Coffee Like
31 review
August 22, 2024
Уважаемое руководство! Обратите уже внимание на отзывы ваших непосредственных покупателей! Мы жалуемся не с целью навредить вашему бизнесу, а наоборот, с целью нашего с вами дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества. Уже 10-ый раз я не могу купить кофе в ТЦ СаниМарт! Я даже не знаю как выглядят ваши бариста, потому что никого нет на месте. Когда-то лежала табличка, со скольки до скольки перерыв, сейчас и её не наблюдается, так работнику проще, я понимаю, ведь никто не сможет указать на опоздание. Но это беспредел. Я своё рабочее время или время на обед трачу чтобы прибежать купить хорошего кофе и возвращаюсь назад ни с чем. Кофе я всегда покупаю большого объема, самые дорогие позиции в меню. Получается, что ваши сотрудники плюют с высокой башни на вас и вашу прибыль, потому что нас таких недовольных очень много, моих знакомых только человек 20, а это уже, знаете, приличное количество. Представьте, сколько таких по городу. Сама точка выглядит неухоженно и довольно «устало». Ведь это не очень дорого, хотя бы освежить разбитую вывеску на барной стойке, да, уважаемое руководство? Мы все люди живые, с естественными позывами организма, но такого отношения к графику работы я ещё не встречала нигде. Тут нечто иное, бариста явно отсутствует по своим личным причинам. Примите, пожалуйста, во внимание моё обращение и жалобы таких же неравнодушных потребителей! Если бы нам было всё равно, мы ходили бы в другие места, а не распалялись тут в отзывах, с надеждой, что вы прочитаете и примите меры.
3
August 10, 2024
Напитки неплохие, но обслуживание жесть. Будто я не в кофейню за кофе пришла за свои деньги, а к бариста домой «за спасибо». Бариста очень неохотно принял заказ, параллельно вел увлекательную беседу с охранником тц, воспользоваться бонусной программой не предложил, жвачку не дал, сумму покупки не озвучил, долго не мог найти терминал. Ну очень не заинтересованно. Больше не приду( хотя я постоянный гость сети Кофелайк в разных городах
March 15, 2024
Здравствуйте, являюсь покупателем , который каждый божий день с утра покупаю здесь кофе , претензий к напиткам нету , все очень нравиться))
НО!! Решите пожалуйста проблему с вашим графиком работы,(скорее всего халтурят баристы) вечные перерывы , причём не на 5-10 минут , к указанному времени не возвращаются и ещё хамят что тип ещё 5 минут подождите
Урегулируйте вопрос режима работы , сделайте твёрдый тайминг на перерывы , чтобы покупатели были в курсе.
Надеюсь , пишу не просто так и это кто то заметит , а лучше выплатит на яву, а то всех клиентов растеряете
4
August 13, 2024
Ставлю дизлайк Coffee like) Если у вас написано, что вы работаете до 21:00, то это значит, что можно купить у вас кофе до 21:00, как и во всех нормальных заведениях)
Пришла сегодня в 20:30, уже закрыто) И на мою фразу "А вы же по графику вроде работаете до 21:00" получила от бариста ответ "А время на уборку?" Ну как-то не прикольно от слова "совсем")
1
1
July 31, 2024
Зачем придумали бонусную систему, если сотрудник отказывается сканировать? Отвратительное обслуживание, просто одолжение сделал (конкретно 31.07, парень в очках). На вопрос какое есть молоко альтернативное, ответ НИКАКОГО!!!
Давно такого не встречала, естественно всегда буду брать кофе у другой компании рядом с перекрестком.
1
August 4, 2023
Взяла бамбл. И ожидала бамбл) в стандартном большом прозрачном стакане с крышкой пузатой, 400мл.
Здесь свое видение. Стакан маленький, пить из неудобно, люда полстакана. Выпила за 2 минуты, наверное, этого несуразного малыша. Ни бамбл, ни девушка, которая его делала, мне не понравились. На вопросы по другим бариста напиткам отвечала неохотно. Хотя я хотела попробовать с маракуйей еще и с фейхоа. Попробую в другом месте)
Оплатить по карте нельзя, вероятно, уходят от налогов. Причем девушка сказала это только в конце, когда уже сделала напиток.
October 14, 2024
Самый вкусный кофе в СанМарт. Приветливые бариста
October 23, 2024
Капучино сделали вкусно и быстро! Рекомендую
October 10, 2024
Кофе 5 балов, но его не купить. Постоянно перерыв и ни кто не приходит в указаное время
November 16, 2024
Кофе немного кислит. Но обслуживание хорошее
3
August 28, 2023
девушка-бариста, уже после принятия заказа озвучила, что оплата возможна только наличными либо переводом. на вопрос "почему так?" грубовато ответила, что вопросы не к ней. предыдущий бариста был намного вежливее и приятнее в общении, но этой девушке явно приятнее кокетничать с бородатыми мужиками, нежели вежливо общаться с обычными клиентами
1
April 7, 2023
В очередной раз на рабочем месте отсутствует бариста. Раньше хотя бы табличку оставляли, когда вернутся. Сейчас вообще не понятно работает точка или нет. Люди тратят время впустую. Плюс продолжительное время отсутствуют топпинги. Стало однообразно.
2
August 21, 2023
Очень вкусный кофе и другие напитки! Отличный бариста! Доброжелательный!
August 28, 2024
а вы хоть когда то работаете? я как не приду вечно перерыв🤷🏻♀️
1
August 18, 2023
Отказались принимать заказ в 20.40, демонстративно болтая между собой. Ссылаясь на то, что якобы надо отдать заказ (один кофе), который перед нами заказывали
January 17, 2024
Вкусный кофе, всегда есть из чего выбрать
August 2, 2022
Кофе реально хороший,но самая неработающая точка из всего города.Как не зайдёшь всегда стоит табличка перерыв и это не в одно время,а в течении дня в любое время.Где ходят всё время.
February 23, 2023
Чисто. Большой ассортимент еды. Вкусно. Нет очереди.
July 25, 2022
Добрый вечер, вкусный кофе, хороший персонал.
Рекомендую!
March 25, 2023
Хороший кофе, приятное обслуживание.
October 26, 2022
Персонал приветливый , кофе очень вкусный)
1
July 22, 2022
Долго ржал с того как покрасился язык от кофейного напитка у жены но кофе реально вкусный 5 из 5
1
1
December 27, 2022
Отказали в обслуживании. Время 20:44
April 10, 2022
Ужасная жижа. Экономия на топингах. Категорически не рекомендую!
1
1
March 24, 2020
Всегда хорошее и качественно сделанное кофе. Эти точки мне нравятся.
3
1
June 30, 2022
Кофе неплохое, обслуживание на уровне
April 13, 2020
Быстро и качественно, парни молодцы, мастера своего дела!
3
1
March 24, 2020
Самый вкусный кофе , самые приветливые сотрудники
2
2
December 14, 2022
Супер пуппеР
June 18, 2019
Очень вкусный кофе ! Спасибо 🙏
1
1
April 6, 2020
Осень вкусный кофе
1
1