Кофе Хауз
362 reviews
October 12, 2024
Ооочень душевное место для тех, кто не торопится))) Бариста Данила душевный, спокойный,вежливый, ответит на все вопросы, поддержит разговор, сделает чумовой вкусный кофе и напиток. Парень работает на совесть и с душой, по больше бы таких бариста💭💥👍🍸🔥🔥🔥🔥
3
March 31
Худшие впечатления!
На бокале скол, из чека не вычли.
Рыба за 890 рублей с брокли сухая, холодная!
Макароны с курице в место сосисок такие ледяные, что сыр на них не растаял.
Лимонад это сироп с газировкой да такой, что сироп не перемешан в нем! И видно как он в плавает стакане
Кофе из концентрата, а не зерновой.
Работают чисто на людской поток за счёт места, а не чтобы люди хотели вернуться.
April 27
Отвратительное заведение! Приходила сюда раза 3 и больше не буду. Проблема одна и та же : сидишь по полчаса и более и никто не подходит принять заказ. Потом час ждешь сам заказ, потом ещё около часа, чтобы оплатить. Администратора или нет или он не следит вообще за официантами. Не советую. Потратите нервы и изведетесь в ожидании.
August 16, 2024
Решили пообедать в прекрасном месте с фонтаном, но на этом прекрасное закончилось. Отвратительная ела, половину меню нет в наличии. Цезарь просто отвратительный ( просили с креветкой, принесли с курицей), но думаю креветки бы его не спасли. Листья желтые, вялые, заказывают наверно на свалке. Дети взяли бургер, ах да, нет в меню булочек, поэтому сделали хот-доги ( булка, сосиска, кетчуп , майонез) огурца маринованного нет, на вопрос куда он делся ( ведь в меню есть) ответа нет. И да, он был холодный, что даже сыр не расплавлен. Брускета с сыром дор блю и грушей готовилась 49 минут, в итоге, хлеб, да да хлеб черный или подовый 🙄, еле обжарен, холодный. Намазан творожным сыром ( в лучшем случае) и посыпан грудей с орехами. Отвратительное блюдо. Лимонады холодная вода с кислым сиропом. Вообщем ладе не хочется все и вспоминать. Отвращение. Проходите мимо, даже если в других местах много людей и не хочется суеты.
3
March 2
Красивое место у фонтана.
Время ожидания от 20мин.
Очень жаль смотреть, как зашиваются официанты. На ~30 столиков всего двое ребят выделено
March 22
Меню не дождались, ходили сами брали. Обслуживание отсутствует напрочь. Пока несли чай разлили. Посуду принесли мокрую. Кофе разлили. Панкейки отвратного вида. Счет ждали больше часа. Чай не вкусный. Кофе ужасный. И это центр москвы. 2 официанта которым просто все равно на клиентов. Неужто нет понимания, что за такое обслуживание никаких чаевых оставлять не хочется.
1
October 11, 2024
Кафе шикарное, уютное. Меню супер. Всё очень вкусно, красиво и быстро. Очень приветливая и внимательная официантка София❤️. Так держать!!!
1
1
May 26
Всё очень вкусно, удобно. Цены вполне демократичные. Обслуживание приятное. Благодарю.
February 5
Все быстро и вкусно. Официант выполнил все пожелания по блюдам. Хорошие цены на кофе с собой.
1
July 21, 2024
Сегодня мы посетили данное заведение. Приехали в Москву, гуляли по городу и захотели перекусить. Официант-приятная девушка, красивая обстановка вокруг. За соседним столиком сидели мужчина с сыном. Они пришли позже, но принесли им пасту раньше, чем нам. Она оказалась холодной и сырой. Мужчина попросил переделать блюдо. Мы сидели перед стойкой, где женщина готовит блюда. Мы впали в ужас, она поставила пасту в микроволновку, разогрела и поставила обратно на стойку…Более того, она готовит БЕЗ перчаток, пока готовит, трогает свое лицо и ей совсем не стыдно, что работает на людях.
Не советуем это заведение никому. Мы остались недовольны.
1
February 4
Это был самый невкусный "Наполеон" В моей жизни. Авторское кофе "жареный кунжут с ириской" на вкус какого-то кофе в пакетиках 3в1. Чай с облепихой - только название, чая нет, вода да и только. Слишком плохое место. Уважаемые руководители, Вы хотя бы сами попробуйте, что тут подаётся.
January 15
Приехали с детьми в Москву ,очень расстроились получив на завтрак холодные блюда .
Яичница холодная ,сыр с ужасным запахом .
Постоянно приходилось напоминать про свой заказ.
При заполнении кафе на 10%заказ отдавали вместо обещанных 10-15 минут ,35 минут.
Не советую данное заведение ,если не хотите расстроиться .
1
January 28
Официанты только разговаривают и пьют кофе,не делают ничего,подходят только когда к ним обратишься,еду готовят очень долго-ждали 30 минут один сэндвич,меню полностью скопировано из шоколадницы,официанты-школьники.
Обслуживание ужасное
1
October 11, 2024
Обслуживание отличное , персонал очень приветлевый! Очень часто хожу пообедать с подругой . Хорошая атмосфера! Еда очень вкусная! Спасибо 🌸
1
1
February 25
для центра не дорого.можно попить теплое какао с вкусным и в меру сладким десертом. Основное меню не пробовал.Посмотрите в других отзывах
January 9
Хорошее место чтобы посидеть и поесть по приемлемым ценам в этом ТЦ, еда вкусная как и кофе.
October 11, 2024
Все очень круто и вкусно!!!! Обслуживание отличное на высоте, все очень быстро и профессионально! Хочется вернуться в это место!!
2
February 10
Заказали кофе и круассаны, кофе остыл, круассаны принесли через 15 минут. Официанты говорят по личному телефону во время обслуживания. Не спросили, принести ли кофе с едой или выпечкой. Одна бедная официантка на весь зал посетителей(
1
March 2
Официантами работают школьники, или студенты, которые вообще не заинтересованы выполнять свою работу (а обычно это происходит, когда нет достойной оплаты труда и нанимать приходится без какого-либо отбора)
Посидели минут 10 без меню и ушли в другое место)
December 24, 2024
Отличное красивое место и улыбчивые официанты!!
Все быстро и вкусно, советую!
1
December 15, 2024
Ужасное обслуживание! Столик убрали после 20 минут посадки, и то после просьбы
Меню принесли одно на четверых, сказали что осталось только одно(это вообще как возможно!!!??)
Столик не протерли, а просто убрали посуду. Кругом мусор и грязь
July 11, 2023
Как гости столицы, остались довольны данным заведением. Можно посидеть около красивого фонтана и насладиться трапезой под журчание водички.
Для центра города и торгового центра на Красной площади, вполне демократичные цены. Не знаю почему пишут про обслуживание, оно вполне на уровне. Все принесли быстро, вкусно, капучино прекрасный, девочки вежливые. Мы с дочкой остались довольны. Единственный минус, за что снимаю звезду - размер порций, можно было бы чуть больше!
P.S. с капучино, кстати, давали потрясающе вкусный тортик медовик.
3
1
June 8, 2024
Настолько ужасного заведения в жизни не встречала. Посетили сегодня с супругом и сыном на свою голову.
На фуд-корте тц было очень много людей, а тут всего 3 стола заняты, людей совсем нет, а так там красиво (фонтан, центр тц, красивая крыша). Меня всегда настораживают такие ситуации, а мой супруг больше любит спокойные места, когда мало людей. Мы сели, ждали официантку 10 минут, чтобы нам дали меню, она смотрела на нас с самого начала, но у нее находилось куча дел, которые она делала буквально со скоростью улитки. Внимание! Суббота 13 часов дня на достаточно большое количество столов всего 1 девушка. Задаю вопрос по поводу состава напитка на первой странице барной карты. В ответ : так кофе. Я спрашиваю, мол, с чем, я вижу белое что-то, может там молоко с сиропом или еще что. В ответ : ну сливки. Реально? А почему я должна каждое слово вытягивать, я внятно задала вопрос?
Через примерно 40 минут муж сам пошел просить людей за баром выдать нам еду, которая стояла долгое время готовая. В итоге : напитки на 5, от омлета у мужа отравление, мне принесли не прожаренные розовые котлеты и мое возмущение было просто проигнорировано. Слава всем, что ребенок свой омлет просто выплюнул. Помидоры черри в составе завтрака состояли из воды, явно очень старые. Не рекомендую туда ходить. В процессе наблюдали людей, которые сами ходили на кассу, тк не могли дождаться момента, когда их рассчитают.
Похоже на издевательство.
Жаль нельзя заменить это заведение на другое, где будут ценить посетителей и их здоровье. Судя по отзывам, тут давно плачевная ситуация, очень жаль, что руководству абсолютно наплевать на все происходящее.
3
1
October 26, 2024
Место красивое, но сервис не оправдал ожиданий. Меню принесли после просьбы официанта подойти спустя 10 минут после посадки. Перепутали напиток, но быстро исправили. Не уносили грязную посуду и на призыв подойти для дополнения заказа 3 раза никто не отреагировал, пока мы сами не подошли к бару и не позвали, на что девушка сразу принесла счет.
Возможно это связано с дефицит ом кадров. Тк в зале была только 1 девушка официант и админ, который просто смотрел. Но именно это очень плохо сказывается на впечатлении от места. Надеюсь, это возьмут во внимание, тк именно это влияет на выручку и успех заведения, особенно в центре Москвы
2
1
November 30, 2024
17 ноября (возле лифтов) заказали с подругой 2 кофе и 2 пирожных (одинаково). Когда выполнили заказ мы не могли понять почему вилка и нож в пирожное не проникают никак. Удивление было настолько велико, что я отколупала крошечный кусочек, который оказался кусочком льда. Тут до нас дошло, что нам подали замороженные очень очень глубоко десерты. Конечно мы их вернули. При этом к нашему столику никто не подошёл, извинений не было, предложений заменить чем-нибудь десерт не поступало. В итоге мы выпили свой кофе, не дождавшись официантки, рассчитались на кассе и теперь я направо и налево (и в Москве, и в Питере) рассказываю о таком потрясающем обслуживании. Совсем не рекомендую.
2
1
December 9, 2024
10 минут ждали пока официантка подойдет. Не дождавшись, пришлось идти самому за официанткой. Она грубо спросила: «Где вы сидите?» Принесла меню, кинув его на стол. Прождав еще 10 минут и не дождавшись официанта пришлось уйти. Официантка в очках Tom Ford.
February 2
Сегодня, в выходной день 2 официанта на зал при полной загрузке. Ожидание, когда подойдут принять заказ и вообще подойдут - до 20 минут.
Качество блюд средне-достойное
April 20, 2024
Были первый и последний раз. Очень неприятная ситуация. Подошла к кассе сделать заказ (у кассы есть меню и цены отличаются если брать с собой или же сидеть за столиком) глядя в меню заказала американо маленький за 150 руб, капучино маленький 170 руб, какао (500 мл) 190 руб и круассан 270 руб. У меня спросили с собой или нет, я сначала сказала с собой, а потом переспросила есть ли разница, на что мне ответили: "да, есть, если с собой, то дешевле"- ( но я хотела посидеть именно у них поэтому была готова заплатить и больше, но мне сказали в целом, что я и так могу присесть за столик , никто меня не выгонит. Я оплатила. И тут самое интересное, кофе и какао были в крафтовых страничках, как обычно, но что смутило какао было не 500 мл как заявлено у них в меню с собой , а маленький 200 мл. Я спросила у продавца указывая пальцем в их меню , почему какао в маленьком стакане, а не 500 мл как заявлено ??? В итоге внятного ответа не последовало ( якобы я сказала маленький, но там в меню возле кассы не было выбора и я такого не говорила, ПРОСТО КАКАО 500мл - 190 РУБ и ВСЁ.)Потом я посмотрела на чек, и оказывается мне всё пробили по большему ценнику, а именно американо и капучино по 200 руб. Расстроило то что, не вопрос я бы заплатила больше и так , но тогда должны были подать кофе как всем сидящим в зале не в одноразовой посуде, а в чашечке и круассан не в пакете, а на тарелке!!! А то получается взяла я типа ( как с собой подешевле) мне якобы сделали добро , чтобы я присела в зале, но в итоге пробили по ценам как сидящему в зале но с одноразовой посудкой 😅да уж спасибо , больше ни ногой
3
1
January 9
пришли покушать и попить кофе, в итоге кофе ждали 15 минут и принесли нам его с застоявшейся пенкой, а венские вафли принесли вместе с волосом👍🏻 вкусно покушали
January 3
Ждали заказ час! Потом вилки ждали, потом терпение закончилось и наваляла.
Пицца "Маргарита" - восточная лепёшку с томатной пастой местами.
Салат "Цезарь с курицей " - 50% от фотографии в меню.
Фото чека в приложении, чтобы не говорили, что нас там не было.
October 21, 2024
Все супер, быстрое и вежливое обслуживание! Блюда и напитки, как всегда на высоте! Посещаем всегда с удовольствием 😊
1
1
May 26, 2024
Красивое, уютное место. Еда очень вкусная и сытная, но персонал оставляет желать лучшего... Офицанты работать вообще не хотят. Основное блюдо принесли быстрее, чем кофе. Двумя словами - долгое обслуживание.
December 9, 2023
Сегодня суббота, людей много. Ребята молодцы!!❤️❤️❤️❤️работают быстро! С улыбкой и новогодним настроением🎄🎄🎄🎄🎄 а самое главное : ОЧЕНЬ ВКУСНО! Особенно десерты . И кофе…. Кофе просто невероятно вкусный! Спасибо!!! Подняли настроение и накормили 💕💕💕💕 с наступающим
March 8, 2024
Неплохое место, достаточно вкусная кухня, но обслуживание оставляет желать лучшего:
Очень долго ждали официанта, курсы еды выносили не своевременно, в компании из трех человек кто то один постоянно сидел и ждал свое блюдо, пока остальные ели, про одну заказанную позицию официант вообще забыл, не говоря уже о простейшей культуре не тянуться через весь стол и тарелку гостя, что поставить блюдо рядом сидящему человеку
October 20, 2024
Здравствуйте! Сегодня 20.10.2024 в 16.00 подошёл к стойке сделать заказ, на что услышал :
"Присядьте за столик!"
Минут через 10 наблюдаю как людям пришедшим через 10 минут после меня , принесли меню и они уже делают заказ....
Выдержал паузу ещё 5 минут снова иду к стойке , задаю вопрос и получаю ответ :
"Через пару минут подойду к вам !"
Можно было бы поставить минус 1 , сделал бы это!!!
Очень грустно , что в центре нашей столицы , у подножия Кремля такой никакой сервис.
К посещению не рекомендую!!!
1
1
October 11, 2024
Приятное место в серце Москвы. С удовольствием попили чац/кофе под шум фонтана. Вкусно, персонал приветливый.
2
November 10, 2024
Отвратительно! Ждали 15 минут когда подойдет официант, потом еще 50 минут ждали пока принесут готовую еду. Вся готовая еда стояла на стойке, в место того чтобы разносить гостям еду официанты убирали столы. Пришлось несколько раз подходить , чтобы напомнить о себе . В итоге ребенку принесли холодные блины и вся остальная еда была тоже холодная. Пришлось несколько раз говорить , чтобы принесли счет. И никто даже не извинился.Обслуживание просто ужас!
1
March 4, 2024
Сегодня были там, вроде красивый интерьер, уютно, но обсуживание и еда.. Девочка темная и кудрявый светлый мальчик, хватил спать на работе, у вас не так много гостей, чтобы не приносить всем во время счет и долго нести сдачу, а так же подходить к гостям хотя бы готовы они сделать заказ. Столы грязные, салфеток нету. Салат цезарь будто тухлый, горькие листья, невкусные черри, принесли приборы в бумажке с косточкой от помидора на приборе, очень чистая обертка. В общем ужасно все кроме интерьера
4
3
March 30, 2024
Сегодня довелось посетить данное место, место очень красивое, еда тоже отличная, обслуживание желает оставлять лучшего, официанты сами не подходят, девушку, которую я позвала сама, очень медленно обслуживала, основное блюдо принесла, а кофе спустя 15 минут, я так и не получила, на вопрос, когда будет готов кофе, я получила ответ, что девушка не знает, когда будет мой кофе, в это время она была отвлечена на переписки в телефоне.
Место в центре с красивым видом и отвратительным обслуживанием.
Хотелось бы еще раз посетить это место? - нет.
3
1
December 3, 2024
очень красиво и атмосферно
доброжелательные сотрудники
вкусный цезарь и замечательная пицца
1
October 11, 2024
Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие светлые и уютные места!
2
January 20
Отличное место, очень вкусный кофе, уютно. Всё понравилось!
1
1
November 30, 2024
Жалкая картина,конечно… персонал кое-как успевает. Ждала меню минут 7. Не хотелось дергать официанта, но и кушать тоже хотелось достаточно сильно)
Персонал вежливый, хоть и в субботу не протолкнуться,ждала заказ (десерт) минут 15, в целом довольна
May 18, 2024
Сегодня в субботу зашли с дочкой. Заказали два бокала вина и два салата цезарь с креветками. Вино принесли быстро, вкусное. А вот салат ждали 40 минут и так и не дождались. Даже после напоминания официантом (никто из официантов не предупредил что так долго и даже не подошел предупредить) салат не принесли и не извинились за задержку. Причем людям, пришедшим уже после нас, все приносили. Больше в это, так называемый ресторан, ни ногой. Отношение к клиентам ужасное. Никому это заведение не посоветую. Кофе Хауз явно испортился
1
April 19, 2024
Забавное место. Кофе-хаусы уже реликтовые в Москве. Давайте сохраним их! Официанты иногда не очень внимательные, но место в целом неплохое, плюс не самое очевидное. Можно спокойно посидеть почти у стен Кремля.
1
June 15, 2023
Мне в этом кафе понравилось все, уютно, красиво, кофе и десерты были очень вкусными и насыщенными, что запомнился мне этот вкус надолго, отдельно хотел бы выразить благодарность персоналу и не заставили долго ждать свой заказ, мне понравилось особенно администратор 😘❤️
1
July 26, 2024
Была на обеде сегодня, светлый мальчик официант оставляет желать лучшего… ну просто ужас, что за сервис. Принять заказ и сидеть в телефоне все время, забыв про гостя в целом. Спасибо девушке официантке, которая оперативно принесла оставшийся заказ, который на минутку даже готовить не нужно. Недовольна, просто отвратительно. Спасибо вашему «быстрому» официанту за испорченное настроение 👍🏼😡
2
1
December 7, 2023
Здравствуйте.
Получила удовольствие и вкусовые,блинчики с сыром и зеленью очень нежные и вкусные. Спасибо шефповару.
Отдельная благодарность официанту Григорию.
Обслуживание быстрое и с тонким чувством юмора.
Удачи парню в начинаниях!
Ольга
1
1
April 22
Лимонад несли пол часа, стол грязный, суп невкусный, блины не вкусные, вторые блины не принесли, мой ребенок 4 года остался голодный! Отвратительно!
1
February 16
Отвратительное обслуживание.
От времени посадки до того, как принесли 2 кофе и 2 пирожных прошло более 60 минут.
Официант сперва не подошёл вовсе, прождали 10 минут, пришлось идти самой, чтобы взять меню, при этом официантов много, но они абсолютно не смотрят на посетителей, будто не знают, какой за кем из них столик закреплён. Через 20 минут мы дождались, чтобы у нас приняли заказ (подошли не сами, сидели с поднятой рукой как первоклассники). Заказ приняли приветливо. Но ещё через 30 минут мы узнали, что его не передали на бар. Узнали, естественно, потому что спросили уже сами у другого официанта. Мальчик ушёл "поторопить". Ещё через 10 минут
Лёд от пирога трещал на зубах