Номера просторные, обслуживание на уровне, все во время, персонал вежливый и компетентный. Чистота в отеле и на прилегающей территории.
3
Show business's response
olga s
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Отличные номера. Приезжаем второй год подряд. Милый персонал. Вокруг много ресторанов и удобная логистика до основных спусков.
1
Show business's response
Рина
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Отличное место, посещаю каждый раз, когда приезжаю на поляну, самый вкусный чизкейк :)
Show business's response
Вера Меметова
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Отель, бесспорно, отличный! Номера, чистота, вид - тут прекрасно всё… НО(!!!!!!) в первое утро(12.10.2022), около 7 часов утра отель решил разбудить меня и мою семью(мужа и двоих детей) «прекрасным» звуком дрели👍🏻 На мои ахриневшие глаза и вопрос: «это нормально»?, девушка на ресепшн сказала мне, что работы были согласованы заранее, мастер недолго ещё будет шуметь. Ладно, ок, мастер действительно работал «недолго», если это понятие вообще можно применить к словам «дрель» и «7 утра», в течение часа все это дело прекратилось. Но осадок остался недетский, скажу я вам. Далее… вечером 12.10.2022 мы приходим в отель, и я в шутку говорю молодому человеку на ресепшн: «у вас завтра случайно не запланировано снова будить нас в 7 утра дрелью»? На что, конечно же получила ответ: «нет». И он сдержал слово)) обожаю таких мужчин👍🏻👍🏻👍🏻 В 7 утра нас не будила дрель, она разбудила нас вместе с молотком в 2.45😂
И это наш отпуск в этом отеле ещё не закончился😉 возможно это окажется еще более увлекательным путешествием.
В общем, уважаемая администрация отеля, дорогой директор и владелец отеля Лес-Forest, очень хочется пожелать вам внимательнее подходить к вопросу ремонта и выбора мастеров. Потому что эта замечательная дрель для человека (меня), который 2 года, целых 2 года не спит полноценно ночью (из-за наличия маленького ребёнка) и находится где-то на грани пропасти в жесточайшую депрессию, может в любой момент стать хорошим пинком под зад в эту самую пропасть.
Не знаю, как пройдут оставшиеся 2 ночи, но впечатление ваш ремонт уже подпортил капитально и осад остался немалый…..
5
Show business's response
игорь савин
Level 5 Local Expert
February 1
Креативно, вкусно, отличное обслуживание!
2
Show business's response
Александра С.
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Хотелось бы выразить благодарность руководству и персоналу отеля! Вы делаете всё для комфортного проживания ваших гостей! В номерах продуманы всё мелочи- от чеснокодавки до ушных палочек) Отдельная благодарность за то, что можно проживать с собакой! Для нас это был важный критерий при выборе. Оставили депозит, при выезде нам его вернули. Матрас с которого не хотелось вставать, а только спать и спать) И цветы! Живые цветы в аппартаментах по пояс ростом! От вас не хочется уезжать! Месторасположение -центр моего любимого и уютного поселка Красная Поляна, центровее не бывает. Всё необходимое в двух шагах. Есть хорошая кофейня с вкусными курасанами. Скоро открытие ресторана при отеле. Обязательно ещё вернёмся и будем рекомендовать друзьям!
1
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Апартаменты супер, уборка, сервис - все на отлично! Персонал приветливый, доброжелательный. Детская комната - игрушки новые, все чисто, просторно.
Show business's response
Gabi Music
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Всё было просто супер! С самого первого заезда в отель рождается приятное и уютное чувство. В отеле персоналы очень вежливые и приятные люди. Апартамент был очень уютным, честно говоря, превосходил ожидания! Мы заселились впятером, во время бронирования попросили дополнительную раскладушку для пятого человека, было всё детально подготовлено до нашего заселения! Кстати, те кто любит и играет на музыкальных инструментах отель вам идеален! У ресепшена стоит пианино и классическая гитара на которых можно играть если вы имеете практику :) Вблизи есть много продуктовых магазин и ресторанов. В кухне апартамента было всё что надо для готовки. В общем всё было идеально, спасибо!
1
Show business's response
Роман П.
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Супер отель, уютный можно сказать семейный, большие номера, классные виды, доброжелательный персонал и отличный ресторан!
Show business's response
Alex
Level 9 Local Expert
April 1, 2022
Крайне приятное место!
Апартаменты просторные, все нужные мелочи продуманы, огромная ванная комната. По всем фронтам твёрдая пятерка. Рядом все нужные магазины и рестораны. До подъёмником правда только на такси.
Единственный минус — крайне глючный и отваливающийся Wi-Fi. Если его сделать нормальным, то это будет вообще идеальный отель для остановки в Поляне.
1
Show business's response
AnsWeRRa
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
Отдыхаю в отеле не первый год, к сожалению упал уровень сервиса и удобства. Персонал на стойке не очень дружелюбный, по номеру уборка такая себе - нашли чьи то трусы за стиральной машиной и тд. С парковкой стали проблемы, воду в номер дают 1 литр на двоих. По мелочам набегает на двоечку.
1
Show business's response
Юлия М
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Приятные, симпатичные и свежие апартаменты. Есть все необходимое. Большое спасибо за лояльность, останавливались с собакой, все очень понравилось. Напротив есть сквер со спортивной площадкой и для прогулки с детьми и/или животными. Совет - если есть возможность, берите номер с окнами не на дорогу, с 8 утра уже шумное движение.
1
Show business's response
Венера Заворуева
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Замечательное место, прям рекомендую оставиться именно в этом отеле на Красной поляне, персонал приветливый, в номерах чисто, убираются каждый день, да и в целом на 5
Show business's response
киса волк
Level 16 Local Expert
December 23, 2022
Отличное место, номера супер. А самое главное всё есть, можно взять билет, прилететь и ничего с собой не тащить. Обстановка продумана до мелочей, даже на несчастной машинке капсула для стирки лежит. Молодцы владельцы, всё учли!!! Персонал вежливый, всё подскажут. Очень всем были довольны. Если вернёмся, только сюда.
1
Show business's response
Николай Журкин
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Месторасположение, условия и персонал, все на отлично, проживать в таком отеле одно удовольствие.
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Отличные апартаменты. Очень чисто, всё продумано до мелочей. Приятный персонал. Есть шум от дороги, но с кондиционером не критично. Есть парковка. Удобное расположение, всё рядом, включая небольшой фермерский рынок с четверга по воскресенье.
Show business's response
виталий крава
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Очень хорошее место для отдыха семьёй. Чисто, аккуратно прекрасный вид и месторасположение
Нам очень понравилось у вас отдыхать! В номере убирали каждый день. Всё было чистое, свежее. Просили дополнительно посуду, принесли через пару минут. Персонал приветлив и добр. Подсказали по подъемникам. Рядом есть продуктовые магазины, кафе. Однозначно советую всем это место!
Show business's response
Евгений Каштанов
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Очень хороший отель! Все на высшем уровне! Просторные номера, приветливый персонал, хорошее расположение. Были с собакой, эрдельтерьер, парню принесли отдельную лежанку, миску, было очень приятно. Место, куда хочется вернуться!
Show business's response
Ира Извекова
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Лучшее место для отдыха в горах!!! Есть все необходимое, очень чисто, сделано со вкусом! А какие виды из окна!!!С удовольствием вернемся!!!!
3
Show business's response
Полина П.
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Апартаменты классные, просторные, чистые. Нам убирали номер и приносили воду каждый день. Кондиционеры в каждой комнате. Что надо учесть, лифта нет, поэтому со стариками и детьми лучше выбрать этаж пониже. Мы жили на 4 этаже, немного уставали подниматься, нам предложили другой номер, но мы остались в нашем, потому что был хороший вид на горы и огромный потолок за счёт крыши
3
Show business's response
Лия К.
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Невероятный отель!!! Чисто!!! Мой внутренний перфекционист просто ахнул🤪😍! Спасибо огромное персоналу! Впервые даже из номера не хотелось выходить! Вот так уютно😍
А какой запах стоит по всему отелю🥰🌳
1
Show business's response
Marsella S.
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Очень понравилось!!! Сервис отличный, персонал вежливый и клиентоориентированный! В номере реально есть абсолютно все!!! Шампуни, кондиционеры, крема для тела, зубные щетки и даже одноразовая бритва(я такое почти нигде не встречала!!!). На кухне тоже есть всё до мелочей, даже соль и перец, и штопр в том числе!!! В туалете был сломан замок. мы озвучили на рецепшене и нам очень оперативно его починили. Я в восторге от этого места! :)))) Редко оставляю отзывы, но в данном случае очень захотелось это сделать и поблагодарить!)))
3
Show business's response
Алексей Смышляев
Level 17 Local Expert
April 11, 2023
Цена качество отличное, апартаменты большие , все новое , матрасы не продавлкны, вид красивый. Все чего не хватает можно попросить на ресепшн, нам не хватило бокалов для шампанского.
Show business's response
rikart
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Останавливаемся только здесь. Номер около 60 м2, огромный сан-узел с душевой, все чисто, все работает, своя кухня. Есть детская комната, с теплыми полами. Напротив прокат снаряжения.
3
Show business's response
Елена Растворцева
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Прекрасные номера, чисто, уютно. Хорошее расположение, рядом ресторан и закусочные, остановка общественного транспорта. Вкусный завтрак)
Show business's response
Валерий
Level 29 Local Expert
July 11, 2024
Великолепный отель на красной поляне. Отличные чистые номера.
1
Show business's response
Горбачёва Вера Игоревна
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Прекрасный отель! Обслуживание на очень хорошем уровне. В номерах чистота и уют! Мебель в отличном состоянии. Есть все необходимое для комфортного проживания! Прекрасный вид с балкона! Тихий и спокойный район.
1
Show business's response
KOREANBUTIK
Level 21 Local Expert
May 14, 2022
Отличный отель, новый ремонт, большие номера с кухнями и даже комнатами. Расположение хорошее, рядом «Пятёрочка» и кафешки. Имеется парковка. На входе приятный администратор, показал номера, которые можно было выбрать. Советую 👍
Show business's response
Игорь Артемов
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Отличный отель, прекрасные номера! Красиво, чисто, все понравилось
Show business's response
Margosch Margosch
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Уютное место, обслуживание отличное. Кухня вкусная
1
Show business's response
Антон В.
Level 16 Local Expert
April 7, 2023
Хорошие апарты, номер большой,было все необходимое, убирали каждый день, рядом есть магазины и рестораны . Персонал вежливый , все рассказала и объяснили .
Show business's response
Анастасия Сметанина
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Очень классные апартаменты , чисто , персонал очень приветливый , внимательный. Входная группа очень чистая и аккуратная, есть своя парковка.Номерной фонд аккуратный, все работает до мелочей , красивый вид на горы.
Рядом есть ресторан , очень вкусный.
Место не бюджетное , цена оправдана.
Show business's response
М А
Level 15 Local Expert
August 17, 2022
Офигенное место. У нас был номер на четвёртом этаже с хорошим видом. Много места, высокие потолки. Хорошая сантехника, мебель. Два балкона, на которых можно позависать вечерком. Убирают каждый день. Персонал очень приветливые и вежливые ребята. Всем советую
Show business's response
Наталья Шляпникова
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Очень атмосферное место. С хорошей кухней. Вкусно
Show business's response
Lera Matveeva
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Супер место! Потрясающие люди там работают! Все чисто, аккуратно, разрешили с собачкой
Вернёмся ещё !
Show business's response
Валерий Л.
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Отличный Отель. Локация и доступность к транспорту. До горнолыжных курортов добраться без проблем.
3
Show business's response
Павел
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Шикарный отель !!! Как будто побывали в Европе )) чистота 20 из 10 . Просто все идеально !!!
Show business's response
Анника
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
За свои соотношение цена/качество они в поляне лучшие!
Ненавязчивый сервис, в комнатах есть абсолютно все! Халаты, тапочки, зубные щётки...
В каждом номере есть кухня и стиральная машинка, кондиционер, удобные кровать и диван
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Все очень понравилось - идеальная чистота, стиль, уют, удобства, гостеприимность персонала. Спасибо ☺️
3
Show business's response
Светлана Андреева
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Очень внимательный персонал. Комфортно, все продумано до мелочей, чувствуется забота о постояльцах. Из минусов: шумно в номерах, которые выходят на дорогу, если открываете окна. Сам отель замечательный.
3
Show business's response
Valentina B.
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
Гостиница просто сказка😍мы много где останавливались и в рф, и за бугром, но таких номеров давненько на нашей памяти не было👍🏻. Интерьеры подобраны индивидуально, ❗️с живыми домашн.цветами в комнатах (что редкость!я любитель цветов😄). Персонал очень дружелюбный. Аромат диффузора в фойе гостиницы не оставит равнодушным☺️мы жили в двух разных номерах -204 и 305, они оба превосходны, просторные. 305 вообще🔥в стиле Марокко, с дизайнерскими кувшинами, коврами, дверьми, и вид из окна загляденье, мы влюбились в это место❤️рядом отличный прокат БериКатай, с мегапозитивным персоналом, от проката их машина возит на склоны бесплатно, в любое время и забирает по звонку, удобно и цены недорогие 990р комплект, от гостиницы скидка 5%. Еще вернемся🙌🏻
1
Show business's response
Кирилл Гоцман
Level 14 Local Expert
February 20, 2022
Очень крутой отель. Номера чистые, просторные и красивые. В номерах есть все необходимое. Очень вежливые сотрудники отеля все расскажут и подскажут. Однозначно рекомендую для проживания
Show business's response
Сабурова Дарья
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Отличные апартаменты. Очень чисто и уютно. Кровати, на мой взгляд, самые удобные на красной поляне )))
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Отличный отель!
Остановились семьёй, все остались довольны!
Чисто, приятно, очень хороший уровень за приемлемую плату.
Деткам понравился верхний этаж с окнами, через которые видно горы со снегом.
Все супер! Приедем ещё
3
Show business's response
Андрей Дубинин
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Очень вкусно, отмосферно
1
Show business's response
Людмила Соловьева
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Отличная атмосфера, чисто в номере и за его пределами, приветливый и вежливый персонал. Красивая входная группа. Каждый день убираются, воду предоставляют. Внимательный персонал поздравил нас с Рождеством, оставив на столе открытку и коробочку конфет. Могут решить любую проблему. Заинтересованы в своих постояльцах
3
Show business's response
Alisiya
Level 24 Local Expert
March 18, 2024
Хорошее уютное место и вкусная кухня на первом этаже.
Show business's response
София Глумова
Level 14 Local Expert
May 12, 2023
Шикарные апартаменты, очень красивый интерьер, удобное расположение. Очень рада, что нашла это место