Очень приятная кофейня прихожу не в первый раз по сравнению с другими кофейнями очень быстро делают напиток , что очень заметно и приятно . Хочу сказать что девушки которые здесь работают очень хорошие подскажут что нужно и помогут если надо . По поводу напитков все что пробовала вкусно ещё на витрине стоят тортики , сендвичи и обеды лично пробовала все понравилось все свежее .Кофейней очень довольна буду приходить сюда всегда 🫶🏻
1
2
Show business's response
Елизавета А.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Вчера 06.11.24 была в данном месте, встретила очень приятная светлая девушк а. Заказала латте, очень вкусно, никах претензий. Само заведение не самое красивое у нас в городе, но персонал очень вежливый, улыбчивый и делает вкусное кофе, за девушеку 5 звезд
1
1
Show business's response
Ира Барташевская
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Отличный кофе! Приятные бариста! По витрине что хочу сказать.. витрина разнообразная,имеется визуал,а так же все очень вкусно и свежо. Не знаю,кому что не нравится,но это лучшее заведение с кофе,которое я когда-либо посещала
2
Show business's response
софия нижник
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Зашла в это заведение впервые, утром, чтобы начать свой день продуктивно, так сказать. Ранее не доводилось заходить в эту кофейню, потому что есть более проверенные места. Как оказалось, слава богу, что не заходила.
Бариста встретила не очень дружелюбно, хотя прошло всего лишь 3 часа с момента их открытия, если верить графику, указанному на их двери.
Зайдя, сразу попросила раф эмку, потому что пью исключительно его) Прежде, чем ввести необходимую сумму на терминале, девушка кому-то отвечала в телефоне, хотя заказ уже был озвучен. Что там были за неотложные дела - известно) Именно что неотложные, ведь даже во время микро конфликта девушка продолжала опускать глаза в телефон.
Так как я впервые зашла в это заведение, не сразу поняла с какой стороны находится терминал. Метала взгляд то влево, то вправо в ожидании, когда же мне сообщат о местоположении этого замечательного устройства. То ли бариста его сама подаст, то ли оно стоит где-то, куда мой взор не достает, то ли что-то еще.
С оплатой разобрались, присела, ожидаю. Через некоторое время выясняется, что я заказала Латте) Объясняю девушке, что я не пью латте, что я не могла его заказать (некоторые проблемы со здоровьем).
На что девушка очень уверенно продолжает настаивать на том, что я заказывала латте))) Хорошо, пробили 160, а не 200. Моя вина, что не заметила, но я была увлечена более важными делами на тот момент и последнее, чем мне хотелось заниматься - следить за тем, какую сумму ввела бариста. Совершенно не было мысли, что меня кто-то не услышал, потому что я дважды повторила свой заказ!) Конфликтовать не стала, кофе забрала и, соответсвенно, отдала знакомому. По его отзывам, кофе неплохой, за что +1 звезду и поставила.
Впечатления от посещения данного места остались негативные, настроение испортилось и не получилось начать свой день продуктивно. Я могу понять усталость или рассеянность прямо в начале рабочего дня, потому что бывает, что далеко не сразу включаешься в работу или в конце рабочего дня, но своего рода хамство - никак! Вот совершенно! Даже, если клиент не прав, задача заведения - сгладить все острые углы, пойти навстречу, оставить положительные впечатления! Девушка в свою очередь ничего для этого не сделала. Она не предложила ни переделать, ни возврат, одним словом - Н И Ч Е Г О-!, просто настаивала на том, в чем в итоге сама же и неправа оказалась. Клиентоориентированность на нуле. Неприятно, в общем.
Хотелось бы также отметить момент с витриной с десертами. Стоят хаотично, неаккуратно, никакого эстетического визуала не наблюдалось. Ролл в упаковке был с выдернутой капустой по месту среза. Не знаю, самостоятельно ли они занимаются упаковкой, но в любом случае, ставить такой «образец» в самом начале - не очень, как по мне. Какой-то плов с котлетой стояли вертикально, от чего рис весь вниз переполз. Желания покупать что-то из их продукции совершенно не было, хотя перекусить я была не против. Также не было никакой музыки. На столике рядом стояла грязная тарелка.
3
Show business's response
Самира Кадирова
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Хорошее место, уютно как дома, а в помещении стоит невероятный запах кофе! Хожу туда уже очень дав но, ведь очень вкусно, совсем не дорого и много приятных акций, в общем я в полном восторге! Советую!
2
Show business's response
Елизавета В.
Level 3 Local Expert
January 20
Милая кофейня, сделали очень вкусный латте,бариста очень приятная и общительная. Приятные цены и атмосфера. На Горпищенко еще и большой выбор десертов!
1
2
Show business's response
Кира Степанова
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Прихожу сюда снова и снова , чтобы убедиться что это лучшая кофейня ! Очень уютная атмосфера создающая новогоднее настроение 🫶🏻
Напитки и еда все превосходны 😘
2
Show business's response
Георгий Белоглазов
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Не знаю, что все грызут это место, вполне уютное и миленькое место. Если брать персонал, то адекватные девочки, быстро готовят, что их попросить и вкусно. Вообщем минусов не увидел. Спасибо
2
Show business's response
Инкогнито 8637
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Чудесная кофейня, особенно бариста Ирина, отзывчивая, быстро всё сдела ла. Вкусный кофе!😊 Хочется приходить снова и снова! Еду в эту кофейню с Бахчисарая!
2
Show business's response
Лилия Лебедева
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Девушка барист обманула и нагрубила. Купили 4 напитка, попросила сделать накопительную карточку, барист якобы забыла. Подошла через час за карточкой и приобрела ещё несколько напитков, но барист отказалась выдавать карточку, она не помнит, ибо "вас много, а я одна".
В общем, категорически не рекомендую данную кофейню. Рядом есть другие, намного лучше по уровню обслуживания.
1
Show business's response
Aniri
Level 30 Local Expert
February 1
Совсем небольшая кофейня. Бариста вежливая. Кофе вкусный, а вот чай авторский оказался очень сладким. Ну и туалет явно нуждается в реновации, и ступеньки при входе тоже.
Show business's response
Екатерина Луценко
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Тёплое, уютное место ,очень милая и приятная девушка Ангелина обслу живание, предложила десерты без сахара,благодарю, прийду ещё раз
2
Show business's response
Анастасия Белянко
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
не могу не поделиться! Зашла за 20 минут до закрытия, а меня выпроводили и сказали что уже закрываются, было очень не приятно с их стороны, так как я часто заходила в эту кофейню и всегда все были дружелюбны! Эта ситуация, была неприятна, больше не приду, не советую вам тоже, спасибо девочке с темными волосами. 12.12.24
2
Show business's response
Яна Каспер
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Очень уютное место. Безумно приятная девушка бариста. Подсказала по напиткам,ведливо общалась и мило улыбалась) реклмендую ❤️
2
Show business's response
Дарья Левченко
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Очень вкусный какао 😍
Приятное обслуживание с индивидуальным подходом!
Уютная атмосфера ✨✨✨
Спасибо 🤍
2
Show business's response
Максим Артемович
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Вкусный кофе, приятное атмосферное место, каждое утро с супругом пьем здесь кофе. Вежливый персонал.Рекомендую!!!
2
Show business's response
Наталья Самохвалова
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Кофейня просто замечательная, приветливые девочки всегда сварят вкусный кофе и предложат вкусняшки. Рекомендую!
2
Show business's response
Екатерина Олейник
Level 4 Local Expert
February 10
Сегодня работает мила девушка Ангелина
Все качественно, быстро и хорошо
Вкусный кофе 💕
1
Show business's response
Дарья М.
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Хорошая кофейня! Вкусный чаф и кофе. Приятный персонал. Красивые стаканчики, в кусный сахар.
2
Show business's response
Екатерина Гончарова
Level 3 Local Expert
January 14
Очень милая девушка, атмосфера приятная и милая, также очень вкусный кофе, спасибо!
1
2
Show business's response
Майя Сиволобова
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Кофе неплохой, десерт тоже (хотя чизкейк был не до конца размороже н, что неприятно). Чувствуется задумка по атмосфере места, но все убивают порванные игрушки, лежащие на диване, сдутые шарики и валяющиеся под столом сухоцветы( вайфай работает ооочень плохо, что тоже мешает времяпровождению за работой с кофе(
1
Show business's response
julia j.
Level 4 Local Expert
February 24
Уютная атмосфера. Вкусные латте и какао! Гостеприимная бариста!
Рекомендую!
1
Show business's response
Альбина Кирова
Level 2 Local Expert
January 14
Очень уютное заведение,и вкусно приготовленный кофе
Так же приятный персонал
1
2
Show business's response
Олег Наумов
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Высокое качество напитка, умеренные цены, приятное общение! Рекомендую!
2
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
March 11
В общем и целом все замечательно, кофе и любые напитки на высшем уровне.
Show business's response
тома т.
Level 2 Local Expert
February 5
Очень уютное кофе, располагается в центре города. Персонал 🔥Особенно девушка Ангелина. Всегда приветливая, делает шедевральное кофе😇Очень рекомендую.
Show business's response
ilya Gorelov
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Кофейня очень приятная, хорошее обслуживание, лучшая бариста Ирина
2
Show business's response
MrBoMeZZ
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Пришли утром. Взял дрип. Сказал: дрип латте большой. Очен ь недовольная девушка бариста с темными волосами. Заварила просто кипяток и что-то напоминающее кофе. Повторили 10 раз. В итоге прихожу домой и вижу просто кофе, причем безвкусный. Намека на латте нет. За что деньги платятся и зачем там работает человек, который огрызается с самого утра на людей - тоже непонятно. Надеюсь, что этот вопрос решат.
4
1
Show business's response
Ангелина Авчухова
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Прекрасный персонал😍
Вкусный кофе, а вы пробовали у них Меренговый рулет, это же 🔥
2
Show business's response
Ирина Б
Level 7 Local Expert
January 3
Очень вкусные десерты , спасибо девочкам за вкусный кофе!
1
2
Show business's response
Маруся С
Level 2 Local Expert
February 11
очень вкусный клубничный латте, уютненько, приятненько))
1
Show business's response
Ядвига
Level 11 Local Expert
February 2
Грязновато, кофе не понравилось, невкусный, облуживание тоже, обратная связь немного с пассивной агрессией)
Upd. У вас как-минимум 10 отзывов отрицательных, так может просто прислушаться к клиентам ) И вот что удивительно, у тех кто оставляет по ложительные отзывы только одно место, максимум, два отмечены на картах.
2
Show business's response
Ellie Wordsmith
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
О, да они ж клёвые! Вкусный какао, прям почти единственный в городе, недорого, уютно, есть полезные сладости.
2
2
Show business's response
Стефания Горячева
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Вкусный кофе и очень приятная бариста!!🫶🏻😌
2
Show business's response
Илья Масленников
Level 7 Local Expert
February 23, 2022
Когда приезжаю в Севастополь, то обязательно иду попить кофейку в БРО.
Мне нравится атмосфера и ребята которые здесь работают, кофе становится вкуснее когда его дополняет приятная беседа, здесь это возможно.
Зайдя сегодня 23.02 приятный барриста угостил меня пироженкой ручной работы с сыром Дор Блю и поздравила с праздником. Спасибо, очень приятно и очень все вкусно. Непременно ждите ещё в гости. Ps: на фото именно то пирожное с сыром):)
3
1
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
January 26
Вкусный кофе, приятная атмосфера.
2
Show business's response
Андрей Страйдер
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Приятно и уютно. Вежливая бариста делает о чень вкусный кофе. Настоятельно рекомендую местный капучино.
2
2
Show business's response
Паша Лешый
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Очень вкусные кофейные напитки, вежливые сотрудники и хорошее обслуживание 👍👍👍
1
2
Show business's response
Дмитрий Бардыбахин
Level 17 Local Expert
August 8, 2021
Широкий выбор напитков: кофе как горячий, так и холодный. Есть мороженное и молочные коктейли. Профессиональное оборудование и грамотный персонал. Вкусный кофе! Уютный интерьер! Цены и так вполне разумные, так ещё и за отметку заведения в Инстаграм - минус 50% на второй напиток!
4
1
Show business's response
figure s.
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Отличный к офе. Приятное обслуживание!! БроБест
1
2
Show business's response
DD
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
Не умеют делать айс кофе.
Пьете просто молоко со льдом
Первый и последний раз здес ь
3
1
Show business's response
Лилия Харитонова
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
очень тепло, комфортно и уютно, вкусное кофе
1
2
Show business's response
Маша К.
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Заказала бамбл, вместо сока используют "фрутмотив" (разбодяженный химозный напиток, где от сока только название).
Отвратительный вкус
А бариста очень милая девушка
3
2
Show business's response
Июлия Zinchenko
Level 12 Local Expert
August 5, 2024
Обслуживание вежливое
Комфортно
Музыка есть
Есть кондиционер
Ахахаха
Здорово
3
Show business's response
Ольга З.
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Очень уютная кофейня, приятный и вежливый бариста 👍 Кроме вкусного кофе☕ делают еще и молочные коктейли, которые не только очень вкусные, но и красивые при подаче. Деткам понравиться☺️ Рекомендую!
3
1
Show business's response
Боря Бетмен
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Ни в коем случае не вздумайте заказать здесь лимонад, ужасно не только содержимое но и сам стаканчик на котором не закрывается крышка
5
1
Show business's response
Socol
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Приветливый персонал, всегда вкусные десерты! Напитки на высоте!
2
2
Show business's response
Фёдор И.
Level 5 Local Expert
August 7, 2021
Отделка очень классная. Приветливый персонал. Вкусное мороженное и кофе. Есть бесплатный wifi. И конечно же мультики! Вини пух без звука и из колонок играет рок. А вообще там очень приятно просто посидеть. Реклмендую!
3
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Любимая кофейня. Всегда вкусный кофе и невероятно вкусн ые десерты. Приятно посидеть перекусить в кофейне или взять кофе с собой и наслаждаться прогулкой
3
1
Show business's response
Кирилл З.
Level 4 Local Expert
March 31, 2022
Кофе не плохой.
Но когда не было возможности найти маску, конечно, во избежание нарушения со стороны сотрудника, в обслуживании отказали. Как уважающей себя кофейне, можно было бы иметь на такой случай упаковку масок. Мелочь, а было бы приятно.