другим покупателям, что по гарантии можно отдать в любой магазин и они курьером отправят в сервисный центр сами. Каково было наше удивление, когда вышла та девушка, которая 30 декабря послала нас самостоятельно в сервисный центр, и спросив у неё почему нашу покупку не могли отправить так, она начала уверять, что не могла такое говорить. В 21:15 нам вернули деньги наличными (покупка была по карте), скорее всего потому, что официально так и не провели возврат. В процессе этого действа попросили Книгу отзывов, жалоб и предложений. На что нам выдали просто бланк Претензии. Заполнили его, оставили им и взяли себе подписанную копию. Позже оказалось, что менеджер, у которого просили книгу, не владеет информацией, и на самом деле Книга отзывов была. Второй раз не стали писать. В претензии указали всё то же самое, что написано выше. На что получили отписку, что деньги нам уже вернули, а зарядную станцию они приобрели по параллельному импорту и всё у них нормально. В итоге получилось, как будто компания нам сделала одолжение. Умникам ответа на претензию из CMStore напомним, что так называемый "параллельный импорт" разрешает ввозить в Россию товары без разрешения правообладателя из страны, где разрешение правообладателя получено. В "параллельном импорте" нет ни слова про возможность продажи контрафакта или фальсификата. И никто вас не освобождает от административной ответственности за продажу такой продукции. Вывод: будьте внимательны при покупке в этом магазине товаров, которые часто подделывают и имейте ввиду, что при возврате товара ненадлежащего качества, возможно, придётся потрудиться (не исключаем, что это наш частный случай). А компании желаю делать выводы из ситуации, работать с поставщиками, а не строить из себя обиженных, когда покупатель отстаивает свои права, а не требует чего-то невероятного.
4
1
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Отличный филиал! Уже не первый раз покупаю здесь технику. Менеджеры компетентные, знают свое дело, а главное не навязчивые. Грамотно всё объяснили, ещё и подарочками порадовали.
2
1
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Недавно покупал себе телефон в этом магазине т.к. его советовали мне друзья. Зайдя внутрь я увидел большой ассортимент техники. Продавцы - консультанты помогли выбрать телефон, наклеили стекло, помогли подобрать чехол. Все добрые, было приятно находиться там. И цены меня порадовали. Советую.
1
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Магазин понравился. Покупала тут телефон. Продавцы вежливые, не навязчивые. Помогли с выбором. Я очень довольна.
1
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Шикарный магазин с очень приятным ценами на электронику, особенно при покупке онлайн. Есть сервис по ремонту с гарантией
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Обратилась в данный магазин за телефоном. По телефону меня проконсультировал оператор Михаил, очень вежливый и спокойный сотрудник, а при покупке помогал уже Андрей, который знает свое дело! Весь персонал приветливый и квалифицированный! Советую всем!
3
Level 15 Local Expert
July 13, 2023
Покупал у них два гаджета умные часы для ребенка и беспроводные наушники-гарнитуру. В обоих случаях от серьезных производителей и не дешево. Часы с первого дня не реагировали на вызов некоторых функций, и я запросил замену. Поменяли в итоге, но все очень медленно, с ощущением того, что при малейшем варианте дать отказ, его дадут. В общей сложности ушло 1,5 месяца. Гарнитура ровно через год перестала включаться и заряжаться. Гарантия закончилась. Мастер из нейтральной мастерской сказал, что гарнитура к сожалению не разборная, что скорее всего она одноразовая... Я не против, того что она одноразовая но за 5 тр, хотелось бы, чтобы она поработала ну хотя бы еще годик)) Раньше у меня были похожие гарнитуры от Сони, они хоть и немного дороже, но работали года по три каждая... Вернулся к Сони. В общем не могу сказать утвердительно, виноват в этом всем магазин или нет, но покупать я там больше ничего не буду, по совокупности. Извините за откровенность)
1
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Отличный магазин! Менеджеры сработали оперативно, помогли определится с выбором и настроить телефон. Остался доволен, спасибо!
Level 14 Local Expert
April 23, 2024
Очень жаль что пьяному посетителю уделили времени больше, чем остальным клиентам Руки не доходили написать отзыв, а сейчас Яндекс сам предложил оценить это место Ситуация была в январе этого года 17 числа Зашла с желанием наклеить пленку на два новых телефона, а весь персонал крутился около пузатого пьяного дядьки (наверное он обещал весь магазин скупить) , простояла 20 минут и молча ушла, даже время не уделили, спросив что мне требуется
2
1
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Совсем недавно в этом салоне покупал супруге телефон в подарок. Понравилось отношение персонала ко мне, как к покупателю, вежливое и самое главное - терпеливое! Телефон, кстати, очень зашёл жене.
Level 15 Local Expert
December 30, 2023
Я всегда доволен работой CMstore. Цены всегда лучшие серви просто огонь 🔥 персонал бомбической. Огромное спасибо руководству. Всем советую.
1
Level 4 Local Expert
April 6
Менеджер Алексей по работе с клиентами согласовал обмен телефона,спасибо ему,но осадочек остался
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Купил телефон у менеджера Евгения, очень доволен покупкой и уровнем менеджера! На все вопросы получил развернутый ответ! Приятно иметь дело с профессионалом!
3
Level 30 Local Expert
February 9, 2024
Идеальный магазин. Отличный выбор, вежливый персонал, крутые условия и предложения. Разные акции и товары.