Отвратительное обслуживание. Официантка блондинка с челкой через пол часа от приема заказа, пришла и сказала, что «сейчас заметила, что этого нет». А вторая официантка общалась , как-будто мы ей что-то должны, очень грубо на все отвечала. Вообщем одно разочарование.
1
1
Милана Мустафина
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
кафе отвратительное, заказали мохито одна газированная вода с листиками, хот-дог без огурчиков, а брускетты с грушей ужас, сыра почти нету, в Цезаре с креветкой была с курица и всё это удовольствие обошлось в 2370 рублей))
советую пойти в другое место))
1
Елизавета
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Долгое обслуживание, ужасный кофе с огромным количеством молока и отсутствием кофейного вкуса, уставший официант, которому все равно на клиента и его отзыв. Осталось негативное впечатление, данное заведение больше посещать не будем
4
Хикмат Х.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Всегда вкусно и быстро
Отдельная благодарность менеджеру Ширвану
Купцова Анастасия
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Забежала согреться и перекусить и была приятно удивлена. Вкусная еда, хороший кофе, приветливый персонал.
2
Софья Михайлова
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
УЖАС‼️очень долго ждали счет,официант не сразу к нам подошел.обслуживание не очень
1
Диляра Байбекова
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Уютное кафе, в котором приятно посидеть после прогулки по центру Мск.
Салат с баклажанами- очень вкусный, сказочный- отдельная благодарность тому, кто его приготовил. Официант Федор очень вежливый, внимательный,обслуживание на 5+++++++!!
1
1
Kaniel Autis
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Хотел бы сказать спасибо, Кофе Хауз у вас очень вкусно и уютно мне понравилось я остался доволен и хочу сказать спасибо, официантом за ихнюю качественную работу и за ихний труд я теперь будет только ходить в Кофе Хауз и посоветую своим друзьям и родным спасибо, вам!!!
1
Наталья Бабашкина
Level 9 Local Expert
December 31, 2024
Отвратительное обслуживание полный игнор клиентов
15 сидели никто не подходит
1
Анна Б.
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Подача 2-х салатов цезарь была - 40 минут, блины с сыром и зеленью -53 минуты. Хотя по факту еще дольше, так как не сразу обратила внимание на время.
На вопрос: "почему не предупредили заранее?" Мне ответили, что до вас было меньше людей. Но по факту людей было столько до и после.
Если блюдо готовится так долго, то об этом должны предупреждать.
Из плюсов, после счета сразу же без вопросов дали жалобную книгу, был неплохой десерт, кофе и те самые блинчики
1
Dima D.
Level 4 Local Expert
January 15
Ужасно! Обслуживание на нуле.
Официант нечего не делает, сидит и курит вейп
1
Евгений Бычков
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Я бы просто закрыл это место и не позорится, заказано 2 капучино 0,3 и 0,2. Горячий напиток выдают в пластиковом стакане. Половина столов грязные. Выглядит крайне плохо.
Николай Кравченко
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
1 звезда готовели кофе 40 минут оно холодное приборы грязные не советую .
1
1
Владислава Дёрова
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Вкусно, но всего один официант на все заведение. Ждать пришлось долго и меню, и заказ. Официант вежлив и улыбчив.
3
Илья Я.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Принесли блюдо полностью горелое!
Картофельные дольки со слоем соли, который видно невооруженным глазом, на что официант сказал, что так и должно быть.
Не советую!
1
Lina
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Все супер, но долго ждали свой заказ и просили принести сначала кофе, а потом только апероль, но официант все перепутал, очень медлительно, другие столики которые позже нас пришли уже ели, а мы сидели смотрели
1
1
Ольга Ларионова
Level 22 Local Expert
March 13
Зачем в меню бизнес-ланчи,если их нет?
Зачем вводить людей в заблуждение?
Виктор Макагон
Level 13 Local Expert
October 26, 2024
самое худшее кафе, ждал пока принесут кофе 1час20 мин потом ждал счет еще 25 мин , и это после того как я 2 раза подходил
Нинель Очеретяная
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Посетила это чудное заведение, сразу поняла, в Москве… села за столик, через 15 минут ожидания попросила сына подозвать официанта, хотя бы с меню ознакомиться. На замечание продолжительного ожидания, официант Артем-стажер, пожаловался на отсутствие «перефирического зрения», попросив обычный Раф без сиропов принесли сладкий кофе… я все понимаю, ребят мало, но хамить некрасиво все-таки
2
Даниил Ахметшин
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Добрый день. Заказал бизнес ланч. Можно было добавить игристое за 150₽ плюсом. Добавил.
Сказали , что определенной фирмы нет в наличии, заменить на другую ? Я - да. Заменим. В итоге сумма в счете не 150₽, а 420₽. Не уведомили о повышении. Узнал по факту.
1
Show business's response
Алина С.
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
мне все очень понравилось, крутой ресторан, персонал очень вежливый и отзывчивый, цены адекватные, обязательно вернусь!!
1
1
Яна Н.
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
С начала отказали в комбообеде.
Далее по меню половины, а то и больше нет.
В итоге ужасный салат, кофе.... а всё следствие того, что готовит ОФИЦИАНТКА!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ посетить данное заведение в охотном ряду.
1
Мария Кузнецова
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Напитки конечно вкусные,НО 10 минут ждали официанта, 15 минут ждали пока сделают кофе. Очень долго ждали пока принесут счёт. УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
1
Айдимир Асадулаев
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Отвратительно просто все!
Кофе жженый, еды нет никакой
Обслуживание
Персонал
Еда
Напитки
Время ожидания
Просто фу
ghassan q.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Еда была холодной и невкусной. Сообщили об этом персоналу, но никто даже не извинился. Не рекомендуем это заведение.
1
Юлия П.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Очень люблю кофе-хауз, и путешествуя по городу или стране часто бываю в их заведении. Но холодная карбонара с засохшим натертым сыром, холодные и сухареподобные венские вафли, которые не смогла резать ножом, а при попытке откусить поцарапала десну - это шедевр!!! Только чайник чая малина-грейпфрут были именно горячим и вкусным чаем.
Show business's response
SVB*
Level 14 Local Expert
January 11, 2022
Сегодня гуляли по центру Москвы и,конечно, захотелось погреться и перекусить. Решили это сделать у фонтана в Кофе Хауз. Обслуживание хорошее , еда вкусная. Отдельное спасибо Ангелине, которая обслуживала нас. Потом, правда, выяснилось, что она оказалась менеджером этого заведения. Всё чётко, доброжелательно , с улыбкой, что важно, не дежурной. И это при том, что, как нам показалось, одна была одна из официантов. Спасибо Кофе Хауз за сервис и вкусную еду!
1
Мага Исаев
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Всегда очень вкусные завтраки, особенно вафли !
Спасибо!
Ануш
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Все было очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне!😍
1
Eva Eva
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Не рекомендую
Обслуживания нет
Кофе сделали не вкусный
Принесли бейгл на вид как будто купили в пятерочке местной
Г.М.М.
Level 14 Local Expert
January 2
Прямым текстом сказали, что нет сдачи, и ничего не могут с этим поделать. При счете в 1100 и купюре в 5000. Менеджер подтвердил сначала ситуацию, но правда потом извинился и быстро нашел размен.
Рустамбек Асанов
Level 3 Local Expert
January 6
Официанты грубит хамить
Обслуживание очень плохое
1
Галина Ишмухаметова
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Всё очень вкусно, обслужили быстро и приятно
1
1
Роксана У.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Безумно уютно, спокойно.
Приветливый персонал.
2
Дмитрий
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Автоматы Кофе Хауз на МЦК безобразные: как правило, крышек для стаканов нет, механизм стаканы не держит и, как результат, стаканы с напитками выпадают по крайней мере на МЦК Соколиная Гора. В очередной раз пишу владельцу по Вотсапу об этом, приносят извинения, но каждый раз повторяется снова. Деньги потрачены, услуга фактически не оказана, т.к. кофе вылито. День испорчен. Делайте выводы сами
Одинахон Хушвакова
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Всё понравилось, очень вкусно, официанты приятные
1
1
вродеволодя
Level 20 Local Expert
April 9, 2024
доступные цены, очень долгие официанты, устал ждать, сам пошел к ним, очень хотел есть. вкусно, немного душно на фотографии
1
Артём Соколов
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Сначала хотели впарить кофе на вынос по цене зала (разница в 25%), потом вместо 300мл капучино сделали 200, потом просили погорячее, они сделали еле теплый. В итоге капучино переделывали 3 раза и деньги налом возвращали. А флэтуайт сделали как просто капучино. На словах двойной эспрессо, а на деле у жены в трижды переделанном капучино больше кофе, чем у меня во флэтуайте.
Худшая кофейня. Такого позорного цирка я давно не видел.
2
Инкогнито 6544
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Хорошее обследование, классное помещение, хороший персонал, мне всё понравилось, приду ещё как-нибудь)
алекс 5
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
На днях зашли в это заведение. В 19-00 заняли столик и до 19-30 никто из официантов не подошел!!!! Официантк с "белыми" волосами и короткой стрижкой даже меню не принесла, хотя прекрасно видела, что мы ее ждем. Больше на Манежку ни шагу, пока не обучат персонал скорости и внимательности!!!!!
Данил Тимрук
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Вкусно, цены соответствуют расположению, всё-таки центр Москвы.
Олеся Ш.
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Не советую туда идти. Прождете миллион лет блюдо и покроетесь инеем. Принесут холодное и посредственное. В меню много чего нет. Просидите в компании грязной посуды и надежды на классный отдых и вкусную еду, но увы. Не здесь. Хотя самый центр Москвы.
1
Анастасия
Level 17 Local Expert
September 22, 2023
Отвратительное кафе. Много где была,есть с чем сравнить. Вялые не клиентоориентированные официанты. Салат ждала мин 40 , так и не принесли. Видимо выращивали баклажаны в это время. Ужас! Больше ни ногой.
1
Карим Шарипов
Level 5 Local Expert
January 23
Очень уютное заведение.Придем еще!
Худаëр Тухтаев
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Спасибо быстрой кухне и вежливому персоналу
1
Лариса_В
Level 20 Local Expert
August 12, 2022
Мило, уютно. Вкусный, ароматный кофе в ассортименте. И к кофе можно выбрать что-то на любой вкус. Вполне подходит, чтобы отдохнуть и перекусить, бегая по магазинам. Можно и с компанией, и в одиночку. Всегда сюда заглядываю, когда прихожу в торговый центр "Охотный ряд". Искать долго не надо - расположено кафе рядом с лифтами.
Елизавета
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Прекрасное место. Вежливый и приветливый персонал. Замечательные блюда и напитки. Отдача не более 20 минут, все во время, цены приемлемые. Каждый здесь найдет то, что ему по душе
Инкогнито 1426
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Постоянно посещаю заведение, уютно, но еда когда как. Может проблема в кухне..
Нелли П
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Приятный персонал, уютно, вкусная еда
Ольга
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Зашли с подругой посидеть, поболтать в кафе, заказ сделали в 10:00 + 5-10 минут, а принесли его только в 10:45, и то, когда я уже подошла к официанту. Блюда были едва теплыми, оно и не мудрено, яичница и 2 блина явно не 30 минут готовятся 🙃 девушка-официантка вообще не торопилась, уносила грязные тарелки и приборы у других гостей, двое из которых пришли позже нас и поели раньше 🤣 а наш заказ ждал, когда его вынесут. В итоге, есть все пришлось оч быстро, потому что в 11 нам надо было уже уйти. Еще в заказе был борщ, но его явно разогревали, а не готовили при нас, авокадо в завтраке было гипержестким, аж хрустело. В общем, настроения в итоге не осталось никакого, спасибо 😌🙏✨