Ставлю отлично, но есть небольшой минус.
Сначала плюсы: просторно, классное обслуживание, меню с адекватными ценами и хорошим выбором.
Если есть возможность добавить больше веганских десертов, добавьте - клиенты будут довольны!
Том Ям оч хорош!
К минусам.
Как и в сети Шоколадница, у вас проблемы с чистотой в туалетах😓
Вроде с современными возможностями клининга это не должно быть проблемой.
Но это тоже создаёт впечатление о ресторане - таково отношение к посетителям.
3
Василий
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Хорошее, популярное место, круглосуточный режим работы. Цены, как и кухня, на уровне хороших региональных кафе + работает бонусная программа Сбербанка "Спасибо".
Немного не хватает розеток и пространства, отделяющего столики друг от друга.
Единственный минус в неторопливости персонала (также они немного плавают в знании меню и бонусной программы Шоколадницы (?)), но возможно это общая фишка сети Кофе Хауз. Чек или своё блюдо вы можете смело ждать 40-50 минут и получить его только когда повторно окликнете официанта, либо подойдёте сами.
Поэтому гостям советую проявлять больше активности, если цените своё время.
В целом, вполне хорошее место для посещения, особенно если вы привыкли проводить время в одиночестве.
1
Валентина
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Посещали это кафе, когда были проездом в Москве. Очень порадовало, что кафе работает круглосуточно. Меню не очень большое и без особых изысков. В меню есть комбозавтраки, обеды и ужины по вполне приемлемой цене, в который входят салат, основное блюда и напиток, выбор из предложенных нескольки позиций и к ним можно дополнительно заказать напиток по символический цене, например кофе за 50 рублей или вино за 150 рублей. Блюда не шедевры кулинарного искусства, но очень даже съедобные. Персонал отзывчивый и внимательный, выручили, разрешив оставить детскую коляску на пару часов, т.к. отель был далеко, а в нашей ситуации она была на это время не нужна. Спасибо за отзывчивость и помощь. Единственный минус не делят счет, если компания занимает один стол.
6
1
Инкогнито 6300
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Приятное заведение, вежливый доброжелательный персонал. Еда вкусная, незамысловатая, но качественная. Очень хороши все напитки. Иногда бывает млишком ладно и шумно, но это показатель хорошего качества и высокой посещаемости. Рекомендую!
1
1
Лилия А
Level 3 Local Expert
February 21
Не знаю кому тут ставят 5 звёзд?
Плюсы :
1. Бармен.
2. Кухня быстро готовит.
3. Расположение и режим работы. В округе нет кафе, чтобы избежать данное место.
Минусы :
1. Приведите в порядок официантов. От внешнего вида до понимания, что люди пришли поесть, а не испортить настроение их вялым видом.
2. Кухня и готовит быстро, но еда в любом случае поступает на стол остывшая и уставшая, как и сами официанты.
3. Прошу проверить на качество и стандарт выносимых супов и еды. Еда из раза в раз становится безвкусной. Куриный бульон не имеет цвета и вкуса, отсутствие вермишеля (5 вермишелек на бульон и сам бульон мл 150 не более. Это не суп, а вода на скорую руку .
3. Туалеты и помещение. Ну честно уже на вокзалах давно чисто. Вообще директора, учредителей это не волнует?
Или по принципу никуда не денитесь, все равно придёте.
Единственно, кого приятно видеть здесь - это только барменов /бариста.
Иван Игнаткин
Level 30 Local Expert
September 3, 2024
Место понравилось тем, что очень просторно, высокий потолок, и обширное меню. И больше всего радует, что меню завтраков работает в течение всего дня👍👍👍 еда приготовлена довольно просто, точно не авторская кухня. Но всё свежее и в балансе👍
1
1
Maksim Makarov
Level 14 Local Expert
November 3, 2024
Уютное кафе))) персонал вежливый и отзывчивый))) кофе на любой вкус, если вкус данного заведения устраивает))) в целом адекватное место где можно поесть и поработать.
1
1
Anastasia M.
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
+Очень люблю данное заведение. Меню разнообразнее , очень добродушный персонал.
-Кофе Хауз встречается реже, а жаль.
-В приложении не всегда есть возможность чаевые перевести, пишут"не найдено приложения для открытия ссылки"
Анна У.
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Огромный плюс это круглосуточная работа. Цены вполне приемлемые. Еда съедобная, некоторые позиции прямо отличные. Официанты приветливые. Места много. Рано утром не были убраны туалетные комнаты, это единственный минус.
1
1
Арина
Level 15 Local Expert
December 23, 2024
К сожалению с каждым моим приходом , ухудшается мнение.
1. Сегодня (23.12.2024) зашла пообедать в 14:00 , решила взять ланч - выбрала из первого борщ , которого уже не оказалось в наличии (ну это мелочь наверное в целом) , взяла салат с колбасками (ранее я уже ела не по меню ланча , а просто) , извините , но вкуса не было совсем , масла очень много , картошка очень горячая , было ощущение , что его подогрели прям перед выносом , но это же САЛАТ , он должен быть ТЕПЛЫЙ , а не обжигать язык . Вязала блины с ветчиной и сыром - это конечно тоже что то мутное , они были холодные , еще взяла в этот раз морс - не поняла, что это было , похоже на газированный сок , ну уж морс то можно сварить нормальный , а не разливать из пакетов дешевый сок с названием «морс»?!
2. Уборочные - это в обще боль, ниже есть уже комментарии по этому поводу (с фото) , но там поверьте еще чисто , по сравнению с тем , что я застала сегодня 🫣 Вы там не убираете в обще? На улице слякоть и кончено там натоптано , мужики видимо ссут (извините) мимо и бумага уже на полу залитая вся до невозможности. Наймите уборщицу!!! Унитазы тоже все обоссаны . Запах неприятный , раковина грязная. Других слов просто не подобрать даже .
Сзади меня сидел мужик и на все кафе выяснял какие то отношения по телефону - персоналу плевать , считаю это нужно контролировать , я не прихожу туда слушать чьё то недовольство с матами!
В этот раз я вышла не получив удовольствия от еды , грустно (
Из плюсов осталось только расположение .
1
Д Дн
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Меня удивляет такое количество положительных отзывов. Я не нашла ни одной причины, чтобы положительно отозваться о данном заведении 😞 Вкус у моего блюда отсутствовал, это были вафли с яблоком. Я не говорю, что это было невкусно, я не говорю, что ингредиенты были некачественные, я говорю именно о том , что вкуса не было! Я не представляю с каким безразличием можно приготовить самые простые вафли так, чтобы у них отсутствовал вкус совершенно. Кофе на 3,5 из 5. Чистота за столом и в туалетной комнате оставляет желать лучшего (раковина, сушилка, зеркала все это в ужасном состоянии). Внешний вид девушек-официанток неопрятный, небрежный. Ценовой диапозон не пугает, но ничего не заставляет вернуться сюда вновь.
3
3
Станислав
Level 25 Local Expert
January 4
Место расположения - хорошое, после театра заскочить можно.
Официанты почти справляются с принятием заказа, а вот с выдачей проблема
Еда- ожидать от кофе Хауз или от подобных сетевых кофейн чего-то особенного не стоит. А вот обратить внимание менеджмента на то, что выдает кухня, нужно. Блюда все, суп, бифштекс - холодные, просто жесть((
Loratlt
Level 15 Local Expert
November 18, 2024
Пришли после спектакля, работала только одна официантка. Со мной была подруга с костыли, договорилась с барменшей, которая лбслужила нас от стойки бара. Официантка, увидев наше самообслуживание извинилась, но это не добавляет чести заведению. Которое не может набрать персонал, значит не хотят платить. Обе девушки не уходят, так как уже по десять лет там отработали, даже больше и не хотят бросать любимое место. Но ночная работа на износ, без доп оплаты , согласитесь, неприятная сторона безнаказанности работодателя Времена профсоюзов, увы, давно прошли и страшный оскал жадных хозяев , которые без сомнений, всегда прикроют свою задницу за счёт чужой беды ещё долго будет маячить у меня перед глазами.
2
Станислав Шилейко
Level 4 Local Expert
January 8
Вкусные вафли, хороший кофе, очень сытные завтраки и также из вкусного - разные мясные блюда и супы. Паста понравилась чуть меньше, но тоже неплохая)
1
Никита Таралин
Level 4 Local Expert
January 1
Отличное место с отличным выбором еды и напитком, пришел с девушкой, очень культурно, советую всем заходить сюда, очень приятное заведение
Яворский Василий
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Худший кофе Хауз в котором я была!
Забежала просто поужинать, а получила ужасное настроение. Во первых мне нужно было 10 раз попросить, чтобы ко мне подошли и приняли заказ
После как обычно оплачиваю заказ по кьюаркоду который расположен на столике. Выхожу из завезедения, и официантка начинает кричать на все кафе «ДЕВУШКА А ВЫ ЗАКАЗ ОПЛАТИЛИ?» я поворачиваюсь с ошарашенным глазами и отвечаю да, по кьюар коду. Официантка меня не расслышала и в хамском тоне переспрашивает ещё раз оплатила ли я счет. Я ей отвечаю то же самое. На что она мне говорит «ну вот так и надо было сказать». Хочу отметить что я только что вышла из заведения и пишу фразы дословно!
Никогда не видела такого хамства в обычной кафешке
3
Михаил Ульянов
Level 17 Local Expert
August 31, 2024
Я часто в этом кафе, просто потому, что периодически надо где-то подождать. Обслуживание как повезет, в основном не особо стараются. То забудут что-то, то не подходят, если хочешь заказать. Напитки норм, меню так себе. Более-менее нормальное какао и свежевыжатый сок. Что нравится -дизайн и мало народа, всегда можно найти уединённый столик
1
Очумелые Ручки
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Часто ходу в это кафе,но сегодня была ооочень разочарована.... Обслуживание не просто ужасное. Официантов не дозваться,полчаса ждали когда кто то наконец то подойдёт. Затем вместо облепихового чая принесли смузи... Правда поменяли на чай,после претензии. А вот заказанную вафлю с мороженым вообще не принесли!!! На вопрос почему- сказала,что заказ пробила,но он куда то чудесным образом пропал....хорошо хоть в счёт не включили🤣. И напоследок....для меня очень важно в каком состоянии туалет....так вот в нем пахло так,как будто он находится на вокзале и его не мыли уже неделю....ну о чистоте вообще умолчу....
Галина Михайлина
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Понравилось! Еда вкусная, обстановка домашняя, кофе на любой вкус, персонал очень вежлив и улыбчив. Рекомендую
Алексей М.
Level 13 Local Expert
December 31, 2024
31 декабря, Новый Год! 13.00, занято 3 стола…. и части новогоднего меню уже нет в наличии! серьезно?? размер порций тоже поскромнее, чем у конкурентов. как только начал писать отзыв, помчались за комплиментом. можно же просто работать нормально! и комплименты будут не нужны 🤷♂️ ситуацию спас наркоманского вида пирожное-снеговик! ржали над ним минут 20 😁😁 и он был самым вкусным! вот точно советую ))
MAXOVEY
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Отвратительное понебратское поведение у официанта вечерней смены, которому +-40 лет. По каким-то причинам с порога спросил «ТЫ сваришь мне кофе, покажешь мастер класс?», потом принес не наше блюдо, сказал, что с секунду принесет весь наш заказ. . Принес мне через +- 10 мин ПРОХЛАДНЫЙ БОРЩ, остальные блюда остались стоять охлаждаться на раздаче, а напитков мы так и не дождались. Данный официант пробил дно сферы обслуживания. Это настолько ужасно, что аж смешно.
А еда вкусная и остальные сотрудники, в целом - хорошие ребята)
3
1
Varvara Kulinchenko
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Чудесное место, если хотите рано позавтракать! Приветливые официанты, вкусная еда! 💜
Единственное, хотелось бы, чтобы туалетные комнаты были почище.
1
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 8
Не смогли заказать комбо ланчи так как сейчас праздники (нигде этой информации не было указано). Отсутствие многих блюд в меню. Заказали латте с тапиокой, девушка официант принесла кофе без тапиоки, попросили переделать. Тапиока в напитке была склеена друг с другом.
Не предупредили о доп услугах таких как платная порция пармезана для карбонары. Долгое ожидание официанта, хотя посадка в зале не полная.
Остались недовольны!
2
Чулкова Н.
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Отличное место для встреч с друзьями. Много людей приходили с детьми. Удобное расположение, приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Отдельно хочу поблагодарить поваров и бариста, ваша работа - просто восторг. Хорошее меню: ничего лишнего, подача была красивая, всё вкусно и со вкусом. Спасибо.
4
4
Ева С.
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Хочется выразить огромную благодарность чуткому и отзывчивому официанту Андрею. Он прекрасно проконсультировал нас в меню и весь вечер был рядом!
А вот администратору Сергею хочется сказать "спасибо" за испорченный вечер! У нас случился конфликт с другими наглыми и невоспитанными посетителями данного заведения, и вместо того, как мирно решить конфликт и посодействовать, он поступил максимально отвратительно, так себя администратор поступать не должен! Администратор Сергей повышал на нас голос, орал и вёл себя, как быдло. А вот официант Андрей разрешил конфликт и повел себя, как профессионал!
Хочется, чтобы руководство данного заведения обратило внимание на непрофессионального администратора и обратило внимание на профессионала Андрея
Андрею 5/5
Сергей 1/5
Просим уволить Сергея!!!!
15
5
Игорь Игорь
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Заходил в данное заведение на бизнес-ланч. Уютно, обслуживание хорошее.
Из минусов: заказал картофельное пюре. Это было пюре быстрого приготовления, но никак из обычного картофеля. Какая-то сомнительная экономия, на мой взгляд. Кушать это, конечно же, не стал.
Остальная еда понравилась.
Inessa Grushina
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Безобразие! Пришли с подругой вчера, 24 декабря, в 22:30 примерно в кафе. Толковых официантов нет, куча стажеров, которые бегают друг за другом, суетятся, но толку от этого 0. Через 15 минут удалось выловить официанта, сделали заказ (выбрали комбо-ужин, салатов не было никаких вообще, никак заменить или компенсировать это нам не предложили. Официант просто развёл руками и извинился). Прождали наш заказ ещё час, нам так никто и ничего не принёс. На наши вопросы официантам/стажерам когда будет готов наш заказ, нам говорили "щас-щас" и убегали. Ушли голодные и расстроенные
Леля К.
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Вкусно, симпатично, тихо. цены средние. Посещала много раз и ни одного нарекания. Даже когда мой сын разбил солонку, её просто заменили, на счёте это никак не отразилось. Всем большое спасибо.
Перед спектаклем в театре Петра Фоменко там всегда очень людно. Если планируете мероприятие, обратите на это внимание при выборе времени встречи.
3
1
Show business's response
Мария Грицык
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Сегодня после театра зашли в Кофе Хауз на Кутузовском, выше всяких похвал! Прекрасный сервис, уютная атмосфера, вкусные блюда, быстрая подача.
Особенно хотелось бы выделить официанта Андрея. Очень вежливый молодой человек, знает меню вдоль и поперёк, учитывает предпочтения гостя, старается помочь, если это необходимо. Приятно было даже просто пообщаться. Настоятельно рекомендую руководству обратить на это внимание и непременно премировать!!!
В наше время такие люди редкость, это нужно ценить!
Желаю удачи и процветания!
Андрей, до скорых встреч! Вы молодец!
5
3
Григорий Карпов
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
место само по себе тихое и уютное, но туалеты это что то с чем то. Официанты вообще не приветливы, нет хостес, что бы вам принесли меню нужно этого еще добиться. К тому что в еде нашел такой не очень приятный сюрприз в виде какого то кусочка пластика
Сергей Канцарин
Level 4 Local Expert
February 20
Приветливые и учтивые официанты. Всегда вовремя подают меню и убирают ненужную посуду. Хоть кафе и большое, но в нём есть уютные места.
Илья Андреев
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Пришли в кафе, прождали официантов минут 15, к нам не подошли. Я подумал, что возможно нужно самому подойти к кассе, а то не понятно. Подошёл — сказали идти назад, официант подойдëт. Подождали еще 5 минут, никто не подошёл. В итоге просто ушли с заведения голодные и недовольные. Наймите больше официантов если не хватает, а лучше увольте имеющихся.
2
2
Марина Щетинина
Level 7 Local Expert
February 14
Не вау, но уверенную четверку ставлю.
Месторасположение удобно и близко к театру.
Внимательный персонал, даже через чур.
Михаил Замков
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Персонал обслуживает хорошо но бывает что редко подходят. Хоть и меню маленькое но как говорил Брюс Ли "Я боюсь не того кто знает 1000 ударов а тот кто отрабатывает 1 удар 1000 раз".Поэтому всем советую.
Екатерина Коваль
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Уютно, чисто. Пиво хорошее, еда вкусная, персонал очень приятный. А главное недорого (есть с чем сравнить) и работает круглосуточно. Рекомендую.
2
2
Татьяна Скрипченко
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Один бедный официант на все заведение, борщ принесли без сметаны (хотя в меню указано что подается со сметаной), решать не захотели, я к борщу не притронулась, все равно посчитали в чек. Если хотите испортить настроение - добро пожаловать в КофеХауз.
На вопрос «почему борщ не убрали из чека», сказали «а че нам делать, если сметана закончилась»
2
Игорь Синяев
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Вполне приятное и симпатичное место, цены немного кусаются, но сейчас вов всех кафе в центре цены немаленкие. Зайти и вкусно перекусить всегда можно, кухня классная
3
Vlad OSky
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Вкусно, ценник средний, проблема только с официантами, за ними нужно бегать буквально... Не хватает кнопок вызова официанта. К официантам претензий нет, молодцы- и посоветуют и даже настроение поднимут. 👍
2
Фёдор К.
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
обожаю это место, ночую здесь уже 7 день с товарищем, никто не выгоняет, тепло, бесплатно наливают пиво, вкусно пахнет и туалет всегда под рукой!
строго рекомендую. 🌪️🔥🔝
4
Лола Кот
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Единственное приемлемое тут - цены. Дешево, но качество соответствующее, хотя где-то за такую сумму можно найти гораздо лучше.
С самого начала: заходишь и тебя будто не замечают. Нужно подойти самому, чтобы твой стол от прошлых посетителей убрали и подали меню. Туалет на тройку - немного пахнет неприятно, нет бумаги, ощущение грязи.
Что касается еды - на очень натянутую четверку. Просто никак - не плохо, но и не вкусно. Еда неровно выложена на тарелку (это уже придирки, но на восприятие очень влияет). На картинках выглядит симпатичнее и вкуснее. Дома и то получилось бы лучше.
За свою цену нормально, но больше сюда никогда не приду. Даже за бесплатно
Аиша❤️ даитбекова
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
ммм фисташковый рулет любовь 😻 ради этого я хожу пить кофе только туда
все бомбовые десерты 🧁 в кофе хаус
спасибо 🙏🏻
1
Светлана Быкова
Level 21 Local Expert
January 20, 2024
Забежала перекусить перед спектаклем в театре Петра Фоменко, из плюсов: быстрое обслуживание (заказала салат с баклажанами, капучино), есть бонусная программа Шоколадницы (посмотрим придут ли бонусы);
из минусов: совсем маленькая порция, не принесли воды к кофе, сахар, грязный туалет.
Но несмотря на скудный ассортимент меню, полный зал.
3
Анна Карелина
Level 14 Local Expert
November 19, 2024
24/7 и завтраки целый день)
Есть комбо завтрак, комбо обед и комбо ужин.
Завтрак от 290 и выше.
Персонал вежливый
Голодным не останетесь)
Вячеслав Гапонов
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Отличные, вкусные завтраки 🥞
Позавтракали всей семьей, ушли сытые и довольные, цены отличные!
Maria B.
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Очень уютный кофе-хауз, в 2 минутах от метро. Люблю здесь кофе. Еда - по мне много мучного и жирного, но можно найти и более полезные блюда. Люблю здесь завтракать, особенно по спецпредложениям для завтрака
2
2
Инкогнито 4403
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Всегда обедала в вашем кафе и все нравилось. 14.05 заказала бизнес ланч. Первым, что принесли это кофе. Попросила официантку подать его после основных блюд. Суп принесли очень срочный, цезарь с очень большим количеством соуса( ранее часто заказывала и все было вкусно) . Либо проблема с поваром, либо официантка расстроилась, что 2 раза пришлось кофе подать. Причем, для повторной подачи кофе пришлось напоминать несколько раз. Официантка азиатской внешности. Прошу обратить внимание, администраторов на отношение к посетителям и качество обслуживания.
3
2
Оль-Ка
Level 24 Local Expert
October 17, 2024
Очень понравилось. Были первый раз и придем ещё. Заказывали ужин. Очень вкусно всё. Чисто, приятная музыка не громкая. Приглушённый свет. Вежливые официанты. Еду приносят быстро.
Екатерина Стенина
Level 16 Local Expert
September 6, 2024
Меню скудное, для среднего ценника , плюс бизнес ланч как вариант комплексно поесть ,официанты не расторопные, на столах крошки , салфеток на столиках нет точнее их не обновляют по надобности, не понравилось
Пользователь Ш.
Level 27 Local Expert
October 22, 2024
Зайти можно, выпить чашку ароматного эспрессо. Меню не большое, но выбрать можно. Персонал приветливый.