Отличное место! Очень вкусный салат из баклажанов и раф смородина-апельсин и замечательное обслуживание, спасибо за это официанту Андрею! Вернёмся ещё не раз!
1
Татьяна Ветлугаева
Level 16 Local Expert
November 8, 2024
Ждали 10 минут меню, а потом 10 минут официанта, но не пришла она(((
8 ноября 2024 г
Иван Солод
Level 20 Local Expert
December 23, 2024
Всегда вкусный кофе
Евгений Посадский
Level 8 Local Expert
January 25
90% напитков нет
Вафли принесли без голубики даже не предупредили
Даже счёт получить большая проблема приходится напоминать
...
Мария Цыганова
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Просидели в заведении 40 минут, так и не дождавшись официанта. Хотя сотрудников человек 10, но видимо о сервисе официанты в центре Москвы ничего не знают. Очень жаль
Ася Абдулкадырова
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Заведение, которому явно нужно поработать с обслуживанием и качеством еды. Напиток вовсе не соответствовал заявленному в меню, а вместо того что бы его поменять официант начал спорить, салат Нисуаз был неплохой, но все впечатление от него испортила скорлупа на яйцах(
Также очень нерасторопные официанты
Мария Гришина
Level 16 Local Expert
November 1, 2023
Была 1 ноября в пол шестого вечера в этом заведении. Брала ужин: салат Цезарь, бифштекс с яйцом , картофельные дольки, кофе и дополнительно круассан. Спустя пару часов сильное отравление: рвота, тошнота и тяжесть. После кафе ничего не ела. Не рекомендую сюда ходить.
2
Елена
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Почему у данного кофе хауса в тц Охотный ряд отсутствует нормально функционирующая вытяжная система? Такое ощущение, что ее в принципе нет. Вся вонь гари и все запахи еды распространяются по всем этажам. Вы мучаете и других сотрудников тц и клиентов, дышать из-за вас нечем. Из-за вас тут невозможно находиться, портится здоровье. И вы нарушаете меры пожарной безопасности, судя по всему
1
Елена
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Прекрасная локация и ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Очень печально. Работают одни дети. Взрослых нет, чуть больше наплыв людей, все растерялись и не знат, что делать. Официант сначала приносит еду, потом несет вилки и так по несколько раз. Менеджмент, обратите внимание! На точке нужна организация!
3
Елена Шувалова
Level 4 Local Expert
April 2
Обслуживание отсутствует
巳囉這首。
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Медлительные официанты мы пришли и прождали десять минут некоторые диваны в воде! Не советую приходить всего лишь один официант
612632 Kovalenko
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Единственный плюс фонтан , десерты и сервис на 2
2
Кызжибек А.
Level 3 Local Expert
June 5, 2022
Были недавно с подругами, очень приветливый персонал и приятная атмосфера. Особая благодарность менеджеру Илхому за помощь в выборе десертов. Побольше довольных гостей Вам!
1
Полина С.
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Зашли с подружками покушать блинчики. К нему заказали чай - облепиховый с манго и другой - с чёрной смородиной. Первый с запахом огурца, второй - с тухлой тряпкой. На вкус очень пресные, отличить можно только по запаху из чайника. Попросили заменить на просто чёрный, переделали только один, положив одну чайную ложку чёрного чая. Чёрный чай подаётся в чайнике без сита, в бокале листья чая, во рту тоже. Впечатление прекрасного дня полностью испорчено. Спасибо КофеХауз!
3
Алиса А.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Очень понравилось данное заведение. приятные официанты, еда вау! и ценник не кусается
Sergey Kobyakov
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Это уровень столовой, а никак не кафе, не говоря уже о ресторане. Спагетти с морепродуктами - засохшее разогретое слипшееся спагетти. Непонятно зачем мне валить все блюда сразу? Б/а глинтвейн можно уж точно принести сразу, а не ждать 20 минут, когда будет готов салат. Салат и основное блюдо - чтобы все остыло? Зачем мне идти в подобное заведение в следующий раз? Стулья очень неудобные, узкие, деревянные направляющие между которых лежит подушка, врезаются в ноги, подойдут разве что для детей с узким тазом.
2
Диана Али
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Все очень понравилось, повара супер
Арина Вербова
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Еда вкусна, но счет мы ждали больше 20 минут. При том, что было мало посетителей, непонятно почему так. Будто специально не несли.
1
Даниил К.
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Очень приятное и уютное место! Вкус блюд на высшем уровне! Часто туда возвращаемся всей семьей! Спасибо всему коллективу за атмосферу!)
1
2
Елена К.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Ужасное место на Сретенке 36/2,стр3!! "Убранство" и обслуживание просто на уровне бомжатника. Официанты просто откровенно показывают, что они вас ненавидят. Кофе холодное. Просишь заменить, якобы не слышат)) А когда меняют, там просто вода! Короче, неуютная, невкусная помойка! И притом, почему то эта помойка существует уже много лет. Фу! Очень не советую.
3
Arina Motorollla
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Меню ждать 25 минут ;)
1
Диана Погосян
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Ресторан просто супер, очень красиво и уютно, и меню шикарное, всем советую
1
Артем Артем
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Ужас, 1 января в шаурмечной с бадуна лучше обслужат и кофе вкуснее будет
1
Ася Селигина
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Пришли семьей в кафе, супруг сразу попросил на стойке сделать 2 капучино, на что ему ответили "садитесь, к вам подойдут". Сели, ждем,минут 10 ждали. Опять подошли к стойке, выпросили официанта. Подплыла (другими словами не скажешь) Маша, без приветствия выложила меню на стол, сказала посмотреть. Ну, посмотрели, опять ждем. К слову, Маша про нас забыла, и мы ушли, так и не дождавшись ее. Перед нами женщина также ушла, ей даже меню не принесли. И вроде кофейня хорошая, и место непростое, а обслуживание на нуле. Так всех клиентов растеряете!
3
vertolobus
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Прекрасное место, цены приятно удивят, очень обходительный персонал
10/10
Татьяна
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Охотный ряд!Еда невкусная, для такого плохого качества слишком завышен ценник! картофель фри, как можно испортить? ваши повара справились, это была рыхлая, жареная картошка!как можно испортить пасту с соусом песто! Оказывается можно!есди туда положить жесткую стручковую фасоль!
1
Ангелина Имамиева
Level 2 Local Expert
May 19
Ужасный бабл Ти👎👎👎👎
1
Алексей
Level 10 Local Expert
May 23, 2024
На Валовой вместо капучино выдают взбитое молоко откройте кто нибудь нормальное кофе
Егор Найданов
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Сегодня я был в этом заведении.В целом мне все понравилось.Но ваш директор очень невоспитан, вредный и у него полное неуважение к клиентам.Не воспринимает людей несовершеннолетнего возраста.Простым языком - выгоняет.Однако хочу отметить единственное светлое пятно в этом заведении - официант Ваня.Он очень сервисный и вежливый к своим клиентам.Прогу руководство повысить его в должности.Ваня работает по субботам.Директор - Артём.Просьба руководство научить его манерам.Ставлю одну звезду за официанта Ивана работающего по субботам.
Артём - менеджер, понизьте его
1
Ирина Леонтьева
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Заказали пиво, не соответствует требованиям. Пиво кислое. Не рекомендую посещать это место
1
1
Нурбаганд А.
Level 2 Local Expert
February 20
Вкусный эспрессо)
адам махмудов
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Сидел ждал человека ничего не заказывал , подошла сперва официантка говорит что будете заказывать , я ей сказал что попозже придёт человек закажу , через минут 5 ко мне подходит менеджер артем и спрашивает заказал ли я , на что я ему ответил тоже самое , в итоге он мне отвечает у нас либо заказывают либо встают и уходят , не нужно тут просто так сидеть , никому не рекомендую данное место из-за таких невоспитанных менеджеров как артем, надеюсь начальство задумается и понизит его в официанты ) даже в Макдональдсе люди работают лучше чем это хамло
5
1
Бухарских
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Спасибо большое за вкусные обеды !
Дарья Л.
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Визит в ресторан н в ТЦ Охотный ряд разочаровал. Остановились охладиться матчей и пожалели. Сказать о напитках можно одно - холодные, льда не пожалели. Айс-матча Смородина и Манго-Кокос огорчили невыразительным, откровенно водянистым вкусом. Удовольствие от напитков не получили никакого. Воду со льдом можно продавать намного дешевле. Управляющий предложил компенсировать ситуацию кусочком торта с собой, но желания воспользоваться этой опцией не возникло
Anonymous review
May 21, 2023
Пришли мы значит в «Кофе Хауз». Сто лет там не были. В меню данного заведения черным по белому написано: «вареники с картошкой, подаётся с луком фри и сметаной».
Заказала. Мне принесли вареники с картошкой и грибами.
На мою изначальную претензию молодой человек, работающий в данном заведении официантом, поохал, поахал, что мол не знает, как так получилось, у них блюдо должно быть только с картошкой.
Спустя пять минут вернулся и заявил, что да, вареники с картофелем и грибами, что если бы я (внимание), уточнила бы этот вопрос, то он бы мне об этом сообщил. А так они не причем вообще, такой рецепт. Все претензии к сети.
А ничего так, что для некоторых грибы сильнейший аллерген? Хотите, чтобы кто-нибудь коньки отбросил у вас за столиком?
Зашибись сервис, конечно.
Десять лет не ходила и больше не пойду.
денис ч.
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Минут 10 сижу с поднятой рукой и никто не подходит. 2 официанта в смене при полной посадке, как такое возможно. Даже не поел, встал и ушел
1
Окунева Е.
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Обслуживание ужасное, официант еду как будто швырял на стол, еду несли долго, макароны принесли холодные.
1
1
Данич Тильтов
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Просидел 10 минут, никто даже не подал меню. Итак заведение скатилось, еще и обслуживание никакое.
1
1
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Заказал просто кофе. 20 минут ждал, пока официант соизволит взять заказ. За ещё 20 минут кофе так и не приготовили.
1
Shkrebka88
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
После съеденных блинчиков с сыром и кофе, ужасно плохо , еле до дома доехала. Суд по отзывам ниже , неудивительно .
Никита .
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
По вкусу как в школьной столовой и очень долгое обслуживание
1
Toma
Level 14 Local Expert
August 29, 2023
На доставку кафе вообще не заточено,заказывала через Яндекс еду.Кофе не положили не в какой пакет сохраняющий тепло,просто дали в руки курьеру и он так нес я не представляю как,сахар к кофе не положили.Само кофе среднее если честно.
Самое интересное что яйцо которое было в завтраке положили в контейнер из под соуса,жесть..
Сама еда вкусная ,но хотелось бы чтобы приходила еще горячей,особенно когда я живу в 2 улицах от кафе
Алсу С.
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Заказала салат с авокадо, принести сначала с потемневшим, испорченным авокадо. Попросила унести. Они решили переделать, принесли с деревянным авокадо. Видимо третьего не дано, либо испорченный либо деревянный
1
Сергей Петров
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Отличное заведение, где можно быстро и оперативно перекусить. Официанты вежливые, все быстро приносят. Обстановка уютная. Кухня вкусная.Рекомендую!
1
Валентина Воронина
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Вкусно, удобные диваны. Все понравилось. Советую
Виктория Усова
Level 3 Local Expert
January 9
Быстрое обслуживание и вкусная еда
Екатерина
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Отличная кухня, все быстро 👍🏼
Игорь
Level 4 Local Expert
March 20
Хорошее место.
Таня Артякова
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Сделали заказ, ждали час. Из заказа принесли только чай. Потом выяснилось, что заказ не передали в работу 🥹 грустно.
2
Камилла Галиулина
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Приходили с мужем в данное заведение, остались недовольны обслуживанием и отношением персонала к своим клиентам. Пришли в 21:00 часов, официант принес меню. Далее подошла к нам девушка официант только минут через 20 «со словами, извините кухня закрыта, вы можете заказать только напитки и десерты», при том что зал был пустой и официантов было 3-4 человека в смене, к нам будто специально никто не подходил, просто тянули время. Или изначально нельзя было сказать что кухня закрыта при подаче меню? Хорошо, мы заказали десерт и кофе, хотя настроение уже было испорчено, ждали примерно 10 минут. Очень странно что когда подали раф, не дали к нему сахар, я попросила, девушка ушла и благополучно забыла об этом. Я подошла к другому официанту и попросила повторно, увы и от него ноль реакции, в заведении видимо платный сахар или в чем дело- не понятно! Когда девушка подошла нас рассчитывать, я задала вопрос про сахар, мне ответили «ой, точно». Отвратительное место, нет даже минимального сервиса и клиентоориентированности в кофейне, которая расположена в центре столицы . Не рекомендую к посещению)